El actual trabajo de investigación tiene como propósito valorarla calidad de servicio recibida por pacientes atendidos en consultorios dentales privados dela provincia de Arequipa (cuyos nombres mantendremos en reserva). La población muestral del estudio fueron 35 pacientes que acudieron al consultorio dental A y 35 pacientes que acudieron al Consultorio Dental B en el año 2015. Se utilizó la escala SERVQUAL adecuada al ambiente odontológico para medir la calidad del servicio en los dos consultorios. En las consultorios dentales privadas en la provincia de Arequipa, la dimensión de capacidad de respuesta y la dimensión de empatía obtuvieron los puntajes SERVQUAL más bajos, mientras que la dimensión de fiabilidad, elementos tangibles y la dimensión de seguridad obtuvieron los puntajes más altos en las cinco dimensiones evaluadas. Se recomienda que la gestión administrativa d...

La presente investigación se ha desarrollado conforme a la metodología hipotético – deductivo planteada por (Boggio, 1991), considerando un enfoque mixto y diseño experimental, en la línea metodológica propuesta por Hernández, Fernández, y Baptista (2014); Así mismo, el trabajo de tesis se sustenta teóricamente en los trabajos arqueométricos relevantes de Garcia Heras (1997), Mommsen (2004), Tite et, (2001), Montero, Garcia & Lopez (2007), Ghezzi (2011), entre otros; pues, esta disciplina se encuentra vinculada con los análisis fisicoquímicos para determinar procedencia. El diseño considera como variable principal el análisis de muestras de arcilla identificadas en trabajos exploratorios para su posterior análisis macroscópico, microscópico y fisicoquímico (fluorescencia de rayos x), para simplificar mediante dichos trabajo de laboratorio, la caracterización fisicoq...

El presente trabajo de investigación, que se ha titulado: “La Gestión Ambiental en la Ecoeficiencia de los Trabajadores de la Municipalidad Distrital de Jangas – Ancash, 2019”. Se constituye como objetivo general determinar cómo la gestión ambiental influye en la ecoeficiencia de los trabajadores de la municipalidad distrital de Jangas, y como objetivos específicos, en primer momento se establece hallar en qué medida el cuidado del medio ambiente influye en la ecoeficiencia de los trabajadores de la municipalidad de Jangas; como segundo objetivo específico se ha fijado determinar cómo la gestión ambiental municipal influye en la ecoeficiencia de los trabajadores de la municipalidad de Jangas y el tercero es determinar de qué forma la política ambiental influye en la ecoeficiencia de los trabajadores de la municipalidad de Jangas. Se desarrolló la Investigación bajo el ...

El presente trabajo de investigación, que se ha titulado: “El daño ambiental y sus efectos en el derecho a la salud en el distrito de La Oroya, 2016 – 2017”. Se constituye como objetivo general establecer cuáles son las causas del daño ambiental y sus efectos en el derecho a la salud en el distrito de La Oroya, y como objetivos específicos, primero determinar de qué manera repercute el daño ambiental en la salud de los habitantes del distrito de La Oroya y el segundo es analizar qué consecuencias jurídicas origina el daño ambiental en la salud de las personas más vulnerables del distrito de La Oroya. Se desarrolló la investigación bajo el enfoque de tipo cualitativo, que se basa en un tipo de investigación direccionada a la comprensión y prioritario de carácter básico con un diseño de teoría fundamentada. La población y muestra se constituye por las personas esp...

La siguiente investigación tuvo como objetivo determinar si existe relación entre las habilidades digitales y los estilos de aprendizaje de los estudiantes del IV ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas de una Universidad Privada de Lima Norte 2021. Tuvo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y correlacional, siendo una investigación no experimental de corte transversal. Se realizó una encuesta a 61 estudiantes sobre las habilidades digitales y estilos de aprendizaje. Los resultados registraron que el 42,6% de los estudiantes tuvieron un estilo de aprendizaje divergente y el 37,7% de los estudiantes tuvieron un estilo de aprendizaje asimilador. En la variable habilidades digitales el 45,9% de los estudiantes obtuvieron un conocimiento intermedio y el 54,1% de los estudiantes obtuvieron un conocimiento avanzado. Además, no existe relación significativa entre las habilid...

La presente investigación tuvo por objetivo determinar la evaluación económica para la explotación de la veta Fanny de la unidad minera Arequipa M, Compañía Minera AC Agregados - año 2016. Para tal efecto, se aplicó los criterios del VAN (Valor actualizado neto) y TIR (Tasa interna de retorno), para lo cual se construyó el flujo de caja económico basado en la estimación de costos e ingresos. La muestra estuvo constituida por los datos de la estructura de costos a ser aplicados en el proyecto de explotación de la veta Fanny. Para obtener los datos correspondientes a las variables, se aplicó las técnicas de análisis documental (reportes de todas las áreas), investigación bibliográfica, datos estadísticos del área de Superintendencia mina y protocolo o guías de observación de campo (ciclo de minado en la Veta Arequipa M). Se encontró en el análisis de sensibilidad qu...

La presente tesis titulada “ GESTIÓN DE ALMACENES BASADOS EN CÓDIGOS GS1-128 EN EL ÁREA LOGÍSTICA DE LA EMPRESA IESA UNIDAD EL PORVENIR - CERRO DE PASCO “ se desarrolla en el ámbito minero, sector con grandes proyectos en ejecución y otro grupo a punto de iniciar operaciones, siendo el país uno de los principales productores de minerales como: Cu, Zn, Ag, Au entre otros además de ser uno de los pilares de nuestra economía por la creación de puestos de trabajo directos e indirectos y su gran impacto en las exportaciones. Es por eso que ante los numerosos proyectos mineros que existen, también se tiene una gran cantidad de empresas contratistas las cuales brindan los diferentes servicios para interior mina y superficie, por lo que el lograr el diferenciamiento y posicionarse como una empresa de calidad debe de cumplir con los requerimientos solicitados por la Compañía mine...

El problema de la investigación fue sobre: ¿Cuál fue el efecto del uso de la aplicación híbrida en el aprendizaje del ensamblaje de computadoras personales, empleando rutas de aprendizaje, microlearning y gamificación? El objetivo general de la investigación fue: determinar el efecto del uso de la aplicación híbrida en el aprendizaje del ensamblaje de computadoras personales, empleando rutas de aprendizaje, microlearning y gamificación. Se utilizaron como complemento de aprendizaje para medir el conocimiento, motivación, satisfacción y reducción del tiempo de aprendizaje. La investigación fue del tipo aplicada con un enfoque cuantitativo y diseño preexperimental. El desarrollo de la aplicación híbrida fue posible por las fuentes de los indicadores de incremento de conocimiento, incremento de motivación, incremento de satisfacción y reducción del tiempo de aprendizaje....

El presente trabajo de tesis consiste principalmente en el diseño de implementación de un robot móvil, controlando su posición y trayectoria en el plano cartesiano, mediante las coordenadas definidas por el usuario y calculada algorítmicamente por el software Labview. El robot móvil tiene la capacidad de desarrollar y desplazarse de una manera segura, óptima y eficiente. El robot móvil posee un batería interna y no necesita de cables conectados a la computadora para su alimentación y transferencia de datos. La tarjeta diseñada en el software Eagle y fabricada en fibra vidrio nos permiten conectar los microcontroladores sin la necesidad de muchos cables, el Puente H servirá para el aislamiento y alimentación de los motores al circuito de control. Este proyecto servirá para incentivar la robótica, añadir distintos sensores como por ejemplo el sensor ultrasónico que permiti...

Mediante un enfoque retrospectivo, se reconstruyó el impacto de las fases extremas de El Niño Oscilación del Sur (ENOS), los cambios en la cobertura del suelo y la expansión agrícola en la dinámica de los sedimentos entre 1978 a 2019. A través del análisis físico y químico de las láminas de sedimentación en varios testigos de sedimentos, se reconstruyó de manera continua las propiedades y la dinámica de los sedimentos aguas arriba del reservorio de Poechos, así como las tasas de sedimentación en el mismo reservorio. Se identificaron a los eventos El Niño extremos (EENE) y la expansión agrícola como los principales factores que contribuyen a la hipersedimentación del embalse de Poechos. Nuestros hallazgos contribuyen a una mejor comprensión de la dinámica de los sedimentos en regiones montañosas densamente pobladas, regiones consideradas como las más vulnerables an...

INTRODUCCIÓN: El Sindrome Inflamatorio Multisistémico Pediatrico (SIMP) asociado a SARS CoV2 afecta gravemente a niños. Objetivo: Describir clínica, tratamiento y evolución del SIMP en pacientes de una Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (UCIP) de referencia. Hallazgos: Se identificaron 18 niños con edad promedio de 8,76 años, 50% masculino, todos con prueba serológica positiva. Las manifestaciones más frecuentes fueron: Fiebre (100%), dificultad respiratoria (94%), dolor abdominal (89%), Proteina C reactiva elevada (promedio 21,8), plaquetopenia (50%), Radiografía de tórax patológica (89%) y contractilidad miocárdica deprimida (61%). El 72% requirió ventilación mecánica invasiva (promedio 3 días) y catecolaminas; 89% usó corticoides más inmunoglobulinas. La estancia promedio en UCIP fue 5.5 días. Un paciente falleció por hemorragia intracerebral. CONCLUSIONES...

Introducción: El Sindrome Inflamatorio Multisistémico Pediatrico (SIMP) asociado a SARS CoV2 afecta gravemente a niños. Objetivo: Describir clínica, tratamiento y evolución del SIMP en pacientes de una Unidad de Cuidados Intensivos Pediátricos (UCIP) de referencia. Hallazgos: Se identificaron 18 niños con edad promedio de 8,76 años, 50% masculino, todos con prueba serológica positiva. Las manifestaciones más frecuentes fueron: Fiebre (100%), dificultad respiratoria (94%), dolor abdominal (89%), Proteina C reactiva elevada (promedio 21,8), plaquetopenia (50%), Radiografía de tórax patológica (89%) y contractilidad miocárdica deprimida (61%). El 72% requirió ventilación mecánica invasiva (promedio 3 días) y catecolaminas; 89% usó corticoides más inmunoglobulinas. La estancia promedio en UCIP fue 5.5 días. Un paciente falleció por hemorragia intracerebral. Conclusiones...

Background: Pediatric Multisystemic Inflammatory Syndrome (SIMP) associated with SARS CoV2 seriously affects children. Objective: To describe the symptoms, treatment and evolution of SIMP in patients of a reference Pediatric Intensive Care Unit (PICU). Findings: 18 children were identified with a mean age of 8.76 years, 50% male, all with a positive serological test. The most frequent manifestations were: fever (100%), respiratory distress (94%), abdominal pain (89%), elevated C-reactive protein (average 21.8), thrombocytopenia (50%), pathological chest X-ray (89%) and depressed myocardial contractility (61%). 72% required invasive mechanical ventilation (average 3 days) and catecholamines; 89% used corticosteroids plus immunoglobulins. The average stay in the PICU was 5.5 days. One patient died of intracerebral hemorrhage. Conclusions: SIMP in PICU is characterized by fever, respiratory...