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tesis de grado
Publicado 2013
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SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD IMPLEMENTACIÓN BUENAS PRACTICAS DE MERCADEO Y MANUFACTURA EXPORTACIÓN TIPOS DE EXPORTACIÓN BENEFICIOS DE LA EXPORTACIÓN DOCUMENTOS DE EXPORTACIÓN CERTIFICADOS DE EXPORTACIÓN INDUSTRIA TEXTIL EXPORTACIÓN TEXTIL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL PROCESOS PROCESO COMERCIAL PROCESO DE DISEÑO PROCESO DE INGENIERÍA Y COSTOS PROCESO DE ABASTECIMIENTO PROCESO DE PLANIFICACIÓN PROCESO DE CALIDAD PROCESO DE PRODUCCIÓN PROCESO DE SEGURIDAD PROCESO DE MANTENIMIENTO CLIENTES Y PROVEEDORES CLIENTES PROVEEDORES EVOLUCIÓN DE LA PRODUCCIÓN PRODUCTOS EXPORTACIÓN DE PRENDAS AUDITORIA DE PROCESOS EVALUACIÓN DE BPMM EVALUACIÓN DE FACTORES PROPUESTA CUMPLIMIENTO DE METAS BPMM ACCIONES PARA IMPLEMENTACIÓN DE LAS BPMM ORGANIZACIÓN ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL MATRIZ DE OBJETIVOS DE CALIDAD REVISIÓN DE LAS BPMM INSTALACIONES ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS Y P...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La siguiente investigación titulado con el tema de “Calidad de Servicio del Programa Exporta Fácil en las MYPEs exportadoras de Lima Metropolitana 2015” el Exporta Fácil nació en 1999 en Brasil, como un proyecto, cuyo objetivo era conseguir que las Micro, Pequeñas y Medianas empresas, logren su inserción a los mercados internacionales, a través de un sistema simplificado de exportaciones, El Perú, fue el primer País, en adaptar el sistema de Exporta Fácil, desde julio del año 2007, bajo los mismos objetivos, El objetivo de la investigación fue medir la Calidad de Servicio que ofrece Serpost a sus clientes, el tipo de investigación que se desarrolló es no experimental de nivel descriptivo con una medición de corte transversal, para desarrollo de investigación se basó en la teoría de Parasuraman, el autor que desarrollo el Modelo servqual que permite medir la calidad ...
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tesis de grado
Publicado 2018
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RESUMEN La presente investigación está relacionada con el estudio del Exporta Fácil, que es una importante herramienta para el desarrollo de los emprendimientos y actividad micro empresarial en nuestro país. La siguiente investigación titulada “Análisis Situacional Del Mecanismo Exporta Fácil Y La Captación De Usuarios En La Ciudad De Trujillo, 2018”, se realiza en respuesta del siguiente problema: ¿de qué manera el análisis situacional del mecanismo del exporta fácil influye en la captación de usuarios en la ciudad de Trujillo, 2018? El objetivo general de la investigación es el siguiente: determinar de qué manera el análisis situacional del mecanismo del exporta fácil influye en la captación de usuarios en la ciudad de Trujillo, 2018. Objetivo planteado con el propósito de llegar a la solución al problema presentado, y para ello cumplimos con tres acciones y/u o...
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tesis de grado
Publicado 2014
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RESUMEN La presente investigación ha tenido por finalidad realizar una evaluación del impacto del programa Exporta Fácil en las micro empresas exportadoras de la Provincia de Trujillo en el periodo 2007-2012. La investigación se realizó bajo el enfoque cualitativo, para lo cual se entrevistó a funcionarios de las Instituciones involucradas en este caso La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERÚ), Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT) y Servicios Postales el Perú SAC (SERPOST) en el Programa Exporta Fácil y a 20 micro empresas exportadoras de la provincia de Trujillo. También se realizó investigación documental, estadísticas institucionales y páginas Web Institucionales comprometidas con el funcionamiento de Exporta Fácil. Para la evaluación del impacto en la empresas seleccionadas (muestra), se consideró los...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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MYA GB S. A. es una sociedad Guineana constituida el 31 de agosto de 2022, es una empresa que se dedica a la siembra, cosecha y producción frutas tropicales y sus derivados que es la línea de concentrado de frutas, cuyas presentaciones son en envases plásticos de 500 ml. Durante el tiempo tr anscurrido de su constitución y a través de la investigación preliminar realizada por las autoras de la presente propuesta de mejora se determinó que el manejo actual de las redes sociales, así como el conjunto de técnicas y estrategias de marketing digit al, no son las adecuadas. Los niveles de ventas esperados por la administración de MYA GB S. A. no se han cumplido, determinado que el área de ventas online no ha llegado a cumplir las metas de ventas, siendo responsabilidad del área de marketing, generar contenido de interés en las diferentes plataformas digitales que maneja la empresa...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente investigación pretende generar aportes para maximizar la exportación de artesanías, se contribuye al conocimiento científico de las ciencias de la economía, administración y el derecho. Tiene como objetivo: Determinar en qué medida los factores socioeconómicos y jurídicos influyen en el sistema exporta fácil del rubro artesanía en la región Ucayali, 2015. El método desarrollado tiene la finalidad de profundizar el análisis e interpretación de los resultados para lo cual se hizo uso del diseño no experimental, de nivel descriptivo - correlacional, se trabajó con una muestra de 100 artesanos de 11 comunidades nativas y 01 caserío del distrito de Yarinacocha provincia de Coronel Portillo - Ucayali, seleccionados mediante el tipo de muestreo no probabilístico intencional a quienes se les ha practicado un cuestionario. Para estimar los estadígrafos se hizo uso ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de la presente investigación es medir el desempeño exportador de las Mipyme usuarias del Programa Exporta Fácil (EF) de la Región Lambayeque y determinar si este desempeño fue favorable durante los años 2014 y 2015. El estudio presenta diseño de investigación preponderantemente cuantitativo, basado en la estadística descriptiva para analizar los datos de exportaciones, y, en el uso del método “Índice de Éxito Exportador” (IEE) para estimar el desempeño exportador en una muestra no probabilística de 66 Mipyme usuarias. Los principales hallazgos muestran que EF no es un servicio consolidado en el mercado empresarial de la Región Lambayeque, presenta limitaciones de gestión por parte de las entidades involucradas, el número de usuarias no es significativo, y que existe alto grado de discontinuidad exportadora. Se concluye que el 92.4% de Mipyme usuarias no r...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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La investigación titulada “Influencia del Programa Exporta Fácil en las Exportaciones de las Micro y Pequeñas Empresas en el Perú periodo 2012-2016” tuvo como objetivo: Determinar de qué manera se relacionan las Exportaciones de las MYPES del Perú con las Exportaciones del Programa Exporta Fácil durante el período 2012-2016, orientándose teóricamente con las consideraciones de Miyagusuku (2016), Hill (2011), Requejo (2001) respecto al Programa Exporta Fácil y de CEPAL (2011), Campos (2013) en relación a las Micro y Pequeñas Empresas. Desarrollando una metodología de nivel correlacional, con una población que estuvo conformada por todas las MYPES que utilizaron el Programa Exporta Fácil en el Perú, periodo 2012 al 2016, para el caso de esta investigación no se calculó la muestra (muestra no probabilística) debido a que se trabajó con todos los datos registrados de...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre Gestión y Procesos de exporta fácil en la empresa pública de SERPOST S.A. en el distrito de los Olivos, 2015, para el desarrollo de la tesis se utilizó la Teoría de procesos administrativos y la teoría del caos en la gestión de procesos para las variables gestión y proceso de exporta fácil, respectivamente. El tipo de investigación fue de tipo descriptivo correlacional, aplicada mediante el tipo de diseño no experimental, tipo transeccional. La población estuvo conformada por 35 trabajadores del centro postal de la empresa SERPOST S.A de los cuales se tomó una muestra de 30 de acuerdo a la fórmula de Krejcie & Morgan. La técnica utilizada para el recojo de los datos fue la encuesta, para cual se utilizó un cuestionario certificado mediante un juicio de expertos y una prueba piloto. Para el proceso...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El objetivo de esta investigación es analizar cuál es el efecto que ha tenido el uso del servicio exporta fácil en las exportaciones de las Mypes en la Provincia de Trujillo en el periodo 2014-2016, Para ello se realizó una investigación descriptiva, utilizando un diseño de investigación no experimental. La población de estudio fueron las 27 Mypes que han usado el servicio exporta fácil de la provincia de Trujillo, con una muestra a las 14 Mypes de la Provincia de Trujillo, para recolectar los resultados se utilizó como técnica una encuesta y un análisis documental, cada uno con su respectivo Instrumento, el cuestionario de preguntas y la guía de análisis documental. De los resultados obtenidos podemos decir que el servicio exporta fácil ha permitido a las Mypes expandir su mercado llegando a otros mercados internacionales e incrementando sus exportaciones.
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tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente trabajo de investigación se planteó el siguiente enunciado ¿Cuáles son las principales características del control interno de la asociación exportadoras de mango del Perú: caso empresa Agropacking exporta, sociedad anónima, Del distrito de tambogrande 2018? En este sentido se planteó como objetivo general Determinar y describir son las principales características del control interno de la empresa Agropacking exporta, sociedad anónima, Ubicada en el distrito de tambogrande y hacer una propuesta de mejora 2018. Para su desarrollo se utilizo el tipo de investigación descriptivo, nivel no experimental, y diseño transversal, porque la investigación se realizará una sola vez en el año 2018. Para estudiar el comportamiento de las variables en estudio. Así como se trabajó con una población y muestra de 4 trabajadores de la empresa Agropacking exporta, sociedad a...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo general de éste estudio es analizar los elementos de la publicidad gráfica del servicio Exporta Fácil en la fan page de Serpost S.A, junio a diciembre del 2022; verificando que los elementos empleados en las publicaciones sean los adecuados y hayan sido ejecutados de manera eficiente. La metodología empleada es de enfoque cualitativo de tipo básica, con un diseño no experimental y es de nivel hermenéutico. Asimismo, la categoría principal es la publicidad gráfica de la cual se desprenden 5 subcategorías las cuales son el encabezado, la imagen, el cuerpo del texto, el logotipo y el pie de anuncio. Entre los principales resultados encontrados, se pudo verificar que hay varias definiciones en cuanto a los elementos de la publicidad gráfica, es decir, unos autores precisan ciertos elementos de la publicidad gráfica y otros autores precisan otros, sin embargo, siempre ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Este presente estudio se centró en la actualidad que el planeta percibe una manera continua de desarrollo tecnológico en diversas esferas. Por ello, que la contratación con los diferentes lugares del mundo realiza modificaciones que acarrean al mejoramiento de varios trámites con el fin de lograr una exitosa reciprocidad mercantil en toda su extensión; por ese motivo se planteó como determinar de qué manera la ampliación del Drawback se relaciona con los beneficios aduaneros frente a la pandemia Covid-19 en Lima, 2020. Para ello, se tuvo como base el enfoque cualitativo, tipo básico, nivel descriptivo y el diseño de teoría fundamentada; permitiendo obtener como hallazgos diversas fuentes de análisis documental, reforzadas con la aplicación de guías de entrevistas a expertos en la materia; lo que permitió tener como resultado y se concluyó la ampliación del Drawback se re...
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tesis de grado
Publicado 2015
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La presente tesis trata sobre la implementación de una planta de deshidrogenación catalítica, tomando como materia prima el butano producido en la planta de fraccionamiento de Pisco, que actualmente se exporta hacia mercados de Ecuador, Colombia y Brasil donde lo convierten en butadieno para producir caucho. Por lo cual, se propone crear una nueva industria petroquímica aprovechando como materia prima el butano del gas natural de Camisea. El problema planteado a solucionar busca encontrar un mayor valor agregado al precio actual obtenido con la venta del gas natural, mediante la construcción de una planta de producción de butadieno. En el desarrollo de la tesis se analiza y evalúa el diseño de la planta y las viabilidades legales, económicas y ambientales las cuales son parte de este denso estudio.
15
tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente trabajo de investigación tiene como finalidad demostrar la viabilidad de implementar una alianza comercial para la empresa Pillsens, laboratorio farmacéutico productor de analgésicos y antioxidantes, de origen finlandés, para identificar oportunidades y estrategias de negocio que deberá implementar para hacer de él uno de los laboratorios farmacéuticos referentes en el mercado norteamericano. Pillsens fabrica y comercializa medicamentos en Finlandia y Estados Unidos, y exporta a Francia. Según los resultados financieros de los últimos años (2018-2022), las ventas en Estados Unidos han caído significativamente, y se ha perdido participación en el mercado estadounidense, debido a la política de bajos precios de la competencia y a la baja inversión en control de calidad, publicidad y recursos humanos. Para Pillsens, es de alta prioridad establecer una estrategia qu...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El estudio desarrollado, busca determinar la prefactibilidad para la instalación de una planta productora de carne de cuy enlatado con el fin de ser exportado al mercado estadounidense. Esta decisión, se toma con el fin de buscar darle un nuevo valor agregado a la carne de cuy, que ya se exporta en presentaciones de envasado al frío y de manera congelada; para lo cual, con la presentación en lata, está apta para su consumo inmediato; ya que, la carne de cuy está en salmuera y solo necesita una pequeña cocción para su degustación. Además, su vida útil de conservación (3 años como mínimo) aumentará, a comparación de las otras presentaciones. Considerando la importancia de este producto en la dieta de la población objetivo (inmigrantes peruanos, bolivianos y ecuatorianos en EE. UU), se debe desarrollar un comercio sustentable donde se disponga la cantidad de carne de cuy ne...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El café es el principal producto de la agro exportación en el Perú, el 95% de la producción nacional se exporta como materia prima (café verde) con precios regulados por mercados internacionales el otro 5% se queda para consumo interno. La gran mayoría de peruanos no tiene cultura cafetera y el 70% de los mismos consume café instantáneo, otro 28% cafés de segunda o descartes y solo un 2% consumen cafés con algún tipo de certificación. El mercado de consumo en el Perú es oligopsónico, dominado por unas pocas marcas. Esta situación, durante mucho tiempo ha sido perjudicial para los productores quienes al no tener acceso al mercado, reciben precios bajos y para los consumidores que no tienen acceso a los buenos cafés producidos en el Perú. La presente propuesta de negocios conecta, a través de la tecnología, a productores y consumidores de los mejores cafés nacionales a ...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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La palta peruana se aprecia en el mercado internacional esto debido al sabor y el eficaz aprovechamiento de su pulpa, así como por su alta tolerancia al transporte y a la manipulación posterior a la cosecha. Últimamente, Arequipa ha incrementado sus exportaciones agrícolas, destacando la palta asociada a la industria no tradicional. Entre los principales importadores de palta figuran Países Bajos, España, Estados Unidos, Canadá, Francia, Japón, China y Chile, otros, entre las principales variedades se encuentra la palta Hass y Zutano. El principal objetivo es determinar la relación en cuanto al desempeño exportador y la capacidad exportadora de una organización que exporta palta Hass en Arequipa. De igual forma, se busca conocer la vinculación entre la variable de desempeño exportador y sus dimensiones de la variable capacidad exportadora. En cuanto al método empleado respe...
19
tesis de grado
Publicado 2016
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El presente trabajo de investigación fue elaborado para determinar de qué manera el mercado de Chile representa una oportunidad de negocio para incrementar las exportaciones de calzado peruano, 2017 – 2021. Siendo la hipótesis El mercado de Chile es una oportunidad de negocio significativa favorable para incrementar la exportación de calzado peruano, 2017-2021. El tipo de investigación que se realizó fue no experimental – correlacional. Siendo el diseño longitudinal. La unidad de estudio, población y muestra fue el mercado chileno para la exportación de calzado peruano, 2017-2021. Los instrumentos que se usaron fueron: análisis de inteligencia comercial y entrevistas. Se procesaron los datos en tablas de Excel y/o Word para su posterior interpretación y análisis. El mercado chileno constituye una oportunidad de negocio para incrementar las exportaciones peruanas de Calzad...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El Perú se destaca por ser un país que cuenta con una amplia variedad de frutas altamente consumidas tanto a nivel nacional como internacional, siendo las mermeladas de frutas en los últimos años los productos alimenticios que han experimentado un aumento significativo en su consumo y demanda en el mercado internacional. También se ha observado un incremento en las exportaciones de estos productos. Tal es el caso de las frutas como los arándanos, ciruelas y papayas consideradas como las frutas con mayor contenido en vitamina C, agregando que son beneficiosas para la salud las cuales previenen enfermedades. Esa investigación tiene como objetivo general determinar la factibilidad para la instalación de una planta procesadora de mermelada de frutas de estación de la región norte del Perú para su exportación. Dicha planta deberá situarse en el departamento de La libertad, en el ...
