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tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación describe la implementación, desarrollo e influencia de un sistema de web scraping y análisis de sentimientos para captar la valoración del cliente hacia los servicios de una empresa de turismo, que se ha visto afectada por pandemia, y diversos problemas ocurridos en las actividades del área de ventas; para lo cual se planteó el objetivo de determinar la tasa de crecimiento de ventas y clientes; para ello se utilizó una metodología híbrida de CRISP-DM y el marco de trabajo Scrum para el desarrollo y lenguaje de programación Python con HTML y FastAPI, implementando técnicas de análisis de sentimientos y web scraping. La investigación es aplicada con enfoque cuantitativo - explicativo y de diseño pre experimental. La población fue de 30 fichas de registros, en un periodo de un mes. Los resultados muestran un mejoría en la tasa de incremento de ventas de pa...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La investigación buscó determinar la capacidad de la Sábila (Aloe vera) para fitorremediar suelos contaminados con plomo por actividad minera, las muestras utilizadas se colectaron de la provincia de Sihuas-Ancash, el plomo inicial en la muestra fue de 1470,09; el objetivo principal fue evaluar la eficiencia de la sábila en la remoción de plomo en suelos contaminados mediante la técnica de fitoremediación. La investigación fue realizada ex situ, este proceso se llevó a cabo durante tres meses, tiempo que se produjo de acumulas de plomo en la parte aérea y radicular de la especie (Sábila), se realizaron los análisis de pre o post prueba, el plomo acumulado fue de 343,44 mg/kg Pb presente en la raíz y 735,375 mg/kg en las hojas. Se logró una eficiencia de 34,05 % al aplicar sábila en muestras de suelo contaminado por actividad minera.
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informe técnico
Publicado 2023
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El curso busca que el estudiante desarrolle las competencias para analizar, con inteligencia y crítica constructiva, problemas acerca de la época actual, tales como la posverdad, el papel de los hechos y las evidencias hoy. También el estudiante rastrea el proceso y las ideas que surgieron con la Modernidad (tales como el individuo, la libertad negativa, la ley aplicada a todos por igual, la tolerancia y la búsqueda de teorías verdaderas); detecta los primeros síntomas de la postmodernidad y su relativismo extremo; y logra captar las características de la civilización occidental de hoy. El estudiante, además, reconoce que el presente es, en buena parte, consecuencia de un conjunto de dinámicas del pasado y que el futuro depende de las acciones que decidimos llevar a cabo hoy. Esas habilidades se encarnan en los argumentos que escribe el estudiante sobre las cuatro unidades en l...
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informe técnico
Publicado 2023
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Modernismo y postmodernismo El curso busca que el estudiante desarrolle las competencias para analizar, con inteligencia y críticas constructivas, problemas acerca de la época actual, tales como la posverdad, el papel de los hechos y el valor de las evidencias. También el estudiante rastrea el proceso y las ideas que surgieron con la Modernidad (tales como el individuo, la libertad negativa, la ley aplicada a todos por igual, la tolerancia y la búsqueda de teorías verdaderas) y detecta los primeros síntomas de la postmodernidad y su relativismo extremo; y logra captar las características de la civilización occidental de hoy. El estudiante, además, reconoce que el presente es, en buena parte, consecuencia de un conjunto de dinámicas del pasado y que el futuro depende de las acciones que decidimos llevar a cabo hoy. Esas habilidades se encarnan en los argumentos que escribe sobre...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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El estudio es de tipo proyectiva propositiva, con un diseño no experimental; por lo que, se planteó como objetivo general proponer un plan de marketing estratégico 8p post COVID-19 para la calidad del servicio de la institución educativa José Quiñones Gonzales, Chiclayo. Para el recojo de datos, se utilizó el cuestionario de encuesta con el que, se diagnosticó el nivel de calidad del servicio educativo. Finalmente, se elaboró un plan de marketing estratégico 8p post COVID-19, el cual fue certificado por expertos. Entre las conclusiones más resaltantes, se halló que la calidad del servicio tiene un nivel de frecuencia mayor de 59.4%, siendo el restante un punto negativo de 21.9% como regular, en ese sentido el servicio educativo es considerablemente aceptado por sus públicos, asimismo en el diseño de la propuesta se consideraron estrategias enfocadas a las 8P del marketing m...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Actualmente, prevenir riesgos laborales está tomando mayor predominancia no sólo en el Perú sino internacionalmente. En especial porque las empresas hoy en día reconocen que el foco del desarrollo del éxito de su organización está centrado en su trabajador, promoviendo el desarrollo y crecimiento personal. Pero en el sector manufacturero donde los accidentes laborales pueden tener consecuencias graves de no ser manejadas adecuadamente, hay que dar también un enfoque basado en la preocupación por la seguridad y bienestar del trabajador. Es de esta manera que PREVENTIVE-H, una empresa que acompaña no sólo antes y durante un accidente o incidente laboral, sino en especial después de ocurrido el hecho porque quiere aportar a la sociedad a favor del bienestar de los trabajadores de las PYME del sector manufacturero minimizando los riesgos para que las empresas no sufran infraccion...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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La finalidad de la presente investigación ha sido determinar cómo influye el marketing digital con las ventas en el hostel Che-Lagarto Post Pandemia, Miraflores, 2022. El tipo de investigación fue básica – aplicada, de diseño no experimental con un corte transversal, el método o ruta corresponde a un enfoque cuantitativo. La técnica empleada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento de recolección ha sido el cuestionario. Se ha concluido que existe un alto grado de correlación positiva entre el marketing digital y las ventas del hostel Che-Lagarto, con un Rho Spearman de 0,723 y se encuentra con un nivel de significancia de p<0,000. Por consiguiente se rechaza la hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis alterna (H1). Así mismo, se ha podido validar que el marketing digital y las ventas se complementan brindándole al hostel un conocimiento de...
8
artículo
Publicado 2022
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La energía del sol es la más abundante, sostenible, renovable y libre de costo. Las celdas solares fotovoltaicas convierten la luz del sol directamente en electricidad por efecto fotoeléctrico. Para captar la radiación solar se utilizan paneles solares, estos pueden ser fijos o acoplados sobre seguidores solares, teniendo en cuenta que la potencia y orientación de la radiación solar varía según los factores y condiciones climáticas del lugar. Se diseñó y construyó un sistema de seguimiento solar que con la adhesión de un sensor solar es fácil de seguir la trayectoria del sol, donde se logra incrementar su eficiencia en la captación de energía solar. Por lo que, al acoplar un prototipo de seguidor al panel solar a un panel solar de 275 Wp, la energía generada en un día con irradiancia mayor al 4 kWh/m2 genera en un rango de 01 a 1.65 kW día, siendo mayor al sistema foto...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo principal de la presente investigación fue: Proponer estrategias de crecimiento para orientar el proceso de ventas de los trabajadores del Distribuidor Bitel – Piura 2019. Se realizó una investigación de diseño no experimental, transversal y descriptivo, aplicándose dos cuestionarios al que dieron respuesta 164 personas, así como una entrevista al gerente de la empresa. Entre las principales conclusiones se destaca que en cuanto a las estrategias de funciones en el Distribuidor Bitel – Piura ofrece un servicio más cómodo en comparación a las otras empresas móviles, sin embargo, no existe consenso respecto a que la empresa brinde planes que cumplan con las expectativas a diferencia de los demás operadores. En cuanto a las estrategias de negocios existe una percepción mayoritariamente desfavorable respecto a los cambios que se han realizado en el distribuidor Bi...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Este proyecto profesional se centró en SaberGeek, una página de entretenimiento e información en Facebook e Instagram que busca generar una comunidad de fans alrededor del contenido Geek y Gamer. Ante el potencial de esta página nace la oportunidad de realizar un trabajo de rebranding y creación de un manual de marca y plan de comunicación para relanzamiento en redes, cambiando desde el símbolo de representación, logotipo, además de la estética de los post (publicaciones) y tono de comunicación, proponiendo un nuevo diseño de ideas innovadoras para captar la atención de su público y fidelizar a los seguidores existentes. Esto con la finalidad de caracterizar y destacar este medio de contenidos, darle un sentido de originalidad a partir de su propia esencia y alinear su propuesta de comunicación al objetivo de crear una comunidad en sus propias redes.
11
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo general de la presente investigación fue determinar como la calidad de servicio mejora la fidelización del cliente en la pollería Criollos Chicken, Ciudad Eten. Esta investigación se sustenta en las teorías de Seto que es la calidad de servicio como una estrategia que permite perdurar en el mercado sobre todo en altos entornos competitivos, y de Alcaide para la fidelización del cliente que es la misión que las organizaciones quieren lograr cuidar a sus clientes leales. La metodología se centró en un enfoque cuantitativo, con un tipo aplicativo, de alcance explicativo, con un diseño pre experimental, la muestra estuvo conformada por 50 clientes de la pollería. Se utilizó dos instrumentos de medición, una guía de entrevista para el dueño de la entidad, y un cuestionario de 18 ítems aplicada a los consumidores de la pollería para el pre y post test de nuestra in...
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tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación tiene como propósito analizar la eficiencia de las estrategias de comunicación digital utilizadas en la campaña publicitaria de la cafetería Mitika Café durante el año 2019 con el fin de posicionarse en el rubro de cafeterías en la ciudad de Lima, Perú. Para conocer los resultados, se aplicaron 4 instrumentos de investigación: entrevistas, análisis de contenido, monitoreo de medios y encuestas. Las encuestas se aplicaron a una muestra de 100 consumidores y seguidores a través de redes sociales de Mitika Café, y 3 entrevistados a profundidad, entre ellos, la administradora de la cafetería y 2 clientes. Respecto al análisis de contenido, se seleccionaron 5 post respectivamente de las redes sociales de Mitika Café: Facebook e Instagram. Asimismo, el monitoreo de medios se basó en 8 publicaciones acerca de Mitika Café encontradas en la web. Por medio de los...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente proyecto tiene como objetivo principal brindar una solución tecnológica necesaria para controlar el transporte de pasajeros que se realizan diariamente en la empresa Huallaga Express. En la actualidad se ha incrementado los traslados que realiza una persona para desplazarse de un lugar a otro, esto ya sea por motivo familiar, de negocios o vacaciones, a esto se suma crecimiento de empresas de transportes que ofrecen sus servicios en lugares estratégicos para llegar a captar más clientes, la forma de captación puede ser de diferentes modos pero ahora se estila mucho el utilizar las redes sociales para interactuar con los usuarios, quiere decir que los dispositivos tecnológicos juegan un papel muy importante a la hora de solicitar y brindar información; es necesario tener equipos para poder soportar esta plataforma pues el rubro lo requiere, ante cualquier eventualidad o...
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tesis de grado
Publicado 2009
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Se observó que los estudiantes presentaban dificultades en el desarrollo de las habilidades cognitivas para la comprensión de textos científicos. Sin embargo, se logró observar también que los estudiantes presentaban habilidades en el uso del internet, el cuál es una herramienta que facilita el aprendizaje en los estudiantes, ya que capta el interés y genera la motivación. De allí que la presente investigación se desarrolló para identificar como la aplicación del método Estudios de casos inmersos en la web favorecen el desarrollo de las habilidades cognitivas para la comprensión de textos científicos. La investigación es de clase experimental con un diseño cuasi experimental. Los sujetos de investigación fueron los estudiantes del segundo año de educación secundaria conformado por 32 adolescentes, de los cuales fueron 23 mujeres y 9 hombres entre 12 y 13 años, perten...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación se buscó determinar la capacidad del Vetiver para la fitorremediación de plomo en suelos contaminados por relaves mineros, la muestra que se utilizó serán los relaves mineros que están expuestos en la zona de Corcona; en donde el objetivo principal fue determinar la capacidad del Vetiver (Chrysopogon Zizanioides) en la fitorremediación de plomo en los relaves mineros a nivel de laboratorio, además se realizó la fitorremediación de uno de los metales que consta este relave el plomo, el cual ser observo la captación en las hojas y las raíces del contaminante dentro de un periodo de cinco meses, donde la muestra ha sido tratada a nivel de laboratorio. Esta investigación fue realizada de manera ex situ con una investigación experimental, longitudinal, realizando los análisis de pre o post prueba, en donde los resultados que se obtuvieron fueron que el...
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tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación se buscó determinar la capacidad del Vetiver para la fitorremediación de plomo en suelos contaminados por relaves mineros, la muestra que se utilizó serán los relaves mineros que están expuestos en la zona de Corcona; en donde el objetivo principal fue determinar la capacidad del Vetiver (Chrysopogon Zizanioides) en la fitorremediación de plomo en los relaves mineros a nivel de laboratorio, además se realizó la fitorremediación de uno de los metales que consta este relave el plomo, el cual ser observo la captación en las hojas y las raíces del contaminante dentro de un periodo de cinco meses, donde la muestra ha sido tratada a nivel de laboratorio. Esta investigación fue realizada de manera ex situ con una investigación experimental, longitudinal, realizando los análisis de pre o post prueba, en donde los resultados que se obtuvieron fueron que el...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El servicio IMPULSAT del IES-USAT es un programa de incubadora de proyectos de emprendimiento o negocios, la cual cuenta con tres etapas: Pre-Incubación, Incubación y Post-Incubación. En cada etapa se realizan diversas actividades para validar y fortalecer el modelo negocio, validar el mercado y además identificar fuentes de financiamiento para la puesta en marcha del proyecto. En el periodo 2018 y 2020 el IES-USAT realizó 6 convocatorias para captar proyectos de emprendimiento, logrando captar 70 emprendimientos. De estos, el 80% se quedó en la fase de desarrollo de planes de negocio debido a problemas para obtener fuentes de financiamiento. Del 20 % de proyectos que logró financiarse, 15% lo hicieron por autofinanciamiento y 5% a través de capital semilla de fuentes de programas del estado y la cooperación internacional. Estos resultados ameritan que el IES-USAT busque modelos...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente estudio permitió realizar una evaluación sobre la cantidad de agua captada de la niebla haciendo uso de un sistema denominado “neblinómetro”, así como, conocer su calidad para consumo humano. El área en el cual se realizó el estudio corresponde al Asentamiento Humano Leandra Ortega Espinoza, en la ciudad de Pachacútec, en el distrito de Ventanilla, Provincia Constitucional del Callao, departamento de Lima. Los neblinómetros utilizados están basados en el diseño SFC (Standard Fog Collect) diseñado por Schmenauer y Cereceda en 1994, el cual consiste en dos postes de madera enterrados aproximadamente 50cm para darle la estabilidad requerida, separados a 1 m de distancia. Dichos postes fueron recubiertos por una malla Raschel en doble paño de 35% de cubierta o sombra con una dimensión de 1 metro de ancho por 1 metro de largo, colocada a 2 metro del nivel del suel...
19
tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación busca conocer el uso adecuado de estrategias de promoción para lograr una correcta captación de clientes de una empresa de ascensores con herramientas de marketing. Teniendo como Objetivo Principal proponer estrategias de promoción para la captación de clientes de Seesaw Ascensores E.I.R.L. en la Ciudad de Lima. Se realizó un enfoque cualitativo porque recogió información para descubrir o afinar preguntas de investigación mediante una entrevista de siete preguntas abiertas a tres de los clientes para recolectar datos. Es de tipo descriptiva ya que se orienta a describir el problema y proyectiva porque consiste en la elaboración de una propuesta para solucionar el problema. La presente investigación es no experimental transversal que se realiza sin manipular variables y en los que sólo se observan los fenómenos en su ambiente natural para después analizarl...
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tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tuvo como principal objetivo determinar de qué manera la implementación de publicidad BTL incrementa el nivel de ventas en el negocio de helados artesanales en Lima Norte, se utilizó un diseño experimental de tipo pre experimental y se desarrolló técnicas de Marketing Directo y Marketing Promocional, propias de Publicidad BTL; como una activación, entrega de cupones, video publicitario, volanteo, Street marketing, promociones en punto de venta y en redes sociales. Dichas acciones se realizaron en la Heladería Dolce Gelato, que fue tomada como muestra para evaluar la variación en las ventas en el segundo semestre del año 2017 y 2018. Los resultados evidencian que si existe incremento en las ventas del Pre al Post tratamiento en la heladería Dolce Gelato, de esta manera se llega a la conclusión que la implementación de Marketing promociona...
