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tesis de maestría
La tesis tiene como objetivo general obtener un sistema automatizado para la gestión de solicitudes de acceso a la información que permita un efectivo manejo de las actividades mediante una optimización de las herramientas tecnológicas. El estudio se aplicará en la Zona Registral Nº IX que comprende el departamento de Lima y la Provincia Constitucional del Callao, entidad que viene realizando de manera manual el proceso de otorgamiento de información. La automatización de este proceso permitirá la optimización de los procesos involucrados incidiendo directamente en una mejor atención a los clientes a través de un servicio rápido y oportuno.
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tesis de maestría
Si bien es cierto que la actividad principal en una institución educativa es la enseñanza, existen actividades secundarias de índole administrativo que se realizan en sus ambientes. Los alumnos además de asistir a clases y exámenes, dedican una parte de su tiempo a trámites documentarios en las facultades. Ejemplos de documentos: constancia de egresado, certificado de estudios, constancia de tercio superior, constancia de bachiller, cambio de especialidad, etc. Asimismo, en toda institución educativa existen oficinas administrativas cuyas labores son de atender necesidades de diversa índole solicitado por otras oficinas. Necesidades como mantenimiento de muebles, telefonía, transporte, labores de pintura, mantenimiento de instalaciones eléctricas, mantenimiento de equipos, impresión y reproducción de documentos, etc. La presente tesis propone un Sistema de Solicitudes de Serv...
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tesis de maestría
Si bien es cierto que la actividad principal en una institución educativa es la enseñanza, existen actividades secundarias de índole administrativo que se realizan en sus ambientes. Los alumnos además de asistir a clases y exámenes, dedican una parte de su tiempo a trámites documentarios en las facultades. Ejemplos de documentos: constancia de egresado, certificado de estudios, constancia de tercio superior, constancia de bachiller, cambio de especialidad, etc. Asimismo, en toda institución educativa existen oficinas administrativas cuyas labores son de atender necesidades de diversa índole solicitado por otras oficinas. Necesidades como mantenimiento de muebles, telefonía, transporte, labores de pintura, mantenimiento de instalaciones eléctricas, mantenimiento de equipos, impresión y reproducción de documentos, etc. La presente tesis propone un Sistema de Solicitudes de Serv...
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tesis de grado
Mi proyecto de inversión de mi empresa de software de solicitudes de incidencias y requerimientos sirve para cubrir las necesidades de las empresas de diversos sectores de Lima. La empresa se dedica estrictamente al desarrollo de software que ayuda a organizar todas las peticiones e incidentes que todos los usuarios presentan en una empresa, que por falta de este software no se abordan con eficiencia y eficacia correcta, ya que no hay registros de control. Para ejecutar este proyecto de inversión, se realiza un estudio general de mercado (técnico, financiero, etc.) en el área donde se ofrece dicho servicio, lo que me ayuda a tener una idea de las necesidades exactas del usuario y la importancia que daría el software para ofrecer. Después de aplicar todos los métodos de investigación de mercado; las investigaciones de antecedentes en el área, cuestionarios, empresas de entrevista...
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tesis de maestría
La investigación se centró en evaluar el impacto del sistema de información en la gestión de ventas de una empresa de exportación e importación en Lima en 2023. La metodología empleada fue experimental, con un diseño pre-experimental y enfoque cuantitativo. La población de estudio abarcó 276 solicitudes mediante muestreo probabilístico aleatorio simple. La recolección de datos se realizó por observación, utilizando la ficha de registro. Los resultados revelaron que el sistema de información cumplió con los objetivos planteados. Hubo una significativa reducción de 6.38 días en el tiempo de respuesta del proveedor, indicando un impacto positivo en el rendimiento. Además, se observó una disminución de aproximadamente 13 usuarios que abandonaron el proceso, mejorando la retención. Se evidenció un aumento de aproximadamente 36 órdenes exitosas, señalando un impacto po...
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tesis de grado
La presente tesis fue desarrollada bajo la línea de investigación: Desarrollar investigaciones de sistemas de información de escritorio, web o aplicaciones móviles para brindar solución a los problemas presentados en las organizaciones de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica Los Ángeles De Chimbote; la problemática fue el no poder mejorar la atención de los pedidos de los clientes dentro del restaurante con ayuda de la tecnología, tuvo como objetivo: Elaborar la propuesta de implementación de un aplicativo para la solicitud de pedidos, para mejorar la atención del cliente; la investigación fue de tipo cuantitativo, el nivel de investigación es descriptivo y de diseño no experimental y de corte transversal, la población y muestra es de 18 empleados; para la recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario mediante la...
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tesis de grado
En la actualidad la competitividad de las entidades de cualquier índole provoca la necesidad de estar a la vanguardia en el uso de tecnología, es decir cada vez se necesita una mayor automatización de los procesos para obtener mejores resultados y enfocar a su personal en otras tareas. Así mismo las universidades también necesitan de sistemas que automaticen sus tareas es por ello que se opta por la compra de módulos de gestión completos, dígase un ERP, o por el desarrollo de dichos sistemas para la mejor eficiencia en sus tareas. Es por ello que se planteó, desarrollo e implementación un módulo informático que permita a los alumnos y egresados que puedan solicitar sus diversos certificados a través de la plataforma. Para llevar a cabo esta tarea se utilizó la metodología ASAP en la implementación del módulo informático debido a que se quería comprobar si es que esta m...
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artículo
Se reporta la aplicación de un software que permite registrar con datos completos y pertinentes del paciente, la solicitud para la realización de los exámenes de gammagrafía ósea, con la finalidad que cada información sea consultada adecuadamente y el paciente sea atendido con eficiencia en los servicios de medicina nuclear. La gammagrafía ósea es un estudio de uso frecuente que permite diagnosticar la existencia de un cáncer primario, dirigir un estudio para biopsia o reportar la diseminación de un cáncer conocido al hueso (metástasis ósea). El software diseñado completa los datos que remite el médico tratante y le sirve de soporte a todo el equipo de salud que atiende al paciente.
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tesis de grado
Introducción: La inadecuación de la demanda de emergencia es un problema a nivel mundial siendo los más afectados los países de tercer mundo o en vías de desarrollo, éste problema genera una sobresaturación del servicio de emergencia generando problemas para los pacientes y para los profesionales de salud. Objetivo: Determinar los factores relacionados a la demanda inadecuada al servicio de emergencia en pacientes atendidos en tópico de medicina del Hospital Nacional Sergio E. Bernales en el periodo enero – febrero 2019. Materiales y Métodos: Observacional, descriptivo, transversal y prospectivo, realizado durante el periodo de enero - febrero en 244 pacientes atendidos en el tópico de medicina del servicio de emergencia del Hospital Nacional Sergio E. Bernales, aplicándose un instrumento de recolección de datos. Resultados: De los 244 pacientes estudiados, el 52.9% de soli...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación titulado Los trámites administrativos y la demora injustificada para la resolución de estos, por parte de la municipalidad de Lima, buscó brindar conocimiento referente al derecho administrativo y municipal centrando su estudio en los problemas mas resaltantes como fue ¿En qué medida influye la relación de los trámites administrativos y al demora por parte de la municipalidad de Lima?, ya que hoy en día los tramites administrativos en nuestra capital muchas veces demora y causa un agravio al administrado por esa demora injustificada, es por ello que a través de la recolección y analistas de información y la contrastación de las encuestas se pudo determinar conclusiones certeras respecto a la demora en el tramite administrativo teniendo como enfoque, el cuantitativo, tipo de investigación básica.
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tesis de grado
Diseña un modelo predictivo bajo la técnica de árboles de decisión para determinar el perfil del asociado sujeto de crédito y recomendar la aprobación que corresponda a su perfil e influya en lograr el cumplimiento de los compromisos de pago en la COOPAC. Para afrontar el proyecto se aplicó un diseño tecnológico mixto, basado en la metodología Kanban, que permite alta flexibilidad y adaptabilidad; para el enriquecimiento de la metodología se utilizarán herramientas de otras metodologías. La data muestral corresponde a los créditos otorgados en los años 2016 y 2017, en el que se obtuvo un aprendizaje de 85.31% en los entrenamientos y un 92.20% en las pruebas del algoritmo. De la data histórica las solicitudes de crédito aprobadas fueron un 82.99% de “Buen pagador”. Por otro lado, de las predicciones basadas en la data histórica, los créditos aprobados de “Buen pag...
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tesis de grado
La presente tesis propone el análisis, diseño e implementación de un sistema de solicitudes de pago de remuneración adicional eventual vía una Intranet para la Pontificia Universidad Católica del Perú. Esta aplicación estará disponible para el personal de las unidades, de la oficina de Presupuesto y de la sección Planilla que tengan los permisos de acceso necesarios. El presente documento de tesis se encuentra divido en capítulos, y en cada uno de ellos se explican las actividades desarrolladas durante las fases de análisis, diseño e implementación del sistema planteado. En el primer capítulo de este documento de tesis se plantean la definición y marco conceptual del problema, y se describe y sustenta la alternativa de solución presentada. En el segundo capítulo se explica y justifica la metodología utilizada. Asimismo, se identifican y explican los requerimientos del ...
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tesis de grado
La presente tesis propone el análisis, diseño e implementación de un sistema de solicitudes de pago de remuneración adicional eventual vía una Intranet para la Pontificia Universidad Católica del Perú. Esta aplicación estará disponible para el personal de las unidades, de la oficina de Presupuesto y de la sección Planilla que tengan los permisos de acceso necesarios. El presente documento de tesis se encuentra divido en capítulos, y en cada uno de ellos se explican las actividades desarrolladas durante las fases de análisis, diseño e implementación del sistema planteado. En el primer capítulo de este documento de tesis se plantean la definición y marco conceptual del problema, y se describe y sustenta la alternativa de solución presentada. En el segundo capítulo se explica y justifica la metodología utilizada. Asimismo, se identifican y explican los requerimientos del ...
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tesis de grado
Describe la actividad laboral en el área de Farmacia y biotecnología de la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías (DIN) del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual – Indecopi. Área donde el químico farmacéutico tiene por objetivo brindar servicio en la tramitación de las solicitudes de patente de invención, de manera que se asegure un trámite eficaz y oportuno de dichas solicitudes presentadas ante la DIN. Para ello, se desarrolló una metodología de cinco pasos que constan en clasificar, filtrar, priorizar, revisar y verificar la documentación trabajada que se mide a través del número de expedientes resueltos y patentes otorgadas o denegadas en el tiempo. Los resultados nos muestran que existe un aumento en el otorgamiento o denegación de expedientes lo que se traduce como la disminución de tiempo utilizado en la tramitació...
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tesis de grado
La presente tesis tiene por objetivo presentar una alternativa de solución para la comunicación y registro de información entre diferentes áreas dentro de una empresa operadora de telecomunicaciones en el Perú, con el fin de atender las solicitudes de configuración y puesta en marcha de servicios. Dichos servicios están dirigidos a clientes empresariales dentro de una operadora encargada del transporte de datos. La solución planteada busca aprovechar la infraestructura de red interna de la empresa operadora, con el fin de instalar y poner en marcha un servidor que trabaje como punto central de atención y de respaldo de información, para las solicitudes de diversas áreas involucradas en la atención de los pedidos. Asimismo, se genera estadísticas de uso y fechas de análisis por cada usuario.
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tesis de grado
La presente tesis tiene por objetivo presentar una alternativa de solución para la comunicación y registro de información entre diferentes áreas dentro de una empresa operadora de telecomunicaciones en el Perú, con el fin de atender las solicitudes de configuración y puesta en marcha de servicios. Dichos servicios están dirigidos a clientes empresariales dentro de una operadora encargada del transporte de datos. La solución planteada busca aprovechar la infraestructura de red interna de la empresa operadora, con el fin de instalar y poner en marcha un servidor que trabaje como punto central de atención y de respaldo de información, para las solicitudes de diversas áreas involucradas en la atención de los pedidos. Asimismo, se genera estadísticas de uso y fechas de análisis por cada usuario.
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En el mundo actual de los negocios, hay muchas maneras de llegar a los clientes gracias a los avances de la tecnología, es por ello, que existen desde ya herramientas esenciales que promueven la comunicación directa con los consumidores finales, quienes son cada vez más exigentes con los servicios y productos. Las corporaciones en general han iniciado con la implementación de la tecnología de inteligencia artificial, el cual facilita en la toma de decisiones para proyectos como también en respuestas rápidas en la atención a los clientes, reduciendo costos, tiempos y recursos. El área administrativa SAED de la universidad Científica del Sur tiene como responsabilidad responder a todas las solicitudes que tienen los estudiantes y debido a un alta creciente de estudiantes en la casa de estudios genera demoras en atenciones, a raíz de este inconveniente muchas de ellos tienen una ...
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tesis de grado
Está actual exploración tiene como objetivo adaptar y validar el cuestionario de solicitud e interacción sexual online en adolescentes peruanos de Lima y Callao. Este trabajo, fue una investigación instrumental, con un diseño no experimental y de corte transversal. Se contó con una muestra piloto de 100 adolescentes y una muestra total de 300 adolescentes entre las edades de 12 a 15 años de Lima y Callao. El instrumento utilizado para la recolección de datos fue el cuestionario de solicitudes e interacciones sexuales con adultos (QOSSIA). Se obtuvieron los siguientes resultados mediante el coeficiente V de Aiken reactivos que van del 0.80 hasta el 1.00 induciendo una adecuada validez de contenido, la estructura interna mediante el análisis factorial confirmatorio (AFC) donde se obtuvo 6 modelos desarrollados, siendo el modelo 6 contando con una estructura unifactorial conformado...
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Los lineamientos recogidos en el presente documento tienen por objeto que nuestras embajadas y consulados en el exterior, puedan contar con elementos de juicio para la presentación de oposiciones, observaciones, recursos y nulidades en los procedimientos de registro de marcas seguidos ante las autoridades extranjeras competentes en materia de propiedad industrial -de los países priorizados por Cancillería-, para la defensa de los intereses nacionales en el exterior y el patrimonio cultural material e inmaterial del Perú.