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tesis de grado
Publicado 2023
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Rocio Elizabeth Olivera Peñaranda. Bachiller en Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Lima. Me desempeño profesionalmente como Locutora comercial, dándole voz a diferentes campañas publicitarias de diversas marcas nacionales e internacionales, en medios de difusión como televisión, radio, cine, redes sociales, medios internos, entre otros. También hago doblaje de voz al español latino de diferentes proyectos audiovisuales como películas, series, proyectos de animación, documentales, realities y más. Habiendo en este caso trabajado con contenido peruano y extranjero. Asimismo, en este mismo rubro, actualmente soy docente de doblaje en la escuela Torre A Doblaje. Además, soy actriz de teatro, televisión, cine, publicidad y otros, y me vengo desempeñando como tal en diferentes producciones nacionales. Trabajo constantemente en mi propia marca como actriz, para segu...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La experiencia de esta investigación nos permite entender la práctica de la referenciación empleada por los musicalizadores actuales como un fenómeno que puede ser explorado para servir de soporte al cliente o agencia creativa en su intención de comunicar atributos a través de la música como recurso publicitario en el spot de TV. En ese sentido se explora las dificultades y prácticas aplicadas por el musicalizador para interpretar lo que el cliente o agencia creativa pretenden expresar a nivel musical determinándose la siguiente hipótesis: “En el tratamiento de la música no existe una guía práctica (criterio conceptual) a nivel expresivo entre el musicalizador y el cliente o la agencia creativa, de modo que puedan definir los atributos a comunicar en el spot”. En base a la observación de este fenómeno publicitario se realizó la exploración bibliográfica, acerca de l...
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tesis de grado
Publicado 2013
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La experiencia de esta investigación nos permite entender la práctica de la referenciación empleada por los musicalizadores actuales como un fenómeno que puede ser explorado para servir de soporte al cliente o agencia creativa en su intención de comunicar atributos a través de la música como recurso publicitario en el spot de TV. En ese sentido se explora las dificultades y prácticas aplicadas por el musicalizador para interpretar lo que el cliente o agencia creativa pretenden expresar a nivel musical determinándose la siguiente hipótesis: “En el tratamiento de la música no existe una guía práctica (criterio conceptual) a nivel expresivo entre el musicalizador y el cliente o la agencia creativa, de modo que puedan definir los atributos a comunicar en el spot”. En base a la observación de este fenómeno publicitario se realizó la exploración bibliográfica, acerca de l...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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La bebida funcional a base de hierbas (Eucalipto, Menta, Jengibre), fruta (Limón) y edulcorante (stevia) llamado BFocus de Herbal Zen está dirigido a hombres y mujeres entre 25 a 45 años de los NSE B y C1 que vien en las zonas distritales 2, 4, 6 y 7 de Lima Metropolitana, cuentan con un estilo de vida que prefiere consumir productos cada vez más saludables y valoran mucho su tiempo por lo que aprecian los productos ya preparados listos para consumir. La bebida se encontrará disponible en un formato de 350 ml en envase PET, su etiqueta mostrará una tabla nutricional donde se resalte los ingredientes, su funcionalidad y un código QR que permita ingresar a nuestra página web para visualizar contenido de valor. La propuesta de valor es brindar toda una experiencia de relajación y concentración. La bebida se podrá comprar en tiendas especializadas, supermercados y bodegas. Se busc...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Masterbread es el experto en la industria de panificables congelados y la solución de calidad superior para aquellos negocios que deseen panes recién horneados y deliciosas bollerías. Emplean los mejores insumos, siguen procesos artesanales y utilizan tecnología de punta para ofrecer una gran variedad de productos. En el Perú es un nuevo modelo de negocio que permite disponer de pan recién horneado las 24 horas del día, evitando quiebres de stock y reduciendo mermas. Esto se consigue gracias a que en la planta industrial hornean parcialmente el pan para después ultra congelarlo a –18ºC, así se logra mantener su sabor y propiedades hasta el momento de su consumo. Es mi labor como asesor es capacitar a los clientes y a sus trabajadores sobre la correcta forma de almacenamiento, explicar y definir parámetros técnicos de horneado (tiempos y temperaturas), velar por el correcto ...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo busca comunicar el lanzamiento de “Dr. Mascota”, la nueva marca super premium de alimentos para perros de la empresa Alimentos Peruanos, que se comercializará en canales indirectos a partir de Febrero del 2025. Se quiere resaltar su formulación con alto contenido proteico y su contribución a una nutrición saludable, al contener cereales peruanos. Esto lo convierte en hipoalergénico, y ayuda con la sensibilidad digestiva y metabolismo. Por ese motivo, se realizó una investigación y se determinó que la categoría premium en el mercado de alimentos para perros se encuentra en constante crecimiento, puesto que los propietarios de mascotas están cada vez más convencidos de querer brindarles una mejor calidad de vida a sus fieles compañeros. Además, la tendencia de humanizar a las mascotas también es un factor que soporta el aumento de esta categoría. A pa...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Recientemente la inclinación de llevar un estilo de vida saludable en Perú ha ido incrementando, ello se refleja en la apertura y crecimiento de demanda por espacios de entrenamiento, gimnasios, mercado de productos saludables, escuelas de Yoga, restaurantes saludables, entre otros. El análisis del mercado, tanto en la investigación cualitativa como en la cuantitativa, determinó que las personas no cuentan con mucho tiempo para hacer actividad física y consideran que llevar una alimentación saludable contribuye al cuidado de su salud y apariencia física. De acuerdo a ello y con la finalidad de brindar una alternativa de bebida saludable, de consumo rápido, libre de preservantes y alto valor nutritivo, nació la idea de negocio Smooth GO, empresa de producción y comercialización de smoothies saludables hechos a base de frutas y semillas consideradas superalimentos, en 3 tipos d...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La implementación del comercio electrónico en las PYMES, ha impulsado el crecimiento económico, dado que se pueden obtener ventajas significativas, como mayores ingresos, márgenes más altos de rentabilidad, disminución de costos por alquiler y mantenimiento de una tienda física, se requiere menos personal, las ventas se ejecutan a través de plataformas virtuales y se personalizan los procesos según las necesidades del comprador (Alderete, 2020). De hecho, ahora el 78.5% de las empresas han invertido en tecnología con el objetivo de tener ventajas competitivas. Por lo cual, el reenfoque de todo el negocio se está basando a nuevas tecnologías o implementación para usar el comercio electrónico (Zanella, et al., (2021). El auge del comercio electrónico a nivel global se viene dando desde 2019 con ventas que representan el 17.8%, para 2020 este valor se incrementó al 19.5%; se...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación, tiene como finalidad demostrar que la implementación de un sistema logístico mejorara la rentabilidad de la empresa NORSAC S.A., en el año 2018. Se realizó un diagnóstico de la situación actual del proceso logístico en base a la información proporcionada por los colaboradores del área de logística de la empresa, que fue crucial para poder concluir en la necesidad que tiene la empresa de implementar un sistema logístico que mejore la rentabilidad de la empresa NORSAC S.A. Los principales problemas que se detectaron en el área logística fueron: no mantienen un stock adecuado, es por ese motivo que en varias ocasiones no se han atendido los pedidos de los clientes, en consecuencia, se han perdido ventas. No se cuenta con un proceso de selección de proveedores para la adquisición de materias primas de calidad y que cumplan con los plazos ...
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tesis de grado
El presente plan de negocios tiene como fin establecer un proyecto viable para la comercialización de servicios relacionados al cuidado y bienestar de las mascotas especializado en perros. Es por ello que nace la idea de Entre Patas Park S. A. C. un parque de diversiones para perros, empresa constituida por tres profesionales de la especialidad de Administración de Marketing con la finalidad de satisfacer esta necesidad latente, mantener su estilo de vida y crear un espacio para el disfrute de la mascota y su familia. Siendo hoy el cuidado para las mascotas una situación de alta prioridad para las personas. Presentamos una nueva propuesta innovadora y única en Lima Metropolitana siguiendo la tendencia de dog lovers que forma parte de pet friendly, para lo cual se ha realizado una investigación de mercado para medir el grado de aceptación de la idea de negocio, obteniendo como resul...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La seguridad y salud ocupacional en la Compañía Minera Raura se encuentra enmarcada en la certificación internacional OHSAS 18001, recertificada hasta el 2019 por Bureau Veritas, a la que se suman las especificaciones y normativas legales aplicables al sector. Así, se busca aplicar un enfoque de innovación y mejora continua, para reducir los potenciales accidentes e incidentes y sus costos relacionados. Además, en el 2016 emitieron la Política de Sostenibilidad, que establece los estándares de seguridad y salud ocupacional bajo los cuales se rigen sus actividades. Con ello se, demuestra el compromiso de Raura con la seguridad y salud de los distintos grupos de interés, lo que permitirá acceder a clientes y socios comerciales. En el mismo periodo, las operaciones de Raura no registraron accidentes mortales, obteniendo el Índice de Accidentabilidad más bajo de su historia, lo q...
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tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN Este proyecto tiene como objetivo principal disminuir los riesgos asociadas a la inseguridad en la ciudad de lima, por medio del desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles que permita a los usuarios de taxi hacer la verificación de los vehículos autorizados para operar, realizar solicitudes de servicio a taxis registrados y comunicar a las autoridades una emergencia en caso de llegar a presentarse. Asimismo, tiene el propósito de brindar un servicio de taxi de manera segura, rápida y confiable, será un servicio de intermediación entre los taxistas registrados legalmente en la ciudad de lima que cuenten con un dispositivo móvil y los usuarios de dispositivos móviles que quiera utilizar el servicio de taxi. La primera etapa de este proyecto es identificar y analizar las diferentes características de ejecución y operación del servicio del proyecto, con el fi...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En la actualidad, es un problema muy grave la acumulación de desechos en las calles, por los malos hábitos de las personas generando contaminación del aire, agua y suelo. En Perú son muy pocos los gobiernos locales que cuentan con un aplicativo móvil con geolocalización, posiblemente por razones como tiempo, recursos y costos no logran implementar estos significativos servicios móviles, ahora que mayormente todo ser humano a muy temprana edad ya cuenta con un dispositivo móvil. Es por esto que se realizó el actual proyecto para la sociedad civil; que en su primera versión poseerá un alcance solo a la municipalidad de Cajamarca. Para ello, se llevó a cabo una investigación, que cubrió la incidencia de este tipo de casos; además, la implicación del presente proyecto, el cual contará con un despliegue tecnológico en la parte móvil que servirá de comunicación entre la mu...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, describir la caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú y de la Empresa Distribuciones G & A S.A.C, La investigación fue de diseño descriptiva – bibliográfica y de caso; obteniendo como resultados que una mayor parte de los autores señalan que el control interno es considerado como una herramienta de gestión que asegura la protección de los activos, la fidelidad de los registros contables y el desarrollo de la actividad de forma eficaz. Asimismo, se pudo determinar en el estudio de caso, que la empresa Distribuciones G & A S.A.C. Cuenta con un sistema de control interno asimilado en todas sus áreas. El componente de ambiente de control permite crear planes definidos para cumplir con sus objetivos, fortalecido con un código de ética laboral para fomentar e...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Metro is a Peruvian supermarket chain that has been operating since 1992. It was created by the Wong family as an alternative for housewives, having as its main attribute its low prices. In 2007, the chain was sold to the Cencosud holding company with 100% of its shares. Currently, due to the preference of the public, Metro has 69 stores in Peru, being one of the main supermarkets in the country. However, over the years, Metro has been embroiled in a series of problems that have affected the reputation of the brand. Nowadays, Metro is involved in a severe reputational crisis due to a recent incident that occurred in Metro Chorrillos, the chain's first headquarters in history, when a video where two rodents can be seen walking through the area of refrigerated sausages and cheeses in front of customers went viral, causing discontent and public claim. Faced with this situation, the supervis...
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tesis de maestría
El presente planeamiento estratégico se desarrolla en base a una empresa peruana privada, fundada en el año 2001 en Lima, tiene su centro de operaciones situado en Urbanización Huertos de Villena – Pachacamac (Lima Sur). Esta zona, que en su origen era una zona agropecuaria, se ha convertido en una zona industrial, dedicada principalmente a la fabricación y comercialización de alimentos balanceados para la industria de productos alimenticios para mascotas, con razón social: IFP S.A.C. Debido al creciente interés por una alimentación más saludable, nutritiva y la actual importancia de ayudar en el mantenimiento, cuidado y sostenibilidad de nuestras mascotas que son parte de nuestra familia, la empresa considera necesario implementar un plan estratégico para el período 2022-2024, donde uno de los principales objetivos de este plan es realizar un estudio de la industria de alim...
17
tesis de maestría
Publicado 2015
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La industria alimentaria en el Perú es una de las más importantes y de mayor impacto en la economía del país, y cuya tendencia actual es orientar la comercialización a productos de orígenes naturales y funcionales que ofrezcan algún beneficio, debido a la alta demanda de un segmento interesado por el buen cuidado de la salud. En los últimos años, el gobierno ha mostrado gran interés en apoyar iniciativas para fomentar la alimentación saludable, ha elaborado proyectos para impulsar la agricultura principalmente enfocado en granos andinos, alimentos no transgénicos, y a su vez ha establecido normas para que el sector privado incorpore la aplicación de medidas en pro de la salud de los consumidores. Sin embargo, el Perú presenta altos índices de desnutrición siendo la población más vulnerable, los niños menores a cinco años, de zonas alto andinas con elevados índices de...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto tiene como finalidad desarrollar una campaña de comunicación integral para el relanzamiento de una cadena de hoteles peruana. Tempo Ventura es una propuesta elaborada en medio de la crisis sanitaria del COVID-19 que atraviesa el Perú junto con el mundo entero y que ha afectado a varios sectores económicos, incluyendo la industria hotelera. Los objetivos principales son dar a conocer Tempo Ventura y comunicar los beneficios y la seguridad que brinda a sus huéspedes. El proyecto está dirigido a jóvenes adultos de 21 a 35 años de NSE A, B y C que residen en Lima Metropolitana y que deseen volver a viajar dentro del país. El concepto creativo es “Disfruta con seguridad la naturaleza del Perú”, el cual nace a partir del análisis de los antecedentes e insights del público objetivo, asimismo, busca englobar los principales conceptos de la campaña.
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tesis de maestría
Publicado 2015
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La industria alimentaria en el Perú es una de las más importantes y de mayor impacto en la economía del país, y cuya tendencia actual es orientar la comercialización a productos de orígenes naturales y funcionales que ofrezcan algún beneficio, debido a la alta demanda de un segmento interesado por el buen cuidado de la salud. En los últimos años, el gobierno ha mostrado gran interés en apoyar iniciativas para fomentar la alimentación saludable, ha elaborado proyectos para impulsar la agricultura principalmente enfocado en granos andinos, alimentos no transgénicos, y a su vez ha establecido normas para que el sector privado incorpore la aplicación de medidas en pro de la salud de los consumidores. Sin embargo, el Perú presenta altos índices de desnutrición siendo la población más vulnerable, los niños menores a cinco años, de zonas alto andinas con elevados índices de...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El presente proyecto se enfoca en la elaboración de una campaña de comunicación integral para el lanzamiento de una marca de snacks llamada Sajiro Snacks, la cual se dirige a hombres y mujeres de 18 a 39 años pertenecientes a los niveles socioeconómicos A y B de Lima Moderna. El objetivo de la campaña es lograr un reconocimiento y recordación de la marca, además de comunicar sus principales atributos diferenciales: ingredientes naturales, packaging y el concepto sobre los momentos de consumo. Para lograr un eficaz lanzamiento, se ha realizado una investigación para encontrar hallazgos clave del mercado y del consumidor. La estrategia se basó en la búsqueda de un insight obtenido a partir de las investigaciones previas realizadas en conjunto con el estudio de nuestro público objetivo al cual queremos llegar. Esta información obtenida nos permitió proponer una estrategia de c...
