Calidad de Atención Primaria a personas con trastornos mentales

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El presente artículo científico tuvo como objetivo analizar la calidad de la atención primaria que se brinda a personas con trastornos mentales. La metodología se basó en investigación de tipo aplicada, descriptiva simple y diseño no experimental; la recolección de la información se efectuó a través...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Peralta Jiménez, Myrian Lastenia, Chávez Jiménez, Walter Rolando, Acosta Mariño, Alex Andrés, Álvarez Pilay, Carlos Patricio, Gualàn Quishpi, María Diana
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
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description El presente artículo científico tuvo como objetivo analizar la calidad de la atención primaria que se brinda a personas con trastornos mentales. La metodología se basó en investigación de tipo aplicada, descriptiva simple y diseño no experimental; la recolección de la información se efectuó a través de encuesta, que constó de treinta planteamientos vinculados a las variables de estudio. La población estuvo representada por personal de un centro médico y por usuarios del mismo. Los resultados indicaron que el centro de salud presenta debilidades en la gestión de la atención primaria, disminuyendo la calidad del servicio. Se concluye que el modelo propuesto ofrece una alternativa que promueve la integración de los distintos niveles de dirección y operativos hacia el logro de metas de calidad en la atención, considerando las dimensiones del ciclo de la calidad de William Deming y la Teoría de la Atención Burocrática creada por Marilyn Anne Ray.
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Se concluye que el modelo propuesto ofrece una alternativa que promueve la integración de los distintos niveles de dirección y operativos hacia el logro de metas de calidad en la atención, considerando las dimensiones del ciclo de la calidad de William Deming y la Teoría de la Atención Burocrática creada por Marilyn Anne Ray.ScieloPiuraEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaAutanaBooksPEUniversidad Ciencia y Tecnología;Vol 29 No Special (2025)https://uctunexpo.autanabooks.com/index.php/uct/article/view/894/1652urn:issn: 2542-3401info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVModeloGestión de CalidadTrastornos MentalesAtención PrimariaCentro de Saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Calidad de Atención Primaria a personas con trastornos mentalesinfo:eu-repo/semantics/articleDoctorado en Gestión Pública y GobernabilidadUniversidad César Vallejo. 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