Modelo de gestión de conocimiento, capital intelectual y calidad de servicio en universidades de Arequipa, 2022

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La presente investigación busca medir el nivel e impacto de la gestión del conocimiento y capital intelectual sobre la calidad de servicio en universidades; como consecuencia de la globalización que ha originado cambios en la concepción de calidad educativa y la creación de la nueva ley universitari...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Quea Mamani, Sugey Milagros
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional de San Agustín
Repositorio:UNSA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unsa.edu.pe:20.500.12773/17841
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12773/17841
Nivel de acceso:acceso abierto
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