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Liderazgo -- Estudio de casos
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https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
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https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03
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Ejecutivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casos
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Ejecutivos -- Liderazgo -- Estudio de casos
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Altos directivos -- Toma de decisiones -- Estudio de casos
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Conflictos laborales -- Estudio de casos
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Luisa Agreda llegó con un nuevo estilo de liderazgo al área y debe tomar una decisión sobre el futuro de Rocio Paredes, quien ya tenía inconvenientes con los principales stakeholders, pero por otro lado tenía un alto rendimiento operacional. El estudio se realizó desarrollando el método del caso donde se ha aplicado conceptos como, el octógono, Motivos y motivación, balances de la organización, calidad motivacional, estilos de liderazgo, dimensiones de la organización. Aplicando las herramientas conceptuales se pudo identificar los problemas en los tres niveles de la organización, la cual permitió analizar las posibles alternativas y criterios sugeridos para el instructor que lleve el desarrollo del caso. El cambio del estilo de liderazgo marca un antes y un después dentro de una organización. Resulta relevante considerar los tres niveles de la organización frente a algú...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El trabajo de investigación contextualiza la situación en conflicto que vive uno de los equipos del área de Transformación de Procesos, encargada de los proyectos estratégicos de uno de los principales bancos del país. Este conflicto es ocasionado por el descontento de Ernesto Pácora, analista senior de proyectos, al no ser promovido como jefe en el área mencionada. Se explica como este descontento viene generando conflictos internos entre los diferentes miembros del equipo ocasionando efectos negativos en los diferentes niveles de la organización.
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tesis de maestría
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo ilustrar la situación de un gerente de proyecto quien, según los estándares de su empresa, debe ofrecer formalmente la rentabilidad meta que espera obtener. Sus colaboradores clave le ofrecen dos cantidades diferentes por separado y el gerente de proyecto debe seleccionar una de las dos opciones de presupuesto meta, que optará por presentar en la reunión de compromisos.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación expone el caso de Miguel Ortelli, cabeza del equipo de ingenieros y analistas de la sucursal peruana de una multinacional dedicada a la tecnología de la información. Dicha empresa encarga a Miguel el liderazgo en la ejecución de cambios estratégicos en Perú: escindir una unidad de negocios y fusionarla con otra compañía. Miguel debe decidir si será parte del proyecto.
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación expone el caso de una empresa del sector retail que, teniendo las herramientas formales (objetivos, presupuestos, feedbacks, procesos y tableros de control), muestra cómo un desbalance de motivos entre organización y persona, así como la falta de manejo del sistema espontáneo y pronta decisión del jefe directo, pueden repercutir e impactar en el sistema del negocio. El caso tiene como objetivo demostrar que, a pesar de contar con todos los sistemas formales, estos no garantizan el éxito de la empresa.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El trabajo de investigación describe el caso de la empresa Alfa ES, la cual pierde cartera de clientes a causa de una empresa de la competencia y Alfa debe aplicar medidas presupuestales restrictivas, recibiendo la amenaza de ver migrar a sus principales funcionarios a la competencia.
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación desarrolla un caso que refleja cómo el jefe de departamento de Control Técnico de Luz del Sur se ve en el compromiso ante la Gerencia general de implementar con el equipo a su cargo, un proyecto de alumbrado público en un plazo de doce meses. Un componente a tomar en cuenta es la poca credibilidad de los empleados de poder lograr la ejecución y culminación del proyecto en el tiempo establecido y la falta de participación de estos al momento de elaborar el mismo.
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tesis de maestría
Publicado 2018
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En el presente trabajo de investigación se presenta un caso en el que se destaca la importancia del rol que asumen los directivos en la gestión del cambio, cómo usan su poder o autoridad para gestionar a las personas que tienen a su cargo y cómo el ejercicio de estas responsabilidades impacta en la consecución de los resultados esperados de una organización.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación es un caso que expone la situación de un empleado al que designan ser jefe de ventas en un portal web inmobiliario. Él ingresa a corregir ciertas discriminaciones en el ámbito del trato y la exigencia que se habían formado por el anterior jefe del área. Este caso tiene como objetivo mejorar la capacidad de análisis y la evaluación de criterios en una situación nombrada, en donde el liderazgo de un jefe se pone en tela de juicio.
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación es un caso que trata la disyuntiva de un gerente de una empresa global proveedora de equipamiento y servicios para el sector minero e industrial, sobre la toma de decisión ante el desempeño mellado de uno de los miembros de su equipo comercial, recientemente reintegrado a la empresa.
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente caso de estudio se enfoca en el gobierno de personas y destaca el liderazgo como un factor fundamental para lograr la implementación exitosa de la transformación ágil en una administradora de fondos de pensiones privados. Nuestro propósito en esta investigación es contribuir al avance del conocimiento, brindando acceso a los aprendizajes y experiencias obtenidas en el caso de estudio. Además, buscamos facilitar la comprensión del diseño e implementación de la agilidad empresarial en situaciones similares.
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación expone un caso que describe la situación de conflicto que se presentó entre un trabajador y la gerente del área de Administración y ventas de una empresa proveedora global de repuestos para equipos de minería.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación es un caso que se divide en dos partes. La primera describe la situación de una empleada de una empresa del sector de telecomunicaciones y la decisión que toma al momento de recibir una nueva oferta laboral. La segunda parte aborda el estilo de liderazgo del nuevo jefe de la protagonista. La discusión y análisis del caso permite profundizar en cómo practicar la prudencia en la toma de decisiones y el correcto estilo de dirección que los líderes deben tener en la organización.
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tesis de maestría
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación expone un caso que describe la situación de Jorge, jefe comercial de ABC Minería, y un técnico de la empresa Optimus Mining, quien es la encargada del desarrollo tecnológico. Durante la implementación del proyecto, se da una situación de conflicto entre un técnico y el jefe comercial. Asimismo, los conflictos llegan a un punto crítico, que ocasiona retrasos en el progreso del proyecto. Finalmente, Jorge tendrá que tomar la decisión de retirar el técnico de Optimus Mining o mantenerlo a pesar de los problemas que ocasiona.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación es un caso de una empresa peruana del sector metalmecánico cuya rentabilidad ha disminuido de una manera sustantiva pese a los esfuerzos de la gerencia para mejorar los procesos, la mentalidad de los empleados y la productividad; no se logra alcanzar la rentabilidad mínima esperada y el Directorio decide el cierre. Encarga del mismo al gerente, quien consigue desarrollar e implementar una solución que permita alcanzar un impacto que perjudique lo menos posible a las principales partes afectadas.
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación es un caso que analiza la toma de decisiones que tiene un líder sobre una colaboradora de una empresa BPO (Business Process Outsourcing) en Perú, la cual siempre ha tenido un alto performance y que, de un momento a otro, su rendimiento baja debido a un desbalance emocional, afectando a su entorno y a la rentabilidad de la empresa.
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El presente caso de estudios se centra en Andes SAC, que es un fabricante líder en Nutrición Animal y Humana en América Latina y en el mundo con foco en vitaminas y productos químicos. Su canal de venta para clientes medianos, pequeños y traspatio es a través de una alianza estratégica con la empresa Crecer SAC, la cual es el tercer distribuidor más grande del sector con especialidad en materias primas, vitaminas, premezclas y commodities. Para facilitar el desarrollo del caso lo hemos separado en momentos claves. Primero, se presenta el problema que atraviesa Andes SAC.; luego, para ubicar al lector, se explica el sector y la historia de la empresa, así como también, la de su socio estratégico Crecer SAC, luego se describe a sus protagonistas y las funciones que ejercían en la empresa. Posteriormente, se expone la forma en que se presenta la situación de conflicto, en la qu...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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The purpose of the research is to know what the contributions of the “School Mediation and Leadership Club” (MEL) project are in a private educational institution in Lima from the perceptions of teachers, managers and secondary school students. For this, the present study was based on concepts such asschool peer mediation, social skills and school leadership. Likewise, it is based on a qualitative approach at a descriptive level. The single case study method was used, because the particularity of the project responds to the prevention of bullying and the training of student mediators via virtual (during the pandemic) and in-person (post-pandemic). In addition, it brings together multiple perspectives of the participants to understand this reality that can be complex from a descriptive analysis. The information was collected through the following instruments: semi-structured interview...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El caso de estudio “Relación entre Pedro Sánchez y Jesús Gómez” narra la historia de la relación entre dos personajes quienes, a pesar de tener una relación amical de años, y de ser ambos profesionales de éxito en el campo de las Tecnologías de la Información, al verse involucrados en el desarrollo de proyectos como parte de un equipo regional de una financiera en crecimiento y expansión, empiezan a evidenciarse marcadas diferencias en los estilos de dirección de ambos. Asimismo, se evidencia el pobre manejo que tienen de estas situaciones los superiores jerárquicos y cómo el cambio en su estilo de dirección logra una transformación importante en la planificación e implementación de los proyectos, en la relación entre Pedro y Jesús y en el desarrollo de la empresa en general. De la lectura del presente caso de estudio, el lector podrá concluir la radical importan...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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El caso gira alrededor de un gerente senior del área de proyectos de una empresa de la gran minería, y en su desarrollo se evidencian las motivaciones y motivos de este líder de la organización que lo llevan a adoptar un estilo de gerencia y de toma de decisiones enfocado en el corto plazo. Del mismo modo, se exponen los mecanismos que una empresa utiliza para alinear a sus empleados a lograr sus objetivos específicos de negocio que son principalmente orientados a la eficacia. Utilizando los conceptos y herramientas aprendidas en la Maestría en Gobierno de las Organizaciones, se analiza la problemática y se plantean alternativas de mejora, tanto para la organización como para el personaje principal.
