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tesis de grado
Publicado 2021
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Describe la implementación de un nuevo modelo de cobranza en Rimac Seguros y Reaseguros. El objetivo principal del proyecto es mejorar la tasa de efectividad de cobranza basado en el cobro de las cuotas de los seguros de vida, y para ello se construyó un indicador, denominado Factor de Efectividad de Cobranza, que permitió medir la gestión de cobranza. El proyecto se realizó bajo el marco de trabajo Scrum, que permitió dividir el desarrollo del indicador en tareas y sprints. El entregable final del proyecto fue un tablero de control donde se refleja el estado actual y evolución del Factor de Efectividad de Cobranza. Al implementar el nuevo modelo de cobranza en el canal Fuerza de Ventas Vida, la gestión de cobranza empezó a formar parte de las funciones de los corredores de seguros, y requirió brindar capacitaciones que ayudaron en el entendimiento y lectura del Factor de Efect...
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tesis de grado
Las empresas de outsourcing de cobranza están tomando importancia actualmente ya que resulta más rentable para otra empresa tercerizar esta labor que realizarla a través de su departamento de cobranzas. Las pymes de cobranza están en proceso de desarrollo, las cuales están dirigidas por personas emprendedoras con deseos de superación pero sin los conocimientos necesarios para la administración adecuada de una empresa. El presente trabajo se enfoca en el estudio de la aplicación de una metodología como lo es el Balanced Scorecard (BSC) o también llamado Cuadro de Mando Integral (CMI) en una empresa de outsourcing de cobranza. El BSC provee el medio para trasladar la visión a un conjunto de objetivos los cuales se trasladarán a un sistema de medidas de desempeño que comunique con mayor claridad el enfoque estratégico de las empresas. Asimismo se plantea el prototipo de un sof...
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tesis de grado
Publicado 2007
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Presenta un prototipo de un sistema web para la gestión de cobranzas en la empresa Danosca Gestión y Servicios SAC. El cual permite a dicha empresa gestionar y controlar los estados de cuentas de los clientes de la SGS del Perú, y mantener un mejor control de todas las facturas por cobrar. De esta manera se reduce el número de documentos pendientes por cobrar, manteniendo una base de datos actualizada y contando siempre con la mejor información para la toma de decisiones por parte de la gerencia.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo titulado “Implementación del MVF para mejorar la liquidez en una empresa comercial de ropa interior para varones – 2019” tiene como objetivo poder mejorar la liquidez de la empresa mediante alternativas de solución, que se realizaron previo análisis de la información. La elección de la propuesta fue solucionar el sobre stock, aumentar las ventas y reducir los gastos y extender los plazos de las deudas para darle más flexibilidad a la empresa, para el cumplimiento puntual de sus obligaciones. Con estas proyecciones se podrá presentar los nuevos estados financieros que puedan mostrar la mejoría de la compañía. Para este trabajo se utilizó un diseño holístico con un enfoque mixto de tipo proyectiva con nivel comprensivo. El método desarrollado es el Inductivo y el deductivo, la población fue la recolección de documentos que aportaron para la realiza...
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informe técnico
Publicado 2014
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Si algo queda más o menos claro en el momento en que estas líneas se escriben, a ocho días de la cita electoral, es que dos décadas no han bastado para terminar de implantar un modelo económico que nos garantice escenarios menos azarosos cada cinco años; y todavía más importante la tranquilidad de no volver a experimentar con planes cuyos resultados calamitosos los conocemos bien.
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artículo
El autor hace una descripción de las conversiones de deuda por donación, figura que constituye uno de los varios componentes de lo que ha venido en denominarse el menú de opciones no convencionales para el tratamiento de la deuda externa. Incide en varios aspectos relativos al entorno propio de estas operaciones y las experiencias desarrolladas en otros países. De otro lado, propone el desarrollo de estas operaciones en rubros vinculados fundamentalmente al gasto social, área que urgentemente requiere de mayores recursos. En ese sentido, el autor destaca las múltiples ventajas que en ese ámbito los esquemas de conversión de deuda en donación muestran -principalmente en lo que respecta al efecto en la reducción de deuda y a la consolidación de recursos estables para programas de apoyo social- proponiendo, finalmente, una serie de elementos útiles para un debido manejo del esqu...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación titulada: “Estrategias de recuperación de créditos y la morosidad de la cartera de clientes del programa reactiva Perú en MiBanco agencia Chupaca”, planteó determinar la relación entre las estrategias de recuperación de créditos y la morosidad de la cartera de clientes del programa Reactiva Perú en MiBanco agencia Chupaca - 2022. El estudio de enfoque cuantitativo, tipo aplicada y nivel correlacional, diseño no experimental, de corte trasversal; está formado por los 12 reportes mensuales de índices de morosidad del año 2022 y la totalidad de los trabajadores, 33 trabajadores inmersos en el desarrollo de las estrategias y la morosidad de la cartera de clientes. Se empleó la encuesta como técnica de recolección de datos y análisis documental; como instrumento el cuestionario y una guía de análisis documental. Las estrategias de recuperación de créd...
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capítulo de libro
Publicado 1990
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El presente documento recoge la exposición y la posterior discusión sobre el tema de las políticas cambiaría, monetaria, financiera y de deuda, llevadas a cabo en el marco de la presentación de un programa de estabilización y crecimiento para el Perú. Dicha presentación se hizo en la ciudad de Lima, los días 18 y 19 de junio de 1990. Los expositores en el área cambiaría, monetaria y financiera del programa fueron los señores Felipe Larraín y Miguel Palomino, miembros del equipo de investigación que desarrolló el proyecto, y el panel de comentaristas estuvo conformado por los señores Javier lguíñiz, Alonso Polar y Barry Bosworth. En el área de deuda, la exposición estuvo a cargo de los señores Felipe Larraín y Jeftrey Sachs, miembro también este último del equipo de investigación y uno de los directores del proyecto. Los comentarios los realizaron los señores Aug...
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informe técnico
Publicado 1991
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El documento plantea estrategia para el tratamiento progresivo de la deuda externa, sustentada en el reconocimiento de que, en las actuales condiciones, la deuda peruana con el sistema financiero internacional es impagable, por lo cual resulta imprescindible reducirla a un 50% de su valor nominal. La propuesta está enmarcada en el programa de estabilización elaborado en GRADE por un equipo de profesionales que incluyó a los autores.
10
tesis de grado
Publicado 2015
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Las escasas oportunidades de empleo en el mercado laboral desencadenan la necesidad de insertarse en labores que sin llegar a ser empleo les brinda la oportunidad de generarse algunos ingresos económicos, los mismos que son vitales para su subsistencia. Es el caso de los beneficiarios del programa de Recuperación de Tributos “Trabajo por Deuda Tributaria” de la Municipalidad Distrital de Alto Selva Alegre de Arequipa, programa en el que algunos pobladores han encontrado la salida para aliviar de algún modo el problema de su precariedad económica, cuyos beneficiarios son vecinos del distrito, que desean pagar su deuda tributaria obtenida por Impuesto Predial y Arbitrios como son el Mantenimiento de Parques y Jardines y Limpieza Pública a través de trabajo, personas de bajos recursos económicos, quienes buscan predios que tengan deuda tributaria con la Municipalidad, ya sean pre...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La tesis presentada tuvo como objetivo proponer el sinceramiento de deuda de expedientes judiciales para reducir los adeudos laborales de una Municipalidad provincial de región Lambayeque, para ello aplicó una metodología cualitativa en un diseño fenomenológico. Se aplicaron entrevistas dirigida a expertos en la materia, las cuales fueron validados por el juicio de expertos. Los resultados indicaron que el sinceramiento de deuda de expedientes judiciales en una Municipalidad provincial de la región Lambayeque implica una auditoría exhaustiva de todas las deudas pendientes, la implementación de un sistema de registro financiero integrado y la adopción de estrategias de recaudación eficientes. Los adeudos laborales en la Municipalidad provincial de Lambayeque son una consecuencia directa de la acumulación de resoluciones administrativas y judiciales no atendidas, exacerbadas por...
12
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente tesis tiene como objetivo investigar cuáles son los determinantes más importantes en la elección entre deuda o patrimonio para una empresa, considerando factores a nivel de empresa y a nivel macroeconómico, además de validar el cumplimiento de las hipótesis más resaltantes de la literatura económica – financiera. Para ello, se ha construido una base de datos para cada uno de los países de estudio: 64 empresas pertenecientes a Perú y 93 empresas pertenecientes a Brasil. Para luego realizar un análisis econométrico. Finalmente, con esta investigación se busca motivar más estudios acerca de las fuentes de financiamiento más usadas en Sudamérica y sus principales determinantes.
13
tesis de grado
Publicado 2017
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El objetivo del presente trabajo de investigación fue determinar cómo la gestión por procesos mejora la rentabilidad económica en el área de convenios institucionales del banco BBVA Continental, San Isidro, 2017. La metodología utilizada para la investigación es aplicada, con un diseño pre experimental. La población consta de todas las ventas y la cantidad de desembolsos obtenidos relacionados a la variable gestión por procesos y rentabilidad económica. La muestra está conformada por la cantidad de operaciones desembolsadas en el segundo y tercer trimestre del año 2017 del centro de negocios. La técnica utilizada fue la de observación y el instrumento que se dispuso a emplear fue el formato de recolección de datos. La autenticación de los instrumentos fue llevada a cabo mediante el juicio de expertos. Para el análisis estadístico descriptivo e inferencial se empleó el...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo es una propuesta de Plan de Mejora para la estandarización del proceso de reconocimiento de deuda en la Gerencia de Producción del Gobierno Regional de Arequipa en el año 2023. Se ha precisado trabajar una metodología mixta dado que existe una combinación de variables cualitativas y cuantitativas, asimismo, la recolección de datos fue a través de entrevistas con personal clave y el análisis de expedientes reales de reconocimiento de deuda. Se identificaron una serie de causas que conllevan a un excesivo tiempo de trámite de los expedientes, para ello se trabajó una priorización en la que se identificó como deficiencias críticas la falta de documentación clara, el hecho de que no se elaboran informes periódicos, así mismo, se ha identificado la insuficiente capacitación al personal involucrado y la falta de estandarización clara que guíe los procesos...
15
tesis de grado
Publicado 2024
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Empezamos con la descripción de la Municipalidad de San Borja y de cómo funciona cada una de las áreas de trabajo, donde se encuentra la entidad, cual es la cantidad de población que la habita y el presupuesto económico que tiene para pagar a sus empleados, realizar distintas obras y programas para los vecinos de San Borja. Asimismo, mencionar las funciones que tuve con cargo de resolutor coactivo en la Subgerencia de Ejecución Coactiva además la misión y visión de la entidad.Seguimos con detallar las actividades que se cumplía en la oficina, explicando el propósito del resolutor coactivo y de sus funciones llevadas a cabo. Teniendo presente los términos más utilizados para el desempeño profesional.Exponiendo el tema de la problemática sobre el caso de uno de los obligados que genero el abuso de poder jerárquico por parte jefa y del ejecutor coactivo pese a tener presente...
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tesis de grado
La modificación del Código Tributario, referente al inicio del cálculo de prescripción tanto para el ejercicio de la facultad de determinación como para ejercer las acciones de cobro, introducida mediante la Primera Disposición Complementaria Transitoria del Decreto Legislativo 1421 resulta controversial en cuanto esta implica una aparente vulneración al principio constitucional de Irretroactividad de las normas jurídicas.
17
tesis de grado
Publicado 2018
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El objetivo del trabajo es reducir la tasa de morosidad presente en la Institución Educativa Parroquial "Nuestra Señora del Rosario", localizada en el Asentamiento Humano San Martín de la ciudad de Piura, para lograr un efectivo manejo en el control de pensiones. Con lo cual, se pretende dar a conocer el estado situacional de alumnos con deuda, de esta manera, se estará informado de la problemática por la que atraviesa la familia y así saber con exactitud la fecha en la que realizarán el pago de la pensión. Por lo demás, se propone la posibilidad de otorgar un descuento a los padres de familia que cancelen puntualmente, o por adelantado, las cuotas mensuales a lo largo del año escolar. De esta forma, se compromete al padre de familia en el pago puntual de las pensiones mediante la firma del contrato del servicio educativo brindado por la institución. Para darle solución a la ...
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tesis doctoral
Publicado 2024
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Objetivos: El objetivo de este trabajo es determinar los factores de la sostenibilidad de la deuda pública peruana y sus posibles trayectorias post covid-19 aplicando la función de reacción fiscal, Perú. Métodos: Fue un estudio explicativo, de series de tiempo con enfoque cuantitativo de diseño no experimental. La población, los datos empleados en el presente estudio son de frecuencia trimestral y abarcan el horizonte temporal comprendido entre 1999 y 2025, que se recopilaron del portal del Banco Central de Reserva del Perú. Se realizó un muestreo basado en una serie temporal y en estudios previos, con una confianza del 95% y 5% de error. Se recopilaron y analizaron los datos usando el programa R, de manera robusta y significativa. Se utilizo la metodología de la reacción fiscal, el análisis estadístico F y el p-valor para las variables. Resultados: Dando como resultado que ...
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artículo
Publicado 2025
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En este trabajo se analizó la afectación del derecho a la igualdad en la Ley 30137, que establece criterios de priorización para la atención de pago de sentencias judiciales en el sector educación de la región de Cajamarca en Perú. Se trata de una investigación cualitativa, con diseño narrativo e interpretativo, cuya población estuvo conformada por el Comité para la elaboración y aprobación del listado de pagos del Gobierno Regional y Asesores Jurídicos de las Unidades de Gestión Educativa Local de dicha localidad. Se utilizó la técnica de la entrevista y análisis documental, empleándose el método interpretativo. Los hallazgos revelan que la citada ley contempla criterios de priorización que no permiten que todos los acreedores tengan la misma oportunidad de pago, de manera que existe una desigualdad verificable que afecta los derechos sociales de las personas.
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artículo
Publicado 2019
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Los cuidados paliativos, además de ser parte de las competencias que debería haber adquirido un profesional de la salud durante su formación, son una necesidad en crecimiento para pacientes de diferentes grupos etarios, ya sea para enfermedades oncológicas, cardiovasculares, degenerativas, entre otras. Se consideran un reto para los servicios de salud por ser cuidados complejos, que requieren de trabajo en equipo, recursos humanos y sistemas que funcionen adecuadamente. Los aspectos de gestión, salud pública, integración de servicios, dilemas éticos y aspectos legales en transición son las principales barreras a las que se enfrentan los profesionales que atienden personas con enfermedad terminal. Una de las principales armas que tenemos es consolidar programas educativos para empoderar con conocimiento a los profesionales y, de esta forma, que hagan notar la necesidad del manejo...
