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tesis de grado
Las investigaciones sobre outsourcing y fidelización de clientes son importantes para el manejo de las empresas en este sentido surgió la pregunta: ¿Cuál es la relación entre outsourcing y fidelización de clientes en la Financiera CrediScotia agencia Huancayo?, a raíz de ello se planteó el Objetivo: Determinar la relación entre Outsourcing y Fidelización de clientes en la Financiera CrediScotia agencia Huancayo - 2020. El tipo de investigación fue aplicada, nivel correlacional, diseño descriptivo – correlacional, población de 45 trabajadores, los datos se recolectaron mediante una encuesta. Resultado: Respecto al objetivo general del estudio se determinó la relación entre outsourcing y fidelización de clientes donde se obtuvo el valor de τ = 0.628 de acuerdo al coeficiente Tau_b de Kendall y la significación bilateral p = 0.000, igualmente para los objetivos específi...
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El presente trabajo académico se enfoca en el tema: Dactilopintura, es por ello se construye, debido a que la gran mayoría de las maestras y maestros de educación inicial no ven con entusiasmo el desarrollo de una de las capacidades más importantes en el despliegue intelectual de los niños y niñas, la creatividad. Contrariamente, impulsan modelos rígidos de enseñanza, modelos cerrados que hacen cada vez más niños dependientes, niños con poca o escasa iniciativa para obrar con libertad. De allí que los niños y niñas, nunca actuarán con soltura y autonomía en la toma de decisiones sino verán lo que dice el docente o la docente o el adulto como ley o como la última palabra. El propósito de este trabajo académico es contribuir desde una perspectiva integral en el desarrollo de las capacidades creativas a través del uso de la técnica de dáctilo-pintura a la pintura con ...
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preprint
Existen varios criterios de evaluación que asisten al evaluador en la tarea de seleccionar los proyectos más adecuados. Estos criterios si bien pueden ser muy útiles tienen limitaciones por lo que deben usarse con cautela. (Kafka) Entre ellos encontramos al Valor actual Neto (VAN) como el más destacado, sin embargo la Tasa interna de retorno (TIR), la relación beneficio/costo (B/C), el periodo de recuperación de la inversión (PR), la tasa marginal interna de retorno (TMIR), el valor presente incremental (VPNI), entre otros. Hoy en día los gerentes se encuentran ante la toma de decisiones constantes en una empresa y la cantidad de inversiones y proyectos nuevos que se emprenden son muchos, es por ello que se necesitan herramientas para poder tomar estas decisiones en el menor tiempo posible y de la manera más prudente, es por ello que el documento profundiza en el desarrollo del ...
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artículo
Objetivo: Determinar si la reflexología podal es eficaz como intervención de enfermería para tratar el dolor oncológico. Método: Se realizó una revisión sistemática, bajo lineamientos PRISMA, que incluye ensayos clínicos controlados aleatorizados; la búsqueda fue realizada en Scopus, ScienceDirect y Cochrane, se usó el algoritmo de búsqueda: (((foot reflexology) OR (foot massage)) AND (pain)) AND (cancer), obteniendo 163 estudios. Resultados: 5 estudios califican bajo criterios, el número de sesiones osciló entre 5 a 16, mientras que la duración de cada sesión entre 20-60 minutos, el número de participantes entre 40-80. Se encontró disminución de la intensidad de dolor estadísticamente significativa en comparación con los diversos grupos controles, en todos los estudios. Conclusión: Aunque se notifican resultados positivos, se necesita evidencia de mayor peso que ra...
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tesis de maestría
Las herramientas tecnológicas, en general, están relacionadas de manera intrínseca en nuestro quehacer diario, tanto en tareas menores como en las que involucran un desempeño a nivel profesional. Para el compositor contemporáneo, estas herramientas deben ser indispensables tanto por las posibilidades creativas que ofrecen, como por el valor añadido de producción que se exige en el entorno profesional hoy en día. Mediante el análisis del proceso compositivo de cinco obras, se verá cómo la tecnología juega un rol de suma importancia como herramienta en la eficiencia, creatividad, nivel de producción del resultado entregable, y versatilidad del compositor, para lograr obras con un diferencial estilístico particular y funcional a la aplicación a la que se destinen, sean para concierto, instalación, medios audiovisuales, multimedia, etc. Se ha abordado todo el proceso de reali...
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OBJETIVO: Identificar los cuidados de enfermería aplicando la musicoterapia para el manejo del dolor en los pacientes críticos. METODOLOGIA: El presente trabajo de investigación es una revisión bibliográfica de tipo documental descriptivo retrospectivo en la que se utilizó bases de datos Pubmed, Scielo, Google académico RESULTADOS: La aplicación de la musicoterapia es la utilización de la música con fines terapéuticos para restaurar mantener y /o mejorar la salud física y psíquica de las personas, se demostró que su uso como terapia complementaria en los pacientes críticos disminuye el nivel del dolor, ansiedad y otras alteraciones provocadas por las altas concentraciones de fármacos. CONCLUSIONES: La relevancia de su aplicación, su bajo costo y la inexistencia de efectos adversos hace que sea la musicoterapia sea un cuidado de enfermería potencialmente positivo para su...
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tesis de grado
Se evaluó la calidad del agua de lagunas de la Reserva Paisajística Nor Yauyos Cochas, como base para proponer estrategias de manejo para su conservación, entre noviembre del 2015 y noviembre del 2016. El nivel de investigación fue descriptivo con diseño no experimental de tipo longitudinal. La determinación de los indicadores físicos, químicos y bacteriológicos se realizó tanto en época de lluvia como de estiaje; los cuales fueron integrados a través del índice de calidad de agua- NSF. Los resultados de la ANOVA de los indicadores físicos, químicos y bacteriológicos mostraron diferencias significativas para sólidos totales disueltos y nitratos, con un valor F de 20.17 y 5.97 respectivamente. La calidad de agua determinada según laguna y época de muestreo, mediante el INSF varió de calidad media (59.42) a buena (74.57). En conclusión, la calidad de agua de las laguna...
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tesis de grado
El trabajo pretende recopilar los conceptos básicos del conflicto en las organizaciones, así como las estrategias propuestas por diferentes autores para su adecuado manejo. Una vez establecidas estas estrategias, se realiza un análisis, en base a la teoría de la acción humana en las organizaciones del Dr. Pérez López, clasificando las estrategias según los modelos de funcionamiento de las organizaciones. Se pretende desarrollar una visión antropológica del manejo de conflictos, basado también en los conceptos propuestos por el Dr. Pérez López en el cual se analicen las soluciones de acuerdo a la satisfacción de las necesidades de las partes en conflicto y a la contribución del establecimiento de un vínculo de confianza entre ellas. Para mostrar un modelo que soporte la práctica, se presenta la solución del caso “Luis Prat y José Ruiz”, en el cual se trata el confli...
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tesis de grado
El propósito del presente estudio consistió en desarrollar las habilidades sociales mediante el uso de videos como estrategia didáctica en los niños de 5 años del nivel Inicial en la Institución Educativa N° 687 Pillco Marca. Considerando que el presente estudio responde a la necesidad de desarrollar tres dimensiones de las habilidades sociales como son: La comunicación asertiva, manejo de conflictos y vínculos sociales, que implica fundamentalmente, reconocer nuestras prácticas conductuales frente a los diferentes espacios de interacción social. Por ello, es un aspecto esencial de los videos como estrategia didáctica. La investigación es un estudio cuasi-experimental que se realizó con el objetivo de determinar la influencia de los videos como estrategia didáctica en el desarrollo de las habilidades sociales, por lo que es de tipo aplicada y de nivel de estudios de compro...
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artículo
La estimación precisa de la calidad del sitio es esencial para la planificación forestal, ya que permite proyectar el crecimiento, seleccionar áreas prioritarias y optimizar decisiones de manejo. En especies tropicales nativas, la disponibilidad de modelos de índice de sitio sigue siendo limitada, lo que dificulta el desarrollo de plantaciones sostenibles. Este estudio estimó el índice de sitio (IS) para Dipteryx ferrea y Simarouba amara mediante los modelos de Schumacher y Chapman-Richards. Se analizaron 48 árboles de D. ferrea (1 – 13 años) y 113 de S. amara (1 – 12 años) provenientes de plantaciones experimentales. El modelo Chapman-Richards mostró mejor ajuste para D. ferrea (R² = 0,948; RMSE = 1,007), mientras que el modelo Schumacher fue superior para S. amara (R² = 0,949; RMSE = 1,626). Se generaron curvas anamórficas con edad base de 10 años para la estimación ...
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libro
En la selva peruana diversas instituciones han desarrollado, en los últimos tiempos, acciones de investigación orientadas a ofertar tecnologías apropiadas para el uso intensivo de los suelos degradados y con problemas de fertilidad. Una de las instituciones que ha logrado consolidar diversas e importantes experiencias en investigación y transferencia de tecnología es el INIA a través de la Estación Experimental San Ramón, actualmente transferida al IIAP. Estos avances han merecido el apoyo técnico y financiero nacional e internacional de varias agencias y centros de estudio tales como la Universidad Estatal de Carolina del Norte (USA), el Proyecto Suelos Tropicales del INIA y el Centro Internacional de Investigación en Agroforestería (ICRAF) los cuales, a través de sus técnicos de gran capacidad y experiencia, han hecho posible los innumerables logros alcanzados desde 1972 a...
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tesis de grado
La tesis tiene como objetivo implementar con Quantum GIS (QGIS), software libre de Sistema de Información Geográfica (SIG), un catastro de redes de distribución de agua potable dinámico para la gestión de la información. En tal sentido, se toma como área de estudio la urbanización Miraflores (ciudad de Piura, Perú), lo que permitirá brindar conocimientos técnicos para el manejo de sistemas de información geográfica en proyectos de catastro. Con tal fin, se adquiere información en formato AutoCAD, PDF y SHAPE para la correcta georreferenciación de información planimétrica proveniente de variadas fuentes como lo son: la Municipalidad de Castilla y la EPS Grau S.A. Adicionalmente, se diseña una base de datos espacial, la cual será alimentada con información que ha sido extraída del catastro técnico. Se introducen, asimismo, tecnologías de información como QGIS 2.8.4,...
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tesis de grado
Objetivo: Determinar la adherencia a guías de práctica clínica con adecuado puntaje AGREE II para el manejo de colelitiasis en pacientes hospitalizados en el servicio de cirugía general del Hospital Dos de Mayo en el 2019. Materiales y métodos: Estudio descriptivo retrospectivo. Se emplearon registros clínicos de los pacientes tratados por colelitiasis sintomática desde junio a diciembre del 2019 en el Hospital Nacional Dos de Mayo. El cálculo de tamaño muestral resultó en 137 pacientes. Se recolectaron todos los datos pertinentes de cada participante en una ficha de recolección de datos luego de lo cual se ingresaron dichos datos a una base de datos en el programa estadístico SPSS v.23, donde se realizó el análisis con estadística descriptiva de las variables. Resultados: Ningún paciente recibió colecistectomía laparoscópica ambulatoria o de día ya que la estancia ho...
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tesis de grado
La investigación realizada tuvo como objetivo el de aplicar estrategias de aprendizaje relacionadas con el uso de los organizadores visuales que permita el desarrollo de las capacidades de Manejo de Información en el área de Historia Geografía y Economía. La metodología utilizada es de carácter cualitativo y el tipo es Investigación – Acción, en la que participaron los estudiantes del Tercer Grado B, nivel secundaria, entre los instrumentos que me facilitaron el recojo y sistematización de la información, como la categorización, codificación y la triangulación que le dan validez interna a esta investigación. En los resultados alcanzados tenemos sesiones de aprendizaje articulados con procesos pedagógicos y cognitivos, considerando recursos, materiales y la utilización de estrategias visuales para desarrollar capacidades de manejo de información. En conclusión: Se pro...
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Describe la técnica de brotamiento de yemas en el cultivo de uvas pisqueras, utilizando cianamida hidrogenada como regulador del brotamiento.
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artículo
En Venezuela, los ecosistemas de lagunas costeras están reconocidos como hábitat importantes para las aves. No obstante, la dinámica estacional en la comunidad de aves acuáticas y los factores que la condicionan no ha sido suficientemente estudiada. Se estimó la abundancia individual y riqueza de especies en el área del canal que conduce hacia el mar de la Laguna de Píritu, estado Anzoátegui, mediante inventarios mensuales desarrollados desde agosto a noviembre de 2015 y enero de 2016. En total se registraron 45 especies de aves acuáticas pertenecientes a 12 familias. La riqueza fue menor en agosto y mucho mayor en noviembre, debido al arribo de especies migratorias del Neártico. Las familias con mayor número de especies fueron Scolopacidae (12 spp.), Ardeidae (10 spp.) y Laridae (9 spp.). Seis especies acumularon el 78,44% del total de la abundancia (Pelecanus occidentalis L....
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tesis de maestría
En la presente investigación se busca una alternativa de solución a la problemática existente con relación a la cantidad limitada de oficiales de servicios de la especialidad de ciencias de la comunicación y a su falta de proyección en el Plan Estratégico de Personal de la Marina de Guerra del Perú, lo que no permite abarcar la variedad de actividades de comunicación que se producen en la institución ni contar con nuevos cuadros de profesionales. Como resultado de una encuesta realizada, se pudo apreciar que se considera que: Los oficiales no se encuentran preparados para el manejo adecuado de la imagen institucional; no existe una gestión adecuada de dicha imagen, tanto en el ámbito interno como externo; y existe la opinión de que es importante que algunos oficiales reciban una preparación especializada en aspectos de comunicaciones para mejorar dicha gestión. Con la fina...
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tesis de grado
Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Zootecnia. Departamento Académico de Producción Animal
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tesis de maestría
El presente estudio tuvo como objetivo determinar los principales parámetros reproductivos de palometa Mylossoma duriventre, una de las principales especies desembarcadas en la región Loreto, Amazonía peruana. Un total de 1,597 individuos se analizados durante 19 meses de muestreo (Julio 2006 - enero 2008). Se elaboró una escala de maduración gónadas que permite determinar las etapas del desarrollo de ovarios y testículos, se estableció 6 estadios en hembras y 4 estadios en machos. La especie se reproduce a lo largo de cinco meses de octubre a febrero, durante la época de lluvia y la primera parte del aumento del nivel de las aguas. Las hembras alcanzan la madurez sexual a 120.9 mm y los machos a 101.5 mm de LE. La fecundidad varío entre 30096 y 77158 ovocitos para hembras con pesos totales de 212.7 y 226.4 gramos y pesos de ovarios de 24.1 y 44.6 g.
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artículo
Este artículo se enfoca en las crisis de las organizaciones, no importa su tamaño, objeto, giro, procedencia (privada o pública) e interés (afán o no de lucrar). Está concebido para que los equipos de la alta dirección –finalmente los llamados a manejar las crisis- de empresas, corporaciones, asociaciones, organismos estatales, entidades educativas, agremiaciones, etc., puedan mejorar su capacidad para enfrentarlas, comprendiendo su compleja naturaleza y dinámica así como las herramientas necesarias para hacerles frente. Ello posibilitará anticipar y prepararse a estos eventos destructivos, orientar coherentemente la acción y la comunicación, contener rápidamente el daño y para entrar en la fase de recuperación y aprendizaje.