Esta investigación se ajustó al ODS 9, que trata sobre; Industria, innovación e infraestructura, al proponer un modelo de gobernanza para la implementación ética y responsable de la inteligencia artificial en el sector público de Guayaquil, Ecuador. El objetivo general fue diseñar un marco normativo que garantice la adopción de la IA de manera equitativa, transparente y sostenible. Mediante un enfoque cuantitativo, descriptivo y no experimental, se analizaron datos de 250 empleados públicos pertenecientes a instituciones públicas, seleccionados mediante muestreo estratificado. Se halló que, solo un 12,8% de las instituciones disponen de la infraestructura necesaria para la implementación de IA, mientras que, apenas el 16,8% integra principios éticos en su uso. Asimismo, un 44% de los encuestados nunca ha participado en proyectos de IA, reflejando la necesidad urgente de capa...

The implementation of artificial intelligence (AI) in the public sector represents a crucial milestone in the digital transformation of Ecuador, particularly in Guayaquil. While AI has the potential to optimize administrative processes, enhance public services, and improve data-driven decision-making, its deployment without a robust governance framework poses ethical, legal, and social risks.This study employs a quantitative, non-experimental research design to analyze AI governance in Guayaquil’s public administration. Data collection was conducted through structured surveys administered to public employees, evaluating key dimensions such as governance components, public perceptions, technological infrastructure, and ethical considerations. Statistical techniques, including Pearson correlation analysis, were used to assess relationships between variables.Findings highlight the dispari...

La digitalización acelerada del sector sanitario público en Ecuador ha incrementado los riesgos de vulnerabilidad en la gestión de datos sensibles. Este estudio tuvo como objetivo elaborar un modelo de gestión de política de privacidad para la consulta externa de usuarios en un hospital público ecuatoriano. Se implementó un enfoque cuantitativo transversal con alcance descriptivo-correlacional, aplicando un cuestionario estructurado a 300 usuarios seleccionados mediante muestreo probabilístico sistemático. Los resultados revelaron deficiencias significativas en todos los componentes evaluados: ninguno alcanzó el 50% de aprobación, siendo la gestión documental el más crítico 28,4%. El análisis factorial identificó tres componentes principales que explican el 88% de la varianza: gestión de accesos 34,2%, protección de datos 28,7% y cumplimiento normativo 25,1%. La satisfa...

Esta investigación analizó las perspectivas y desafíos de empleabilidad de la Generación Alfa en Ecuador ante transformaciones tecnológicas y educativas. Se implementó una revisión sistemática exploratoria con enfoque cualitativo, seleccionando literatura científica reciente de bases como Scopus, Web of Science, ERIH PLUS, SciELO y Redalyc, mediante análisis temático inductivo para identificar tendencias educativas y laborales. Los resultados evidenciaron que la Generación Alfa desarrolla competencias digitales tempranas, pero solo 45% de instituciones educativas ecuatorianas cuenta con infraestructura tecnológica adecuada. Además, 78% de docentes necesita formación en competencias digitales para implementar metodologías híbridas. El 68% de empleos que ocupará esta generación aún no existe, mientras la automatización transformará el 50% de trabajos actuales. El aná...

This study examines the relationship between the management of public health policies and user satisfaction at the Guasmo Sur General Hospital in Guayaquil, Ecuador, during 2024. Through a quantitative approach and a correlational design, the main factors affecting the perceived quality of health services were identified, including accessibility, infrastructure, communication, and operational efficiency. The results show a significant relationship between governing, enabling and value-adding processes with user satisfaction. In addition, it was evident that the availability of resources, transparency in management and hospital infrastructure are key determinants for a positive experience. This analysis offers practical strategies to optimize the quality of health services, highlighting the need for specific interventions that improve administrative management and user perception.