Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
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tesis de grado
Esta investigación se ha enfocado en la creación de un conjunto de interfaces interactivas diseñadas para optimizar un área operativa encargada del servicio al cliente en una compañía del sector de las telecomunicaciones, la presente investigación es de tipo aplicada y tiene un enfoque cuantitativo. Se han analizado los efectos del aplicativo de interfaces (variable independiente) sobre la atención al cliente en un call center (variable dependiente). En este análisis, se evaluará si la implementación del aplicativo de interfaces ha producido mejoras en la calidad de la atención al cliente en el call center. La investigación abarcó el análisis de aproximadamente 562 mil interacciones con clientes, registradas en el transcurso de un trienio comprendido entre 2019 y 2021. Durante el análisis de resultados se encontró que la variable atención al cliente en un call center en...
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artículo
Publicado 2023
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Computer crimes in the telematic systems of company’s harm society because they cause a climate of uncertainty in customers, who have the perception that the computer system, in charge of managing the service or product to be consumed, is not so secure as to trust its money or make transactions remotely. One of the most widespread computer crimes is Spoofing, which consists of impersonating the identity of a person or entity. The objective is to implement a voice recognition system as a mobile application to identify cases of voice impersonation by Spoofing through telephone calls. For this purpose, the Mel scale cepstral coefficients (MFCC) were used as a classifier for cleaning anomalies in the audios, as well as back-propagation neural networks for the user identification system that works together within a mobile application. In the tests carried out, the proposed system had a succ...
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artículo
Publicado 2023
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Computer crimes in the telematic systems of company’s harm society because they cause a climate of uncertainty in customers, who have the perception that the computer system, in charge of managing the service or product to be consumed, is not so secure as to trust its money or make transactions remotely. One of the most widespread computer crimes is Spoofing, which consists of impersonating the identity of a person or entity. The objective is to implement a voice recognition system as a mobile application to identify cases of voice impersonation by Spoofing through telephone calls. For this purpose, the Mel scale cepstral coefficients (MFCC) were used as a classifier for cleaning anomalies in the audios, as well as back-propagation neural networks for the user identification system that works together within a mobile application. In the tests carried out, the proposed system had a succ...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Although Sustainable Tourism (ST) represents a positive approach for community development, its implementation is challenging. Institutional strategies may work well in one location but not in another, making it necessary to develop context-based ST management theory to provide some guidance for tourism development. Such theory can only be built with the accumulation of knowledge from cases where a combination of institutional arrangements and context-specific characteristics showed to be - or not – sustainable. We show, however, how ST research is fragmented, challenging the comparison of results. We adapt and propose The Coupled Infrastructure System Framework (CISF) as a tool for tourism research to integrate efforts. With its guidance, we perform a qualitative meta-analysis. Ninety case studies were systematically coded and analyzed to identify linkages between context characterist...
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tesis de grado
Publicado 2022
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En nuestro territorio, como en muchos otros países, existen problemas que aquejan a nuestra comunidad conjuntamente con el medio ambiente, uno de ellos es la contaminación por materiales residuales provenientes de obras de construcción y demoliciones, o ya sea de cualquier estructura que posea concreto; Esto nos lleva a pensar que deberían existir métodos o soluciones para poder reutilizar dicho material. En eso se basa nuestro proyecto, estudiar dichos materiales reciclados, su composición, su estructura y sus propiedades, para ser utilizados, como componentes de la subbase granular para el diseño de un pavimento flexible, en la Calle Sicchez, Urbanización Santa Rosa, distrito de 26 de octubre, en la ciudad de Piura. Este material tendrá que pasar por los rigurosos ensayos de calidad, así como también determinar sus propiedades mecánicas y físicas, y así demostrar si son a...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Reduce la acumulación de basura en las calles y generar una economía circular, brindando una mejor calidad de vida en las personas mediante la elaboración y comercialización de mobiliario artístico elaborado a base de residuos sólidos, como: textiles y plásticos.
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tesis de grado
Publicado 2023
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La tesis en mención lleva como título ‘‘Diseño Estructural Del Pavimento Flexible En Las Calles del Asentamiento Humano El Milagro Sector V Huanchaco - Trujillo - La Libertad - 2022” tiene como objetivo realizar el diseño del pavimento flexible, para lo cual se realizara bajo La metodología AASHTO 93 y las recomendaciones de la Guía de Carreteras emitidas por el Ministerio de Transportes, permitiéndonos plantear el diseño del pavimento flexible como alternativa en el progreso de la presente investigación. La realidad del Asentamiento Humano del Sector V de El Milagro genera un grave problema en el tránsito de las diversas calles que lo conforman, debido a que carecen de una infraestructura vial, además a ello se plantea una solución para que el tránsito sea adecuado. Por ende, de busca una alternativa que asegure la circulación adecuada de vehículos y peatones en el ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación no experimental, descriptiva – correlacional y con relevancia transversal, tuvo como objetivo determinar la variabilidad de humedad de base del pavimento aplicando un sistema informático en la calle Acosta, Wanchaq-Cusco, 2020. Se utilizó como muestra 6 puntos del eje de la calle Roberto Acosta con longitud de 70 metros, distanciados a cada 10 metros. Donde se realizó mediciones del contenido de humedad mediante un sistema informático conformado por un dispositivo Bolt conectado a un sensor de humedad y mediante un ensayo de laboratorio geotécnico. Continuamente se realizó el proceso estadístico de correlación de Karl Pearson de ambas mediciones. Como instrumentos se utilizó el análisis de contenido y ficha de observación. Durante el desarrollo del sistema informático, fue importante utilizar la plataforma Bolt Iot, para visualizar los resultados ...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La evaluación de la serviciabilidad vial se realizó según el Manual de Capacidad de Carreteras ("Highway Capacity) HCM 2010, para cumplir el objetivo principal de esta investigación: Determinar el nivel de serviciabilidad de las calles céntricas de Chilete, cuyos resultados de niveles de servicio (NS) son: Los Jirones: José Faustino Sánchez Carrión, Contumazá y Cajamarca, ambos sentidos se determinó que vienen operando a un nivel de servicio "D" y "E", así mismo se obtuvieron los factores horarios de máxima demanda para cada uno de las vías; el Jr. José Faustino Sánchez Carrión presenta un FHMD = 0.95, volumen horario de máxima demanda VHMD = 71 Veh. /h, una velocidad de 14.02. km/h; asimismo, se estableció que la hora crítica se produjo el día domingo 24 de noviembre 2019 en el periodo de 10:00 am. a 10:15am., con una densidad vehicular de 285 Veh. /d. El Jr. Contuma...
10
tesis de grado
Publicado 2019
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La zona de estudio se encuentra ubicada en el Mercado Nuevo Progreso, sector La Hermelinda – Trujillo. En esta tesis se realizará un estudio comparativo entre el diseño del pavimento Flexible y Semirrígido con Base tratada, del cual se analizará cuál de los dos métodos es el más adecuado para la zona, no solo económicamente si no técnicamente para el beneficio de la población. Para el estudio del proyecto se ha tomado en cuenta el transito existente en la zona, de tal modo que con el proyecto se pueda mejorar la circulación vehicular. Una vez obtenidos los diseños de los dos tipos de pavimentos, haremos una comparación de los tipos de diseño, para dar como resultado cuál de los dos diseños es el más adecuado para el proyecto.
11
tesis de grado
Publicado 2022
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El Sector 10 del distrito José Leonardo Ortiz experimenta lluvias en los primeros meses del año que inundan la mayor parte de las calles del sector debido al relativamente plano; esta acumulación de agua puede convertirse en una fuente de infección y/o transmisión de enfermedades, lo que genera preocupación para los habitantes de la zona afectada. Ante estas condiciones de la problemática actual, es importante investigar las características topográficas propias del sector en estudio el comportamiento de estas lluvias con el fin de desarrollar un proyecto para encontrar una forma de que se desarrollen proyectos para solucionar el problema que generan las inundaciones. Para desarrollar esta tesis se realizó un levantamiento topográfico del área del sector 10 para crear una base de datos, donde se determinen la pendiente real de las calles, lo que nos permitiría realizar un map...
12
tesis de grado
Publicado 2015
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Ciclo Optativo de Especialización y Profesionalización en Marketing y Finanzas
13
tesis de grado
Publicado 2023
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El proyecto de ingeniería a desarrollar consiste en el estudio de la intersección ubicada en la ciudad de Jauja con el objetivo de proponer condiciones para regenerar el flujo vehicular y peatonal; asimismo, definir las mejoras que se realizarán tomando en cuenta la seguridad de los peatones e implementar la inclusión de personas con problemas de movilidad. Las propuestas a plantear se realizan en base a la comparación de distintos manuales de diseño basados en un enfoque de diseño universal que prioriza la accesibilidad y la relación de las personas con su entorno para permitir la igualdad de condiciones. Para el análisis de las propuestas existen herramientas que facilitan una simulación de la realidad tanto de peatones como vehículos incluyéndolos en un solo sistema independiente del lugar al que pertenezcan. Para determinar el comportamiento entre ambos se realiza un mode...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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El proyecto de ingeniería a desarrollar consiste en el estudio de la intersección ubicada en la ciudad de Jauja con el objetivo de proponer condiciones para regenerar el flujo vehicular y peatonal; asimismo, definir las mejoras que se realizarán tomando en cuenta la seguridad de los peatones e implementar la inclusión de personas con problemas de movilidad. Las propuestas a plantear se realizan en base a la comparación de distintos manuales de diseño basados en un enfoque de diseño universal que prioriza la accesibilidad y la relación de las personas con su entorno para permitir la igualdad de condiciones. Para el análisis de las propuestas existen herramientas que facilitan una simulación de la realidad tanto de peatones como vehículos incluyéndolos en un solo sistema independiente del lugar al que pertenezcan. Para determinar el comportamiento entre ambos se realiza un mode...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente Trabajo Profesional Académico titulado SERIACIÓN COMO MEDIO PARA EL APRENDIZAJE DE LA MATEMÁTICA A NIÑOS Y NIÑAS DE 5 AÑOS DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA INICIAL Nº 268 “MOISES VERA CALLE” ICA – 2018, surge con el propósito de sentar las bases matemáticas, específicamente, pre-numéricas, en los niños del nivel inicial de centros no escolarizados a través de la presentación de actividades de seriación utilizando medios educativos concretos para que a futuro sean estudiantes exitosos. El trabajo posee de capítulos en total tres. El inicial muestra los temas en general, la fundamentación y los objetivos que persigue el trabajo académico. El segundo capítulo expone la matriz teórica sustentados en los estudios de Jean Piaget y la didáctica de la matemática preescolar y se definen los términos relacionados al tema. Y para finalizar, se ve la planificaci...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente proyecto, se ha desarrollado el análisis comparativo de dos alternativas de solución, para la pavimentación de un sector del distrito de Jaén, departamento de Cajamarca; delimitado por las calles Fernando Belaunde Terry, Marañón, Mariano Melgar y Roberto Segura, y la Vía de Evitamiento. La primera solución es pavimento rígido convencional, y la segunda, pavimento flexible reforzado con geosintético tipo geomalla biaxial. El objetivo de la investigación es determinar que el uso de uso de un geosintético, es una alternativa viable, técnica y económica. Para lograr un diseño óptimo de pavimentación, es necesario conocer las propiedades físicas y mecánicas de los materiales involucrados en el diseño. En el caso de los geosintéticos, se ha realizado una clasificación y determinación de sus propiedades; y, en el caso de los suelos y agregados, se ha realiz...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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La investigación tuvo como objetivo diseñar la infraestructura vial y peatonal entre las calles Eloy Ureta- Los Incas- Pasaje S/N N°04 – Calle N°04- Calle Imperio - Distrito la Victoria – Chiclayo – Lambayeque. La investigación comenzó con un diagnostico situacional, recolectando datos y muestras para los estudios básicos de ingeniería como son: topográfico, mecánica de suelos, estudio geométrico, hidráulico, diseñar el pavimento, evaluar el estudio de impacto ambiental, procesar el metrado, presupuesto y programación de obra. La investigación se realizó en un tiempo de 4 meses para lo cual se aplicó la metodología del tipo descriptiva, con un diseño no experimental bajo el enfoque cuantitativo, cuya muestra y población a la infraestructura vial y peatonal (3.148 Kilómetros). Se concluyó que para el diseño de pavimento se ha utilizado la metodología AASHTO d...
18
tesis de grado
Publicado 2023
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La investigación tiene como objetivo verificar la influencia del flujo vehicular en el nivel de servicio en la Avenida Leoncio Prado en Trujillo, Perú. La vía se divide en tres segmentos y se realiza un análisis del servicio utilizando la metodología del HCM 2010. Se realizó un conteo vehicular durante una semana con intervalos de 15 minutos. Los resultados indican que el día lunes y domingo presentan la mayor y menor demanda vehicular, respectivamente, y el intervalo de 15 minutos con mayor demanda es diferente para cada tramo. La velocidad de flujo libre base y la velocidad de desplazamiento se determinan mediante la aplicación de ecuaciones del HCM 2010. Los resultados muestran que los tramos presentan diferentes niveles de servicio (D, E, D, D y C) y capacidad vehicular (916 veh/h, 1024 veh/h, 1736 veh/h, 1196 veh/h y 2080 veh/h). Este estudio es relevante para la planificaci...
19
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación analiza las fallas presentes y la rugosidad en el pavimento flexible en la avenida Juan Moore, evaluando un tramo que se encuentra en el distrito Alto de la Alianza y otro tramo en el distrito de Ciudad Nueva, tiene la longitud aproximada de 1,900.00 metros y un ancho de calzada de 7.20 metros. El objetivo de la investigación es calcular la rugosidad y el índice de condición del pavimento flexible para mejorar la transitabilidad en la Avenida Juan Moore en el tramo entre la Calle Argentina y la Calle Precursores, mediante el uso del rugosimetro de MERLIN se determina que la Rugosidad del carril derecho es igual a 7.9865 m/km, y en el carril izquierdo es igual a 7.15425 m/km, por lo que el Índice de Regularidad Internacional (IRI), ponderado de la vía investigada es igual a 7.57 m/km, calificando al estado del pavimento como Malo. Por otro lado, ...
20
tesis de grado
Publicado 2022
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Pneumonia is the main cause of infant mortality in Peru, which has led to plansfig, such as vaccination campaigns, greater economic investment in health, and the strengthening of specialized medical personnel, however, mortality rates remain high. In this sense, the implementation of new computer technologies such as Deep Learning through the use of the artificial neural network is proposed. The objective of this project was to determine the influence of a mobile application based on a Convolutional Neural Network for the diagnosis of Pneumonia, the project consists of the analysis of images of Chest X-rays with Pneumonia and Normal by means of an application developed called “Diagnost”. The study was carried out considering a control group and a study group formed by 33 medical staff members who used the application. The analysis of the data obtained was made based on the study of 3...
