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artículo
Publicado 2018
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BPM is a methodology that is focused mainly on process management, rather than on its results; compared to others such as total quality management (TQM), Lean, Six sigma among others. The purpose of the research study was to develop a process model to improve the management of research projects competing for internal grants in a university context with the Business Process Management SaaS approach. The type of research applied was a quantitative and technological approach because it was proposed to formalize the process supported with an application in the cloud under the BPM SaaS approach. For the development of the research project, the tools of the Bizagi Studio suite were used to design the processes and for the comparison of the results, and an instrument was developed that was validated by experts and applied to representatives of teachers, administrators and students. The results ...
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artículo
Publicado 2018
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BPM is a methodology that is focused mainly on process management, rather than on its results; compared to others such as total quality management (TQM), Lean, Six sigma among others. The purpose of the research study was to develop a process model to improve the management of research projects competing for internal grants in a university context with the Business Process Management SaaS approach. The type of research applied was a quantitative and technological approach because it was proposed to formalize the process supported with an application in the cloud under the BPM SaaS approach. For the development of the research project, the tools of the Bizagi Studio suite were used to design the processes and for the comparison of the results, and an instrument was developed that was validated by experts and applied to representatives of teachers, administrators and students. The results ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de suficiencia profesional describe la implementación de una solución SaaS para la gestión de fidelización de clientes de una entidad financiera. La solución permite la configuración de promociones y se integra de manera eficiente con procesos mainframe, mediante integraciones implementadas en una plataforma PaaS. La implementación involucró el rediseño y desarrollo de programas en COBOL para generar la información necesaria, que luego sería transferida mediante las integraciones desarrolladas en la solución PaaS. Finalmente, a través de la parametrización y personalización de la plataforma, los datos son almacenados y procesados conforme a las reglas de negocio establecidas, optimizando así la gestión de promociones y la fidelización de clientes.
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tesis de grado
Publicado 2020
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Nuestra investigación denominada plataforma SaaS de digitalización de procesos vitales basado en software libre para la municipalidad Manuel Antonio Mesones Muro Ferreñafe 2019, nace de la necesidad como ciudadano para la aportación de mejorar el proceso de entrega de actas ante la deficiencia e insatisfacción de tiempos prolongados en la búsqueda de actas que se aprecian en gran variedad de estantes, dicho aquello no se encuentran protegidos ante un respaldo de cualquier incidencia que pueda surgir como por ejemplo un desastre natural. Surge nuestra hipótesis que la implementación de nuestra plataforma sea herramienta de gran utilidad en la Municipalidad mencionada para agilizar el proceso de entrega y mejorar el grado de satisfacción del usuario ante la eficiencia del área de registro civil al utilizar nuestra plataforma SaaS. Nuestro objetivo principal es desarrollar la plat...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis titulada: sistema de gestión de procesos de negocio basado en el modelo saas para automatizar flujos de trabajo empresariales en t&s servicios de ingeniería sac - año 2018, se implementa e implanta el sistema para la empresa t&s servicios de ingeniería sac, cuyo objetivo es la creación de procesos de negocio que permite automatizar flujos de trabajo empresariales adaptados a las realidades problemáticas. Se emplearon; para el modelado del sistema web, la metodología UWE basado en UML, que nos permite tener un mayor enfoque visual, la base de datos fue creada en Google Spreadsheet, y para el desarrollo, Google App Script basado en Google Cloud, los resultados obtenidos demuestran la aceptación del sistema por parte de los usuarios, obteniendo la validez de la hipótesis. En conclusión se obtuvieron los requerimientos funcionales y no funcionales los cuales fuero...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Durante el periodo de investigación la empresa Business Analytics ha contado con una plataforma de servicio basada en Windows Server 2008, el cual según el avance tecnológico y demanda en el mercado limita el crecimiento de la empresa, el manejo de gran cantidad de información e seguridad se ven amenazados por los diarios ataques en la red para el robo de información, la distribución de utilización de servicios por parte de los usuario el cual ayudara a controlar los costos asociados a cada usuario por utilización del servicio por lo que se ha evaluado poder implantar una nueva plataforma de trabajo a las sistemas que se maneja en la empresa en la actualidad. Los usuarios que adquieren los servicios de la empresa se vienen quejando de las limitaciones con las que cuentan para el crecimiento de sus empresas y nuestra empresa como prestadora de servicios informáticos. Bajo el mode...
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tesis de grado
Publicado 2025
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En el presente trabajo de suficiencia profesional se implementó una aplicación para la gestión y visualización de los datos de los eventos y conferencia, como parte de la implementación se realizó el análisis, desarrollo e implementación de esta aplicación. Para realizar la aplicación se usó la metodología Scrum en todas sus fases. La empresa donde se realizó el proyecto tenía la necesidad de contar con su propia aplicación para el manejo y visualización de datos importantes, ya que al no contar con una tenía que tercerizar el servicio de creado de aplicaciones para cada evento, esta tercerización no era muy rentable y traían problemas tales como demora en la entrega de producto, falta de personalización, elevado costo de implementación. Es por ello que la empresa plantea realizar una aplicación hecha en React Native, que pueda servir de base que pueda ser ofrecida ...
8
tesis de maestría
Publicado 2017
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En el presente documento se ha desarrollado la aplicación del Plan Estratégico de Compañía de Minas Buenaventura SAA (Buenaventura) con un horizonte de tiempo de 15 años, en los cuales se busca posicionar a la compañía como un referente en la industria minera peruana y latinoamericana. Es así que se ha elaborado una visión ambiciosa, delimitada en el tiempo y con un alcance geográfico que permite establecer claramente los objetivos de corto plazo necesarios para alcanzar los objetivos de largo plazo enmarcados con las estratégicas y la visión al 2030. Del análisis PESTE efectuado, se han determinado siete oportunidades y ocho amenazas. Del análisis interno AMOFITH, se identificaron siete fortalezas y cinco debilidades. En esta línea, luego de aplicar la información recolectada en las matrices estratégicas, se identificaron las siguientes estrategias: a) implementar nueva...
9
tesis de maestría
Publicado 2023
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Electro Puno S.A.A. es una organización con más de dos décadas de trayectoria en el sector, promoviendo el mejoramiento del bienestar de los individuos de Puno por medio de la distribución de electricidad. Su compromiso se centra en buscar constantemente mejoras y ofrecer alternativas para minimizar cualquier riesgo. La presente consultoría tiene como objetivo plantear resoluciones ante la problemática actual que afecta el proceso de elección y determinación de acciones a seguir en el ámbito financiero, relacionado con la reducida rotación de cuentas por cobrar. Se han analizado las causas principales y se han presentado opciones de solución adicionales para mitigar el impacto negativo. En la fase primaria, se ejecutó un análisis exhaustivo de la condición presente de Electro Puno considerando su entorno interno como el entorno externo desde perspectivas sociales, económic...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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En el presente documento se ha desarrollado la aplicación del Plan Estratégico de Compañía de Minas Buenaventura SAA (Buenaventura) con un horizonte de tiempo de 15 años, en los cuales se busca posicionar a la compañía como un referente en la industria minera peruana y latinoamericana. Es así que se ha elaborado una visión ambiciosa, delimitada en el tiempo y con un alcance geográfico que permite establecer claramente los objetivos de corto plazo necesarios para alcanzar los objetivos de largo plazo enmarcados con las estratégicas y la visión al 2030. Del análisis PESTE efectuado, se han determinado siete oportunidades y ocho amenazas. Del análisis interno AMOFITH, se identificaron siete fortalezas y cinco debilidades. En esta línea, luego de aplicar la información recolectada en las matrices estratégicas, se identificaron las siguientes estrategias: a) implementar nueva...
11
tesis de maestría
Publicado 2023
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Electro Puno S.A.A. es una organización con más de dos décadas de trayectoria en el sector, promoviendo el mejoramiento del bienestar de los individuos de Puno por medio de la distribución de electricidad. Su compromiso se centra en buscar constantemente mejoras y ofrecer alternativas para minimizar cualquier riesgo. La presente consultoría tiene como objetivo plantear resoluciones ante la problemática actual que afecta el proceso de elección y determinación de acciones a seguir en el ámbito financiero, relacionado con la reducida rotación de cuentas por cobrar. Se han analizado las causas principales y se han presentado opciones de solución adicionales para mitigar el impacto negativo. En la fase primaria, se ejecutó un análisis exhaustivo de la condición presente de Electro Puno considerando su entorno interno como el entorno externo desde perspectivas sociales, económic...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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El propósito de esta tesis fue identificar herramientas y metodologías que puedan conformar una nueva estrategia para mejorar la calidad de un sistema ERP en la nube bajo la modalidad Software como Servicio (SaaS). Además, se analizó cómo estas herramientas interactúan entre sí para contribuir a dicha mejora. Para alcanzar este objetivo, se validaron hipótesis utilizando la herramienta estadística SPSS, versión 26. La metodología de investigación adoptó un enfoque aplicativo, no paramétrico y preexperimental, desarrollada en un periodo de 10 meses durante el año 2023. Se recopilaron datos a partir de una muestra de 265 programas del sistema SaaS ERP, registrando los efectos antes y después de la implementación de la nueva metodología. Esto permitió comparar ambas muestras y evaluar si existían diferencias significativas. Asimismo, se aplicó una encuesta de 16 pregunt...
13
tesis de grado
Publicado 2024
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Implementar un software de facturación desarrollado por Golden System para ofrecerlo como modelo de software como servicio a las empresas. El software cumplirá con los requisitos establecidos por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria para la emisión de comprobantes electrónicos como facturas, boletas, notas de crédito, notas de débito, guías de remisión, así como la generación de resumen de comprobantes y resumen de anulación.
14
tesis doctoral
Publicado 2019
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Los equipos de proyectos son un grupo de personas que actúan conjuntamente en la realización del trabajo del proyecto para alcanzar sus objetivos, así mismo en la actualidad se cuenta con software como servicio de computación en la nube, para lograr ventajas como el trabajo con rapidez, la colaboración con mayor eficacia y accesos desde cualquier lugar y dispositivos. En tal sentido, la presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia del modelo sistémico de trabajo colaborativo en la nube basado en las herramientas G Suite, en los equipos de Proyectos de la Maestría en Dirección de Proyectos de la Universidad Nacional de Cajamarca. La hipótesis planteada es "El modelo sistémico de trabajo colaborativo en la nube basado en las herramientas G Suite, influye significativamente en los equipos de proyectos de la Maestría en Dirección de Proyectos de la Univers...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente informe de Suficiencia Profesional para obtener el Título Profesional de Ingeniero Mecánico y Eléctrico se realizó en el departamento de Arequipa en la compañía minera Sociedad Minera Cerro Verde SAA. En la evaluación parte del mantenimiento de la planta concentradora 2 se observó que en el polo 51 del molino de bolas ML601 existe un desgaste critico por el mismo esfuerzo en la operación del molino, por ello se realizará la instalación de sensores strain gauges en el polo 51 del molino ML601 de la planta concentradora 2, pero los transmisores inalámbricos que se utilizaran para recopilar y transferir las datos que brindaran los sensores strain gauges requieren de suministro de energía eléctrica DC constante y actualmente los transmisores son alimentados por pilas, estas poseen la desventaja de tener una capacidad limitada de suministro de energía eléctrica, en...
16
tesis de maestría
Publicado 2016
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En el primer capítulo se analiza el sector cementero a nivel mundial y sus principales tendencias para dar un contexto global de éste, centrándose principalmente a nivel latinoamericano. De igual forma, se evalúan los principales factores que condicionan su desarrollo y los indicadores financieros comparativos de las empresas más representativas del sector. En el segundo capítulo se evalúa a la empresa haciendo un recorrido por los principales hitos de su historia. Para ello se ha contextualizado con los hechos que han trascendido en el Perú y que han impactado de manera directa en las decisiones que ha tomado la empresa y se analiza cómo ha plasmado su estrategia en sus principales pilares: liderazgo en ventas en su zona de influencia con una importante red de distribución, eficiencia en sus procesos productivos y mix de productos dirigidos a una base diversa de clientes. Adic...
17
tesis de maestría
Publicado 2016
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En el primer capítulo se analiza el sector cementero a nivel mundial y sus principales tendencias para dar un contexto global de éste, centrándose principalmente a nivel latinoamericano. De igual forma, se evalúan los principales factores que condicionan su desarrollo y los indicadores financieros comparativos de las empresas más representativas del sector. En el segundo capítulo se evalúa a la empresa haciendo un recorrido por los principales hitos de su historia. Para ello se ha contextualizado con los hechos que han trascendido en el Perú y que han impactado de manera directa en las decisiones que ha tomado la empresa y se analiza cómo ha plasmado su estrategia en sus principales pilares: liderazgo en ventas en su zona de influencia con una importante red de distribución, eficiencia en sus procesos productivos y mix de productos dirigidos a una base diversa de clientes. Adic...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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The objective of this research is to apply the REBA method to reduce the disergonomic risk of the field operators of the company Cartavio S.A.A. For this, a descriptive study with an observational and cross-sectional design was achieved. With a non-probabilistic convenience sample of 6 workers. The technique used to determine the initial risk level was observation, interviews, documentary analysis and use of the field format to identify dysergonomic risks (REBA). As results, it was obtained that the level of disergonomic risk of the postures under analysis were 4 very high level (27%), 9 high level (60%) and 2 medium level (13%); In addition, it was identified that non-ergonomic risk factors were present in the activities, such as: repetitive movements, hand and wrist efforts, lifting loads when handling the tool, and postural changes. A new work standard is established by emphasizing th...
19
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente Tesis denominada Aplicación SaaS para la gestión de inventarios de las pymes del sector Ferretería en el distrito de Nuevo Chimbote, tiene como objetivo primordial mejorar la gestión de inventarios en las pymes del sector Ferretería mediante el desarrollo de una aplicación SaaS; intuitivo, seguro, robusto y que mejore la satisfacción de los empleados de las pymes, optimizando los procesos de facturación, ventas e inventarios en las pymes del sector Ferretería. La metodología SCRUM se utilizó como proceso de análisis y diseño de la aplicación SaaS, el sistema de administración de base de datos MySQL y el lenguaje de programación PHP para la codificación de la aplicación SaaS. Como resultado de la investigación se consiguió la disminución del Tiempo de registro de un producto en un 71.71% (de 7 minutos a 1.70 minutos); también el decremento del tiempo para...
20
tesis de grado
Publicado 2025
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El crecimiento acelerado del parque automotor y la limitada modernización de los sistemas de estacionamiento urbano han generado serios problemas de congestión, ineficiencia y desorden vehicular, especialmente en ciudades latinoamericanas como Lima. Si bien existen avances en tecnologías como el reconocimiento automático de placas (LPR) y el aprendizaje automático, la integración efectiva de estas soluciones en una única plataforma adaptada al contexto urbano local sigue siendo escasa. En respuesta, el presente proyecto tuvo como objetivo implementar una plataforma SaaS llamada RUMIPARK, que integra Machine Learning y LPR para optimizar el control vehicular en playas de estacionamiento. Para ello, se adoptó un enfoque tecnológico-aplicado y la metodología ágil Extreme Programming (XP), permitiendo desarrollar e iterar funcionalidades claves como registro de vehículos, control...
