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tesis de grado
Hoy en día los Institutos de Idiomas, en lo que a soluciones de software se refiere, buscan sistemas que permitan cubrir los principales procesos del negocio, como por ejemplo matrícula de alumnos, programación de horarios, asignación de profesores, creación de cursos, etc. Estos procesos son manejados por soluciones de software que no están integradas con los procesos del back office como contabilidad, finanzas, compras, etc.., y en otros casos se opta por desarrollar soluciones a medida para evitar realizar grandes inversiones, teniendo en cuenta que un gran porcentaje de los institutos se encuentran entre la categoría de pequeña y mediana empresa. Finalmente ya sea que se adquiera una solución o se desarrolle internamente los institutos priorizan los procesos operativos dejando de lado la gestión y otras actividades estratégicas importantes para el negocio. Este proyecto de...
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tesis de grado
Hoy en día los Institutos de Idiomas, en lo que a soluciones de software se refiere, buscan sistemas que permitan cubrir los principales procesos del negocio, como por ejemplo matrícula de alumnos, programación de horarios, asignación de profesores, creación de cursos, etc. Estos procesos son manejados por soluciones de software que no están integradas con los procesos del back office como contabilidad, finanzas, compras, etc.., y en otros casos se opta por desarrollar soluciones a medida para evitar realizar grandes inversiones, teniendo en cuenta que un gran porcentaje de los institutos se encuentran entre la categoría de pequeña y mediana empresa. Finalmente ya sea que se adquiera una solución o se desarrolle internamente los institutos priorizan los procesos operativos dejando de lado la gestión y otras actividades estratégicas importantes para el negocio. Este proyecto de...
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tesis de maestría
Publicado 2015
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El objetivo de la tesis es analizar en primera instancia las necesidades y sistemas empresariales que se tiene actualmente en las organizaciones y consecuentemente crear una metodología que permita a las organizaciones integrar y alinear sus sistemas con el negocio, asegurando la confidencialidad de su información y su alta disponibilidad, permitiendo su continuidad. Para ello, la investigación se ha desarrollado considerando empresas ubicadas en Perú, y que cuentan con SAP Business One y con aplicaciones externas a SAP Business One, pero que necesiten compartir datos pudiendo implementar un Business Intelligence.
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tesis de grado
Publicado 2017
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Mejora los niveles de servicio de una empresa de venta directa, basado en que los procesos de gestión de venta, despacho y distribución y la facturación pueden ser mejorados a través de la implementación de un ERP. El ERP en análisis es SAP R/3 y forma parte de un proyecto estratégico de la compañía, en este estudio se plantean el impacto de las best practices de SAP en el rediseño de los procesos internos y el resultado en el desempeño de los procesos. Se llega a la conclusión que luego de la implementación de SAP R/3 el Nivel de servicio mejora los procesos, aumentando el nivel de desempeño y como consecuencia mejorando el nivel de servicio de la empresa.
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tesis de maestría
Publicado 2011
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La competitividad de una organización, hoy en día, depende, en gran medida, de la utilización de métodos y herramientas innovadoras. El software ERP ha demostrado ser una herramienta de gestión poderosa capaz de transformar una compañía. Sin embargo, la transformación no la realiza el software por sí mismo, sino que se requiere del factor humano motivado y capacitado adecuadamente para lograr un importante cambio en la organización. Por lo tanto, las personas deben ser lideradas e instruidas en la utilización de herramientas de gestión que potencian la competitividad de su organización. El presente plan estratégico explora teóricamente los conceptos relacionados con el software ERP y sus vinculaciones con la competitividad empresarial. Además, analiza la situación actual de la industria del software ERP con el propósito de realizar un plan estratégico orientado al desa...
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tesis de maestría
Publicado 2011
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La competitividad de una organización, hoy en día, depende, en gran medida, de la utilización de métodos y herramientas innovadoras. El software ERP ha demostrado ser una herramienta de gestión poderosa capaz de transformar una compañía. Sin embargo, la transformación no la realiza el software por sí mismo, sino que se requiere del factor humano motivado y capacitado adecuadamente para lograr un importante cambio en la organización. Por lo tanto, las personas deben ser lideradas e instruidas en la utilización de herramientas de gestión que potencian la competitividad de su organización. El presente plan estratégico explora teóricamente los conceptos relacionados con el software ERP y sus vinculaciones con la competitividad empresarial. Además, analiza la situación actual de la industria del software ERP con el propósito de realizar un plan estratégico orientado al desa...
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tesis de grado
Publicado 2007
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El objetivo del presente trabajo es elaborar un catálogo de consulta, para las pymes de la región, de los ERPs disponibles en el mercado peruano. Se inicia con el análisis de las pymes, buscando mostrar y la tecnología empleada. Se evalúan sus necesidades en su manejo de información, resaltando carencias; se observa que existe mucha ignorancia en los temas de tecnología de información. Se profundiza el concepto de ERP y su mejora en la gestión de operaciones para una buena toma de decisiones y se explican las ventajas y obstáculos que encontramos en la implementación de estos, algunos criterios de selección e implementación. Para ello se analizan empresas peruanas que ofrecen soluciones ERP al mercado de pymes y se seleccionó una para sus análisis a profundidad. Estas empresas desarrolladoras se han dado cuenta del nicho existente, también lo han hecho las empresas intern...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo tiene como objetivo la implementación de un módulo para la generación de libros electrónicos en el ERP Oracle NetSuite, con el propósito de optimizar el cumplimiento tributario de las empresas peruanas. Oracle NetSuite, al no contar con una localización específica para Perú, carece de funcionalidades predeterminadas para la generación automática de los libros electrónicos requeridos por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), lo que obliga a las empresas a recurrir a procesos manuales o soluciones externas. El principal desafío radica en que las empresas enfrentan demoras, errores y una carga de trabajo innecesaria para cumplir con los plazos establecidos por la SUNAT. Esto no solo incrementa el riesgo de sanciones y multas, sino que también afecta la eficiencia operativa y la precisión en la presentación de los ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación pretende realizar el análisis y evaluación de dos arquitecturas, REST y SOAP, para el desarrollo de servicios web del módulo ADRISSMS del sistema ERP “AdrisERP”. La problemática responde al hecho de que hoy en día existen diferentes arquitecturas para realizar el desarrollo de los servicios web, lo que hace que los programadores tengan dudas respecto a cuál de ellas es la mejor en ciertos puntos. Se debe tener en cuenta también que cada vez es más frecuente que las personas tengan uno o varios dispositivos móviles como Smartphones y Tablets. Esto produce que las personas tengan acceso a internet desde distintos aparatos electrónicos como PC, Smartphones, etc. (Fernández, VoCSDroid, 2012). Por lo cual la propuesta es realizar dos servicios web, una con la arquitectura REST y la otra con la arquitectura SOAP. Para ello se realizará el análisis de...
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tesis de grado
Publicado 2007
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El presente trabajo busca desarrollar un modelo y un prototipo del sistema multi-agente para medir la confiabilidad, disponibilidad y fiabilidad de un sistema ERP. Se describe cómo se monitorea, actualmente, los sistemas ERP, sea manualmente o con apoyo de otros sistemas; se menciona cuales son los roles que actualmente administran cada uno de estos sistemas; se muestra el problema actual de manera gráfica; se formula el problema; se detalla los objetivos del presente trabajo; se muestra gráficamente la solución final al problema; se determina la justificación del presente trabajo; se muestra los procedimientos actuales utilizados para resolver parcialmente el problema y se identifica los programas de software que dan solución parcial al problema, siendo los más usados por las empresas; se detalla la funcionalidad de los sistemas ERP; se revisa los sistemas ERP, el posicionamiento...
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tesis de grado
Publicado 2006
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La presente tesis presenta un diseño de implementación del módulo Sales & Distribution del ERP SAP R/3 en una empresa comercializadora peruana importante en el sector, esta tesis muestra el análisis y diagnóstico de los procesos principales de la Distribución considerándose la venta y los traslados entre centros de la misma empresa, también se analiza el funcionamiento interno del Centro de Distribución como la estructura organizativa y los sistemas informáticos involucrados. En base a dicho análisis se establecen mejoras en los procesos de distribución apoyados también en el empleo de la herramienta informática SAP R/3 que integra la información optimizando la toma de decisiones en los niveles operativos, tácticos y estratégicos. La tesis tiene como objetivo general evaluar, diagnosticar y diseñar los procesos de expedición en la empresa en estudio de modo que ésta p...
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tesis de grado
Publicado 2006
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La presente tesis presenta un diseño de implementación del módulo Sales & Distribution del ERP SAP R/3 en una empresa comercializadora peruana importante en el sector, esta tesis muestra el análisis y diagnóstico de los procesos principales de la Distribución considerándose la venta y los traslados entre centros de la misma empresa, también se analiza el funcionamiento interno del Centro de Distribución como la estructura organizativa y los sistemas informáticos involucrados. En base a dicho análisis se establecen mejoras en los procesos de distribución apoyados también en el empleo de la herramienta informática SAP R/3 que integra la información optimizando la toma de decisiones en los niveles operativos, tácticos y estratégicos. La tesis tiene como objetivo general evaluar, diagnosticar y diseñar los procesos de expedición en la empresa en estudio de modo que ésta p...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La implementación del flujo de caja a través del sistema ERP SAP nos permite evaluar la liquidez que tenga una organización, puesto que permite analizar si las operaciones como tal están generando sus propios recursos y de esta forma mostrar si la compañía está siendo solvente de sus propias operaciones. Ello gracias al control del tipo de ingresos y egresos que tengan. Clasificar el flujo de caja según el tipo de operación que realice una organización es fundamental para evaluar qué actividad de la empresa está generando mayores beneficios, así como también identificar qué áreas son las que necesitan una mejora. Para el presente trabajo de investigación se utilizó la recolección de datos y el análisis documental. Al trabajarlo desde el ERP SAP, permite que la data mostrada en el reporte sea veraz y exacta, lo cual no sería posible sin una conciliación bancaria real...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo a continuación habla sobre la implementación de un sistema ERP en BASC Perú como una estrategia para mejorar la eficiencia operativa, poder optimizar la trazabilidad de los procesos y fortalecer la gestión de certificaciones. BASC enfrentaba dificultades debido a la dependencia de procesos manuales, lo que generaba errores, pérdida de tiempo y falta de centralización de la información. Para poder abordar estos problemas, se adoptó un sistema ERP que permitió la automatización de tareas, la integración de datos en una plataforma única y así el cumplimiento de estándares de calidad y normativas vigentes. A través de un enfoque metodológico basado en el Design Thinking, se estructuró la implementación del ERP en seis etapas: empatizar, definir, idear, prototipar, testear e implementar. Este sistema generó beneficios clave como la reducción de errores operativo...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación es un caso que expone los acontecimientos ocurridos en la empresa de estaciones de servicio Primax durante uno de los principales proyectos que se ejecutaron en el año 2016; cómo este parte de la estrategia que se tenía para soportar un crecimiento sostenible en los años futuros. El objetivo está enfocado en diagnosticar este proyecto de implementación del sistema de gestión empresarial haciendo uso del Octógono.
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tesis de grado
Publicado 2025
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La administración de los gastos y la rendición de cuentas en las organizaciones es fundamental para garantizar la eficiencia en las operaciones y el cumplimiento de las normativas establecidas. En este sentido, el presente trabajo de suficiencia profesional propone la implementación de SAP Concur para optimizar el proceso de rendición de cuentas de los colaboradores en una empresa de la industria alimentaria. El proceso habitual basado en métodos manuales presenta diversos desafíos como errores contables, retrasos en los registros, fragilidad de la información, incumplimiento de la política interna de la compañía y una alta carga operativa tanto para el área contable como los trabajadores que efectúan las rendiciones. La investigación, con un enfoque cualitativo descriptivo, empleó técnicas como el análisis documental, la observación directa y la participación en el pro...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tiene por objetivo determinar, aplicando la herramienta de simulación ProModel, el impacto que produce la implementación del Sistema de Gestión de Recursos Empresariales (ERP) sobre el proceso de atención al cliente de la Mype Kokys SAC. La importancia de estudiar este tema en particular radica en que las Mypes poseen un papel fundamental en la economía del país, dado esto, se busca incrementar su competitividad para que puedan mantenerse a flote en el mercado y tener un crecimiento continuo. Por lo cual, la implementación de este sistema es de suma relevancia por ser uno de los factores decisivos para la diferenciación en la gestión integrada del negocio. A lo largo del trabajo de investigación, se pretende dar a conocer la importancia del uso de las herramientas de simulación de sistemas como paso inicial para la implementación un siste...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El propósito de esta tesis fue identificar herramientas y metodologías que puedan conformar una nueva estrategia para mejorar la calidad de un sistema ERP en la nube bajo la modalidad Software como Servicio (SaaS). Además, se analizó cómo estas herramientas interactúan entre sí para contribuir a dicha mejora. Para alcanzar este objetivo, se validaron hipótesis utilizando la herramienta estadística SPSS, versión 26. La metodología de investigación adoptó un enfoque aplicativo, no paramétrico y preexperimental, desarrollada en un periodo de 10 meses durante el año 2023. Se recopilaron datos a partir de una muestra de 265 programas del sistema SaaS ERP, registrando los efectos antes y después de la implementación de la nueva metodología. Esto permitió comparar ambas muestras y evaluar si existían diferencias significativas. Asimismo, se aplicó una encuesta de 16 pregunt...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Una solución muy atractiva para la innovación en las empresas es la transferencia tecnológica de un sistema de planificación de recursos empresariales, llamado también ERP por sus siglas en inglés, ya que permite a las empresas aprovechar las funcionalidades y beneficios de la tecnología y así poder mejorar su rendimiento, sus utilidades, y por lo tanto aumentar su competitividad. Si bien los ERP pueden traer beneficios extraordinarios para las empresas, su implementación puede resultar muy costosa y compleja, problema que muchas empresas no reconocen y optan por adoptarlo para obtener una mejora en la competitividad, pero sin ser conscientes de todos los factores críticos para la puesta en marcha del software. El objetivo del trabajo de investigación en cuestión es identificar los factores críticos para la transferencia tecnológica de un ERP en el sector manufacturero; los...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente proyecto de tesis describe el Sistema de Gestión Empresaria OpenERP, el cual tiene una arquitectura básica de cliente-servidor, bajo la licencia AGPL (código abierto), se ejecuta en varias plataformas o sistemas operativos, cuyo marco de desarrollo es OpenObject, para la programación de sus módulos utiliza lenguaje python, maneja un modelo vista controlador MVC y tiene como gestor de base de datos PostgreSQL. Es una solución informática que ha sido implementado en la Empresa CIMACOM SAC en el cual ha sido incorporado y adecuadas nuevas funcionalidades según el modelo de negocio y los requerimientos de esta empresa.
