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1
tesis de maestría
Publicado 2024
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Industrial Process S.R.L., ubicada en Lima, Perú, cuenta con una oficina administrativa y un almacén en el distrito de San Borja. Inició operaciones en diciembre de 2006, importando y comercializando repuestos industriales. Es distribuidor oficial en Perú de las marcas Danfoss, Keller, Winters, Dwyer, Aplisens, PR Electronics, Dinel, BrainChild y Baumer. La consultoría tiene como objetivo identificar las causas del descenso de utilidades. Mediante reuniones con el Gerente General y los líderes de la empresa, se elaboró una matriz de priorización del problema, determinando las siguientes causas: inadecuada planificación de compras de productos importados, incremento de compras locales, deficiente coordinación entre logística y ventas, falta de stock de productos y cancelación de pedidos por incumplimiento de fechas de entrega. La gerencia decidió implementar un software ERP p...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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Industrial Process S.R.L., ubicada en Lima, Perú, cuenta con una oficina administrativa y un almacén en el distrito de San Borja. Inició operaciones en diciembre de 2006, importando y comercializando repuestos industriales. Es distribuidor oficial en Perú de las marcas Danfoss, Keller, Winters, Dwyer, Aplisens, PR Electronics, Dinel, BrainChild y Baumer. La consultoría tiene como objetivo identificar las causas del descenso de utilidades. Mediante reuniones con el Gerente General y los líderes de la empresa, se elaboró una matriz de priorización del problema, determinando las siguientes causas: inadecuada planificación de compras de productos importados, incremento de compras locales, deficiente coordinación entre logística y ventas, falta de stock de productos y cancelación de pedidos por incumplimiento de fechas de entrega. La gerencia decidió implementar un software ERP p...
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tesis de grado
Publicado 2014
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En los orígenes de la ciencia de la computación todo el énfasis estuvo puesto en desarrollar sistemas que automatizaran tareas que se hacían manualmente. Este era suficiente desafío. En la actualidad, se han automatizado muchas tareas y el gran desafío es cómo mejorar la capacidad de los sistemas para alcanzar nuevos requerimientos: agregar nuevas interfaces, combinar múltiples fuentes de datos en una sola, interactuar con dispositivos móviles y reemplazar viejas aplicaciones con nuevas. La tendencia de hoy es hacia un paradigma orientado a los procesos, donde las aplicaciones cubren la actividad global de la empresa y las herramientas son los BPMS (Business Process Management Systems o Sistemas de Gestión de Procesos de Negocio). Los modelos actuales resultan insuficientes porque son pobres en su integración y se orientan a describir datos y transacciones. El cambio de enfoqu...
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artículo
Companies face the challenge of placing a product or service before their competition, and need to respond to their customers’ requirements. For these reasons, its organizational structure is being oriented to an optimization of the business processes. They are required to be agile to respond to the business environment, i.e., customer requirements, as well as new legal provisions and business strategies. The automation of business processes contributes significantly with the agility of these processes. The purpose of this article is to classify the methods used for the automation of business processes. The literary review used articles related to this topic as reference. Therefore, articles were searched in Scopus, Google Scholar and Springer. The review process was carried out in two stages: first, the articles found were filtered based on the reading of the titles, abstracts and key...
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artículo
Publicado 2019
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El modelado BPMN para la gestión de procesos permite aplicar una notación gráfica estandarizada para el modelado de procesos de negocio, así como una notación estándar que es fácilmente legible y entendible por parte de todos los involucrados e interesados (stakeholders), como los analistas de negocio, los desarrolladores técnicos, los gerentes y administradores del negocio. Bajo este contexto se llevó a cabo un diagnóstico de la Oficina General de Informática en la Universidad Nacional del Centro del Perú, donde se determinó que muchos de los procesos, actividades y procedimientos que se llevan a cabo en la actualidad no se han establecido en alguna directiva y/o normativa vigente. Se propuso una nueva estructura organizacional, que permitió una definición más puntual de los procesos requeridos en la Oficina General de Informática, utilizando el software Bizagi. Se evid...
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artículo
Publicado 2019
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El modelado BPMN para la gestión de procesos permite aplicar una notación gráfica estandarizada para el modelado de procesos de negocio, así como una notación estándar que es fácilmente legible y entendible por parte de todos los involucrados e interesados (stakeholders), como los analistas de negocio, los desarrolladores técnicos, los gerentes y administradores del negocio. Bajo este contexto se llevó a cabo un diagnóstico de la Oficina General de Informática en la Universidad Nacional del Centro del Perú, donde se determinó que muchos de los procesos, actividades y procedimientos que se llevan a cabo en la actualidad no se han establecido en alguna directiva y/o normativa vigente. Se propuso una nueva estructura organizacional, que permitió una definición más puntual de los procesos requeridos en la Oficina General de Informática, utilizando el software Bizagi. Se evid...
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artículo
Publicado 2021
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The purpose of this study was to develop and test a methodological approach to optimizing the business processes of the leather industry company of the Republic of Iraq on the basis of a series of sequential steps, including both assessing the individual parameters of the differentiation of the competitive strategy and identifying problem areas for further setting up business processes. The results of the study are expressed in the form of developing an author's algorithm for identifying competitiveness parameters in accordance with the type of competitive strategy, as well as in the form of developing a matrix for determining a competitive strategy. By summarizing the scientific research, the authors presented for scientific consideration the main parameters of differentiation of the business model of leather products, as well as the analytical scheme of cost analysis in relation to the...
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artículo
Publicado 2021
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The purpose of this study was to develop and test a methodological approach to optimizing the business processes of the leather industry company of the Republic of Iraq on the basis of a series of sequential steps, including both assessing the individual parameters of the differentiation of the competitive strategy and identifying problem areas for further setting up business processes. The results of the study are expressed in the form of developing an author's algorithm for identifying competitiveness parameters in accordance with the type of competitive strategy, as well as in the form of developing a matrix for determining a competitive strategy. By summarizing the scientific research, the authors presented for scientific consideration the main parameters of differentiation of the business model of leather products, as well as the analytical scheme of cost analysis in relation to the...
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artículo
Publicado 2017
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This article aims to integrate business processes in the field of small and medium-sized enterprises (SMEs, or PYMES for its acronym in Spanish). The integration will be achieved through the development of web applications based on integration architectures, such as Service Oriented Architecture (SOA) and Web services. The integration of business processes allows companies to join their business objectives, as well as optimize processes based on the concept of service. To achieve an optimal communication between companies and their clients through the services, various web standards were used, including: XML as standard format to describe the data; SOAP as data exchange protocol; WSDL to describe available services; and finally UDDI to publish information and check what web services are available.
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artículo
Publicado 2017
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This article aims to integrate business processes in the field of small and medium-sized enterprises (SMEs, or PYMES for its acronym in Spanish). The integration will be achieved through the development of web applications based on integration architectures, such as Service Oriented Architecture (SOA) and Web services. The integration of business processes allows companies to join their business objectives, as well as optimize processes based on the concept of service. To achieve an optimal communication between companies and their clients through the services, various web standards were used, including: XML as standard format to describe the data; SOAP as data exchange protocol; WSDL to describe available services; and finally UDDI to publish information and check what web services are available.
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artículo
In recent years, knowledge management (KM) has become an essential tool that, when well executed and administered within business and academic organizations, produces important dividends. This paper was to show the importance of KM in companies and universities as a tool that contributes to improving results and solving problems. The research followed a qualitative methodology, and a literature review was conducted based on top-level papers. Information was collected according to three criteria: evolution of KM trends, importance of KM in business and academia, and KM measurement models. Axial coding was used to group the information into categories or topics. The most noteworthy findings show that KM has brought about changes that range from improvements in the economy to continuous transformations in society and business. An important conclusion is that KM in universities helps to meet...
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artículo
Publicado 2018
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Applying Business Process Management in transport area of logistics companies brings the chance to develop the processes through web systems, desktop systems, apps, to name a few; focused on managing the resources (vehicles and drivers) in an organized way. This model is based on accomplishing synergy, keeping continuous improvement and giving a soon answer to clients.
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tesis de maestría
Publicado 2016
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Esta investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de gestión basada en Business Process Management para la Facultad de Ingeniería de la UPAGU, dado un contexto en donde se han manifestado vertiginosos cambios tanto a nivel del Sistema Educativo Universitario como de la organización de la cual forma parte y en el que se hace manifiesta la poca capacidad de respuesta para hacer frente a los mismos, debido a su estructura orgánica funcional que no permite visualizar de manera holística e interconectada los procesos que en ella se desarrollan. En ese sentido, inicialmente se realizó la definición del entorno del negocio de la Facultad de Ingeniería, para posteriormente, alinear los procesos que componen el modelo de negocios a la estrategia definida por la Facultad de Ingeniería, seguidamente se realizó el levantamiento de los procesos críticos identificados, definién...
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artículo
Publicado 1999
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This article demonstrates the feasibility of installing a small processing company Huaral nectars, checking that there is a potential market, recommending the most appropriate technology, and demonstrating their economic and financial viability.
15
artículo
Publicado 1999
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This article demonstrates the feasibility of installing a small processing company Huaral nectars, checking that there is a potential market, recommending the most appropriate technology, and demonstrating their economic and financial viability.
16
artículo
Publicado 2018
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BPM is a methodology that is focused mainly on process management, rather than on its results; compared to others such as total quality management (TQM), Lean, Six sigma among others. The purpose of the research study was to develop a process model to improve the management of research projects competing for internal grants in a university context with the Business Process Management SaaS approach. The type of research applied was a quantitative and technological approach because it was proposed to formalize the process supported with an application in the cloud under the BPM SaaS approach. For the development of the research project, the tools of the Bizagi Studio suite were used to design the processes and for the comparison of the results, and an instrument was developed that was validated by experts and applied to representatives of teachers, administrators and students. The results ...
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artículo
Publicado 2018
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BPM is a methodology that is focused mainly on process management, rather than on its results; compared to others such as total quality management (TQM), Lean, Six sigma among others. The purpose of the research study was to develop a process model to improve the management of research projects competing for internal grants in a university context with the Business Process Management SaaS approach. The type of research applied was a quantitative and technological approach because it was proposed to formalize the process supported with an application in the cloud under the BPM SaaS approach. For the development of the research project, the tools of the Bizagi Studio suite were used to design the processes and for the comparison of the results, and an instrument was developed that was validated by experts and applied to representatives of teachers, administrators and students. The results ...
18
artículo
Publicado 2024
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Process mining enables organizations to discover, analyze, and enhance their business processes by extracting knowledge from event logs available in current information systems. This research proposes a process mining methodology for developing business and scientific-academic projects, consisting of nine phases: planning and scope, data preprocessing, data processing, flow control analysis, performance analysis, role analysis, results presentation, results publication, and transfer and monitoring. This methodology results from the researcher’s literature review, analysis of published methodologies, and their knowledge and experiences. Future research will apply this process mining methodology to various case studies in business and scientific-academic domains. This research aims to analyze the methodology’s efficiency, its application’s ease and relevance, and the congruence betwe...
19
artículo
Publicado 2024
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Process mining enables organizations to discover, analyze, and enhance their business processes by extracting knowledge from event logs available in current information systems. This research proposes a process mining methodology for developing business and scientific-academic projects, consisting of nine phases: planning and scope, data preprocessing, data processing, flow control analysis, performance analysis, role analysis, results presentation, results publication, and transfer and monitoring. This methodology results from the researcher’s literature review, analysis of published methodologies, and their knowledge and experiences. Future research will apply this process mining methodology to various case studies in business and scientific-academic domains. This research aims to analyze the methodology’s efficiency, its application’s ease and relevance, and the congruence betwe...
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tesis de grado
Publicado 2017
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El siguiente trabajo de investigación, pretende determinar que el enfoque de Gestión por procesos (Business Process Management), en sus fase de modelamiento, permite mejorar las operaciones de la empresa @utos S.A.C. La siguiente tesis “Diseño de Procesos aplicando Business Process Management para la Empresa DHL @utos S.A.C.”, se ha elaborado con el fin de establecer una mejor comunicación y rapidez en los procesos operativos que se desarrollan en la empresa además de brindar satisfacción en el tiempo, beneficiando de esta manera al mejoramiento de la entidad. La presente tesis hace uso de la metodología BPM además de estar orientada a la Mejora Continua de Procesos teniendo como base el Ciclo PHVA de Deming consistente en Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Esta metodología consta de 6 Fases: Identificación de Problemas y Concepción del Proyecto, Análisis de la Situació...
