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tesis de grado
Publicado 2025
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En un contexto marcado por profundas desigualdades, la comunicación audiovisual se ha consolidado como una herramienta clave para visibilizar problemáticas sociales, movilizar audiencias y generar procesos de transformación. Contar historias reales desde un enfoque sensible y ético permite interpelar, generar empatía y tender puentes entre quienes viven realidades complejas y quienes pueden incidir en ellas. Este trabajo presenta un análisis integral de la producción audiovisual de la historia de vida de Frankcito, realizada por UNICEF Perú para sensibilizar a la población sobre la anemia infantil en la Amazonía. La pieza se desarrolló en el contexto del estreno de la tercera película de Paddington, embajador de UNICEF, aprovechando su alcance simbólico y emocional para amplificar el mensaje institucional. La producción buscó generar conciencia sobre los desafíos que enfr...
2
tesis de grado
Publicado 2019
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La entrega de malas noticias es uno de los mayores retos que debe enfrentar el médico en su rutina diaria, proceso que al no realizarse de manera asertiva puede tener un impacto nocivo en el paciente y familiar; y ser el desencadenante de conflictos legales. En este estudio se buscó describir las habilidades que emplean los médicos residentes y especialistas a la hora de comunicar malas noticias. Se encuesto a 59 médicos del Hospital Regional de Loreto, durante el mes de junio del 2019, a través de un cuestionario auto-administrado basado en el protocolo SPIKES. El estudio encontró, que este proceso es desarrollado con aspectos positivos y negativos. Dentro de los aspectos positivos destaca el uso de espacios privados para comunicar malas noticias en el 71,2%, la exploración de “cuanto sabe el paciente sobre su condición médica” (62,7%) y el uso de un “lenguaje claro y sen...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Cantar es la expresión del alma, es poner las vulnerabilidades visibles a uno mismo y a un público. Cantar es mostrar lo más personal e íntimo que uno guarda al quedarse en silencio. Cantar es una disciplina artística que permite conocerse, valorarse y hacerse valorar. Cuando se aprende a cantar en grupo, todos pasan por un proceso que inicialmente puede causar miedo. Alzar la voz ante desconocidos puede ser muy intimidante y, por eso, el respeto y empatía se vuelven parte importante de aprender a cantar en grupo. Los beneficios del canto se pueden dar en distintas edades, sin embargo, en la etapa de la adolescencia, es necesario consolidar los valores como la empatía y el respeto para generar una mejor comunicación entre sus pares. El objetivo principal de esta investigación es analizar la evolución de la comunicación interpersonal de 9 adolescentes de nivel secundario en una...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La experiencia de esta investigación nos permite entender la práctica de la referenciación empleada por los musicalizadores actuales como un fenómeno que puede ser explorado para servir de soporte al cliente o agencia creativa en su intención de comunicar atributos a través de la música como recurso publicitario en el spot de TV. En ese sentido se explora las dificultades y prácticas aplicadas por el musicalizador para interpretar lo que el cliente o agencia creativa pretenden expresar a nivel musical determinándose la siguiente hipótesis: “En el tratamiento de la música no existe una guía práctica (criterio conceptual) a nivel expresivo entre el musicalizador y el cliente o la agencia creativa, de modo que puedan definir los atributos a comunicar en el spot”. En base a la observación de este fenómeno publicitario se realizó la exploración bibliográfica, acerca de l...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Cantar es la expresión del alma, es poner las vulnerabilidades visibles a uno mismo y a un público. Cantar es mostrar lo más personal e íntimo que uno guarda al quedarse en silencio. Cantar es una disciplina artística que permite conocerse, valorarse y hacerse valorar. Cuando se aprende a cantar en grupo, todos pasan por un proceso que inicialmente puede causar miedo. Alzar la voz ante desconocidos puede ser muy intimidante y, por eso, el respeto y empatía se vuelven parte importante de aprender a cantar en grupo. Los beneficios del canto se pueden dar en distintas edades, sin embargo, en la etapa de la adolescencia, es necesario consolidar los valores como la empatía y el respeto para generar una mejor comunicación entre sus pares. El objetivo principal de esta investigación es analizar la evolución de la comunicación interpersonal de 9 adolescentes de nivel secundario en una...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La experiencia de esta investigación nos permite entender la práctica de la referenciación empleada por los musicalizadores actuales como un fenómeno que puede ser explorado para servir de soporte al cliente o agencia creativa en su intención de comunicar atributos a través de la música como recurso publicitario en el spot de TV. En ese sentido se explora las dificultades y prácticas aplicadas por el musicalizador para interpretar lo que el cliente o agencia creativa pretenden expresar a nivel musical determinándose la siguiente hipótesis: “En el tratamiento de la música no existe una guía práctica (criterio conceptual) a nivel expresivo entre el musicalizador y el cliente o la agencia creativa, de modo que puedan definir los atributos a comunicar en el spot”. En base a la observación de este fenómeno publicitario se realizó la exploración bibliográfica, acerca de l...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Objetivo: Identificar las características de los internos de medicina asociadas con el nivel de conocimientos sobre la habilidad para comunicar malas noticias, Arequipa 2023. Métodos: Se realizó un estudio en 152 internos de medicina, en el mes de setiembre del año 2023. Se aplicó un cuestionario para recoger los datos generales, como realizan el proceso de comunicar malas noticias y la medición de los conocimientos a través de Google Forms. Resultados: La mayoría tenían entre 22-29 años, fueron mujeres, procedían de una universidad pública, se encontraban realizando sus prácticas en un hospital , habían sido emisores , lo valoraban de forma negativa , sin embargo, se percibían capaces , no recibieron educación del tema, no conocían acerca de algún protocolo y preferían aprenderlo mediante enfoques prácticos .El nivel de conocimientos sobre la habilidad para comunicar...
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artículo
Publicado 2023
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Se trata de un ensayo crítico que parte de las recomendaciones que hacen destacados científicos para seguir cuatro reglas generales: observar la realidad tal como es, poseer actitud crítica, desarrollar una sólida aptitud metodológica y tener la disposición para publicar abiertamente. Gracias a estas cuatro reglas se hace posible desentrañar los desafíos y problemas propios de toda investigación científica, que son: realizar un descubrimiento, probarlo mediante el análisis y comunicarlo a las personas idóneas de la comunidad científica. Para lograr esta descripción, se detalla el proceso para realizar un descubrimiento; el diseño de los procedimientos, instrumentos y técnicas para poner a prueba las hipótesis expuestas en el proyecto de investigación; la puesta en operación de dicho método y finalmente, pero no menos importante, el medio para que la comunidad científ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación es un estudio de caso de la actividad de Visitas Domiciliarias del Programa Nacional Cuna Más, una iniciativa social del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), la cual brinda asesorías gratuitas sobre salud y cuidado infantil a padres de familias de niños hasta los 3 años. El estudio se desarrolló durante los meses de mayo y agosto del 2023 en los centros poblados menores del distrito de Olmos, Lambayeque, y explora los temas de la comunicación participativa y la comunicación con enfoque en educación para la salud teniendo como referente el paradigma de desarrollo humano. El objetivo principal de esta investigación con enfoque cualitativo es analizar las sesiones de las Visitas Domiciliarias del SAF Cuna Más en Olmos y su contribución al desarrollo de capacidades en salud de los padres de familia usuarios del servicio. Las herramientas de inv...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación es un estudio de caso de la actividad de Visitas Domiciliarias del Programa Nacional Cuna Más, una iniciativa social del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), la cual brinda asesorías gratuitas sobre salud y cuidado infantil a padres de familias de niños hasta los 3 años. El estudio se desarrolló durante los meses de mayo y agosto del 2023 en los centros poblados menores del distrito de Olmos, Lambayeque, y explora los temas de la comunicación participativa y la comunicación con enfoque en educación para la salud teniendo como referente el paradigma de desarrollo humano. El objetivo principal de esta investigación con enfoque cualitativo es analizar las sesiones de las Visitas Domiciliarias del SAF Cuna Más en Olmos y su contribución al desarrollo de capacidades en salud de los padres de familia usuarios del servicio. Las herramientas de inv...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Conclusiones: Con la metodología establecida para la identificación de requisitos de cumplimiento hemos logrado estar alineados con las normas y requerimientos del producto que ofrecemos al mercado, de modo que el riesgo de tener observaciones por parte de nuestros clientes es mínimo. La Elaboración de un documento formal como lo es la Especificación Técnica, nos ha permitido entender y comunicar de forma clara y objetiva a nuestros clientes internos y externos; las características del producto que ofrecemos. Con esta medida prevenimos y capacitamos en el buen uso del mismo. Al definir la metodología de muestreo hemos logrado uniformizar el criterio que se debe emplear para dicha tarea; esta medida ha eliminado el empleo de metodologías subjetivas para la adquisición de muestras representativas del proceso. Con la estandarización de métodos para el uso de equipos e instrument...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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Objetivo: Elaborar el Plan para el procedimiento de Análisis de Peligros y Puntos Críticos en la línea de proceso de palta fresca de la variedad Hass, para su exportación en la empresa Negocios e Inversiones Gerónimo SAC – Hualmay. Metodología: La investigación se realizó entre los meses de enero a julio del año 2022. Se implementó la lista de verificación de los requisitos de higiene en plantas (LVRHP) y reglamento de inocuidad agroalimentaria y la lista de verificación documentaria de los prerrequisitos del Plan HACCP (LVDP) y la elaboración del Plan HACCP. Se evaluaron los aspectos, los Puntos Críticos de Control (PCC), el LMR. Para los resultados se usó la encuesta. Resultados: Los resultados muestran que el porcentaje de cumplimiento de la empresa fue de 86,24% en el nivel de Bueno y 85,71% de cumplimiento de requisitos, calificada con el nivel “Regular”. Asimis...
13
tesis de grado
Publicado 2018
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El desarrollo del plan estratégico tomó un tiempo de 12 semanas y se planteó desde un punto de vista operacional a la empresa SEGUMAS E.I.R.L. contando con un estudio de campo de manera interna en su gran mayoría y usando la documentación de la empresa, tales como el Manual de Operación y Funciones. Nuestro principal objetivo es desarrollar el plan estratégico enfocado a los procesos operacionales para la mejora de la productividad en el trabajo, de esta manera dividimos este trabajo en tres capítulos que constan de lo siguiente: En el primer capítulo se desarrolla el planteamiento teórico y se indica que el problema principal que surgió en los procesos operacionales es la falta de organización y comunicación interna y se plantean los objetivos e interrogantes que ayudarán a dirigir el rumbo del estudio. En el segundo capítulo se desarrolla el planteamiento operacional, in...
14
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente proyecto se enfoca en el desarrollo de un sistema de proximidad sobre plataforma wifi el cual se basa en el desarrollo de campañas de marketing basadas en la aplicación de SMS publicitarios enviados a los propietarios de dispositivos móviles o algún otro dispositivo con conexión wifi teniendo como fin comunicar promociones e incentivando a generar la compra. En el primer capítulo, se presenta información general de la empresa en la cual se propone implementar la propuesta del sistema de proximidad. En el segundo capítulo, se detalla la problemática encontrada en el lugar de desarrollo, esta misma gira entorno a una deficiencia en su proceso de venta, todo ello debido a que actualmente no tiene implementada alguna estrategia de marketing que permitan mejorar el escenario actual. En el tercer capítulo, se presenta el marco teórico a raíz de la problemática analizad...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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Objetivo. Implementar un Sistema Integral de Seguimiento (SIS) para el cumplimiento del Plan de Acción Electoral (PAE) en las elecciones denominadas Elecciones Municipales y Regionales 2018 (ERM2018) en la Oficina Descentralizada de Procesos Electorales de Canchis (ODPE Canchis). Material y métodos. Se realizó un estudio cualitativo, explicativo y longitudinal entre mayo y diciembre de 2018 en la ODPE Canchis con la implementación de un SIS encargado de monitorear, controlar y evaluar cada una de las actividades de los 15 procesos que comprende el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la ONPE parametradas en el PAE, para asegurar el cumplimento de la primera Acción Estratégica Institucional (AEI.01.01) denominada Planificación y Organización oportuna de los procesos electorales y consultas, que viene a ser parte de un Objetivo Estratégico Institucional (OEI.01), denominado,...
16
tesis de grado
Publicado 2016
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El propósito de este estudio es presentar la evaluación de Análisis de Ciclo de Vida realizada a la Planta de Tratamiento Chen Chen ubicada en la ciudad de Moquegua. Dicha evaluación responde tanto al ámbito de eficiencia operativa como a los impactos ambientales que produce cada m³ de agua. Además, mediante el apoyo de una herramienta cualitativa, la entrevista, busca conocer la perspectiva de los usuarios sobre la calidad del sistema de agua proveído por la Empresa Prestadora de Servicios Moquegua. El análisis cuantitativo realizado considera una parte general de la fase de construcción y de manera detallada la fase de operación de la empresa. Dentro de esta última fase se tomarán en cuenta las etapas de dosificación y mezcla rápida, floculación, decantación, filtración y cloración. La metodología utilizada para la evaluación de impactos ambientales en cada etapa e...
17
tesis de grado
Publicado 2016
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El propósito de este estudio es presentar la evaluación de Análisis de Ciclo de Vida realizada a la Planta de Tratamiento Chen Chen ubicada en la ciudad de Moquegua. Dicha evaluación responde tanto al ámbito de eficiencia operativa como a los impactos ambientales que produce cada m³ de agua. Además, mediante el apoyo de una herramienta cualitativa, la entrevista, busca conocer la perspectiva de los usuarios sobre la calidad del sistema de agua proveído por la Empresa Prestadora de Servicios Moquegua. El análisis cuantitativo realizado considera una parte general de la fase de construcción y de manera detallada la fase de operación de la empresa. Dentro de esta última fase se tomarán en cuenta las etapas de dosificación y mezcla rápida, floculación, decantación, filtración y cloración. La metodología utilizada para la evaluación de impactos ambientales en cada etapa e...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El propósito principal de esta investigación fue establecer la influencia de los experimentos caseros en el desarrollo de la indagación científica de los estudiantes de 5 años de una Institución Educativa Inicial de Huancavelica. La muestra fue 21 estudiantes. El diseño fue pre experimental, con pretest y postest. Se recopilaron los datos a través de una ficha de observación. Para la evaluación de la hipótesis, se empleó el método estadístico paramétrico de T de Student. Los resultados revelaron un progreso en todas las dimensiones analizadas. Previo a la intervención, la mayoría de los alumnos estaban en etapas iniciales de desarrollo en investigación científica, dominando los niveles "en inicio" y "en proceso". Después de llevar a cabo los experimentos caseros, se registró una notable redistribución hacia los niveles de "logro previsto" y "logro destacado", lo que...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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En todas las instituciones existe la necesidad de llevar un exhaustivo control del personal que labora en ellas, conociendo el tiempo que ha dedicado para cada actividad a lo largo de su jornada laboral y para lo cual se utilizan diferentes tipos de metodologías que permitan controlar esto, acordes a las situaciones económicas y tecnológicas que presentan. En la actualidad el Hospital “Víctor Ramos Guardia” de Huaraz cuenta con personal asistencial, que tienen designados sus horarios de entrada y salida en forma variada diariamente, y, que al transcurrir el tiempo se realizan cambios de horarios inesperados por motivos de fuerza mayor, obteniéndose un arduo trabajo para el proceso de control del personal asistencial. Y en consecuencia no se tiene la información de los horarios de los Profesionales de la Salud en tiempo real para comunicar a la población en general, para su ate...
20
tesis de grado
La presente investigación titulada “La comunicación efectiva para mejorar los procesos de gestión educativa”, tiene como propósito comprender que la comunicación efectiva es un factor importante de la eficacia en la gestión e administración y una intachable ejecución en el ámbito laboral, siendo el canal principal por el cual la gerencia educativa enfrentan situaciones problemáticas o conflictos, para lograr una solución eficaz en la organización. La comunicación es fundamental entre las personas, porque permite determinar una relación interpersonal, que son la base de la buena gestión de una entidad educativa. La comunicación se hará efectiva cuando con el grupo humano esté interesado y/o disponible a querer escuchar y comunicar, cuidando los medios lingüísticos y no lingüísticos para evitar que sea tergiversada y/o degenerada de su naturaleza.
