Research shows that consumption correlates with the experience of subjective well-being. However, there is little literature on this phenomenon among young people. This exploratory study aims to know how university students perceive that consumption and brands intervene on subjective well-being and identify the elements they consider in their consumption behaviors aimed at obtaining well-being. A qualitative methodology of phenomenological design was used, with university students from the city of Lima. The analysis followed a process of descriptive coding. The experience of consumption and well-being reveals itself as a phenomenon relative to each person, in particular their sense of need and value framework about material goods, factors that seem to be modulated by their family environment. Young people find in purchase practices and brands a conduit to meet their social needs, specifi...

lvargas@ulima.edu.pe

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La relación entre el precio de un producto y su calidad percibida se encuentra reportada en la literatura académica. Son limitados los estudios que analizan este fenómeno en niños. Este estudio cuasi experimental posprueba entre grupos analiza el efecto del precio en el pronóstico de satisfacción en niños, cuando deben anticipar el desempeño de un producto en ausencia y presencia del precio. Los resultados apuntan a que el precio parece afectar la percepción de desempeño del producto entre consumidores infantiles.

The spread of fake news on social media networks is on the rise, prompting a special interest in identification and coping skills among news consumers so that they can filter out misleading information. Studies suggest seniors share more fake news on social media; despite this, there is little literature analysing how they behave when faced with fake news. This study examines how baby boomer women handle fake news on Facebook, and the role of family members in contributing to their digital literacy in dealing with this phenomenon. A qualitative thematic analysis study was conducted using information obtained from interviews; the findings revealed that participants recognised that they could identify fake news, but were not always able to do so because of a lack of supplemental information about the news’ context or doubt about its source. Interviewees also revealed that they turned to ...

Purpose – Much research has been conducted on how consumption is related to human relationships. Only a scarcity of studies has examined brand and product selection, as well as the consumption activities that individuals follow when pursuing a sense of group belonging. The literature comprises a single theoretical framework describing this phenomenon, a nascent proposition on which further research remains undeveloped. This study aims to examine the transferability of that theoretical framework in a different context to that used for its elaboration and its descriptive scope on purchasing goods and engaging inn consumption activities to leverage belonging. Design/methodology/approach – A deductive qualitative case study and pattern matching analysis technique were used, followed by structural coding analysis of interview data. Findings – Findings reveal that the model is transferab...

As qualitative research progresses, a precise understanding of the specific techniques that are still underdeveloped in literature is key. This discursive article provides a comprehensive overview of pattern matching analysis, a method that compares theoretical patterns derived from existing theories with empirical data to assess the agreement between theory and observed phenomena. Given the lack of consensus on the procedure for conducting this technique, this review addresses the gap in the qualitative literature. The significance of pattern matching analysis is emphasized because of its capacity to bridge theory and data, allowing refinement or qualitative testing of the theory. This article reviews and highlights the approaches and procedures used for pattern matching. It proposes meaning overlap as a guiding criterion for discerning the congruence between theoretical and empirical p...

En estas semanas de confinamiento debido a la pandemia Covid-19 se observó que el ritmo habitual de la publicidad en redes sociales y las acciones de comunicaciones de marketing de numerosas marcas se detuvo de forma súbita. Las causas deben ser variadas, desde decisiones financieras hasta un rápido análisis interno sobre la pertinencia de los mensajes en la coyuntura. Qué se puede decir y que sea relevante en una situación tan ajena a todos los parámetros conocidos y del funcionamiento del mercado. La respuesta no es fácil, y sobre este punto he leído numerosas columnas de profesionales de publicidad y gestión de marcas, las cuales coinciden en que los mensajes deben alinearse con algún sentido de aporte, o un propósito, a la sociedad.

Presentación del número 41 Estándares metodológicos para construir conocimiento

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This conceptual trailer examines digital disconnection through a postphenomenological lens, with the aim of broadening the scope of discussion on disconnection studies and people’s relationships with the media. Social media use often shifts from conscious to unconscious engagement, moving from attentive and engaged content consumption to automatic, low-attention interactions that prompt users to intentionally disconnect from the content. While empirical analyses describe the experiences and decisions involved in disconnection, they do not explain the underlying relationships between individuals and digital media that shape this phenomenon. To address this gap, the analysis draws on post-phenomenology, which conceptualizes technologies as mediators of meaning-making in experience. Within this framework, this study examines how changes in person-digital medium mediation shape disconnecti...

El artículo expone el tránsito que ha seguido el concepto de familiaridad de marca desde que fue abordado en la década del setenta, su definición técnica en el campo de las comunicaciones de marketing y los estudios del consumidor, hasta su comprensión y uso actual. Para ello, se ha revisado la literatura publicada en las revistas académicas entre 1970 y el 2010. El estudio observa que, en los últimos decenios, la investigación ha abordado el término desde una perspectiva de procesamiento de la información, particularmente en el efecto moderador de la familiaridad de marca en distintos esfuerzos cognitivos y perceptuales.

El investigador británico A.S.C. Ehrenberg ha investigado, desde la década de los setenta del siglo veinte, con diversas herramientas estadísticas, el funcionamiento de la publicidad en el público y el mercado. Hacia fines de los años noventa publicó, acompañado de varios coinvestigadores de la South Bank University, una serie de artículos titulados The JOAB Papers, donde dichas iniciales se traducen como justificando nuestra inversión publicitaria. En esos y posteriores artículos, Ehrenberg argumenta a favor de una función publicitaria que a su parecer es más relevante que la de procurar mover de forma directa las ventas de un producto o un servicio, sino la de mantener la presencia de las marca viva, notoria en la mente de los consumidores. El autor justifica que esa visión del funcionamiento publicitario es más realista que otras posturas calificadas de venta dura. El pr...

Basándose en los estudios sobre procesamiento de información de marca, provenientes de las teorías de comunicación y comportamiento del consumidor desarrolladas en las últimas décadas, el artículo sugiere que el aprendizaje del consumidor favorece el incremento de la familiaridad y notoriedad de las marcas. La exposición publicitaria facilita que ambas variables puedan convertirse en elementos de distinción del producto respecto a su categoría, así como un valor de marca, aumentando la predisposición de compra entre los consumidores.

En la literatura se ha establecido el concepto de familiaridad de marca como una construcción unidimensional, compuesta sólo por factores cognitivos. Con base en esa concepción se han desarrollado distintos estudios sobre la familiaridad y su carácter moderador sobre diversos efectos en el comportamiento del consumidor. El artículo presenta dos hipótesis críticas a la perspectiva unidimensional del concepto y plantea una composición multimensional del mismo. Se realiza una argumentación teórica y un estudio cualitativo de jóvenes consumidores de máquinas de afeitar. Los resultados exponen la validez de una composición multivariable de familiaridad.

En los estudios que componen la literatura académica y profesional sobre el comportamiento del consumidor, se observan distintas propuestas sobre la forma en que las comunicaciones de marketing influyen en los individuos. Cada una de ellas corresponde a una postura sobre el alcance y posibilidades de influjo de la comunicación. En el presente artículo, se sugiere que las comunicaciones de marketing son agentes de influencia indirecta en el consumidor, y que los hábitos de compra, sistema de valores, la elección y compra, y otras variables de las comunicaciones de marketing, dependen más del individuo y del producto, que de la comunicación.

El artículo presenta una revisión de la literatura acerca del desarrollo del concepto de familiaridad de marca, cubriendo material aparecido principalmente en publicaciones académicas desde 1973 al 2004. El trabajo muestra la forma en que el concepto se ha desarrollado desde la década de los setenta hasta ser definido por primera vez en los ochenta, y cómo a partir de esa fecha la mayoría de investigaciones sobre la familiaridad se han centrado en su efecto moderador en el procesamiento de la información. Al final propone una serie de aspectos abiertos a futuras investigaciones con el objeto de mejorar la comprensión de la familiaridad y su uso en la industria de las comunicaciones de marketing.

Algunas propuestas teóricas indican que la predisposición de compra se origina a partir de conjuntos de consideración compuestos por un número cerrado de marcas, conjuntos que pueden estar basados en la memoria del consumidor. La publicidad se presenta como un factor de influencia en la memoria y la conformación de estos conjuntos. Este estudio realiza una medición cuantitativa para observar la relación entre el recuerdo espontáneo de la publicidad con los conjuntos de consideración en niños, pues si bien la literatura es amplia en cuanto a la publicidad y su influjo en la conformación de estos conjuntos, no se han reportado estudios referidos a este público. Se realizó una experimentación con niños de la etapa de Operaciones Concretas, simulando una situación de compra, para observar el efecto de la publicidad en la memoria y la formación de conjuntos. Los resultados no...

La literatura académica sobre los conjuntos de consideración y su participación en el comportamiento del consumidor es amplia y aborda el fenómeno desde las diversas perspectivas y disciplinas científicas. Las investigaciones realizadas han estudiado los conjuntos de consideración de compra en adultos. Este artículo procura ampliar la comprensión de los conjuntos en la población infantil y, en particular, su relación con la cantidad de dinero disponible para el consumo. Los resultados de la experimentación señalan una influencia en el número de bienes comprados pero una ausencia de correlación entre el dinero al que los niños tienen acceso y el grado de variedad en las marcas que componente sus conjuntos de consideración.

This study examines the prevalence of emotional appeals in COVID-19-themed brand advertisements from around the world in the months immediately following the World Health Organization’s declaration of the coronavirus outbreak as a pandemic. The study analyses the frequencies of use of positive and negative emotional appeals in the content of the ads, and concurrent combinations of such appeals. A content analysis was conducted on a sample of 376 ads from the “Ads of The World” digital archive. The results reveal a preference for positive emotions, with nurturance and affiliation being the most frequent. Sorrow was the third most preferred emotional appeal, and the most used negative emotion. Some brands have compared the virus to a hurricane (Brazil), an assassin with a chainsaw (US) or the death personified (Peru). Advertisers should be careful when using negative emotional appeal...