La calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Educación de Ancash, 2022

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La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre las variables calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la Dirección Regional de Educación de Ancash - 2022. El tipo de investigación fue básica de diseño no experimental, nivel correlacional. La població...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Zambrano Fernandez, Juan de Dios
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/99791
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/99791
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Satisfacción del cliente
Calidad educativa
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