La presente tesis titulada: sistema de gestión de procesos de negocio basado en el modelo saas para automatizar flujos de trabajo empresariales en t&s servicios de ingeniería sac - año 2018, se implementa e implanta el sistema para la empresa t&s servicios de ingeniería sac, cuyo objetivo es la creación de procesos de negocio que permite automatizar flujos de trabajo empresariales adaptados a las realidades problemáticas. Se emplearon; para el modelado del sistema web, la metodología UWE basado en UML, que nos permite tener un mayor enfoque visual, la base de datos fue creada en Google Spreadsheet, y para el desarrollo, Google App Script basado en Google Cloud, los resultados obtenidos demuestran la aceptación del sistema por parte de los usuarios, obteniendo la validez de la hipótesis. En conclusión se obtuvieron los requerimientos funcionales y no funcionales los cuales fuero...