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Publicado 2017
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Técnica manufactura: Moldeado. Dimensiones: 21.5 cm de alto por 18 cm de diámetro.
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artículo
Publicado 2018
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La presente investigación surge a partir de la interrogante que se presenta para definir si existe influencia de la Calidad de Servicio en la mejora de la Satisfacción del Cliente, Frente a esta problemática se planteó el objetivo general: Determinar La influencia de la Calidad de Servicio en la mejora de la satisfacción del Cliente en el Restaurante el “Cántaro”, de la ciudad de Lambayeque durante el periodo 2017. La hipótesis a defender es: Si la calidad de servicio influye de manera significativa en la satisfacción al cliente del restaurante El Cántaro, podemos afirmar que la importancia de esta investigación es en esencia incentivar a las empresas que se dedican al rubro gastronómico a la consideración e implementación de una verdadera Calidad de servicio como un factor de diferenciación, la satisfacción de los clientes es muy im...
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artículo
Publicado 2018
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La presente investigación surge a partir de la interrogante que se presenta para definir si existe influencia de la Calidad de Servicio en la mejora de la Satisfacción del Cliente, Frente a esta problemática se planteó el objetivo general: Determinar La influencia de la Calidad de Servicio en la mejora de la satisfacción del Cliente en el Restaurante el “Cántaro”, de la ciudad de Lambayeque durante el periodo 2017. La hipótesis a defender es: Si la calidad de servicio influye de manera significativa en la satisfacción al cliente del restaurante El Cántaro, podemos afirmar que la importancia de esta investigación es en esencia incentivar a las empresas que se dedican al rubro gastronómico a la consideración e implementación de una verdadera Calidad de servicio como un factor de diferenciación, la satisfacción de los clientes es muy im...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente investigación surge a partir del problema presentado en cómo influye la Calidad de Servicio en la mejora de la Satisfacción del Cliente en el Restaurante “El Cántaro”, Lambayeque 2017, Frente a esta problemática se planteó el siguiente objetivo general: Determinar La influencia de la Calidad de Servicio en la mejora de la satisfacción del Cliente en el Restaurante el “Cántaro”, de la ciudad de Lambayeque en el periodo 2017. La hipótesis a defender es: La calidad de servicio influye de manera directa en la mejora de la satisfacción al cliente en el restaurante El Cántaro, Lambayeque 2017, la importancia de esta investigación es en esencia incentivar a las empresas que se dedican al rubro gastronómico a la consideración de la Calidad de servicio como un factor de diferenciación (Czepiel y Gilmore, 1987) nos manifiestan la satisfacción de los clientes es ...
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tesis de grado
Publicado 2017
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Las empresas de hoy en día priorizan la calidad del servicio que ofrecen, teniendo como principal objetivo lograr la satisfacción del cliente, siendo este uno de los principales indicadores de la calidad del servicio. La presente tesis tuvo como objetivo evaluar la calidad del servicio en el Restaurante Turístico El Cántaro de Lambayeque. Para ello se utilizó el modelo de medición de calidad SERVPERF, que permitió conocer el grado de calidad de servicio que reciben los clientes. Para la realización de la investigación se planteó objetivos específicos, los cuales ayudaron a analizar cada elemento del método planteado: Determinar el grado de calidad de servicio que perciben los clientes en la dimensión de elementos tangibles. Encontrar el grado de calidad de servicio que perciben los clientes en la dimensión de fiabilidad. Determinar el grado de calidad de servicio que percib...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente tesis busca establecer el nivel de incidencia de o motivacional en los desempeños laborales de los colaboradores del Restaurant El Cántaro de Juanita S.A.C - Lambayeque. La metodología aplicada es descriptiva-correlacional. Se determinó una muestra total de 23 colaboradores que son todo el personal del restaurant. Como instrumento de recolección de información aplicamos 2 cuestionario (uno motivación y uno de desempeño laboral). Luego del análisis de los datos se obtuvo los resultados de rho=0.698, p= ,000 < ,05; dichos resultados nos indican que si existe una relación directa entre los niveles de motivación y el desempeño laboral. Por ello concluimos que mientras mejor se aplicado el plan de motivación será más alta el desenvolvimiento de los colaborades del Restaurant El Cántaro de Juanita S.A.C - Lambayeque.
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artículo
Publicado 2005
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Tal vez nadie merezca tanto como Octavio Paz aquel epíteto famoso con que Cervantes bautizó a Lope de Vega: “Monstruo de la naturaleza”. La impresionante cantidad de textos que escribió y publicó en vida fácilmente abarcan una biblioteca entera. Poeta, ensayista, escritor universal, la producción superlativa, en su caso, respondió a su curiosidad congénita sobre todo lo que concernía al hombre y a su tiempo: México, Latinoamérica, Francia, Europa, el extremo Oriente, la India, Japón.
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tesis de grado
Publicado 2020
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El actual trabajo de investigación en la etapa de ejecución se realizó en el laboratorio de Mecánica de suelos concreto y asfalto de la Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez Filial Puno pretende dar a entender que es posible elaborar un diseño de mezcla asfáltica flexible porosa con materiales de la zona que aseguren una determinada permeabilidad y resistencia .Siendo una propuesta viable en su empleo para la ciudad de Puno. El “Análisis y diseño de pavimento flexible poroso en laboratorio como propuesta de solución a la drenabilidad de aguas pluviales en la ciudad de Puno” nace a partir de una problemática común en épocas de precipitaciones pluviales que es la acumulación de aguas pluviales en algunos jirones de la ciudad de Puno por lo que tiene como objetivo dar a conocer lo ventajoso que podría ser si se aplica el pavimento flexible poroso en zonas donde se...
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tesis de grado
Publicado 2020
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En la presente tesis se tiene como objetivo principal analizar la vida útil de la mezcla asfáltica en caliente con la incorporación de biopolímero lignina, asimismo, la presente investigación tiene como características ser metodológicamente aplicada, descriptiva, cuasiexperimental y transversal. Primero se realizó el estudio de los agregados, puesto que, a diferencia de la elaboración de concreto, en el diseño de mezcla asfáltica los agregados tienen que cumplir con todos los requisitos exigidos por norma. Asimismo, se ya con el visto bueno de todos los agregados, se procedió a realizar la mezcla asfáltica convencional. Además, se realizó la mezcla asfáltica para 3 grupos adicionales los cuales tuvieron adición de lignina en 5%, 10% y 15%. Luego, se realizaron los ensayos Marshall, así como también la prueba de cántabro, de los cuales se llegó a las siguientes conclu...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La presente investigación tiene el fin principal de realizar el diseño de un pavimento flexible poroso para examinar su aporte como alternativa para mejorar la drenabilidad pluvial en el pueblo de Canta-Lima, para esto se utilizó un asfalto PEN 85/100 con mejorador de adherencia REDICOTE 82-S, agregados granulares de la "Cantera Chillón". La investigación es del tipo experimental con un alcance Explicativa- Correlacional. Se analizaron 45 briquetas, 15 briquetas para estabilidad Marshall, 15 briquetas para el ensayo de perdida por desgaste de Cántabro en estado seco y 15 briquetas para el ensayo de perdida por desgaste de Cántabro en estado húmedo. Con ello se obtuvo que el porcentaje óptimo de asfalto es 4.5%, obteniendo valores de 706 Kg de Estabilidad corregida, 18.93% de perdida por desgaste en Cántabro seco y 32.61% de perdida por desgaste de Cántabro húmedo. Por último...
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tesis de grado
Publicado 2023
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La ciudad de Arequipa y en general las regiones de la sierra y la selva del Perú, suelen presentar lluvias intensas en las épocas de veranos, debido a esto se presenta una serie de problemas en estas regiones, como es el caso de inundaciones y accidentes en las vías debido entre otros a un mal drenaje. Es por ello que la presente investigación plantea como alternativa de solución, el diseño de la mezcla asfáltica drenante, la cual se estudió y analizo su comportamiento mecánico mediante el ensayo de Cántabro Seco y Cántabro Húmedo, basándose en la norma y tomando como referencia estudios realizados con anterioridad. En la presente investigación se diseñó y analizo: la mezcla asfáltica drenante sin modificar, la mezcla asfáltica drenante con incorporación de nylon al 0.05%, 0.10% y 0.15% y la mezcla asfáltica drenante con incorporación de caucho al 0.50%, 1.00% y 1.50...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de esta tesis es realizar un análisis comparativo de las propiedades físico – mecánicas (Porcentaje de vacíos de aire, Cántabro, Estabilidad y Flujo Marshall, Daño Inducido por Humedad), de una mezcla asfáltica en caliente PEN 85/100 en comparación con una mezcla asfáltica en caliente PEN 85/100 adicionando grafito. Para la preparación de estos dos tipos de mezclas bituminosas se utilizó el mismo nivel de clasificación o gradación y adicionándole grafito con relación al peso del agregado fino; el agregado grueso ¾” fue obtenida de la cantera de Huambutio (Lucre), para el agregado grueso de ½” y agregado fino se usó material de la Planta de Asfalto Caicay COPESCO. Este análisis se realiza utilizando parámetros volumétricos, cuyo objetivo es determinar el porcentaje óptimo de asfalto para una combinación particular de agregados para hacer muestras d...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente tesis tiene como objetivo analizar cómo influye la incorporación de cal hidratada en proporciones del 1%, 2% y 3% en mezclas asfálticas en caliente elaboradas con agregados provenientes de Abancay. Para ello, se emplea un diseño experimental, enmarcado dentro de una investigación de tipo explicativa y correlacional. El estudio contempla un total de 36 muestras. El porcentaje que mostró mejores resultados en cada uno de los ensayos realizados fue el 2% de cal hidratada, resultando una resistencia a la deformación de 3225,33 kg/cm, mejorando su estabilidad y flujo, situándose dentro de los límites exigidos por la norma EG- 2013. Superó a la mezcla asfáltica tradicional con un valor de 7,04 Mpa, en el ensayo a tracción indirecta. Por último, en la resistencia al desgaste mediante el ensayo de cántabro dio como resultado el 1.55 % siendo menor el desgaste si se comp...
14
artículo
Publicado 2025
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O objetivo deste trabalho é analisar a perceção que os falantes cantábricos têm da variedade andina, no âmbito do Projeto de estudo das crenças e atitudes face às variedades de espanhol no século xii (precaves xxi). Especificamente, o objetivo é responder às seguintes questões de investigação: 1) Existe uma variedade de fala mais prestigiada? Em caso afirmativo, que lugar ocupa a variedade andina entre elas, (2) em que medida os inquiridos reconhecem a variedade andina, até que ponto a consideram próxima da sua própria variedade, (3) como é que os inquiridos valorizam a variedade andina, direta e indiretamente, (4) existe variação sociolinguística nas avaliações que os inquiridos fazem da variedade andina, ¿e (5) existe alguma variação sociolinguística nas avaliações que os inquiridos fazem da variedade andina? Autores como Preston (1999, 2002) e Cramer (2016...
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artículo
Publicado 2016
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Estudio transversal realizado en el Centro de Atención Integral de Diabetes e Hipertensión en Lima, Perú, en el año 2014. Se midió el nivel de conocimientos con el Diabetes Knowledge Questionnaire-24 y el uso de 12 fuentes de información, con el fin de evaluar si existe asociación entre el tipo de fuente de información y el nivel de conocimiento sobre la diabetes mellitus en pacientes con diabetes tipo 2.
16
artículo
Uso de internet en pacientes diabéticos que buscan información sobre su enfermedad. Lima, Perú, 2014
Publicado 2016
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Cartas al editor
17
artículo
Publicado 2019
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La placa Activa de Schwaríz es un aparato funcional maxilar utilizado en las arcadas dentarias superior e inferior para corregir ¡os problemas funcionales de compresión maxilar alveolar y óseo, antes de colocar los aparatos funcionales Bimaxilares en los problemas esqueletales (1). El Bionator de Balters Estándar es uno de los aparatos funcionales más utilizados para el tratamiento de la maloclusión clase II división I, su efecto consiste en potenciar el crecimiento y reubicar anteriormente la mandíbula. (2,3). El objetivo de este reporte de caso es mostrar los resultados satisfactorios utilizando aparatos ortopédicos funcionales y dar a conocer los cambios favorables tanto faciales, como dentales, resultado del diagnóstico apropiado, selección adecuada del aparato y excelente cooperación del paciente.
18
artículo
La biodiversidad es un recurso indispensable ya que está íntimamente ligada a las actividades y necesidades cotidianas delhombre como la alimentación, salud, vivienda y protección, transporte, entre otros aspectos, por lo cual la conservacióny el manejo del entorno natural son claves para el desarrollo de una sociedad y su cultura. Actualmente existen grandesproblemas ambientales que afectan la biodiversidad en el planeta, entre ellos el tráfico y comercio ilegal de animalessilvestres, reducción y fragmentación de hábitats, sobreexplotación de los recursos, especies exóticas y la polución. Todosestos factores representan un riesgo para la fauna y la biodiversidad global en los países megadiversos, de los cuales lamayoría pertenecen al continente americano. En este artículo de revisión se hace un recuento de los esfuerzos del hombrepara manejar de manera sostenible la faun...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente trabajo se desarrolló ante la problemática que tienen los trabajadores de minería subterránea que desean capacitarse sobre el manejo de maquinarias especializadas en su labor las cuales en nuestro país y en otras partes del mundo existen pero que no cuentan con un centro especializado donde puedan adquirir conocimiento profesional de manejo de dichas maquinarias; donde existe una demanda para este tipo de profesionales especializados ya que la maquinaria es de última tecnología, existe también una limitada experiencia que tienen las personas que actualmente se desempeñan como operadores de este tipo de maquinarias. Estos problemas afectan en el logro de los objetivos organizacionales y limitan alcanzar el 100% de producción anual y, por ende, en la eficiencia de las actividades en el desarrollo del trabajo diario. En la siguiente propuesta se introduce un prototipo ...
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tesis de grado
Publicado 2019
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En la presente investigación titulada “Propuesta de mejora de la calidad de servicio para incrementar la satisfacción del estudiante en una universidad privada, Lima-2019”, tuvo como objetivo proponer un plan de mejora en la satisfacción de los estudiantes en una universidad privada, Lima 2019. El método utilizado en la investigación es de sintagma holístico donde se analizó datos cuantitativos y cualitativos así mismo tiene el enfoque mixto de tipo proyectiva de nivel comprensivo; donde a través de un cuestionario aplicado a los estudiantes de la universidad se obtuvo datos cuantitativos así mismo para el análisis cualitativo se realizó entrevistas a los implicados dentro del procesos de atención, como a dos coordinadores académicos y a un asistente de atención al estudiante, con la finalidad de realizar la triangulación de los datos obtenidos para realizar las propu...
