Calidad de atención Farmacéutica y Satisfacción del usuario que acude a la Botica San Vicente Jauja 2022.
Descripción del Articulo
La presente investigación tiene por objetivo, determinar la calidad de atención farmacéutica y satisfacción del usuario que acude a la Botica San Vicente, Jauja 2022. El tipo de investigación, descriptivo, observacional. La muestra la conformaron 79 pacientes. Los resultados, respecto a la calidad d...
Autores: | , |
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2024 |
Institución: | Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt |
Repositorio: | ROOSEVELT-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.uroosevelt.edu.pe:20.500.14140/2030 |
Enlace del recurso: | http://repositorio.uroosevelt.edu.pe/handle/20.500.14140/2030 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Calidad de atención Calidad de satisfacción http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.01.05 |
Sumario: | La presente investigación tiene por objetivo, determinar la calidad de atención farmacéutica y satisfacción del usuario que acude a la Botica San Vicente, Jauja 2022. El tipo de investigación, descriptivo, observacional. La muestra la conformaron 79 pacientes. Los resultados, respecto a la calidad de atención, nos señalan que el 70,9% manifiesta haber recibido una buena atención, el 22,8% manifiesta haber recibido una regular atención y el 6,3% manifiesta haber recibido una mala atención. Respecto al nivel de satisfacción nos indican que existe mayor satisfacción con un 100%. En conclusión, existe relación estadísticamente significativa entre la calidad de atención y el nivel de satisfacción de los usuarios. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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