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Crisis, communications, changing world, guidelines for communicators
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Crisis, comunicaciones, mundo cambiante, pautas para comunicadores
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Plan de negocio
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liderazgo pedagógico
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otro
Publicado 2020
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La Secretaría Técnica de la Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi (ST de la CC3), mediante Resolución N°02, emitida hoy, 31 de julio del 2020, amplió cargos en contra de Clorox Perú S.A. por presunta infracción al artículo 28 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, en tanto esta empresa no habría cumplido con los plazos fijados en el “Reglamento que establece el procedimiento de comunicación de advertencias y alertas de los riesgos no previstos de productos o servicios colocados en el mercado que afecten la salud y/o seguridad de los consumidores”.
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artículo
Publicado 2010
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This anide focuses on the characteristics of a crisis, and examines the new tendencies that have changed the way in which any management should respond and communicate whenin crisis. After defining che meaning of crisis, che three key factors of a crisis that should be included in the fores ighr plan are analyzed, namely: a) crisis should be handled openly; b)acknowledge that any insight on the evcnts will replace the actual facts; and, e) any gap in the information flow will be fi lled wirh rumors, speculations, prejudgmcnts, and accusations made by "cxperrs" or leaders of opinion. The Toyota case - experienced at rhe beginning of the USA's crisis - is ser as an example of recent ill insight. To conclude, chis article provides guidelines for communicators of crisis, and highlights the need to be ready and prepared to face any eventual cr...
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artículo
Publicado 2010
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This anide focuses on the characteristics of a crisis, and examines the new tendencies that have changed the way in which any management should respond and communicate whenin crisis. After defining che meaning of crisis, che three key factors of a crisis that should be included in the fores ighr plan are analyzed, namely: a) crisis should be handled openly; b)acknowledge that any insight on the evcnts will replace the actual facts; and, e) any gap in the information flow will be fi lled wirh rumors, speculations, prejudgmcnts, and accusations made by "cxperrs" or leaders of opinion. The Toyota case - experienced at rhe beginning of the USA's crisis - is ser as an example of recent ill insight. To conclude, chis article provides guidelines for communicators of crisis, and highlights the need to be ready and prepared to face any eventual cr...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente plan de negocio tiene como finalidad, sustentar la factibilidad de la instalación de un Restobar especializado en la fusión de bebidas con temática andina en la Zona de Lima Norte. El modelo de negocio, se está orientando en el segmento de personas cuyas edades están entro los 18 y 39 años que viven en la zona 1, 2 y 4 de Lima Metropolitana según APEIM. La propuesta valor se centra en ofrecer la mejor experiencia de entretenimiento para las personas destacando la degustación de variadas bebidas tradicionales que permitan evocar la esencia del pasado peruano y buscando oportunidades para vincular historias, diversidad y valores en un solo lugar junto a una estrategia de comercialización "all you can drink" (Toma bebidas ilimitadas por un solo precio). Los productos y servicios serán ofrecidos a través de un espacio que contará con una ambientación completamente an...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación nos ha permitido determinar la influencia de la comunicación social en la percepción del público y por lo tanto, la expectativa de que cambien de actitud sobre las personas afectadas por la condición neurológica denominada Trastorno del Espectro Autista (TEA) en Lima Metropolitana, que llegarían a más de 4,477 personas, según estadísticas del MINSA. Como resultado de esta investigación se concluye que el público es insensible y poco tolerante debido a la falta de información y difusión sobre la conducta social de personas con TEA, situación a la que contribuye la falta de políticas públicas adecuadas sobre la salud y las limitaciones de atención especializada. Para contribuir a superar este tipo de hallazgo en la sociedad es que proponemos un Plan de Comunicación al servicio de la Asociación de padres y amigos de personas con trastorno del es...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Precisamente, con el propósito de facilitar la realización de proyectos de inversión de Gobiernos Regionales, Municipalidades y Universidades Públicas, en el 2008 se emitió la Ley 29230, Ley de Promoción de la Inversión Pública Regional y Local, para promover el involucramiento del privado bajo el esquema de obras por impuestos (OxI), que impulsen el avance y elevación del estándar de vida de los habitantes. Por medio de OxI, una empresa privada tiene la posibilidad de proponer proyectos de inversión, financiarlos y ejecutarlos. El capital invertido es descontado del impuesto a la renta (IR) de tercera categoría que la empresa debe pagar, utilizando un certificado valorado llamados certificados de inversión pública del gobierno nacional (CIPGN) y certificados de inversión pública de gobierno regional y local (CIPRL), en lugar de efectivo (MEF s.f.). Esto significa que el ...
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tesis de grado
Publicado 2010
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El presente proyecto, es un estudio de Pre-Factibilidad para la implementación de una empresa dedicada a ofrecer el servicio de estadía, la cual se denominará Casa Hospedaje: “EL ENCANTO”; en la Provincia de Pacasmayo. El objetivo de este trabajo es determinar la viabilidad del proyecto. Casa Hospedaje “EL ENCANTO” nace como una alternativa ante la demanda de turistas nacionales y extranjeros en la Provincia de Pacasmayo. El mercado meta serán los jóvenes aventureros, surfistas mochileros, familias que buscan un momento de descanso en épocas de vacaciones, estudiantes, investigadores que gustan de historia y arqueología. Como punto crítico de éxito será la localización del hospedaje, estará ubicado cerca a la Plaza de Armas y a 60 metros de la playa. El proyecto en mención brindará el servicio de hospedaje, contará con servicio de orientación para actividades tur...
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tesis doctoral
Publicado 2017
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En el enfoque de la problemática del liderazgo pedagógico a nivel mundial, nacional y local, muestran una crisis expresada en que los directivos de instituciones educativas no asumen su responsabilidad de ser líder, posibilitador y dinamizador, condicionantes imprescindibles para el avance de las relaciones interpersonales en la Institución Educativa a la que se pertenece; en aras de mejorar la calidad de servicios educativos, optimizando sus recursos. Los directores no han sido sujetos de una formación inicial; sin embargo, desde la política actual del Sector Educación la persona que ocupe un cargo directivo debe ser docente, además, un líder pedagógico. Por lo que; es importante la participación estudiantil en el sentido de ayudar a mejorar el liderazgo pedagógico de su institución educativa, por lo que se presenta la siguiente interrogante ¿Las estrategias de participaci...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Control Interno herramienta reconocida para la orientación de cualquier institución con la finalidad de conseguir la seguridad del cumplimiento de sus objetivos asimismo estar en la capacidad de comunicar sobre la gestión a los interesados. La administración pública integrada por organizamos y entidades de naturaleza pública las que tienen a su cargo las funciones y actividades de prestar los servicios públicos, gestión que debe estar regida por normativas y principios constitucionales legales y vigentes. El objetivo de la investigación es determinar de qué manera el control interno permite lograr los objetivos del Programa Agro Rural del Ministerio de Desarrollo Agrario y Riego. Se manejó una Investigación aplicada de nivel descriptivo correlacional, cuantitativa con diseño no experimental. Es además transeccional teniendo como variable independiente el control interno y l...
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libro
Publicado 2020
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Proyecto “Avances y tensiones en la promoción de la equidad en la educación superior: Caso BECA18, Perú”. Ganador del Concurso Anual de Proyectos de Investigación (CAP) 2018 de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
11
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente tesis de investigación intitulado: “RESPUESTA A EMERGENCIAS PARA LA PROTECCION DE LA VIDA HUMANA EN LOS PROYECTOS DE LA EMPRESA COMUNAL ECCOSEM – ESMELTER EN LA UNIDAD MINERA BUENAVENTURA (Colquijirca I y II)”, tiene como objetivo el de Prever los lineamientos para cualquier tipo de emergencia que se origina en los proyectos de la Empresa Comunal ECCOSEM – ESMELTER, en la Unidad Minera Buenaventura (Colquijirca I,II) con la finalidad de proteger la integridad de las vidas de las personas. La hipótesis principal festa dada por: Al contar con los lineamientos para cualquier tipo de emergencia que se origina en los proyectos de la Empresa Comunal ECCOSEM – ESMELTER, en la Unidad Minera Buenaventura (Colquijirca I,II) estaremos “teniendo como prioridad la protección de la vida humana” En cuanto al tipo del método de investigación este será aplicativo., además...
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informe técnico
Publicado 2020
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Auditoría de gestión: constituye una parte importante del proceso de rendición de cuenta en el sector público, dado que conduce a una opinión independiente en torno al grado en que los funcionarios utilizan los recursos públicos con eficiencia, eficacia, efectividad, economía y calidad. La administración de los recursos públicos en el Perú, descansa en una compleja estructura de relaciones que vinculan a las entidades gubernamentales entre sí, quienes en el cumplimiento de sus fines interactúan en todos los niveles del Estado. Las autoridades y funcionarios que tienen a su cargo la administración de los recursos públicos están obligados a rendir cuentas de sus actividades. El trabajo de auditoria de gestión no sería de utilidad, si no se lograran concretar y materializar las recomendaciones incluidas en el informe, las mismas que deben traducirse en mejoras en los nivele...
13
artículo
Publicado 2021
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The research systematized the development of pedagogical practice in the initial education career, during the first stage of the Covid-19 pandemic. For this purpose, a qualitative study was carried out, aligned to a design for the systematization of experiences method; reflecting on the evolution of the corresponding subject, with the participation of 23 students, each in charge of 20 children and their families (n = 460), with the guidance of the university professor. The results were; application of didactic-pedagogical strategies of the processes in the remote context; use of enhanced digital resources creating contextualized materials for interaction and; the approach to the unavoidable emotional accompaniment in the face of childhood vulnerability. At the end of the study, it is concluded that it is impossible to unlink educational technology from affective aspects, which were well ...
14
tesis doctoral
Publicado 2016
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Toda mujer tiene derecho a amamantar porque es crucial para la crianza de su hijo. Los cambios socioculturales de la población de la provincia de Chupaca relacionados con la salud están a veces relacionados con la dieta y la nutrición; elementos como el desarrollo fetal, la salud puede verse afectada por factores como el peso al nacer, el crecimiento postnatal, la nutrición de la madre durante el embarazo y la duración de la lactancia del individuo cuando sea adulto. El grado de preparación de las madres y los padres para cuidar de sus hijos puede afectar al nivel de cuidados que la familia puede ofrecer y a la facilidad con que el niño puede adaptarse a la vida en el hogar. Esto es especialmente cierto en los casos en que hay problemas con la lactancia, problemas de succión o deglución, una cantidad inadecuada de leche producida, prematuridad, la elección de la madre de dar el...
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16
tesis de grado
Publicado 2022
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El trabajo de investigación tiene como objetivo describir las habilidades directivas en la sucursal Cusco de la empresa UNIMAQ S.A., año 2020, sus dimensiones son las siguientes: habilidades interpersonales, habilidades técnicas, habilidades conceptuales, habilidades para diagnosticar, habilidades para comunicar, habilidades para la toma decisiones y habilidades para administrar el tiempo. En lo referente a la metodología, el tipo de investigación es básica, enfoque cuantitativo, diseño de investigación es no experimental, con un alcance descriptivo; se consideró como muestra a los 54 colaboradores que trabajan en la sucursal Cusco y que no tiene personal a su cargo como: analistas, asistentes, vendedores, almaceneros, técnicos, operativos y de limpieza, de los cuales se recopilo la información a través de una encuesta elaborada para la presente investigación; los datos fuer...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La limpieza pública o el barrido de calles, el recojo de residuos sólidos, el cuidado de parques y jardines, así como el servicio de serenazgo o seguridad ciudadana son servicios que brindan las municipalidades distritales que permiten mejorar la calidad de vida de los vecinos. Cada municipalidad es responsable de fijar el monto que será cobrado por estos servicios bajo el concepto de tasas de arbitrios municipales y, a su vez, deben comunicar a los vecinos los cronogramas de vencimiento de las cuotas de pago mensuales, las cuales deben ser pagadas por cada vecino contribuyente para evitar que las municipalidades tengan problemas presupuestales para brindar los servicios financiados con cargo a arbitrios. Si bien es cierto que cada municipalidad es autónoma y tiene la capacidad de mejorar sus servicios a través de optimización de servicios, pero, puede suceder que los vecinos cons...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis tubo como enunciado Las oportunidades del control interno mejoran las posibilidades de las micro y pequeñas empresas nacionales y de la empresa distribuidora y servicios generales Voyager E.I.R. L del distrito de Huaraz 2019 su objetivo general es Identificar las oportunidades del control interno que mejoren las posibilidades de las micro y pequeñas empresas nacionales y de la empresa distribuidora y servicios generales Voyager E.I.R. L del distrito de Huaraz 2019 el tipo de investigación fue cuantitativo nivel descriptivo diseño no experimental con una muestra de 5 participantes como instrumento fue el cuestionario los resultados más relevantes fueron 75% de encuestados afirman que cada personal ocupa su cargo correspondiente con ética. Afirma que un 50% de encuestados afirman que si se capacita a los trabajadores en cada fecha indicada. Afirman que un 75% de enc...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente plan de acción tiene como propósito mejorar la práctica pedagógica docente y brindar asesoría, monitoreo y acompañamiento pedagógico, implementándoles estrategias a través de la visita al aula para brindar una educación de calidad a los estudiantes. El objetivo es fortalecer el monitoreo, acompañamiento y evaluación pedagógica mediante la implementación de un plan de fortalecimiento de estrategias formativas del trabajo docentes de acuerdo a las necesidades de aprendizaje en el CEBA “Augusto Salazar Bondy” del Distrito de Miraflores – Arequipa, para ello se promoverán capacitaciones, talleres de actualización docente a cargo del director y especialistas. La investigación realizada en el presente trabajo es aplicada, con un enfoque cualitativo y con un diseño de investigación acción, el tipo de variante es una investigación acción participativa. Los...
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artículo
Publicado 1941
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Se transcriben las siguientes normas legales: - Ley N° 9380: Los primeros y segundos mayordomos de la Marina Mercante quedan comprendidos en la Ley N° 9169 y sus beneficios. Ley dada en la Casa de Gobierno, en Lima, el 27 de setiembre de 1941. - Resolución: La inscripción en el escalafón civil de los empleados públicos nacionalizados Dispone que la Secretaría General del Ministerio de Relaciones Exteriores debe trascribir a la Dirección General del Escalafón Civil y Listas Pasivas las resoluciones que concedan nacionalidad peruana a los extranjeros que ocupen algún cargo en la administración pública; y la Dirección General de Gobierno y las Prefecturas de Departamento deben comunicar los nombramientos realizados de conformidad con la autorización a que se refiere el Decreto Ley N° 6974. - Resolución Suprema N° 3232: Control sanitario de las colonizaciones Con esta norma ...
