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documento de trabajo
La costa peruana es la región que sustenta la mayor actividad económica del país. No obstante, dicha región es altamente afectada por eventos climáticos extremos como el Fenómeno El Niño (FEN). El FEN está asociado a precipitaciones elevadas en el período de enero a marzo en la costa norte del Perú (Woodman. 1997; Woodman y Takahashi, 2014), las cuales incrementan el volumen de agua en los ríos y promueven el arrastre de grandes cantidades de sedimentos. La acumulación de estos sedimentos provoca la colmatación de los ríos haciendo que estos se desborden. Morera et al. (2017), identifican que durante el FEN los flujos sedimentarios en la costa peruana se incrementan en aproximadamente un 60%.
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tesis de grado
El hueso alveolar es un tejido dependiente del diente que se desarrolla en conjunto con la erupción de los dientes. Objetivo: Evaluar el grosor de las tablas óseas vestibulares en los maxilares mediante la tomografía Cone – Beam de pacientes que asistieron a la clínica Estomatológica Luis Vallejos Santoni de la Universidad Andina del Cusco – 2020. Materiales y métodos: Este estudio es de tipo descriptivo observacional de diseño no experimental, retrospectivo, transversal y de enfoque cuantitativo. la muestra está conformada por 247 tomografías computarizadas Cone-Beam generadas en el periodo 2019 de la clínica Luis Vallejos Santoni de la Universidad Andina del Cusco, se evaluó la distancia medida desde la cara radicular de la tabla ósea hasta la cara vestibular de la tabla ósea a 1mm, 3mm y 5 mm de la cresta alveolar. Resultados: Se observó que la media de grosor de las...
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tesis de grado
La tesis, tuvo como objetivo desarrollar un sistema informático para la gestión de las actividades eclesiásticas de la Iglesia Católica San Martin de Porres en la ciudad de Huaraz, 2017. La investigación es de tipo descriptivo - aplicativo no experimental de corte transversal; para el desarrollo del software se utilizó la metodología a ágil Scrum, donde se adapta una estrategia de desarrollo incremental, en lugar de una planificación y ejecución completa del aplicativo. Como resultado del proyecto se tiene un Sistema informático que permita la administración de las actividades eclesiásticas.
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tesis de grado
La presente tesis tiene como objetivo general “Evaluar la calidad de los servicios de agua potable y alcantarillado en los distritos de Castilla y Veintiséis de Octubre-2019”. Se uti lizó el modelo SERVQUAL el cual consta de cinco dimensiones (fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad, empatía y elementos tangibles), los cuales permitieron determi nar el nivel de calidad de los servicios que brinda la EPS GRAU. Asimismo, el estudio realizado es cuantitativo y descriptivo, siendo una investigación no experimental. La po blación está conformada por 57417 hogares de los distritos de Castilla y Veintiséis de Octubre y la muestra que se utilizó es de 382 hogares para cada distrito los cuales son usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado. Para el desarrollo de los indi cadores, se utilizó el cuestionario del modelo SERVQUAL adaptado para los dos servi cios los...
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tesis de grado
La investigación asumió como objetivo Determinar la relación entre Marketing relacional y Fidelización de clientes en la empresa Claro de la ciudad de Huaraz, 2022. La Metodología empleada fue de tipo aplicado, diseño no experimental, enfoque cuantitativo y nivel correlacional. La Población fue de 163,936 los usuarios que adquieren el servicio telefónico y TV/cable con enfoque de estudio en 383. Para la recolección de datos se usó el instrumento cuestionario que evaluó la relación entre ambas variables, que constó de 20 preguntas referidas al Marketing relacional y 12 de Fidelización de clientes consignados en la escala de Likert. Por consiguiente, analizado con el programa SPSS 26 la cual se examinó con los métodos descriptivos e inferencial. Para el procesamiento de datos se usó el programa SPSS Vers-26. Consumando que existe un grado de correlación positiva considera...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo principal de incrementar la satisfacción de los clientes del Banco de la Nación de Nuevo Chimbote mediante la aplicación de la teoría de colas. El diseño de la investigación fue preexperimental y de tipo aplicada, considerando como población a todos aquellos que recibieron un servicio en ventanilla y una muestra representada por 192 clientes, realizándose un muestreo probabilístico aleatorio simple para la aplicación del cuestionario. Los instrumentos que se utilizaron son hojas de cálculo del programa Excel para el registro de los tiempos de llegada y de servicio, y un cuestionario para la evaluación de la satisfacción del cliente. El diagnóstico de la satisfacción actual mostró un grado de satisfacción del 43% (insatisfecho), destacándose el tiempo de espera como el indicador menos valorado. A su vez, s...
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tesis de grado
La investigación tuvo como objetivo evaluar la metodología más eficiente para hallar la tasa de erosión hídrica superficial de suelo y conocer la pérdida de cultivos de tubérculos en la comunidad de Carhua, provincia de Canta, región de Lima, cuya actividad principal es la agricultura con cultivos de papa y camote principalmente. El tipo de investigación de la presente investigación es aplicada, el enfoque es cuantitativo y no experimental. Se aplicó las metodologías de Clavos y Wischmeier para la obtención de la tasa de erosión hídrica superficial de suelos y posterior mediante un conteo de los cultivos de tubérculos afectados. Los resultados de la investigación consideradas de las 5 parcelas de trabajo: Yanaquilca, Susuy, Kurkuy, Llanllay y Pumarchaqui, con la metodología de Clavos, se obtuvo una tasa de erosión hídrica superficial de 158.62, 115.52, 126.39, 171.18 ...
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tesis de grado
El estudio de "Suficiencia Profesional" se llevó a cabo en la "Escuela Técnica del Ejército", conocida por sus siglas ETE. Se encuentra ubicada en el distrito de Chorrillos en la ciudad de Lima, lugar donde el autor desempeñó distintas funciones militares. El objetivo del estudio es describir conceptos sobre el funcionamiento de la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID), y presentar información sobre la organización de la cadena de abastecimiento Clase II, para proponer la mejora de los procesos de gestión de materiales actualmente establecidos dentro de los depósitos del Ejército del Perú. El problema de estudio está referido a la eficiencia en el control de grandes cantidades de artículos "Clase II (CL II) - Prendas Militares" en los almacenes del ejército. De acuerdo con lo observado en los organismos militares, el personal de tropa no recibe en el mom...
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tesis de grado
Objetivo: Determinar la frecuencia de las comorbilidades en pacientes con tuberculosis (TB) en el periodo de prepandemia en años del 2018-2019, con los años de pandemia 2020-2021, en un establecimiento de salud (E.S.) de Lima, Perú. Materiales y métodos: Estudio observacional descriptivo retrospectivo transversal, realizado en los años 2018-2021 en el E.S. “Tambo Viejo” (Cieneguilla-Lima, Perú). Se incluyó las historias clínicas de 126 pacientes diagnosticados de TB por el programa de TB del ES. Se revisaron las variables sexo, edad, ocupación, ingresos económicos familiares, lugar de residencia, tipo de tratamiento, signos, síntomas, complicaciones, condición de ingreso y de egreso, comorbilidades, talla y peso; ningún caso fue excluido, ya que se contaban con todas las variables. La información recopilada se organizó en una base de datos en Excel y se hizo análisis ...
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tesis de grado
La presente tesis aborda el desempleo, un problema que puede generar importantes repercusiones en el bienestar de las personas y en la estabilidad económica del país. El objetivo de esta investigación es analizar la relación entre la Demanda Laboral y el Desempleo en la PEA, demostrando que un aumento en la demanda laboral en el sector formal está asociado con una reducción en los niveles de desempleo. Considerando la naturaleza de las variables macroeconómicas involucradas, se optó por un enfoque cuantitativo de diseño no experimental retrospectivo con un nivel de investigación explicativo, causal y longitudinal. La población económicamente activa del Perú fue objeto de estudio, y se empleó el modelo econométrico ARDL para el procesamiento de los datos. Estos datos fueron obtenidos del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) y la Organización Internacional del Trabajo ...
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tesis de grado
El trabajo contiene el desarrollo de dos productos para el cuidado de la piel (LifeSkin) y el cabello (Natural Hair). El mercado objetivo es para edades de 25 a 54 años del NSE A y B de la zona 6 y 7 de Lima. Se describe el análisis del entorno interno y externo, el plan estratégico, estudio del mercado, estudio legal, económico y financiero.