Objetivo: Determinar las características y los factores asociados al tiempo de espera para rehabilitación en pacientes con amputación del Departamento de Medicina Física y Rehabilitación del Hospital Rebagliati. Materiales y métodos: Estudio transversal analítico con datos de historias clínicas, entre mayo 2017 y mayo 2019. Resultados: Se incluyeron 180 pacientes con amputación. 64,4% tenían 59 años o más, 78,9% fueron de sexo masculino y 78,9% no habían sido atendidos previamente (nuevos). 70,6% fueron amputados por causa vascular. 85,6% tuvieron amputación del miembro inferior, mayormente por arriba de rodilla. El tiempo de espera para rehabilitación prolongado (de tres meses o más) fue más común en pacientes nuevos o con 69 años a más. Conclusiones: La mayoría sufrió amputación del miembro inferior, sobre todo por causas vasculares o traumáticas. El tiempo de e...

Objective: To determine the characteristics and factors associated with waiting time for rehabilitation in patients with amputation from the Physical Medicine and Rehabilitation Department of Rebagliati Hospital. Materials and methods: Retrospective cohort with data from medical records between May 2017 and May 2019. Results: A total of 180 patients with amputation were included. 64.4% were 59 years or older, 78.9% were male, and 78.9% were new patients who had not been previously attended. 70.6% had amputation due to vascular causes. 85.6% had lower limb amputation, mostly above the knee. Prolonged waiting time for rehabilitation (three months or more) was more common in new patients or those aged 69 years or older. Conclusions: The majority experienced lower limb amputation, primarily due to vascular or traumatic causes. The median waiting time for rehabilitation was three months, bein...

Introducción: La satisfacción del paciente es un indicador fundamental de la calidad en los servicios de salud. Sin embargo, encontramos escasos estudios previos en Medicina Física y Rehabilitación (MFyR), especialidad que atiende a pacientes con discapacidad quienes tienen derecho a recibir servicios de salud de la más alta calidad. El objetivo del estudio fue evaluar la satisfacción del usuario en consulta externa de MFyR del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins (HNERM) de julio a septiembre del 2022. Métodos: Se realizó un estudio observacional transversal de tipo descriptivo. Se evaluó la satisfacción del usuario de consulta externa con la encuesta SERVQUAL. Asimismo, se incluyeron variables sociodemográficas, relacionadas a la atención brindada, y el tipo de terapia de rehabilitación que recibió. Se realizó el análisis de datos utilizando el paquete estadíst...

Patient satisfaction is a fundamental indicator of quality in healthcare services. There are few previous studies in Physical Medicine and Rehabilitation (PM&R), a specialty that serves patients with disabilities, who have the right to receive the highest quality healthcare services. The aim of this study was to evaluate user satisfaction in the PM&R outpatient clinic of Edgardo Rebagliati Martins National Hospital (HNERM) from July to September 2022. A descriptive cross-sectional observational study was conducted. Satisfaction was evaluated using the SERVQUAL survey. 93 participants were included, 49.5% had a time of less than 6 months since their first visit to the outpatient clinic and 59.1% received only physical therapy. Overall satisfaction was 72.4%. Satisfaction by dimension was 79.6% for safety, 78.5% for tangible aspects, 76.9% for empathy, 68.8% for reliability, and 58...

La satisfacción del paciente es un indicador fundamental de la calidad en los servicios de salud. Encontramos escasos estudios previos en Medicina Física y Rehabilitación (MFyR), especialidad que atiende a pacientes con discapacidad, quienes tienen derecho a recibir servicios de salud de la más alta calidad. El objetivo del estudio fue evaluar la satisfacción del usuario en consulta externa de MFyR del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins (HNERM) de julio a septiembre del 2022. Se realizó un estudio observacional transversal de tipo descriptivo. Se evaluó la satisfacción con la encuesta SERVQUAL. Se incluyó a 93 participantes, el 49.5% tuvo un tiempo menor a 6 meses desde la primera atención en consulta externa y el 59.1% recibía solo terapia física. La satisfacción global fue de 72.4%. La satisfacción por dimensión fue de 79,6% para seguridad, 78,5% para aspectos ...