Impacto del boca a boca electrónico y precio percibido en la disposición de pago en tiendas orgánicas: El rol mediador del valor percibido y la actitud

• Autores: Fernández Vera, Guiliana Jannet, Nuñez Horna, Ana Claudia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/673814
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/673814
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Boca a boca electrónico; Disposición a pagar; Actitud; Precio; Valor percibido; Orgánico; Electronic word of mouth; Willingness to pay; Attitude; Price; Perceived value; Organic; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El consumo de productos orgánicos es una tendencia en crecimiento dentro del marketing verde. El presente estudio desarrolla un modelo teórico para comprender mejor los antecedentes de la disposición a pagar de los consumidores en las tiendas retail orgánicas. Este estudio se centró principalmente en evaluar la influencia del boca a boca electrónico y el precio percibido en la disposición a pagar en tiendas retail a través de la actitud y el valor percibido de los consumidores. Para responder las hipótesis propuestas se desarrollará un estudio cuantitativo a 400 personas que consuman productos orgánicos en las tiendas orgánicas y se analizarán mediante el modelamiento de ecuaciones estructurales PLS-SEM. El estudio contribuye al conocimiento de los investigadores sobre el consumo orgánico, destacando el papel crucial de que características influyen en la disposición a pagar de los productos orgánicos en las tiendas retail orgánicas, además también es un aporte a los estudios del comportamiento del consumidor verde, lo cual genera que nuestra investigación tenga una mayor relevancia para el sector orgánico tanto en tiendas retail presenciales como tiendas online.