Tópicos Sugeridos dentro de su búsqueda.
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objeto de conferencia
Publicado 2018
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Aborda temas sobre el alcance de Mediciones, los objetivos del Ranking de Calidad, la metodología de cálculo del Ranking de Calidad Distrital, los resultados a nivel distrital, los resultados a nivel distrital, por operador, los resultados de Velocidad 3G, los resultados de Velocidad 4G y el resumen de Resultados
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artículo
The main objective was to identify the variation of the average of customer satisfaction in proportion to the average of Internet service quality. The population consisted of 13 corporate portfolio customers of Internet service provider América Móvil Perú S. A. C. Likewise, the variables used were quality of Internet service and customer satisfaction. The non-experimental correlational design was used for this purpose in the form of surveys, which provided results regarding the variation between the variables. The research obtained a result of 0.77, which indicates that there is a positive proportional variation between both variables. Furthermore, there is a high level of correlation and, when performing the analysis, the bilateral significance level was 0.000, less than 0.05. It is concluded that the average of Internet service quality varies in proportion to the average of customer...
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artículo
Publicado 2020
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The main objective was to identify the variation of the average of customer satisfaction in proportion to the average of Internet service quality. The population consisted of 13 corporate portfolio customers of Internet service provider América Móvil Perú S. A. C. Likewise, the variables used were quality of Internet service and customer satisfaction. The non-experimental correlational design was used for this purpose in the form of surveys, which provided results regarding the variation between the variables. The research obtained a result of 0.77, which indicates that there is a positive proportional variation between both variables. Furthermore, there is a high level of correlation and, when performing the analysis, the bilateral significance level was 0.000, less than 0.05. It is concluded that the average of Internet service quality varies in proportion to the average of customer...
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tesis de grado
Este proyecto de investigación muestra cómo mejoró la calidad del servicio de Internet mediante la creación de una red FTTH utilizando el estándar Gpon que permitió ofrecer un servicio estable y rápido del internet para los usuarios en el distrito de Huambo. La ejecución del proyecto de investigación primero es profundizó los conocimientos relacionados con la red FTTH, normativas, estandarizaciones Gpon y cálculos del presupuesto óptico de la red. Se realizó un estudio de diseño cualitativo, con metodologíade desarrollo de proyecto Top Down, involucrando 45 usuarios activos del servicio de internet del distrito de Huambo, que ayudaron a determinar el servicio de internet óptimo, las redes FTTH tienen clasificaciones estandarizadas Gpon (UIT G.984) aplicada por criterios de estudio. El pre test reflejó que el servicio de internet mediante microondas contaba con recurrente...
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artículo
Publicado 2020
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This research work was carried out with the objective of demonstrating how the use of the internet affects the quality standards of learning in the area of Natural Sciences of the students of the 5th year, Arenillas High School, Province of Oro-Ecuador. It is a descriptive level investigation and assumes the correlational design. The population and sample consisted of 92 members of the mentioned institution. Two instruments were applied: the survey technique and the instrument the structured questionnaire to measure the first variable; The other measuring instrument was an evaluation of the students to measure the quality standards of the area of natural sciences. To measure the correlation that exists between these two variables, the Pearson ratio coefficient was used, which shows that there is a correlation of 0.857, which shows that there is a significant incidence between...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación debe responder al siguiente problema general: ¿En qué medida influye la infraestructura de red de datos en la calidad de servicio de internet en los trabajadores de la empresa Proyectos la Pitagonia S.A.C. de Lima en el año 2018?, el objetivo general es: Determinar en qué medida influye la infraestructura de red de datos en la calidad de servicio de internet en los trabajadores de la empresa Proyectos La Pitagonia S.A.C. de Lima en el año 2018, y la hipótesis general que debe contrastarse es: La infraestructura de red de datos influye significativamente en la calidad de servicio de internet en los trabajadores de la empresa Proyectos La Pitagonia S.A.C. de Lima en el año 2018. El método general de la investigación es el científico, el tipo de investigación es aplicado, de nivel descriptivo - explicativo y de diseño pre experimental, con un enfoque c...
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tesis de grado
Publicado 2003
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El presente trabajo busca desarrollar métodos de medición para aquellos indicadores que caracterizan la calidad del servicio de acceso a la Internet. Estos métodos son factibles de implementar y lo suficientemente confiables tanto desde la perspectiva de los usuarios finales como de los proveedores del servicio Internet. Se revisa el estado actual del problema de la medición de la calidad de servicio en Internet y se seleccionan un conjunto de indicadores básicos que, luego de analizar distintas técnicas encontradas durante el desarrollo del trabajo, son medidos usando un programa de monitoreo, el cual deber ser configurado mediante scripts diseñados para nuestros fines. El método requiere la existencia de agentes de gestión SNMP en los equipos bajo análisis, así como la capacidad de aceptar y responder a mensajes de pruebas ICMP. Finalmente se implementa una red piloto aplica...
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artículo
Publicado 2002
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Objectives: To study the knowledge abilities and access characteristics to the Internet in undergraduate medical students from a Peruvian University. Methods: Development and application of a questionnaire to medical students, report of the results and nested case-control analysis of data to identify variables related to the ability to surf the Internet. Results: The students enter the Internet mainly from home. The most visited websites were those from web mail services and entertainment sites. The quality of the medical information available on the net was overrated, even though there was a poor knowledge of the online tools related to health, as well as a deficient ability with basic tools of navigation and e-mail. Being skillful on the Internet was significantly related to a long experience on the net, the presence of access to the Internet from home and the frequent use of e-mail an...
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tesis de grado
A partir de la pandemia por la Covid-19 en el año 2020, los problemas relacionados al Derecho a la Educación se acrecentaron, en especial para afrontar las deficiencias de conectividad, aspecto necesario para continuar con clases virtuales, siendo importante una debida atención a la estructura de la regulación legal; por ello, el objetivo general de la presente investigación fue, analizar si el reconocimiento del acceso al internet como un derecho constitucional permitirá garantizar el derecho la educación En cuanto la metodología la investigación tuvo un enfoque cualitativo, básica, y de diseño de teoría fundamentada. Las técnicas de recolección de datos fueron la entrevista y el análisis documental, con instrumentos denominados “guía de entrevista” y “guía de análisis documental” donde se procesó toda la información obtenida de las fuentes documentales y de ...
10
artículo
Publicado 2020
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This research work was carried out with the objective of demonstrating how the use of the internet affects the quality standards of learning in the area of Natural Sciences of the students of the 5th year, Arenillas High School, Province of Oro-Ecuador. It is a descriptive level investigation and assumes the correlational design. The population and sample consisted of 92 members of the mentioned institution. Two instruments were applied: the survey technique and the instrument the structured questionnaire to measure the first variable; The other measuring instrument was an evaluation of the students to measure the quality standards of the area of natural sciences. To measure the correlation that exists between these two variables, the Pearson ratio coefficient was used, which shows that there is a correlation of 0.857, which shows that there is a significant incidence between...
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artículo
Publicado 2021
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No contexto das Ciências Sociais, a pesquisa em Comunicação, em tempos de redes digitais, precisa ser necessariamente revista, no sentido de que faça parte do que se denomina Ciência Aberta, também chamada de Ciência Cidadã, uma nova modalidade de publicação, sem custos, de natureza coletiva e com capacidade de chegar ao maior número possível de receptores.Trata-se de cumprir a tarefa de fazer chegar a todos, os resultados das ciências, de modo colaborativo, com qualidade e rapidez, os problemas sociais encaminhados ao fazer científico, para que juntos, os cientistas encontrem pistas capazes de auxiliar na busca de soluções aos problemas da sociedade, sejam elas no sentido de fomentar políticas públicas de comunicação e outras, tal como foi possível verificar no ocorrido com a questão das vacinas nesta crise humanitária mundial que assola o planeta.
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artículo
Publicado 2021
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No contexto das Ciências Sociais, a pesquisa em Comunicação, em tempos de redes digitais, precisa ser necessariamente revista, no sentido de que faça parte do que se denomina Ciência Aberta, também chamada de Ciência Cidadã, uma nova modalidade de publicação, sem custos, de natureza coletiva e com capacidade de chegar ao maior número possível de receptores.Trata-se de cumprir a tarefa de fazer chegar a todos, os resultados das ciências, de modo colaborativo, com qualidade e rapidez, os problemas sociais encaminhados ao fazer científico, para que juntos, os cientistas encontrem pistas capazes de auxiliar na busca de soluções aos problemas da sociedade, sejam elas no sentido de fomentar políticas públicas de comunicação e outras, tal como foi possível verificar no ocorrido com a questão das vacinas nesta crise humanitária mundial que assola o planeta.
13
libro
Publicado 2017
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El Instituto de Investigación de la Amazonia Peruana, IIAP, y el Instituto Nacional de Investigación y Capacitación en Telecomunicaciones de la Universidad Nacional de Ingeniería, INICTEL-UNI, han realizado en los dos últimos años actividades conjuntas de investigación aplicada al desarrollo tecnológico con el objetivo de diseñar e implementar redes de sensores inalámbricos para el monitoreo de parámetros que definen la calidad de agua de los ríos de la Amazonia peruana ubicados en Loreto, Ucayali y Madre de Dios. Los investigadores de ambas instituciones han realizado visitas de campo a los lugares sensibles donde los ríos vienen experimentando el impacto negativo de las actividades del hombre: minería, tala de árboles, entre otros. En estos lugares se han diseñado e implementado dispositivos que están monitoreando en tiempo real parámetros como temperatura y presencia...
14
libro
Publicado 2017
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Obra realizada con el financiamiento del Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (CONCYTEC). Fondo Nacional de Desarrollo Científico, Tecnológico y de Innovación.
15
tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo como propósito diseñar e implementar un programa de marketing digital para mejorar la calidad del servicio en un restaurante de Arequipa, en 2024. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un alcance explicativo y un diseño no experimental. La población estuvo conformada por los clientes del restaurante, y se encuestó a una muestra de 100 personas. Para la recolección de datos, se emplearon encuestas, fichas de observación y revisión documental. El diagnóstico inicial evidenció que el restaurante no contaba con estrategias digitales estructuradas y que la percepción de la calidad del servicio era regular. Tras la implementación del marketing digital, se observó un incremento del 161.5% en seguidores en redes sociales y una mejora en la tasa de interacción en Instagram del 0.77% al 8.82%. Además, el porcentaje de clientes que calificaban el ser...
16
tesis de grado
La presente investigación buscó evaluar la calidad de servicio electrónico, cuyo objetivo principal fue determinar la calidad de servicio electrónico en una entidad bancaria, Chiclayo 2021. Se confirma a la vez que la investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, por lo tanto para su desarrollo se utilizó un cuestionario validado por Shankar y Jebarajakirthy (2019), el cual a la vez fue aplicado a 383 clientes. El cuestionario posee 16 ítems que corresponden a las siguientes dimensiones; Confiabilidad (4), Privacidad y Seguridad (3), Diseño de Página web (4) y Servicio al cliente (5). Al analizar la calidad de servicio electrónico percibida por los clientes de la entidad bancaria de Chiclayo, se obtuvo como resultado una calificación alta, siendo la dimensión mejor valorada; Servicio al Cliente, dado que lograron brindar una atención apta con un menor tie...
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objeto de conferencia
Publicado 2001
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La Telefonía IP permite cubrir necesidades de sectores de bajos recursos económicos con el curso de llamadas sacrificando calidad por precio. Se podría considerar que la Telefonía IP crea la necesidad de desarrollo de redes para mantener o incrementar la calidad del servicio, por tanto desarrollaría la infraestructura de los servicios portadores.
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tesis de grado
Internet de las cosas y la calidad del producto almacenado en las empresas pesqueras de Paita – 2024
Publicado 2024
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La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el internet de las cosas y la calidad del producto almacenado en las empresas pesqueras de Paita – 2024. El interés surge del IOT sobre la calidad de los productos almacenados de las empresas pesqueras, este es clave para lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), particularmente el ODS 09 que indica sobre la construcción de infraestructura resiliente, una industria inclusiva y sostenible, además, de la fomentación de estar constantemente innovando. La metodología aplicada fue enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, transversal y correlacional. Se utilizó una muestra de 30 colaboradores, calculada para una población finita, nivel de confianza 95%, margen de error 5%. El instrumento de recolección fue el cuestionario validado por expertos con una escala de Likert, los cuales fueron ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En esta investigación, se plantea la relación entre la adicción al internet y la calidad de vida en jóvenes de una institución educativa de Ica, 2020. El tipo de este estudio es básico, de diseño no experimental, de alcance correlacional y de corte transversal de enfoque Cuantitativo. La muestra son 114 jóvenes de las cuales fueron 63 varones (54.8%) y 52 mujeres (45.2%), de entre 12 a 18 años, pertenecientes a el colegio Fermín Tangüis, Ica. Para la recolección de datos se utilizaron el test de adicción a internet (IAT), creado por Kimberly S. Young en 1998 y el test de calidad de vida KIDSCREEN 27, creado por el grupo europeo KIDSCREEN en el 2004, los jóvenes fueron evaluados en casa de manera virtual. Los resultados mostraron la existencia de una clara relación entre adicción a internet y calidad de vida (,981) además de verificarse la correlación entre adicción a i...
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artículo
Publicado 2010
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Theauthorstarts fromthecomprehension of scientific research as fundamental activity of the university, examining basic research criteria based on evidence and quality demands for university research as well as for the evaluation of lnternetpublished information.
