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artículo
Publicado 2020
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The literature of aging explores the deterioration of the human body, while feminist literature explores the problems of gender equality. According to Miguel Sabido (1989) and Albert Bandura (1989), the media, particularly the telenovelas, tend to use stereotypes that portray women and the elderly population negatively. Sabido uses the concepts of education and entertainment to unveil how telenovelas teach societal behavior, allowing a path for social discrimination towards them. Through these concepts, the researchers have demonstrated how the Mexican and Colombian telenovelas negatively portrayed the elderly people, especially women. Such analysis was not done in vain, as it had the purpose of giving agency to the elderly by allowing them to have to power of how they want to be represented in the media.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Oriflame Perú es una organización que comercializa productos de cosmética e higiene personal a través de venta directa, forma parte de Oriflame Holding AG ubicada en Suecia y actualmente tiene como compromiso con sus inversionistas, colaboradores y socios para brindar bienestar a través de la comercialización de los productos en armonía con la preservación del medio ambiente; por tal motivo, anualmente viene desarrollando el informe de sostenibilidad basado en los lineamientos del Global Reporting Initiative (GRI) para verificar el cumplimiento de la estrategia de sostenibilidad dentro de la organización, los cuales deben reflejar los atributos de la marca (Accesible, Natural, Progresivo y Confiable) y comunicar el impacto positivo a la sociedad. A nivel de Latinoamérica esta empresa se encuentra presente en México, Chile, Ecuador, Perú y Colombia; en el caso de Perú, opera ...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Oriflame Perú es una organización que comercializa productos de cosmética e higiene personal a través de venta directa, forma parte de Oriflame Holding AG ubicada en Suecia y actualmente tiene como compromiso con sus inversionistas, colaboradores y socios para brindar bienestar a través de la comercialización de los productos en armonía con la preservación del medio ambiente; por tal motivo, anualmente viene desarrollando el informe de sostenibilidad basado en los lineamientos del Global Reporting Initiative (GRI) para verificar el cumplimiento de la estrategia de sostenibilidad dentro de la organización, los cuales deben reflejar los atributos de la marca (Accesible, Natural, Progresivo y Confiable) y comunicar el impacto positivo a la sociedad. A nivel de Latinoamérica esta empresa se encuentra presente en México, Chile, Ecuador, Perú y Colombia; en el caso de Perú, opera ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente proyecto aborda una problemática de imagen de marca, cuyo principal inconveniente radica en la ausencia de aquellos elementos que identifican y representan fielmente la esencia de Morales & Q asociados S. R. L. A partir de esta necesidad, se pretende reposicionarla, a través de la delimitación de su concepto de marca, misión, visión y valores, renovación del nombre, creación de un eslogan, construcción de un logotipo, definición de tipografías y colores, y mediante el establecimiento de una línea gráfica que permita comunicar de manera coherente su personalidad. Estos serán presentados en un Manual de Identidad Visual, con el objetivo de modernizar a Morales & Q asociados y, así, sea percibida como una marca única, segura y confiable. Para esto, se realizó una minuciosa investigación de la empresa y el rubro en el que opera; así como, entrevistas a los geren...
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tesis de maestría
Publicado 2025
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Lima Compost is a social enterprise founded in 2020 to address the poor management of organic waste. In Lima, around 9,000 tons of organic waste are generated every day and only 1% is properly composted. This situation causes severe environmental consequences and while Lima Compost has developed a sustainable model for the collection and transformation of organic waste, the company still faces barriers in attracting corporate clients and gaining visibility in the B2B market. The proposed solution consists of two elements, a new corporate website and the introduction of a door sign, both designed for the business segment. The upgraded website will highlight the external benefits for companies, provide access to sustainability information and allow companies to visualize their social and environmental impact. The door sign, displayed in client facilities, will serve as a visible proof of c...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Metro is a Peruvian supermarket chain that has been operating since 1992. It was created by the Wong family as an alternative for housewives, having as its main attribute its low prices. In 2007, the chain was sold to the Cencosud holding company with 100% of its shares. Currently, due to the preference of the public, Metro has 69 stores in Peru, being one of the main supermarkets in the country. However, over the years, Metro has been embroiled in a series of problems that have affected the reputation of the brand. Nowadays, Metro is involved in a severe reputational crisis due to a recent incident that occurred in Metro Chorrillos, the chain's first headquarters in history, when a video where two rodents can be seen walking through the area of refrigerated sausages and cheeses in front of customers went viral, causing discontent and public claim. Faced with this situation, the supervis...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Esta investigación tuvo como propósito elaborar un plan estratégico de social media para la empresa Infinity que es una empresa de diseño y construcción de espacios tecnológicos especializado en seguridad electrónica. El objetivo de la creación de este plan es aprovechar las redes sociales como una herramienta para comunicar los valores que tiene la empresa con el objetivo de aumentar la presencia digital de la empresa y de la misma manera obtener un mayor alcance de interacción con la comunidad donde opera que es la ciudad de Cuenca en Ecuador. Esta investigación inició con el estudio del análisis interno y externo sobre el que opera la empresa Infinity, para lo cual se desarrolló análisis como el PESTEL, las 5 fuerzas de Porter y se mostró graficamente el giro de negocios a través del Modelo de Negocios CANVAS. Además se encontraron las debilidades, amenazas, fortaleza...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se desarrolla en el piso de venta de la sede H11 del distrito de Comas, con la finalidad de mejorar los procesos en la comunicación de las promociones de los productos que negocia una entidad financiera, dentro del piso de venta de un supermercado. Donde el proceso de comunicar las promociones es potencial y de vital importancia, para que se exhiban en las góndolas, corredores y cajas de un supermercado que opera en el distrito de Comas, en la ciudad de Lima, Perú. En la actualidad, sucede que las promociones negociadas por la entidad financiera no llegan con la suficiente prontitud al piso de venta de la sede H11 del distrito de Comas del año 2018. Debido a que al cerrarse las negociaciones tarde, esto comprende hasta el mismo día que inicia la promoción, el personal del piso de venta de la sede H11 que está encargado de desarrollar todo el m...
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tesis de maestría
Publicado 2011
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El internet se ha convertido en la innovación tecnológica mas rápidamente adoptada de la historia. El empleo de Internet para comunicar, transmitir información y realizar actividades comerciales ha crecido a un ritmo que pocas innovaciones en tecnologías de la información pueden igualar. En el ámbito empresarial, la adopción del comercio electrónico por Internet puede ser considerada como una innovación dinámica con distintas dimensiones. Así, el uso de comercio electrónico se ve influido por la tecnología adquirida, los procesos empresariales en los que se implanta y el cambio estratégico que supone su aplicación, se puede incorporar de forma táctica para la mejora de la eficiencia en ciertas actividades o de forma estratégica dirigido a cambiar el modo en que opera la empresa. En este sentido, este trabajo se apoya en el marco de la teoría de recursos de la empresa p...
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tesis de maestría
Publicado 2017
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Con la llegada de Internet, el mundo al igual que el marketing ha estado transformándose de manera acelerada, donde las tecnologías de la información están adquiriendo un rol relevante en los ámbitos productivo y cultural alrededor de todo el planeta. Es así como el Marketing Digital se está fortaleciendo como un instrumento fundamental en aquellas estrategias que busquen posicionar un producto o marca en la mente de los consumidores. Los medios tradicionales están siendo desplazados por un nuevo instrumento que tiene el potencial de definir y comunicarse con segmentos objetivo específicos de la población y; a la vez permite una clara trazabilidad de los contactos establecidos con el consumidor. El futuro se prevé dinámico y se comienzan a evidenciar hoy, modelos de datos sofisticados, que pueden predecir los comportamientos y gustos del público. En este documento se present...
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artículo
Publicado 2021
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During the quarantine established by the COVID-19 pandemic, peruvian families extended their hours of attention to television, and demonstrated a preference for programs that present topics related to religiosity and domestic violence. Based on a systematization of audience ratings in Lima and six regions, the perception of young university students regarding the reasons for this preference was investigated. A survey was applied to 100 young university students about the rating registered between March 15 and June 30, 2020, of the soap opera “La rosa de Guadalupe” (in Mexican and Peruvian versions) and the “Nunca más”. It was concluded that both programs are preferred because they reflect situations that are familiar and resemble reality. It is also evidenced that television is the most influential medium for the dissemination of social patterns, due to its hegemonic presence in...
12
tesis de grado
Publicado 2020
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Banco Corporativo Americano (BCA) opera en el mercado peruano desde 1960, y hoy en día es una de las redes de agencias más importante del país. En el 2017, desplegó su transformación cultural y nació Alko, que significa “vuela alto” en quechua y representa la identidad del banco en la que se destaca la horizontalidad sobre la jerarquía, una nueva gestión del desempeño y la focalización en los clientes. El cierre del 2019 fue tan positivo que apuntó a grandes planes para el 2020, sin embargo, la llegada de la pandemia por covid-19 afectó al país y con ello, sus planes. Los colaboradores de la sede central tuvieron que realizar trabajo remoto, mientras que los de la red de agencias continuaron prestando atención al público en todo el territorio nacional. Tras la finalización de la cuarentena, el banco debe comunicar a los colaboradores el retorno a sus instalaciones. Pa...
13
tesis de maestría
Publicado 2017
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Con la llegada de Internet, el mundo al igual que el marketing ha estado transformándose de manera acelerada, donde las tecnologías de la información están adquiriendo un rol relevante en los ámbitos productivo y cultural alrededor de todo el planeta. Es así como el Marketing Digital se está fortaleciendo como un instrumento fundamental en aquellas estrategias que busquen posicionar un producto o marca en la mente de los consumidores. Los medios tradicionales están siendo desplazados por un nuevo instrumento que tiene el potencial de definir y comunicarse con segmentos objetivo específicos de la población y; a la vez permite una clara trazabilidad de los contactos establecidos con el consumidor. El futuro se prevé dinámico y se comienzan a evidenciar hoy, modelos de datos sofisticados, que pueden predecir los comportamientos y gustos del público. En este documento se present...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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Este trabajo de investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de conocimiento de los contadores públicos sobre el proceso de la Auditoria Financiera Gubernamental en una entidad pública del distrito de San Isidro, periodo 2023. El estudio fue de enfoque cuantitativo, nivel o alcance descriptivo y tipo no experimental y diseño transversal; asimismo se aplicó como instrumento de investigación el cuestionario a través de la técnica de encuesta a 32 contadores públicos. Los resultados demuestran que los encuestados coinciden en que, durante la etapa de planificación, el responsable de la auditoría debe determinar quién está a cargo de la administración de la entidad y comunicar por escrito los requisitos, el alcance o los procedimientos de la auditoría. También, se demuestra que la auditoría debe comprender las operaciones y actividades de la entidad, el sec...
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Publicado 2021
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Esta investigación tiene como objetivo analizar al detalle lo referente a la educación inclusiva que se da dentro del museo, prestando especial atención a las necesidades educativas particulares de sus visitantes y en reconocer la importancia de la educación no formal en el proceso educativo de todos sus públicos, cómo en la actualidad se viene efectuando en nuestros museos nacionales. A través del estudio realizado, observaremos que la conceptualización de educación en museos es variable a lo largo del tiempo y que, actualmente, debemos potenciar el acercamiento de los objetos expuestos al público visitante con un formato educativo basado en la diversidad. En ese sentido, es necesario contar con la participación no solo del Estado, sino de docentes y especialistas en museos para poder consolidarlo, lo cual permitirá que cada visitante salga con una mirada distinta luego de v...
