Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa

Descripción del Articulo

La Minería de Procesos se encarga de descubrir procesos a partir de los registros extraídos que se encuentran en los sistemas de información, en busca de errores, inconsistencias, vulnerabilidades, y variabilidad de los procesos. Por tal motivo se convierte en una herramienta para mejorar los proces...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Loayza Gallegos, Lilian Svieta
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/10061
Enlace del recurso:http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10061
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Técnicas de Minería de Procesos
Proceso de Ventas
Empresa textil
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02
id UNSA_c5808a1de42af63cf135aea7cc6792d5
oai_identifier_str oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/10061
network_acronym_str UNSA
network_name_str UNSA-Institucional
repository_id_str 4847
dc.title.es_PE.fl_str_mv Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
title Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
spellingShingle Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
Loayza Gallegos, Lilian Svieta
Técnicas de Minería de Procesos
Proceso de Ventas
Empresa textil
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02
title_short Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
title_full Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
title_fullStr Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
title_full_unstemmed Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
title_sort Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
author Loayza Gallegos, Lilian Svieta
author_facet Loayza Gallegos, Lilian Svieta
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Beltrán Castañón, Cesar
dc.contributor.author.fl_str_mv Loayza Gallegos, Lilian Svieta
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Técnicas de Minería de Procesos
Proceso de Ventas
Empresa textil
topic Técnicas de Minería de Procesos
Proceso de Ventas
Empresa textil
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02
description La Minería de Procesos se encarga de descubrir procesos a partir de los registros extraídos que se encuentran en los sistemas de información, en busca de errores, inconsistencias, vulnerabilidades, y variabilidad de los procesos. Por tal motivo se convierte en una herramienta para mejorar los procesos en una variedad de dominios de aplicación. Las técnicas de minería de proceso se utilizan en múltiples sectores, como la industria, los servicios web, inteligencia de negocios y la salud. El presente trabajo describe el proceso de ventas de una empresa textil, ubicada en la ciudad de Arequipa, y la cual presenta una serie de inconvenientes que impiden el flujo normal del proceso. Además, involucra la aplicación de diferentes algoritmos de minería de procesos al registro de eventos generados por dicho proceso; ya que se necesita hacer una evaluación de los posibles cuellos de botella en los cuales se puedan ver envuelto el proceso. El proceso es analizado por la cantidad de pedidos que genera, y con los resultados obtenidos se puede mostrar las fases en la que el proceso entra en un cuello de botella que impide que la totalidad de pedidos pueda llegar a la fase final. La identificación de estos impedimentos permitirá realizar un nuevo análisis y gestión de procesos además de toma de decisiones u auditorias para el mejor desenvolvimiento de la compañía.
publishDate 2018
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2019-12-11T17:24:41Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2019-12-11T17:24:41Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2018
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10061
url http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10061
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Repositorio Institucional - UNSA
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNSA-Institucional
instname:Universidad Nacional de San Agustín
instacron:UNSA
instname_str Universidad Nacional de San Agustín
instacron_str UNSA
institution UNSA
reponame_str UNSA-Institucional
collection UNSA-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/5a1022f0-c44a-4deb-a44f-2b8e2d821ade/download
https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/e9a73035-9a47-42b0-b107-e8f6bf7c63b0/download
https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/abeb7697-fa73-4f34-8c2d-cd24d540ec25/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 83230b270d12ce89bdd56bcc7f30feae
e1bcfe8598359c3c5ce28c593d90e6e5
c52066b9c50a8f86be96c82978636682
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional UNSA
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unsa.edu.pe
_version_ 1828762826225745920
spelling Beltrán Castañón, CesarLoayza Gallegos, Lilian Svieta2019-12-11T17:24:41Z2019-12-11T17:24:41Z2018La Minería de Procesos se encarga de descubrir procesos a partir de los registros extraídos que se encuentran en los sistemas de información, en busca de errores, inconsistencias, vulnerabilidades, y variabilidad de los procesos. Por tal motivo se convierte en una herramienta para mejorar los procesos en una variedad de dominios de aplicación. Las técnicas de minería de proceso se utilizan en múltiples sectores, como la industria, los servicios web, inteligencia de negocios y la salud. El presente trabajo describe el proceso de ventas de una empresa textil, ubicada en la ciudad de Arequipa, y la cual presenta una serie de inconvenientes que impiden el flujo normal del proceso. Además, involucra la aplicación de diferentes algoritmos de minería de procesos al registro de eventos generados por dicho proceso; ya que se necesita hacer una evaluación de los posibles cuellos de botella en los cuales se puedan ver envuelto el proceso. El proceso es analizado por la cantidad de pedidos que genera, y con los resultados obtenidos se puede mostrar las fases en la que el proceso entra en un cuello de botella que impide que la totalidad de pedidos pueda llegar a la fase final. La identificación de estos impedimentos permitirá realizar un nuevo análisis y gestión de procesos además de toma de decisiones u auditorias para el mejor desenvolvimiento de la compañía.Tesisapplication/pdfhttp://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/10061spaUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaRepositorio Institucional - UNSAreponame:UNSA-Institucionalinstname:Universidad Nacional de San Agustíninstacron:UNSATécnicas de Minería de ProcesosProceso de VentasEmpresa textilhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.02Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipainfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Ciencias: Ingeniería de Sistemas, con mención en Gerencia en Tecnologías de la InformaciónUniversidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Ingeniería de Producción y ServiciosMaestríaMaestra en Ciencias: Ingeniería de Sistemas, con mención en Gerencia en Tecnologías de la InformaciónTEXTUPlogals.pdf.txtUPlogals.pdf.txtExtracted texttext/plain102447https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/5a1022f0-c44a-4deb-a44f-2b8e2d821ade/download83230b270d12ce89bdd56bcc7f30feaeMD53ORIGINALUPlogals.pdfUPlogals.pdfapplication/pdf2531916https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/e9a73035-9a47-42b0-b107-e8f6bf7c63b0/downloade1bcfe8598359c3c5ce28c593d90e6e5MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81327https://repositorio.unsa.edu.pe/bitstreams/abeb7697-fa73-4f34-8c2d-cd24d540ec25/downloadc52066b9c50a8f86be96c82978636682MD52UNSA/10061oai:repositorio.unsa.edu.pe:UNSA/100612022-05-29 11:32:55.186http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.unsa.edu.peRepositorio Institucional UNSArepositorio@unsa.edu.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
score 13.897231
Aplicación de una técnica de minería de procesos para el modelamiento del proceso de ventas de una empresa textil en Arequipa
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares