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Mostrando 1 - 20 Resultados de 1,276 Para Buscar 'para medir implementar', tiempo de consulta: 1.31s Limitar resultados
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tesis de maestría
Lo sistemas de gestión de las normas internacionales se basan en el proceso de planificación y optimización de la espiral de mejora continua o PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Hacer), el fin es lograr la mejora continua, lo que permite que los sistemas cobren una mejora constante, basado en la retroalimentación y mejorar sus propios procesos constantemente. El objetivo del presente estudio es implementar una Matriz de Valoración para poder medir el nivel de eficacia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001, la cual se encuentra dentro de sistemas integrados de gestión de Refinería Talara. Uno de los argumentos fundamentales que se enmarca en la norma ISO 45001, es la eficacia de la misma, menciona en toda su estructura que el éxito de la mejora continua radica en la correcta aplicación de los métodos que conllevan a su efectividad, para ello la i...
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tesis de grado
La presente investigación, titulada “Implementación de la metodología definir, medir, analizar, implementar y controlar (DMAIC) para reducir productos defectuosos en el área de confecciones de la empresa Textiles Roca. Puente Piedra” tuvo como objetivo general el determinar como la implementación de la metodología DMAIC reduce los productos defectuosos en la empresa Textiles Roca, 2019, siendo la población estudiada el total de productos defectuosos desde mayo de 2019 a octubre del mismo año; teniendo como variable independiente: Metodología DMAIC, y como variable dependiente: productos defectuosos. El presente estudio se abordó en un enfoque cuantitativo de investigación, diseño cuasi experimental y nivel explicativo; los instrumentos abordados para medir la variable dependiente de productos defectuosos fueron las formulas validadas por juicio de expertos relacionadas co...
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tesis de grado
La presente investigación científica busca desarrollar un "Sistema Multiplataforma Web-Móvil para Medir la Experiencia Turística en la ciudad de Trujillo-Perú". Este sistema tiene como función valorar y calificar a las diversas áreas turísticas de la liberta, teniendo como calificadores a los turistas nacionales e internacionales que llegan a visitar la ciudad de Trujillo. El sistema recolecta información de los usuarios para poder designar una valoración al lugar turístico el cual sería catalogado y designado como bueno o malo por el usuario, esta información servirá para poder implementar a través de esas medidas un plan de mejoramiento de calidad para los siguientes visitantes a los diversos centros históricos. beneficiando no solo al turista sino también a la ciudad para poder otorgar una experiencia agradable de la cultura y paisajes con la que cuenta la ciudad de T...
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tesis de maestría
En la actualidad, el bienestar no puede ser medido solo en términos de riqueza, por lo que se han incorporado los aspectos subjetivos. Para su medición, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) ha establecido lineamientos que permiten, a los países, hacer comparables los resultados con el fin de desarrollar políticas públicas eficaces. En el Perú, no se encontró evidencia de que exista una medición de bienestar subjetivo por parte del Estado para este fin. Por ello, el propósito de esta investigación es determinar el nivel de bienestar subjetivo de los pobladores de la provincia de Camaná, que permita desarrollar propuestas en beneficio de la población. Para lograr este objetivo, la presente investigación es de carácter transversal, no experimental, descriptivo y con un enfoque cuantitativo. De una población de 46,897 habitantes, se seleccio...
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tesis de grado
La presente investigación se realizó en Juliaca; el objetivo es implementar un prototipo que mida la calidad del agua con IOT; se comenzó realizando la arquitectura para así pasar al prototipo, en el prototipo realizamos la conexión de arduino uno con los sensores de pH y turbidez, luego se pasó a realizar la calibración y por ultimo a la obtención de resultados; estos resultados aseveran que las medidas obtenidas de pH de aguas de pozos artesanales con un promedio de 6.69 y las medidas obtenidas de pH de agua potable con un promedio de 7.21 se encontraron en el límite permisible de pH emitidos por el Reglamento de la Calidad del Agua para Consumo Humano DS N° 031-2010-SA. La turbidez del agua para consumo humano no debe superar en ningún caso las 5 NTU, y estará idealmente por debajo de 1 NTU; por otro lado, el promedio de turbidez 671.63 de pozos artesanales y el promedio d...
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tesis de maestría
En la actualidad, el bienestar no puede ser medido solo en términos de riqueza, por lo que se han incorporado los aspectos subjetivos. Para su medición, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) ha establecido lineamientos que permiten, a los países, hacer comparables los resultados con el fin de desarrollar políticas públicas eficaces. En el Perú, no se encontró evidencia de que exista una medición de bienestar subjetivo por parte del Estado para este fin. Por ello, el propósito de esta investigación es determinar el nivel de bienestar subjetivo de los pobladores de la provincia de Camaná, que permita desarrollar propuestas en beneficio de la población. Para lograr este objetivo, la presente investigación es de carácter transversal, no experimental, descriptivo y con un enfoque cuantitativo. De una población de 46,897 habitantes, se seleccio...
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tesis de grado
Las redes inalámbricas que se usan en la actualidad a menudo presentan fallas y no representan una alternativa fiable para la mayoría de las aplicaciones que requieren mantener la integridad de la información. Por este motivo, se empezó a explorar la posibilidad de implementar nuevos protocolos y topologías para interconectar los dispositivos pertenecientes a una red. Este proyecto de tesis se centra en el diseño de una red inalámbrica utilizando 6LoWPAN en topología tipo mesh, donde se estudia sus características y se analiza su fiabilidad para aplicaciones en general. Para poder observar el flujo de información y como circula por toda la red, se toma muestras de variables ambientales como temperatura y humedad, generando una red de sensores inalámbrica que, a diferencia de las comúnmente usadas, presenta un riesgo mínimo de pérdida de datos y enfatiza la importancia de un...
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tesis de grado
Las redes inalámbricas que se usan en la actualidad a menudo presentan fallas y no representan una alternativa fiable para la mayoría de las aplicaciones que requieren mantener la integridad de la información. Por este motivo, se empezó a explorar la posibilidad de implementar nuevos protocolos y topologías para interconectar los dispositivos pertenecientes a una red. Este proyecto de tesis se centra en el diseño de una red inalámbrica utilizando 6LoWPAN en topología tipo mesh, donde se estudia sus características y se analiza su fiabilidad para aplicaciones en general. Para poder observar el flujo de información y como circula por toda la red, se toma muestras de variables ambientales como temperatura y humedad, generando una red de sensores inalámbrica que, a diferencia de las comúnmente usadas, presenta un riesgo mínimo de pérdida de datos y enfatiza la importancia de un...
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tesis de grado
El presente informe de tesis se redactó con el objetivo de dar a conocer la realización del diseño y la fabricación de un dispositivo instalador de calibradores para medir el espesor del concreto lanzado a las paredes de los caminos dentro de una mina subterránea. La investigación está motivada de la necesidad de las empresas de minería subterránea y contratistas que trabajan en sostenimiento de realizar la verificación del espesor de las paredes de concreto de manera más eficiente, segura y económica, reduciendo los incidentes y accidentes asociados a la caída de banco y concreto lanzado, riesgos inherentes a esta actividad. La principal interrogante de esta investigación es: ¿Cuáles son los beneficios para las empresas contratistas y las unidades mineras al implementar un dispositivo que instale clavos calibradores en las paredes de concreto dentro de los túneles? Como...
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tesis de grado
El objetivo de la presente tesis es proponer una alternativa de solución que permita al restaurante “El Argentino” conocer la percepción del cliente midiendo su satisfacción para poder crear un valor agregado al negocio. Para identificar los problemas y deficiencias en el proceso de atención al cliente en el restaurante “El Argentino”, se realizó una entrevista a los dueños para conocer mejor el negocio y encuestas a una muestra de clientes para saber su percepción de los productos y servicio ofrecidos. Se pudo identificar que el restaurante “El Argentino” tiene un bajo crecimiento, siendo la causa más relacionada a este problema el no medir adecuadamente la satisfacción del cliente para poder tener una retroalimentación del negocio. El crecimiento de todo restaurante es en base a la buena experiencia de los consumidores, tanto de los productos como del servicio. Po...
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tesis de maestría
La investigación tiene por objetivo propone implementar un procedimiento de Seguridad Vial que ayude a la clasificación y ubicación de accidentes de tránsito en una carretera concesionada en el Perú en el marco de una auditoria de seguridad vial. Para ello, la metodología propuesta ayuda a cuantificar y localizar la probabilidad de accidentes en los tramos negros de la red vial concesionada mediante el uso de un modelo estadístico de predicción de accidentes, que permite el análisis de variables como la tasa de retorno de accidentes y el número muertos, heridos e ilesos que se producen. Esto permite determinar los sectores con mayor probabilidad de accidentes, en los cuales se deben tomar medidas consistentes en revisiones de seguridad vial y la implementación de las medidas recomendadas por las mismas. Finalmente, se concluye que se debe proponer índices de IM e IG para medi...
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artículo
Objetivo: Validar y evaluar la aplicabilidad de encuestas para medir la satisfacción de los usuarios en consulta externa (CE) y emergencia (E) de un hospital público. Material y métodos: Estudio descriptivo, transversal, basado en la encuesta SERVQUAL. Las variables del constructo luego de perfeccionamiento consecutivo, incorporaron las principales actividades del proceso de atención y requisitos de calidad de los usuarios externos. La validez de contenido fue analizada con 5 expertos, la validez de constructo por análisis factorial, la consistencia interna por el coeficiente alfa de Cronbach y su aplicabilidad en una muestra no probabilística de 383 usuarios de CE y 384 de E. Resultados: El análisis factorial mostró que el 88,9 % de la varianza de las variables en CE y 92,5% en E, explicaban los 5 componentes o dimensiones de la calidad. El coeficiente alfa de Cronbach fue 0,984...
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tesis de grado
En el presente de Tesis se trata de implementar un Dinamómetro para medir fuerzas de corte en el Torno Mecánico. El dinamómetro fue fabricado en Acero AISI 1045. previo estudio de su funcionalidad. El dinamómetro es de un solo canal así que solo mide la fuerza de corte, por lo tanto el ensayo es de corte ortogonal. Para poder medir los desplazamientos y por ende las deformaciones que se producían en el dinamómetro, un conjunto de galgas extensometricas fueron usadas para este fin, colocada en lugares estratégicos. La calibración fue a través de diferentes pesos. Para la lectura de las deformaciones utilizamos un micro controlador y un dispositivo de conversión necesarios para poder hacer la lectura, la cual se mostro a través de un display. Los datos obtenidos al momento de usar el dinamómetro fueron contrastados con datos bibliográficos y otros trabajos teniendo una desvia...
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tesis de grado
El presente estudio se realizó en una Empresa Comercial dedicada a la venta de productos de primera necesidad, de consumo masivo, teniendo como uno de sus principales servicios la distribución de productos, mediante una fuerza de ventas y al reparto de pedidos a clientes finales. La empresa tiene pocos años en el mercado, ha logrado mantenerse en este tipo de negocio, pero requiere mejorar sus procesos, para mejorar su rentabilidad y ser más competitivo en el mercado, abastecer la demanda y seguir creciendo. El estudio realizado consiste en: Diagnóstico situacional mediante la evaluación de Causa-efecto, donde se encontró diferentes problemas. Problema de desorganización de sus actividades, debido a no contar con procesos no planificados, no documentados, falta de control y seguimiento. Retraso de pedidos (demora en la llegada de productos, etc.). Productos defectuosos (en la rec...
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tesis de grado
En el presente caso de estudio se dará a conocer la importancia de la atención al cliente de una entidad financiera en Lima; como la empresa cambió su orientación poniéndolo como el centro de sus nuevas estrategias a implementar, adaptándose a los cambios de las nuevas necesidades de un público que cada vez se vuelve más exigente en cuanto a la satisfacción de sus necesidades y experiencia de compra. Asimismo, se dará algunos detalles de cómo la pandemia del 2021 golpeó y afectó al sector financiero el cual impulsó a las entidades a promover el uso de canales alternos para realizar sus transacciones, como la digitalización ayudo en este crucial momento y la acogida que tuvo; ya que, la población se vio obligada a aprender a usar los medios digitales. Por otro lado, se revisará las herramientas para medir la calidad del servicio en canales presenciales y digitales, con el...
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tesis de maestría
Se identificó una oportunidad de negocio en el rubro de bares para el segmento de amantes de la música alternativa. Se decide evaluar la viabilidad de implementar un bar en la ciudad de Lima para jóvenes adultos de 26 a 35 años del sector socioeconómico AB, dado la falta de una propuesta de valor acordó con las necesidades del segmento y el potencial de negocio que representa. Por este motivo se establecieron los siguientes objetivos específicos: - Efectuar un diagnóstico integral del mercado para ver la oferta actual y las brechas que existen con las exigencias del mercado. - Efectuar una investigación de mercado para establecer el perfil del consumidor, estimar la demanda potencial, medir la disposición a pagar y establecer atributos. - Diseñar el producto en función del estudio de mercado, establecer la mezcla de marketing para posicionar la marca exitosamente en nuestro p...
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tesis de grado
En la presente Tesis, se implementó una tienda virtual para el comercio de ropa en la ciudad de Lima, Perú. El objetivo principal es incrementar las ventas de una empresa privada, para así conseguir mejores resultados debido a la nueva coyuntura presente en el año 2021, teniendo vigencia desde el año 2020 con las restricciones en el inicio de la pandemia a causa dela Covid-19.Por esta razón, el flujo de ventas decreció a razón del temor de los clientes por contagiarse presencialmente en las tiendas. De este modo, se propuso el sistema web con la respectiva aprobación del dueño de la empresa para luego proceder a desarrollarla e implementarla mediante el marco metodológico de SCRUM. Adicionalmente se colocarán softwares externos para medir los resultados de forma factible y así generar un reporte final. Para los resultados, se tuvo presente las métricas respecto al número d...
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tesis de grado
El presente estudio se planteó como objetivo general: Implementar el Plan HACCP para asegurar la inocuidad alimentaria en la elaboración de conservas de pescado en la empresa Pesquera Shanel S.A.C - Paita, 2022, además los objetivos específicos son Determinar la situación actual del plan HACCP en la empresa pesquera Shanel S.A.C. – Paita, 2022; Determinar la situación actual de la inocuidad en la elaboración de conserva de pescado en la pesquera Shanel S.A.C. – Paita, 2022; Elaborar los pasos y principios del plan HACCP en la empresa Pesquera Shanel S.A.C – Paita, 2022; y Determinar cómo mejora la inocuidad luego de aplicado el plan HACCP en la empresa pesquera Shanel S.A.C. – Paita, 2022. Para ello se recolecto información basada en los modelos de desarrollo del plan HACCP. La investigación, metodológicamente, fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo el diseño fue ...
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tesis de grado
La presente investigación tiene como finalidad Implementar una metodología para medir el nivel de rendimiento de los probadores de Software en la empresa G&V SERVIGEN S.A.C, en el área de desarrollo de software. Para la definición del problema se realizó un análisis donde identificamos que la empresa no cuenta con una metodología para la medición del nivel de rendimiento de los probadores de software, ya que si esta existiera mejoraría la calidad del software. El no poder identificar que cuan seguro es un software es un grave riesgo, pues esto podría llevar hasta la pérdida de información y en otros casos secuestros de datos, en la actualidad es común ser susceptibles a diversos ataques informáticos, dado a que no cuentan con los conocimientos necesarios para fortalecer el software antes de ponerlo en producción y que esto se genera por las múltiples diferencias de objeti...
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tesis de maestría
En este trabajo, se obtiene el modelado matemático del motor de corriente continua de imán permanente con excitación separadamente; se preparó y acondicionó el motor tipo shunt, para que trabaje con excitación independiente, alimentando con una tensión fija al campo o estator y con otra fuente al inducido, sólo en este tipo ya que es equivalente al motor de imán permanente, porque no existe en el mercado motores de imán permanente a potencias grandes, sólo existen en pequeños motores de juguetes para una, dos o cuatro pilas, razón para lo cual se acondicionó y cumple con una excitación separadamente. Para obtener los parámetros del motor en investigación se utilizó el inductámetro digital para medir la inductancia de la armadura y del campo; de la misma manera se utilizó: el tacómetro digital para medir las revoluciones por minuto lo que posibilitó para encontrar la...