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artículo
Publicado 2017
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Purpose – Call centers generate stress and absenteeism in staff and the literature suggests that peopleoriented leadership is the right way of supervision for such a situation. This study compared its effects versus those of other types of leadership. Methodology – Absentee data of 379 representatives of customer services of a Peruvian call center were analyzed and the representatives answered a questionnaire about the Framework of Values in Competition and its four types of leadership. Day and night work shifts were compared. Results – It was observed that absenteeism declines with people-oriented leadership although only during the day shift and the addition of leadership oriented to change results and control devalues models. Limitations/implications – Future studies should cover the performance of the worker. The findings suggest a need to re-focus the theoretical focus on en...
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artículo
Publicado 2017
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Purpose: Call centers generate stress and absenteeism in staff and the literature suggests that people-oriented leadership is the right way of supervision for such a situation. This study compared its effects versus those of other types of leadership. Methodology: Absentee data of 379 representatives of customer services of a Peruvian call center were analyzed and the representatives answered a questionnaire about the Framework of Values in Competition and its four types of leadership. Day and night work shifts were compared. Results: It was observed that absenteeism declines with people-oriented leadership, although only during the day shift, and the addition of leadership oriented to change, results and control devalues models. Limitations/implications: Future studies should cover the performance of the worker. The findings suggest a need to re-focus the theoretical focus on environmen...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente estudio tiene como objetivo describir la actitud de los docentes hacia los estilos de aprendizaje de los estudiantes adultos trabajadores del curso de redacción, turno noche de una universidad privada de Lima, durante el periodo académico 2019-I. Los participantes fueron 128 estudiantes adultos trabajadores del curso de redacción, turno noche de una universidad privada de Lima periodo académico 2019 – I, de ambos géneros, provenientes de diversas carreras; asimismo, 8 docentes de las carreras de Ingeniería, Contabilidad, Ciencias de la Comunicación y Ciencias de la Salud, quienes fueron catedráticos de la población investigada, en el periodo correspondiente. La metodología empleada desarrolla el enfoque mixto, el alcance descriptivo y el diseño explicativo secuencial. Los resultados mostraron que los estudiantes poseen una predominancia por el estilo de aprendiza...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Antecedentes: Por la pandemia del COVID-19, Perú implementó teleconsultas como parte de su respuesta sanitaria. A mediados del 2022, la red internacional de investigadores QuEST LAC realizó la encuesta “La Voz de la Gente” para evaluar la calidad de los sistemas de salud desde la perspectiva de las personas en varios países de Latinoamérica. Objetivos: Describir y comparar el perfil de usuarios y no usuarios de teleconsultas en el Perú utilizando variables sociodemográficas, estado de salud, nivel de activación y patrones de utilización del sistema de salud. Materiales y métodos: Análisis de datos secundarios de la encuesta telefónica “La Voz de la Gente” realizada en el Perú. Resultados: De 1 255 personas, 29.2% usó teleconsultas. Su uso estuvo relacionado al sexo femenino, tener un lugar usual de atención, seguro EsSalud y Sanidad de las FFAA y Policiales, seguro...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Se presenta la investigación donde se desarrolla el problema ¿En qué medida el uso de la plataforma virtual permite el desarrollo, control y seguimiento del curso Antenor Orrego del programa Carreras para Gente que Trabaja de la Universidad Privada Antenor Orrego en el semestre académico 2015-39? En los últimos años se ha venido dando auge al uso de plataformas virtuales para la educación superior. Se ha podido observar que no sólo se ofertan cursos en línea, sino toda una carrera de licenciatura e incluso de posgrado a través de la modalidad virtual. En ese sentido, la tesis presenta una propuesta de arquitectura de software para plataformas virtuales en la Universidad Privada Antenor Orrego, haciendo análisis del proceso, desarrollo, control y seguimiento del curso Antenor Orrego. Adicionalmente, el estudio muestra una comparación sutil entre la modalidad presencial y virtu...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La presente investigación tuvo como objetivo conocer la percepción de los estudiantes del programa para gente que trabaja de una universidad privada de Lima, a través de la variable calidad del servicio educativo y de las dimensiones de calidad académica, calidad de los servicios administrativos, calidad de los servicios de biblioteca, calidad de los servicios de soporte y calidad de oportunidades de carrera. Para ello esta investigación se realizó a través de un diseño transversal descriptivo, el cual permite recabar y analizar información respecto a la percepción de los estudiantes en programas educativos a través del cuestionario Hedqual diseñada por Icli y Anil (2014), el cual se aplicó en una muestra conformada por 303 estudiantes de pregrado de una población de 1445 del año 2023 de la facultad de ingeniería de las carreras de ingeniería empresarial y de sistemas y ...
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artículo
Las orquídeas son una de las flores más importantes que se cultivan en Sri Lanka para la exportación y el mercado local. Uno de los principales obstáculos para la expansión del cultivo de orquídeas es el limitado suministro de materiales de plantación de calidad. Las técnicas de micropropagación pueden aplicarse con éxito para la propagación masiva de orquídeas. Pero la micropropagación es costosa, lo que aumenta el coste de producción. Por lo tanto, esta investigación se llevó a cabo para sustituir el costoso agar para el subcultivo in vitro de plántulas de Cattaleya. Las plántulas de Cattaleya de dos meses de edad se subcultivaron en los medios Murashige y Skoog (MS) y Knudson C (KNC) como medios basales. Como agentes gelificantes se utilizaron sagú, sémola, harina de maíz, sémola + agar, harina de maíz + agar. El tratamiento de control se realizó con agar. Los ...
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artículo
Publicado 2020
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The evolution of law of nations in Spanish America during the 19th century has been few studied. The present work has as aim covering that gap with the analysis on the José Silva Santisteban and Andres Bello´s approaches on the legality of international law. This article Will hold that the first author conceives properly international law as law, in contrast to the second one, who considers it only as a “collection of laws”. For understanding this debate, the article will resort to the works of Becker Lorca and Richard Morse, holding Silva Santisteban represented a neo-thomist perspective and, by the contrary, Bello sustained a utilitarian and empiricist approach of international law.
9
artículo
Publicado 2018
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Se planean actividades de dragado por el proyecto hidrovía amazónica y existe limitada evidencia científica de cómo el dragado propuesto podría afectar tanto a la biodiversidad como a la población local. Una matriz modelo fue utilizada para evaluar las posibles consecuencias del dragado sobre la fauna silvestre. De acuerdo con la matriz, las especies acuáticas muestran poblaciones decrecientes cuando el nivel de agua está bajo y las especies terrestres se ven afectadas negativamente cuando las inundaciones son intensivas. La población indígena Cocama viene adaptándose a los cambios poblacionales de la fauna silvestre, dedicándose más a la pesca cuando las poblaciones de animales de caza disminuyen. Las áreas poco profundas, localmente denominados como “malos pasos” constituyen tipos de hábitat importantes para peces y delfines. De acuerdo a la matriz que se presenta en...
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artículo
Publicado 2020
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Ethnicity and nationality are types of modern social identities that have reformed after being globalized. This research tries to study the role of modernity characteristics on ethnic identity. Research data was collected using a researcher-made questionnaire, and 384 students of Islamic Azad University, Tehran North Branch were selected by non-probability random sampling in 2019. The results show the significant relationship between ethnic identity and modernity characteristics, modern lifestyle (r=-0.66), modern identity (r=-0.74), modern socialization (r=-0.40), and purposeful use of virtual social networks (r= 0.31). In other words, ethnic identities are weakened by the tendency of participants to the western beneficial and individualistic patterns and values adapted with law, avoiding and underestimating religious and traditional norms. Meanwhile, virtual social networks as a modern...
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artículo
Publicado 2020
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Ethnicity and nationality are types of modern social identities that have reformed after being globalized. This research tries to study the role of modernity characteristics on ethnic identity. Research data was collected using a researcher-made questionnaire, and 384 students of Islamic Azad University, Tehran North Branch were selected by non-probability random sampling in 2019. The results show the significant relationship between ethnic identity and modernity characteristics, modern lifestyle (r=-0.66), modern identity (r=-0.74), modern socialization (r=-0.40), and purposeful use of virtual social networks (r= 0.31). In other words, ethnic identities are weakened by the tendency of participants to the western beneficial and individualistic patterns and values adapted with law, avoiding and underestimating religious and traditional norms. Meanwhile, virtual social networks as a modern...
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artículo
Publicado 2018
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Article analyzes the inclusion of neurosciences such as Anthropology and Ethnography in the study of online audiences. These disciplines, when used in digital environments, derive in names such as cyberanthropology, digital anthropology or virtual ethnography. These acquire relevance in the communicative processes of the people mediated by computer, influenced by the new narrative forms, proposing a more transversal and multidisciplinary approach in the study of users with the aim of knowing and detecting the needs of the same, as well as, knowing in depth the phenomenon of masses that are aligned in social networks using different mobile devices. Finally, some additional steps are suggested for the articulation of Anthropology for Cyberjournalism, exploring the implications of the disciplines treated as innovative strategies in the study of journalism and communication.
13
artículo
Publicado 2018
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Media are supposed to pay special attention to the traditional journalistic ethical norms in the cases of media coverage of bullying in schools (Olweus, 1998; Mason, 2008), insofar as these combine childhood, violence and, in some unfortunate cases, suicide (Herrera et al., 2015). Even if mass media have traditionally avoided these kind of coverage, giving rise to an informative silence that answers to its concern about a possible “imitation effect” (Philips, 1974), it is a fact that the topic has gained attention in the media sphere, probably due a growing public and social interest towards the bullying problem. Because of the scarce researches on media coverage of bullying in schools related to suicide (Müller, 2011), this paper examines the ethical codes and the media treatment of three significant cases in Spain. The results shed light on the consequences of releasing this kind ...
14
artículo
Publicado 2016
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There is at present in Peru an important concern in the knowledge society to respond to the demands of the productive sector already that during these last decades the specialties in each college were introduced on the initiative of the teachers, without any study of the labor market or the needs of the different regions, nor of the contributions of the industrial engineers to secondary education directly or indirectly. Currently not enough to have manual skills, but a set of capabilities that graduates will enable them to solve problems and perform in different posts or create their own businesses. The current approach that gives the education for the job is not geared toward this.Throughout the development of the chapters you will find also the references on the requirements of the industry by people trained in certain skills and on the other hand will be able to appreciate the strong ...
15
artículo
Publicado 2016
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Existe en la actualidad en el Perú una importante preocupación en la sociedad del conocimiento por responder hacia la demanda del sector productivo ya que durante estas últimas décadas las especialidades en cada colegio se introdujeron por iniciativa de los docentes, sin que medie estudio alguno del mercado laboral ni de las necesidades de las diferentes regiones, ni de los aportes de los ingenieros industriales a la educación secundaria directa o indirectamente.En la actualidad no basta tener habilidades manuales, sino un conjunto de capacidades que a los egresados les permita solucionar problemas y desempeñarse en diferentes puestos o crear sus propias empresas. El enfoque actual que se le da a la educación para el trabajo, no está orientado hacia ello.A lo largo del desarrollo de los capítulos se encontrará también las referencias sobre los requerimientos de la industria po...
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tesis de grado
Publicado 2012
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We understand education as integral formation of the person. We believe that the work of teachers is to prepare students in class today to live and work in tomorrow's world, in an increasingly complex society that requires people who can solve problems and adapt to different situations (Burrill, 1998; Chamoso and Rawson, 2003). So far it has taught students to make, not to think. But mathematics is not merely a collection of facts and skills but, above all, a way of thinking (Kehle, 1999). Many studies recommend that students should learn to value mathematics, . feel secure in their ability to do mathematics, reaching solve math problems, learn to communicate through mathematics and learn to reason mathematically. The art of teaching has little to do with trade in knowledge, its primary purpose must be to promote the art of learning (von Glasersfeld, 1995). However, one can not forget th...
17
tesis de maestría
Publicado 2023
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Este trabajo presenta una solución de negocio que atiende un problema social actual en el país, según la Organización Mundial de la Salud en el 2016 en Perú, el 58% de ciudadanos sufría de sobrepeso y el 21% de obesidad. También, según IPSOS (2019) en los últimos periodos, se ha detectado el aumento de la mala alimentación en las personas entre 25 a 50 años de edad del NSE A y B sobre todo en el departamento de Lima. Además, el 79% de peruanos muestra poco balance en la ingesta de sus alimentos, presentando obesidad. Por ello, enfocamos este proyecto en gente que mantiene una mala alimentación en Lima Metropolitana y dispone de poco tiempo. La solución es que las personas tengan una herramienta en su celular que les permita tener facilidades de aprendizaje y adquisición de ingredientes para su balanceada alimentación y garantizada de manera fácil, y sobre todo permitién...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Este trabajo presenta una solución de negocio que atiende un problema social actual en el país, según la Organización Mundial de la Salud en el 2016 en Perú, el 58% de ciudadanos sufría de sobrepeso y el 21% de obesidad. También, según IPSOS (2019) en los últimos periodos, se ha detectado el aumento de la mala alimentación en las personas entre 25 a 50 años de edad del NSE A y B sobre todo en el departamento de Lima. Además, el 79% de peruanos muestra poco balance en la ingesta de sus alimentos, presentando obesidad. Por ello, enfocamos este proyecto en gente que mantiene una mala alimentación en Lima Metropolitana y dispone de poco tiempo. La solución es que las personas tengan una herramienta en su celular que les permita tener facilidades de aprendizaje y adquisición de ingredientes para su balanceada alimentación y garantizada de manera fácil, y sobre todo permitién...
19
tesis de maestría
Publicado 2017
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Muchos estudios discuten el concepto de bienestar, de la vida buena, y sus dimensiones, pero muy pocos recurren a las personas mismas en lugar de a los expertos para entenderlos. Este es el primer estudio, siguiendo el Enfoque de Capacidades, que pregunta directamente a las mujeres en el Perú sobre el significado y las dimensiones del bienestar para ellas. Este estudio tiene como objetivo encontrar las dimensiones más importantes del bienestar para las mujeres de dos asentamientos humanos en Lima, Perú. También discute su vida en los asentamientos humanos y busca darles voz a estas mujeres. Ya que recurre a los testimonios de las propias mujeres como la principal fuente de información, esta es una investigación cualitativa que utiliza entrevistas personales abiertas como su método. Los resultados muestran que son 10 las dimensiones más valiosas del bienestar para las mujeres entr...
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tesis de grado
Publicado 2012
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The present study was intended primarily to emphasize the importance of organizational culture as a determining factor in the effectiveness of human resource management in PIANGESA Industrial Company. For the development of the aforementioned title, consideration was given to the management of the terms used in the race, the cultural elements that influence the effectiveness of staff and the relationship of the elements identified with the development of the dominant culture that should see organizational climate reflected in a motivating, challenging and participative. Two or three decades ago Human Resource was defined simply as one that provided the workforce to an organization. This definition has evolved and is now considered to Human Resources as the study that helps organizations to obtain, develop, maintain and retain the right number and type of employees. Another modern definit...
