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tesis de grado
Publicado 2025
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El estudio examina el desabastecimiento de medicamentos esenciales en el Hospital Hermilio Valdizán, que afecta principalmente a pacientes del SIS. Se identifican como causas la débil planificación presupuestal, la subejecución del gasto y la falta de coordinación entre áreas clave. Con un diseño no experimental, transversal y correlacional, se evalúa la influencia de la planificación anticipada y la coordinación interáreas en la disponibilidad de fármacos.Para ello, se aplica un cuestionario tipo Likert validado y se complementa con registros administrativos del SIAF, SIGA, SEACE y kardex. Estos insumos permiten establecer una línea base con quiebres de stock, recetas no atendidas, nivel de ejecución y compras por emergencia.La propuesta operativa integra: (i) ventanas de compra alineadas a APM-PIA-PIM y a los plazos de contratación; (ii) parámetros de inventario (stock ...
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artículo
Publicado 2024
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Objective: Determine the relationship between the budget execution of financial transfers from the SIS (Seguro Integral de Salud) and the availability of medical supplies in third-level establishments of the Ministry of Health of Metropolitan Lima. Material and method: Analytical and cross-sectional study, carried out in the 20 level III establishments of the MINSA in Lima; Likewise, documentary information was used such as Closing Minutes of Financial Supervision of the Macroregional Management of the SIS from which information on budget execution was obtained and the availability of medical supplies was obtained from the Mundo IPRESS web portal (Institutions Providing Health Services). After evaluating normality with the Shapiro-Wilk test, the Spearman correlation test was used. Result: Overall budget execution was not related to the availability of medical supplies (rho=-0.014; p=0.95...
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artículo
Publicado 2024
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Objective: Determine the relationship between the budget execution of financial transfers from the SIS (Seguro Integral de Salud) and the availability of medical supplies in third-level establishments of the Ministry of Health of Metropolitan Lima. Material and method: Analytical and cross-sectional study, carried out in the 20 level III establishments of the MINSA in Lima; Likewise, documentary information was used such as Closing Minutes of Financial Supervision of the Macroregional Management of the SIS from which information on budget execution was obtained and the availability of medical supplies was obtained from the Mundo IPRESS web portal (Institutions Providing Health Services). After evaluating normality with the Shapiro-Wilk test, the Spearman correlation test was used. Result: Overall budget execution was not related to the availability of medical supplies (rho=-0.014; p=0.95...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general poder determinar la relación entre la ejecución presupuestal y la disponibilidad de medicamentos e insumos en un Instituto Especializado de Salud de Lima 2020. La investigación fue de tipo básica, explicativa, cuantitativa, no experimental y transversal. La población y muestra utilizada fueron los mismos, que consistieron en los documentos administrativos en cuanto a la ejecución presupuestal y la disponibilidad de medicamentos e insumos. En cuanto a la técnica empleada, fue el análisis documental a través de un instrumento de recolección validado por juicio de expertos. El resultado obtenido para la hipótesis general a través del coeficiente de correlación de Pearson fue de 0.958 indica relación positiva muy fuerte entre las variables con correlación alta significancia bilateral p=0.001<0.05 (altamente signi...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente proyecto de innovación buscar mejorar el acceso a la atención integral de salud de las personas adultas mayores (PAM) en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) de primer nivel de Lima Norte mediante la Valoración Clínica del Adulto Mayor (VACAM) que permite diagnosticar el estado de salud de los adultos mayores. Por ello, para lograr el acceso de los adultos mayores a una atención médica apropiada acorde a sus necesidades, se identificó que las causas relacionadas al macroentorno en el que viven, la estructura del sistema de salud, la ubicación de los servicios de salud, las características de la infraestructura de las IPRESS y los recursos humanos que brindan los servicios de atención. Identificada la problemática y sus causas, estas se jerarquizaron y evaluaron, planteándose el siguiente desafío de innovación “¿Cómo podemos mejorar el...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente proyecto de innovación buscar mejorar el acceso a la atención integral de salud de las personas adultas mayores (PAM) en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) de primer nivel de Lima Norte mediante la Valoración Clínica del Adulto Mayor (VACAM) que permite diagnosticar el estado de salud de los adultos mayores. Por ello, para lograr el acceso de los adultos mayores a una atención médica apropiada acorde a sus necesidades, se identificó que las causas relacionadas al macroentorno en el que viven, la estructura del sistema de salud, la ubicación de los servicios de salud, las características de la infraestructura de las IPRESS y los recursos humanos que brindan los servicios de atención. Identificada la problemática y sus causas, estas se jerarquizaron y evaluaron, planteándose el siguiente desafío de innovación “¿Cómo podemos mejorar el...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente investigación titulada “Modernización del Estado y gobierno electrónico para el producto SIS independiente del Seguro Integral de Salud en Lima Metropolitana, 2017”, tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre modernización del Estado y el gobierno electrónico para el producto SIS independiente del Seguro Integral de Salud en Lima Metropolitana, 201 7. El método usado es el hipotético deductivo, el nivel de estudio fue descriptivo, el tipo de investigación fue básica de nivel correlacional, de enfoque cuantitativo de diseño no experimental: transversal. La población estuvo formada por los trabajadores de dos Gerencias de Línea, un órgano de apoyo y un órgano de asesoramiento del Seguro Integral de Salud, la muestra estuvo conformada por 90 trabajadores y se usó el muestreo probabilístico estratificado. La técnica empleada para rec...
8
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada “SisBot v1.0 para mejorar la gestión de contratación de personal en la empresa MDP Consulting S.A.C., Lima 2018”, se propuso como objetivo plantear una solución para enriquecer el proceso de contratación de personal en la empresa MDP Consulting S.A.C, el cual para la investigación realizada se requirió, emplear seguridad de la información, accesibilidad a los documentos que corresponda a los colaboradores, tener disposición de ello a donde vaya el usuario, digitalizando ciertos archivos y renovación del proceso actual para divergir actividades. Por ende, se obtuvo un resultado mediante instrumentos, el cual se interpretó la falta de disposición de los documentos para los mismos colaboradores, existían retrasos en entrega de las boletas de pago cual se entregaban de forma física, siendo así que los colaboradores externos no cuentan con...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de atención y satisfacción asegurado SIS en consultorios externos del Hospital Arzobispo Loayza, Lima 2023. La metodología de investigación utilizada fue de tipo Aplicada, con un diseño No experimental, transaccional descriptiva y correlacional. La población comprende a 700 asegurados del SIS del Consultorio Externo del hospital Arzobispo Loayza atendidos semanalmente. se elaboró una encuesta orientada a nuestras dimensiones de calidad de atención: seguridad, capacidad de respuesta, fiabilidad, empatía y elementos tangibles; así como las dimensiones de satisfacción del asegurado: expectativas del usuario, aspectos profesionales y valor percibido; consto de 27 preguntas formuladas, mismas que fueron aplicadas a nuestra muestra, En nuestro caso se utilizó el cuestionario qu...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Analiza el vínculo entre democracia y reparaciones, y sus limitaciones bajo la hegemonía neoliberal. Estudia el contexto político en el que aparecen las reparaciones en el Perú. Estudia el SIS como programa de salud para los más pobres y como medida de reparación para las víctimas del periodo de violencia, comparando esta experiencia con el programa de reparación en salud de Chile (PRAIS). Analiza las características del universo de las víctimas atendidas con el SIS por las variables afectación, edad, género, grado de instrucción y aseguramiento en salud. Analiza las entrevistas realizadas a las víctimas de Ate y San Juan de Lurigancho que se atendieron con el SIS en 2017, así como el impacto del SIS como medida de reparación en salud a través de las variables planteadas por Pablo de Greiff (2006): reconocimiento, confianza cívica y solidaridad social.
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tesis de maestría
Publicado 2017
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La gestión es el fortalecimiento que deben tener las organizaciones para que las capacidades de sus recursos humanos tengan un desempeño adecuado en las atenciones, dado que los servicios que se brindan a pacientes y/o usuarios tienen que ser de calidad, el cual será de importancia para la imagen de la institución. Respecto al objetivo general del trabajo de investigación fue demostrar los efectos de la gestión, que inciden en la calidad del servicio a pacientes y/o usuarios del Seguro Integral de Salud (SIS) - Lima. Con relación al tipo de investigación fue descriptivo-aplicativo y el nivel aplicativo; por otro lado, el método y diseño de investigación fue expos facto o retrospectivo; y con relación a la población objeto de estudio estuvo constituida a nivel del Seguro Integral de Salud (SIS) y la muestra estuvo dividida en dos grupos: 265 profesionales de la salud y 291 pa...
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tesis de maestría
En esta investigación denominada: Evaluación al financiamiento del Seguro Integral de Salud (SIS), que tuvo como objetivo analizar el sistema de financiamiento del SIS desde el año 2015 al 2017, donde el SIS a través de los años ha generado una dinámica de permanente desfinanciamiento de sus operaciones, pese a los incrementos anuales de presupuesto, debido a diversos problemas de diseño y funcionamiento (planes de beneficios sin límites, afiliación masiva sin obligaciones de contribución, ejecución inadecuada de recursos, entre otros). La presenta investigación tiene un enfoque cualitativo, método naturalista y estudio de caso. La técnica utilizada para desarrollada esta investigación fue el análisis documental con el análisis de datos recopilados del SIS y la entrevista a los especialistas del SIS. Finalmente se concluyó en lo siguiente: (a) Es necesario que los conve...
13
tesis de grado
Publicado 2024
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La inhibición y la excitación sexual son procesos fundamentales en la respuesta sexual humana, influidos por factores psicológicos y culturales. Este estudio tuvo como objetivo general adaptar las Escalas de Inhibición y Excitación Sexual (SIS/SES-SF) para adultos en Lima, proporcionando un instrumento válido y confiable para investigar estas dinámicas en la población local. En alineación con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) de asegurar una vida saludable y promover el bienestar en todas las etapas de la vida, se buscó comprender las problemáticas asociadas a la salud sexual en adultos y su impacto en la calidad de vida. Este enfoque tiene como finalidad generar conocimientos que contribuyan al fortalecimiento de la salud sexual y, en consecuencia, al bienestar general de esta población. El estudio empleó un diseño cuantitativo, no experimental-transversal e instr...
14
tesis de grado
Publicado 2022
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Es necesario mejorar aspectos en la parte administrativa y sobre todo en los procesos de afiliación para aquellos que con escasos recursos puedan acceder y se brinde un servicio adecuado, este estudio tiene la finalidad de determinar la relación que existe entre el proceso de afiliación al SIS y la calidad del servicio del Centro Materno Infantil San José, Lima 2022. Asimismo, la metodología empleada fue cuantitativo de tipo básico y nivel descriptivo correlacional. El diseño fue no experimental de tipo correlacional. La población quedó conformada por 5556 usuarios que acuden al Centro Materno Infantil “San José”, Villa el Salvador – Lima. La muestra fue constituida por 360 usuarios elegidos mediante el muestro no probabilístico, para recoger información se tomó en cuenta la técnica de la encuesta y sus instrumentos como el cuestionario para evaluar el proceso de afil...
15
tesis de maestría
Publicado 2020
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En el presente estudio de investigación titulado: “Análisis del Gasto del Bolsillo en el Servicio Dental de los Afiliados al SIS en Lima Metropolitana según Enaho 2018”, teniendo como problema de investigación: ¿Cuánto es el Gasto del Bolsillo en el Servicio Dental de los Afiliados al SIS de Lima Metropolitana según Enaho 2018? Se tuvo como objetivo estimar el Gasto del Bolsillo en el Servicio Dental de los Afiliados al SIS de Lima Metropolitana según Enaho 2018. Esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, el diseño no experimental, de tipo transversal y retrospectivo, con método deductivo, la técnica es la recolección de datos mediante la Ficha de registro tomando los datos de la “Encuesta Nacional de Hogares sobre Condiciones de Vivienda y Pobreza, Enaho, 2018”, procesados en el programa estadístico Stata 14,2 con una población de 10 4...
16
tesis de maestría
Publicado 2021
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La actual tesis de Maestría tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación efectiva e imagen corporativa del Seguro Integral de Salud - Canal Virtual de Atención al Ciudadano WhatsApp SIS - Lima, 2021. La metodología empleada para la investigación fue de tipo básica, descriptiva, correlacional, enfoque cuantitativo de diseño no experimental, corte transversal con un método hipotético - deductivo. En dicha investigación se obtuvo la muestra de estudio de 67 usuarios, mediante el muestreo no probabilístico, a quienes se les encuestó utilizando un cuestionario para medir la relación entre las variables. Posteriormente se realizaron análisis estadísticos adecuados, los resultados arrojaron que el Coeficiente de correlación de Pearson es igual a 0.648; y de acuerdo con el baremo de estimación de correlación, da como resultado que existe una correlac...
17
tesis de maestría
Publicado 2020
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La investigación lleva por título Impacto de la gestión de calidad en la calidad de servicio odontológico en los usuarios del Seguro Integral de Salud (SIS), Lima 2020 y el objetivo fue determinar el impacto significativo que existe entre gestión de calidad y calidad de servicio odontológico en los usuarios del Seguro Integral de Salud (SIS), - Lima 2020. En cuanto a la metodología se consideró el método empleado fue el hipotético deductivo, porque platean problemas para el surgimiento de hipótesis alternativas con el fin de deducir observaciones de fenómenos de estudio, su finalidad fue básica, porque tiene su origen en un marco teórico con el acumulo y el generar conocimiento, ratificar teorías , fue transversal porque no hay ningún tipo de interferencia se ejecutara una sola medición a la variable, Según el tiempo de ocurrencia, fue prospectivo porque se recolecta la...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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Este estudio se centra en la creación y validación de un software destinado a supervisar y evaluar el desempeño de los estudiantes universitarios en contraste a sus perfiles de egreso. Ante la necesidad de mejorar el seguimiento de las habilidades y competencias adquiridas por los estudiantes, se llevó a cabo una investigación aplicada con un enfoque pre-experimental. El método implicó la recopilación de datos mediante encuestas y entrevistas con expertos educativos, seguido de la implementación de una plataforma digital utilizando tecnologías adecuadas para el ámbito académico como Angular, PHP y Laravel. Los resultados indican que la herramienta es efectiva para monitorear y evaluar el desempeño de los estudiantes en contraste con sus perfiles de egreso. Se notó una mejora significativa en la capacidad de los docentes para detectar áreas de mejora y tomar decisiones fund...
19
tesis de maestría
Publicado 2017
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La investigación titulada Calidad de atención y la satisfacción del usuario en el Hospital Santa Rosa, Lima 2017, partió del problema general ¿Qué relación existe entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario en el Hospital Santa Rosa, Lima 2017?, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario en el Hospital Santa Rosa, Lima 2017 La investigación fue de tipo básica, con un diseño no experimental, de corte transversal, se trabajó con una población conformada por 200 pacientes del SIS, de los cuales se tomó una muestra de 132 pacientes a los cuales se les aplicó como instrumento un cuestionario tipo escala de Likert para las dos variables, se realizó la validez de contenido por juicio de expertos y se ha determinado su confiabilidad mediante el estadístico Alpha de Cronbach para las d...
20
tesis de maestría
El presente trabajo de investigación se basó en el Análisis referido a la afiliación al Seguro Integral de Salud, Lima 2019, con el objetivo de Analizar del trabajo ejercido en la Oficina de Atención al Asegurado referido al Seguro Integral de Salud en el distrito de Ate, referidos a las afiliaciones y tramites que se realizan en la oficina. La metodología tuvo un enfoque cualitativo, con diseño de estudio de caso de tipo descriptivo, se utilizó la técnica de la entrevista a los afiliados y potenciales afiliados y se analizó las fuentes estadísticas. Las conclusiones fueron que de acuerdo con la Ley N°29344 Ley Marco de aseguramiento universal, cual objetivo es respaldar el derecho progresivo de todo poblador al aseguramiento en salud, debe lograr que todos los residentes en el Perú cuenten con un seguro de salud, con acceso a las prestaciones de salud en carácter preventiv...
