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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación tuvo como objetivo conocer la situación actual de la gestión de almacén en una empresa comercializadora de repuestos de maquinaria pesada, dado que cumple un rol importante en el proceso logístico, asegurando el resguardo de todos los productos hasta ser entregado a los clientes en la cantidad solicitada y en el tiempo oportuno. La investigación es de tipo no experimental y de diseño descriptivo, todo esto desarrollado bajo el enfoque cuantitativo. La técnica utilizada fue el análisis documental. La población y la muestra estuvieron conformadas por las órdenes de despacho comprendidas del mes de Enero 2019 a Junio 2019. Asimismo, para la representación de los datos recogidos y su interpretación, ha sido de gran utilidad el Excel. Se concluyó que, el resultado obtenido a través del indicador de pedidos entregados a tiempo se pudo diagnosticar que l...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre engagement y satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa de servicios para carga pesada del distrito de Chorrillos, Lima 2020. El tipo de la investigación es correlacional descriptivo y de diseño no experimental, de corte transversal. La población específica del estudio estuvo conformada por 325 colaboradores, se obtuvo una muestra de 200 colaboradores a través de un muestreo no probabilístico, ya que se basa en el juicio del investigador y la accesibilidad de la población; del mismo modo, los instrumentos utilizados fueron UWES-17 para medir el Engagement y SL-SPC para medir la satisfacción laboral. Se obtuvo como principales resultados una correlación positiva directa y considerable con un Rho r=,344 por otro lado, las dimensiones que más se correlacionan estadísticamente con ...
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tesis de grado
Publicado 2014
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El presente trabajo tiene como objetivo analizar e interpretar los lubricantes para mejorar la competitividad en el mercado con un mínimo de deterioro de desgaste y paradas imprevistas.
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio tuvo como finalidad proponer una mejora continua para el proceso de mantenimiento preventivo de maquinaria pesada en una empresa privada, Lima 2022. La investigación realizada tiene un enfoque mixto, la metodología empleada es de tipo proyectiva, sintagma holístico. La población estuvo constituida por 45 colaboradores de la empresa privada, debido a su tamaño no se trabajó con una muestra. Los instrumentos para recopilar información empleados fueron elaborados por el investigador y validados por expertos. El cuestionario se diseñó en relación con las tres subcategorías: mantenimiento programado, mantenimiento predictivo y mantenimiento de oportunidad; y además se realizaron seis preguntas a los entrevistados, los cuales fueron el gerente general, planner de mantenimiento y jefe de taller. Los resultados del cuestionario fueron procesados mediante una tabla...
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tesis de grado
La presente investigación titulada “Gestión logística y la comercialización de maquinaria pesada, Lima 2017- 2019”, tuvo como objetivo general, determinar la relación entre la Gestión logística y la comercialización de maquinaria pesada, Lima 2017-2019. La investigación es de enfoque cuantitativo con diseño no experimental y de tipo correlacional. Para lograr desarrollar la investigación, se tomó como población a todas aquellas empresas importadoras y comercializadoras de maquinaria pesada de Lima. Se empleó la técnica de procesamiento de la información por análisis documental, proporcionado por la SUNAT, INEI y BCRP los cuales ayudaron a determinar las hipótesis específicas de la investigación mediante un análisis estadístico. Demostrando que la gestión logística y la comercialización, han tenido una relación positiva durante el periodo 2017-2019. Cuyo resu...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el procedimiento documentario para mejorar la gestión logística de la empresa de servicio de carga pesada de Lima, Se realizó un estudio cuantitativo de tipo aplicada diseño no experimental no transversal y de alcance descriptivo correlacional .La población fue estudiada de su totalidad conformada por 18 colaboradores quienes respondieron encuestas y tuvo como resultado el nivel medio de 66%. Se determinó que las dimensiones según la prueba T(Sig.<0,01), además se halló dimensiones del procedimiento documentario con el almacén con un Sig.: 0,002 dada la prueba T entre la variable y la dimensión del procedimiento documentario y almacén. Se concluyó que la empresa tiene un nivel medio en ambas variables por el motivo de que no estaría promoviendo la práctica de procedimiento documentario y gestión logística...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tuvo como objetivo proponer un plan de servicio posventa para optimizar la planificación, coordinación y eficiencia operativa en una empresa de maquinaria pesada. Se identificaron deficiencias en la planificación de servicios, rotación del personal técnico y una gestión ineficiente de repuestos, lo que afecta la satisfacción del cliente y la operatividad de los equipos. La metodología empleada incluyó el análisis de la situación actual de la empresa, la identificación de las causas del problema y la evaluación de alternativas de solución. Se propuso la implementación de un Sistema Integral de Gestión de Mantenimiento (SIGM), con el desarrollo de un programa continuo de capacitación técnica y la optimización de la cadena de suministro de repuestos. Como resultado, la implementación del SIGM permite la integración de tecnologías avanzadas para el m...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Las organizaciones y/o empresas buscan la satisfacción del capital humano para así poder tener un clima laboral óptimo donde predominen las relaciones interpersonales saludables que permitan una mayor satisfacción y producción generando un impacto positivo para las organizaciones. Ante un mundo tan competitivo como el actual las organizaciones y/o empresas necesitan mantenerse a la vanguardia, se necesita tener personal altamente calificado y sobre todo motivado para poder satisfacer las necesidades empresa y un desempeño organizacional óptimo. El Perú se encuentra inmerso en el mercado de consumo que ha crecido notablemente, siendo conveniente para la economía a nivel nacional, la competencia en incremento, lo que genera la mejora de los estándares de calidad, el clima laboral está muy ligado al desempeño organizacional. En el aspecto del clima laboral, nos damos cuenta que ...
9
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación titulado, aplicación de la metodología AMFE para mejorar la disponibilidad de maquinaria pesada en una empresa de Lima Metropolitana 2020, tiene como objetivo general, analizar de qué manera la aplicación de la metodología AMFE mejora la disponibilidad de maquinaria pesada en una empresa de Lima Metropolitana 2020. La investigación es de tipo aplicada, enfoque cuantitativo y de diseño cuasi experimental, teniendo un grupo experimental A y un grupo control B con 3 mini cargadores cada uno. Al aplicar la metodología AMFE y las acciones preventivas, se obtuvo como resultado un tiempo promedio entre fallas (TPEF) de 117 horas para el grupo control B y de 298 horas para el grupo experimental A. Como segundo resultado el tiempo promedio de reparación (TPDR) es de 22 horas para el grupo control B y de 8 horas para el grupo experimental A. Y como re...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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La finalidad del presente estudio es la implementación de un Plan de Mantenimiento Preventivo para la maquinaria pesada y equipos de una cantera ubicada en el distrito de Lurigancho-Chosica, Lima, Perú. Para ello, se consideró trabajar con los siguientes nueve equipos: tres cargadores frontales, una excavadora hidráulica, dos volquetes, un grupo electrógeno, una chancadora de quijada y una chancadora cónica. El documento adjunto inicia con el Planteamiento del problema, en el que se describe la problemática de la cantera mencionada. Una vez identificada, se procede a establecer los objetivos para dar solución a la dificultad expuesta. Sumado a ello, se justifica la importancia de realizar un Plan de Mantenimiento Preventivo; además, se desarrolla el Estado de arte, es decir, el resultado de las diferentes investigaciones similares a la presentada. A continuación, se prosigue co...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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Modalidad de obtención de grado y/o título sin designación de asesor
12
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo exhibe el resultado de una investigación que tuvo como principal objetivo proponer la Certificación de Calidad ISO 9001:2015 en una empresa que brinda servicios ‒‒principalmente de alquiler de maquinaria pesada‒‒ a organizaciones dedicadas al rubro de construcción. La idea de esta propuesta se basó en satisfacer y cumplir con las exigencias y expectativas de los clientes. Lo cual, como consecuencia, traería una mejora en la rentabilidad de la organización. La finalidad de la presente investigación se fundamentó en determinar si la certificación de la ISO 9001 ayuda a mejorar la rentabilidad de la empresa de alquiler de maquinaria pesada para la construcción en el año 2020. El método usado fue el descriptivo, el cual se basó en teorías sobre la Certificación de Calidad en el que se aplicaron conocimientos a dicho estudio. Las técnicas de investi...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis cuyo título es Aplicación del mantenimiento preventivo de maquinarias pesadas, para mejorar la productividad, empresa L.L. Jiménez S.A.C., Lima-2018, es de tipo cuantitativo y cuasi experimental. Su objetivo es determinar como la aplicación de mantenimiento preventivo mejora la productividad en el área de mantenimiento, de la Empresa L.L. Jiménez S.A.C. Su Método de investigación es aplicado y explicativa con la finalidad de incrementar la productividad de la Empresa L.L. Jiménez S.A.C. Para esta investigación el problema principal se centra en la falta de capacitación y deficiencias en la mano de obra de los personales y en los sistemas de transmisión, sistema motor, sistema hidráulico y sistema eléctrico. La población está constituida por los datos cuantitativos tomados en el área del taller de mantenimiento a los cargadores frontales de bajo perfil, ...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo principal optimizar los costos de la empresa comercializadora de maquinarias pesadas en el montaje de las grúas marca HIAB mediante la aplicación del estudio del trabajo. En primera instancia se realizó un diagnóstico inicial, luego se procedió a redactar la lluvia de ideas para su análisis, en el cual se evidenciaron todas las problemáticas. Asimismo, se utilizó las herramientas como Ishikawa, Diagrama de Pareto, donde se manifestó la falta de procesos estandarizados para ello se desarrolló el estudio de trabajo, Diagrama de operaciones, PERT CPM y balance en línea teniendo como resultado una optimización de costos imputadas por penalidades de un 1,9% pasando de USD 34 000.00 a USD 600; además se logró un incremento en la productividad en un 63% y alcanzando a reducir un tiempo ocioso del 58%; por un lado su...
15
tesis de grado
Publicado 2023
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El sistema de monitoreo de salud de activos basado en machine learning aplicado en maquinaria pesada está dirigido principalmente a compañías mineras de tajo abierto. Los datos de validación para el sistema serán tomados del registro de la base de datos histórica en los turnos ocurridos en el último año. Recoger información asociada a un conjunto de parámetros primarios que se analizará, con base en el criterio, definido por el usuario. El estudio del aprendizaje automático se enfocará en el análisis de datos previos para realizar predicciones precisas, basándose en la información de los parámetros. Este enfoque se conoce como data-driven o gobernado por los datos. Utilizando la información de los parámetros primarios recogidos, la solución puede indicar las condiciones del equipo y proponer realizar un mantenimiento proactivo.
16
tesis de grado
Publicado 2012
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Using the present thesisdraft, we were able to determine that the level of security and environmental pollution in the heavytransport load and exceptional expires with the minimum standards, it was able to demonstrate through inspections carried out at the different transport units which were objects of study, this with the intention to identify and quantify the aspects that delayed deliveries of the different heavy goods and exceptional ofthe best customers ofthe Organization specializing in Transport S.A. C. was also conducted surveys, training sessions and trainings, to mitigate the negative environmental impacts that this generated during the development of the transport activity. Once identified the flaws, it was determined the corrective action based on the observations found, these corrective measures were based on the immediate deployment of equipment missing and damaged that wer...
17
tesis de grado
Publicado 2014
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Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Ciencias. Departamento Académico de Ingeniería Ambiental, Física y Meteorología
18
tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación demostró la cercana relación entre la administración logística y la satisfacción al cliente, constatando de esta manera, que una correcta gestión de los recursos en las empresas impacta directamente sobre la satisfacción de los clientes. Se realizó una encuesta a clientes de empresas importadoras para recoger datos acerca de si se alcanzaron o no, las expectativas que tenían de dichas organizaciones dedicadas a la importación de repuestos para maquinaria pesada ubicadas en Lima Metropolitana y Callao. Es muy importante destacar que, en nuestro país, el mercado de maquinaria pesada se dinamiza constantemente debido a la ejecución de proyectos en construcción, minería, industria y comercio. Por lo que significa un mercado atractivo que demandará repuestos permanentemente. Es primordial tener organizaciones que desarrollen correctas gestiones y mantengan una...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación desarrolla nuevas alternativas de solución ante la falta de liquidez en el rubro de empresas del sector transporte, la cual comprende el contar con una adecuada gestión financiera, la cual debe de desarrollarse en base a las necesidades que tiene la empresa; cabe mencionar que el sector transporte es uno de los rubros empresariales que necesita de liquidez inmediata para poder contar con un flujo adecuado de sus operaciones comerciales. La investigación aplicó una encuesta a un grupo de 30 personas, de las cuales son trabajadores del rubro de transporte, del resultado de la prueba de procedió con aplicar pruebas estadísticas de la mano del programa estadístico SPSS, siendo una de ellas la prueba de hipótesis de Rho Spearman, en el cual el resultado fue 0.002 del sig bilateral siendo este menor a 0.05 y, asimismo, 0.553 del nivel de correlación; quedando demostr...
20
tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación que tiene una orientación de mecánica automotriz, como también de maquinaria pesada, de manera indiscutible no debe perder de vista acerca del desarrollo del tipo de mantenimiento preventivo, especialmente en las carrocerías, que muchas veces suelen oxidarse por una seria de factores ambientales con preferencia Es evidentemente que llevar a cabo una acción de prevención con relación a la carrocería, Conviene observar de cuando en cuando el estado general de la chapa y la pintura. Buscar golpes, grietas o pequeños desperfectos, que deberán ser reparados para evitar la corrosión de la chapa. La suciedad es una mala amiga de la pintura, por lo que conviene lavar el vehículo de forma habitual, especialmente antes y después de la lluvia. Antes, porque si llueve sobre una capa de polvo, las primeras gotas adhieren la suciedad a la pintura y luego resulta...
