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informe técnico
Publicado 2015
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La organización y la dinámica interna de un grupo de trabajo son de suma importancia en varios niveles del ámbito laboral. Un equipo integrado y armonioso, en el que todos los integrantes están enfocados hacia un mismo objetivo, genera condiciones y relaciones laborales basadas en la cooperación y el compromiso común, proyectando además esa comunión de ideas y objetivos, a los/as usuarios/as que son atendidos/as o se relacionan con esos/as profesionales y especialistas. Pero qué ocurre cuando después de un análisis interno se identifica que ese estado de eficacia no se consolida o, visto desde otra perspectiva, solo existe en apariencias. Eso fue lo que sucedió en el CEM Tacna, donde se detectaron dificultades internas en la organización del trabajo, las cuales repercutían en la atención a las víctimas de la violencia familiar y sexual. Frente a esa situación se planteó...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de suficiencia profesional se enfoca en la problemática de la individualización de la responsabilidad administrativa entre los miembros de un consorcio en el marco de un procedimiento de contratación pública, utilizando el caso del procedimiento administrativo sancionador seguido ante El Tribunal de Contrataciones del Estado contra los miembros del Consorcio Huampaní por la presunta infracción de no perfeccionar el contrato dentro del plazo legal. En este contexto, surge la controversia sobre la idoneidad de la Promesa de Consorcio como instrumento para individualizar la responsabilidad de sus miembros. El análisis se enfoca en los fundamentos aplicados por El Tribunal de Contrataciones del Estado en su línea jurisprudencial, para determinar los criterios de interpretación que deben aplicarse a los acuerdos contenidos en la Promesa de Consorcio. En ese contex...
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Publicado 2021
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El objetivo de este trabajo de investigación fue dar a conocer que el Six Sigma es un fundamentado enfoque en datos que analiza los procesos repetitivos de la compañía con el objetivo de subir la calidad hasta niveles próximos perfeccionados. Asimismo, se sugiere un número: 3.4 fallos o errores por cada Millón de Oportunidades. Y se diferencia de otros procedimientos en que soluciona los problemas antes de que surjan. Six Sigma muestra un modelo de administración de calidad, conocido como DMAIC en inglés: define, cuantifica, analiza, mejora y control. En español: establecer, evaluar, examinar, perfeccionar y regular. Estas son las cinco etapas que deben implementarse en cada procedimiento. Desde una perspectiva conceptual, el resultado del proyecto Seis Sigma se consiguen mediante dos vías. Por un lado, los proyectos logran mejorar las propiedades del servicio o producto. Esto ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Este estudio se centra en el análisis de la resistencia al cambio tecnológico en una clínica privada de Lima. La adopción de nuevas tecnologías, en particular la implementación de historias clínicas electrónicas ha planteado desafíos y enfrentado resistencias. Estos obstáculos se atribuyen a factores como la falta de capacitación, problemas de comunicación y diferencias culturales en el entorno clínico. En la investigación se ha utilizado un enfoque cualitativo, basado en entrevistas realizadas a médicos que trabajan realizando consulta externa en la clínica. Los autores consideramos crucial examinar los factores que contribuyen a la resistencia al cambio con respecto a las historias clínicas electrónicas. Se identificaron tres alternativas para abordar esta resistencia: mejorar la capacitación del personal, perfeccionar las comunicaciones internas y fomentar la retroa...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La educación ha tenido que irse adaptando con el transcurrir del tiempo, la implementación de diversas herramientas tecnológicas ha facilitado una interacción más efectiva y dinámica entre estudiantes y docentes, con el propósito de perfeccionar el proceso educativo. En este sentido, la Unidad Educativa PCEI Manuela Cañizares en Guayaquil, Ecuador, ha adoptado esta propuesta como parte de sus esfuerzos por mejorar la calidad educativa. Este enfoque permite a los aprendices mayores que desean completar su escolaridad en el bachillerato participar de manera dinámica en sus clases, accediendo a ellas de forma virtual desde sus hogares o lugares de trabajo. La evaluación efectuada en esta investigación nos brinda la oportunidad de identificar las necesidades del plantel educativo para optimizar la implementación de la Educación Híbrida y, de este modo, potenciar y facilitar el ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación desarrollada tiene como objetivo primordial: Establecer la propuesta de mejora del desempeño laboral para la gestión de calidad del Sector Minero, Caso: SMRL Minera Santa Barbara de Trujillo, Departamento La Libertad, 2021.La problemática en esta investigación se enfoca en que la radica minero no toman en cuenta que tan importante es el capital humano para así lograr los objetivos de una organización desconociendo por tanto las ventajas y desventajas que traen consigo esta situación en el entorno al Desempeño Laboral de sus trabajadores. Asimismo, metodológicamente, la investigación tuvo un diseño no experimental de corte transversal, con un nivel descriptivo y tipo cuantitativo. Se empleo un cuestionario a 60 colaboradores con preguntas cerradas. Respecto al desempeño laboral: el 20% manifiesta que no hay una comunicación fluida dentro de la empresa, el 11...
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libro
El objetivo central de este libro es proporcionar a los estudiantes y docentes una herramienta didáctica que facilite el aprendizaje contextualizado. A través del análisis de casos empresariales latinoamericanos, se busca no solo ilustrar los conceptos teóricos, sino también mostrar cómo se aplican en la práctica. Los casos incluidos en este libro abarcan una amplia gama de áreas, desde la logística y la gestión de inventarios, hasta el liderazgo y la toma de decisiones estratégicas. Cada caso ha sido seleccionado cuidadosamente para reflejar situaciones y desafíos reales que enfrentan las empresas en nuestra región. En este libro elaborado en base de investigaciones académicas, sirve como una guía confiable para quienes buscan perfeccionar sus habilidades utilizando casos de estudio reales que obligan a tomar decisiones para optimizar la gestión y desarrollar habilidades...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En los últimos 20 años se incrementó la competencia entre las cadenas televisivas locales por encabezar los índices de audiencia de los programas periodísticos de señal abierta los domingos por las mañanas. En ese contexto, desde 2003 Frecuencia Latina apostó por un programa periodístico de reportajes cuyos productores y periodistas habían formado parte de exitosos magazines de las mañanas y las noches en Panamericana TV. Reporte Semanal en estos 16 años ha evolucionado e innovado nuevas estrategias para enfrentar nuevos retos. La experiencia desde reportero hasta director general del programa permite analizar algunos casos que expresan nuestra aspiración de perfeccionar contenidos en la televisión.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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Analiza las buenas prácticas de responsabilidad social que realiza la entidad pública en salud como el Hospital San José del Callao, y ayuda a identificar los elementos claves que permitirán avanzar en una propuesta de modelo en gestión pública socialmente responsable. Se propone un modelo de balance social aplicable a la gestión hospitalaria, con el fin de demostrar el desempeño económico, social, sanitario y ambiental de las instituciones de salud. El cual requiere de una clara conceptualización por parte de la institución acerca de la necesidad de tener definido su marco de responsabilidad social y el objetivo que pretenden alcanzar al adecuar y utilizar este instrumento. Genera una propuesta de mejora basada en la integración de la responsabilidad social, que se manifieste en el desarrollo de sus decisiones y actividades, para ello se propondrán diversas estrategias ajus...
10
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente análisis jurídico, se refiere a un importante caso resuelto por el Tribunal Constitucional, que mediante la STC Nº 0168 – 2005 – PC – CASO MAXIMILIANO VILLANUEVA VALVERDE, realizan un análisis sobre el tema del proceso de cumplimiento, la procedencia y sus Requisitos comunes para que sea exigible; el objetivo de la Sentencia es establecer los precedentes vinculantes de carácter obligatorio para la procedibilidad de los procesos de cumplimiento. Material y Métodos; se empleó una ficha de análisis de documentos, analizando una muestra consistente en el expediente judicial o sentencia antes citado, a través del Método Descriptivo Explicativo, cuyo diseño fue no experimental es post facto. Entre el Resultado, el Tribunal Constitucional, declara INFUNDADA la acción de cumplimiento, declarando que los criterios de procedibilidad de las demandas de cumplimiento, pr...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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En la presente investigación se abordó como objetivo general el de analizar los factores de selección de personal en una municipalidad de Lima, 2023, lo que llevará a perfeccionar las nuevas metodologías de entrevistar, reclutar personal para el desarrollo eficiente en el sector público. Dicho estudio se procesó mediante el enfoque cualitativo de tipo básica, asimismo, se empleó como diseño de la investigación el estudio de caso, cuyo escenario fue una entidad pública en la ciudad de Lima, la técnica utilizada fue la entrevista semiestructura de mismo modo, el instrumento fue guion de 15 preguntas abiertas aplicadas a 20 trabajadores administrativos relacionadas a los códigos de los factores. Por lo tanto, los resultados que se obtuvieron son 6 coeficientes de co-ocurrencia con niveles 0.88, 0,69, 0.56, 0.53, 0.50 y 0.40 relacionados con las tres subcategorías propuestas d...
12
tesis de grado
Publicado 2019
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La presente investigación tiene por objetivo optimizar la ejecución de la estrategia digital en la plataforma no tradicional con mayor alcance para la promoción de la oferta educativa de las carreras del CENFOTUR. El presente plan de experiencia abarca íntegramente a la Oficina de Marketing Institucional, OMI, dado que es el área encargada de difundir la oferta educativa que el CENFOTUR ofrece con la finalidad de fortalecer y perfeccionar a personas en el rubro turístico. En esta ocasión, el eje será basado en la oferta de las carreras de: Administración Hotelera, Administración Turística, Cocina Peruana y Guía Oficial de Turismo, las mismas que la entidad apertura con una frecuencia de dos veces al año a través de procesos de admisión, ofreciendo así una propuesta educativa cuya duración es de tres años y que permite al estudiante obtener tres certificaciones modulares...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación titulada: “La Comparsa Mestiza Qoyacha en la Peregrinación al Señor de Qoyllurit’i: caso comunidades de Araycalla y Anyarate “Nación Paruro” año 2022” tiene como objetivo general describir la participación que manifiestan los devotos de la comparsa Mestiza Qoyacha en la peregrinación al Señor de Qoyllurit’i del Distrito de Ocongate, Provincia de Quispicanchis, Departamento del Cusco. Para alcanzar los objetivos, se recurrió a la metodología de tipo básico, siguiendo el método de análisis cualitativo, así mismo el nivel de investigación descriptivo, para esta investigación tomamos en cuenta a una población compuesta por cuarenta personas pertenecientes a la comparsa, utilizando encuestas y entrevistas como instrumentos y técnicas de recojo de datos a ocho miembros de la comparsa. Habiendo recolectado los datos a través de la observa...
14
tesis de grado
Publicado 2020
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El estudio tuvo por objetivo de investigación Determinar el nivel de satisfacción de docentes de las MyPes, sector educación, rubro Instituciones Educativas – Caso: I.E.P. San Juan El Obrero - Tumbes, año 2019. Con un problema de investigación: ¿Cuál es nivel de satisfacción de docentes de las MyPes, sector educación, rubro Instituciones Educativas – Caso: I.E.P. San Juan El Obrero - Tumbes, año 2019? Con una metodología de investigación de tipo cuantitativo, nivel descriptivo y diseño no experimental, con una población de 1 MyPes dedicada a la educación en Tumbes, 2019, y una muestra de 19 docentes de la institución educativa privada, aplicando encuestas como instrumento de recolección de datos mediante utilización de la escala CALIDFIT; la cual presenta fiabilidad general tiene un Alfa de Cron Bach de 0.916, el cual consta de 22 preguntas y 5 dimensiones (dimensi...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente trabajo de investigación se ha planteado el siguiente objetivo general, Describir las principales características del control interno de las micros y pequeñas empresas del sector comercio del Perú y de la empresa VIRGEN DE LA ASUNCION DE HUARAZ E.I.R.L- Nuevo Chimbote, 2020. El diseño de la investigación fue no experimental descriptivo, bibliográfico documental y de caso. Respecto al objetivo 1, los autores mencionan que la micro y pequeñas empresas obligan incluir con métodos, normas, estatutos, políticas y un sistema de control interno sin interesar su dimensión ya que las ganancias que esta dirige pueden producir la cualidad entre el éxito o el fracaso de la misma empresa. Respecto al objetivo 2, luego de haber aplicado el cuestionario se determinó que la empresa estudiada se obtuvo que dicha empresa cuenta con un control interno aplicado a sus actividades,...
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tesis de grado
La tesis titulada: “Modelo machine learning para predecir las ventas de una empresa RETAIL, 2025” aborda el problema de la baja precisión en la estimación de ventas en una tienda virtual de una empresa retail peruana. La investigación partió de la necesidad de determinar qué modelo de machine learning, entre Prophet y LSTM, permite una mejor predicción de ventas, considerando que actualmente la empresa fija metas únicamente con base en datos históricos sin métodos de predicción formales. Para resolver este problema, se desarrolló un estudio de tipo aplicado, con nivel predictivo y diseño no experimental, utilizando datos secundarios. La investigación empleó análisis documental como técnica principal y se analizaron 152,735 registros de ventas históricas comprendidos entre los años 2022 y 2024. Se implementaron y entrenaron ambos modelos (Prophet y LSTM) en Python, u...
17
tesis de grado
Publicado 2017
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El desarrollo de nuevas tecnologías y la investigación en el ámbito biológico (manipulación de células, bacterias y otros) trajo consigo el avance en la micro manipulación; ello a su vez conllevo al desarrollo de aplicaciones en diversas áreas como el diseño de microcomponentes [20], también al desarrollo de instrumentos como las micropinzas para manipular objetos a pequeñas escalas (células, partículas, micro- piezas, etc)[6], y a desarrollar nuevos métodos para poder manipular cualquier tipo de micro-objeto o célula [7, 10]. Actualmente se tienen métodos para poder manipular micro-objetos sin establecer un contacto directo. Por otra parte, los métodos de contacto siguen siendo ampliamente usados. No obstante, esto no implica que vayan a ser los más adecuados. Por ejemplo, cuando se manipula haciendo uso de las micropinzas, ciertas veces los objetos podrían quedar adh...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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La estética viene remontándose desde hace muchos años con el objetivo de perfeccionar los perfiles humanos. Es a partir de la primera Guerra Mundial donde adquirió la relevancia hasta el día de hoy. En la actualidad, cirujanos plásticos latinoamericanos de Colombia, Brasil, Cuba, Argentina, Perú, y entre otros han realizado aportes importantes a esta especialidad, Milanés (2022). El Perú, en los últimos años, se ha convertido en uno de los países elegidos por miles de personas para realizarse algún tipo de cirugía plástica; entre las razones para esto, están los precios y la existencia de buenos profesionales, Martínez (2021). Esto ha llevado que, este mercado y la demanda por la adquisición de máquinas y equipos médicos de estética se incremente, a pesar de los precios de compra elevados. En la actualidad, existen muchas empresas que se dedican a la importación y...
19
artículo
Publicado 2019
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Resumen L a educación en primera instancia fue considerada como un derecho privilegiado de ciertas castas o clases sociales, en la época antigua antes de Cristo, los maestros, por lo general eran los sacerdotes quienes se encargaban de la formación espiritual del discípulo quien repetía de manera mecánica lo que su maestro lo enseñaba. En la edad media, siglo xi-xv, la situación casi nada cambia, la clase considerada ilustre, distinguida, alta y sus descendientes eran los que tenía derecho a acceder a la educación y de igual forma la base de la enseñanza era la parte espiritual del educando quien seguía repitiendo de manera memorística lo enseñado por su maestro. La educación en la edad moderna, siglo xvi-xviii, al igual que en la Edad Antigua y Media, la educación es un privilegio, los llamados burgueses son quienes reciben una educación llamada de calidad...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de la tesis ha sido determinar la relación del Factoring como instrumento financiero con la mejora de la Liquidez de la empresa Corporación Factoría Naval S.A.C. ; con dicho propósito se tiene como sustento las investigaciones de Barrionuevo (2017), donde menciona que la utilización del factoring a modo financiamiento es aprovechada de manera correcta como una herramienta de apoyo financiero, pues existen empresas que cuentan con una condición de pago de hasta seis meses; Escobar (2016), el método factoring como instrumento rentable beneficia en la disminución de compromisos financieros de cuentas por cobrar para incurrir en perfeccionar la liquidez de la empresa; Centurión (2015), la opción de tomar el factoring como producto financiero para ayudar en la liquidez de la empresa, podría funcionar de manera óptima, ya que a su vez, la tasa como en el caso de los pr...
