El objetivo general de la presente investigación fue determinar la influencia de la implementación de una aplicación móvil en el proceso de matrícula y consulta académica en los estudiantes de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo. Para lo cual se realizó una investigación aplicada con diseño pre experimental, donde la población objeto de estudio fueron los estudiantes de la facultad de ingeniería de la Universidad Privada Antonio Guillermo Urrelo, de los cuales se obtuvo una muestra de 70 estudiantes utilizando el muestreo aleatorio simple. Como parte de la presente investigación se desarrolló una aplicación móvil híbrida utilizando el proceso de desarrollo ágil SCRUM y los lenguajes de programación PHP para el backend, typescript para el frontend y el lenguaje de consultas SQL; la recolección de datos se realizó mediante las t...

Esta investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta de gestión basada en Business Process Management para la Facultad de Ingeniería de la UPAGU, dado un contexto en donde se han manifestado vertiginosos cambios tanto a nivel del Sistema Educativo Universitario como de la organización de la cual forma parte y en el que se hace manifiesta la poca capacidad de respuesta para hacer frente a los mismos, debido a su estructura orgánica funcional que no permite visualizar de manera holística e interconectada los procesos que en ella se desarrollan. En ese sentido, inicialmente se realizó la definición del entorno del negocio de la Facultad de Ingeniería, para posteriormente, alinear los procesos que componen el modelo de negocios a la estrategia definida por la Facultad de Ingeniería, seguidamente se realizó el levantamiento de los procesos críticos identificados, definién...