La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre gestión administrativa y calidad del servicio en la Municipalidad de Santa Rosa, El Dorado - 2021. La investigación fue de tipo básica, de diseño descriptivo no experimental, correlacional. La muestra estuvo conformada por 30 trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Santa Rosa y 135 ciudadanos de la Municipalidad Distrital del Santa Rosa – El Dorado. Para ello mediante la técnica de la encuesta y aplicando un cuestionario previamente validado por juicio de expertos y comprobado mediante alfa Cronbach con una confiabilidad de 0.80. para la sistematización de los datos se empleó SPSS V26 y Microsoft Excel 2019. con los cuales se obtuvo la información descriptiva y las respectivas pruebas de hipótesis. Como resultados descriptivos se obtuvo, que el 96.67% opina que la Municipalidad ...

El presente proyecto tiene como objetivo principal brindar una solución tecnológica necesaria para controlar el transporte de pasajeros que se realizan diariamente en la empresa Huallaga Express. En la actualidad se ha incrementado los traslados que realiza una persona para desplazarse de un lugar a otro, esto ya sea por motivo familiar, de negocios o vacaciones, a esto se suma crecimiento de empresas de transportes que ofrecen sus servicios en lugares estratégicos para llegar a captar más clientes, la forma de captación puede ser de diferentes modos pero ahora se estila mucho el utilizar las redes sociales para interactuar con los usuarios, quiere decir que los dispositivos tecnológicos juegan un papel muy importante a la hora de solicitar y brindar información; es necesario tener equipos para poder soportar esta plataforma pues el rubro lo requiere, ante cualquier eventualidad o...