La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación del nivel de presencia, Exigencias psicológicas. ausentismo laboral y factores de riesgo psicosocial en el usuario interno del Hospital General Guasmo Sur, Guayaquil, Ecuador, 2021. Acorde al tratamiento brindado a los resultados, se decidió orientarla en el marco de una metodología cuantitativa, diseño descriptivo correlacional. La población estuvo constituida por 401 usuarios, la que, a través de fórmula, fue estimada en 159 usuarios, las que representaron a la muestra. La técnica para recabar los datos fue la encuesta aplicada a través de instrumentos, siendo sometidos a la validez por juicio de expertos y aplicados a un grupo piloto de 20 participantes, con la finalidad de comprobar su confiablidad con el coeficiente Alfa de Cronbach. La información obtenida fue sistematizada y analizada aplicando el prog...

La digitalización acelerada del sector sanitario público en Ecuador ha incrementado los riesgos de vulnerabilidad en la gestión de datos sensibles. Este estudio tuvo como objetivo elaborar un modelo de gestión de política de privacidad para la consulta externa de usuarios en un hospital público ecuatoriano. Se implementó un enfoque cuantitativo transversal con alcance descriptivo-correlacional, aplicando un cuestionario estructurado a 300 usuarios seleccionados mediante muestreo probabilístico sistemático. Los resultados revelaron deficiencias significativas en todos los componentes evaluados: ninguno alcanzó el 50% de aprobación, siendo la gestión documental el más crítico 28,4%. El análisis factorial identificó tres componentes principales que explican el 88% de la varianza: gestión de accesos 34,2%, protección de datos 28,7% y cumplimiento normativo 25,1%. La satisfa...

El presente estudio se alinea con el ODS 16, que refiere a la paz, justicia e instituciones sólidas; su objetivo fue elaborar un modelo de gestión de política de privacidad para la consulta externa de un hospital público en Ecuador en 2024, utilizando una investigación aplicada, cuantitativa, descriptiva, transversal y causal, con una muestra de 300 pacientes a quienes se les aplicaron dos encuestas. Los resultados demostraron que en el modelo de gestión, el nivel más alto se observa en la dimensión atención al usuario con un 48%, seguido por la satisfacción del usuario con el 41,3% y el tiempo de espera con el 44,7%. En cuanto a la política de privacidad, el manejo de la información alcanzó el 36,7% en un nivel alto, mientras que el procesamiento de datos y la privacidad del usuario se situaron en el 35% y 37,7%, respectivamente. Se concluye que a medida que el modelo de ge...

Esta investigación analizó las perspectivas y desafíos de empleabilidad de la Generación Alfa en Ecuador ante transformaciones tecnológicas y educativas. Se implementó una revisión sistemática exploratoria con enfoque cualitativo, seleccionando literatura científica reciente de bases como Scopus, Web of Science, ERIH PLUS, SciELO y Redalyc, mediante análisis temático inductivo para identificar tendencias educativas y laborales. Los resultados evidenciaron que la Generación Alfa desarrolla competencias digitales tempranas, pero solo 45% de instituciones educativas ecuatorianas cuenta con infraestructura tecnológica adecuada. Además, 78% de docentes necesita formación en competencias digitales para implementar metodologías híbridas. El 68% de empleos que ocupará esta generación aún no existe, mientras la automatización transformará el 50% de trabajos actuales. El aná...

The implementation of artificial intelligence (AI) in the public sector represents a crucial milestone in the digital transformation of Ecuador, particularly in Guayaquil. While AI has the potential to optimize administrative processes, enhance public services, and improve data-driven decision-making, its deployment without a robust governance framework poses ethical, legal, and social risks.This study employs a quantitative, non-experimental research design to analyze AI governance in Guayaquil’s public administration. Data collection was conducted through structured surveys administered to public employees, evaluating key dimensions such as governance components, public perceptions, technological infrastructure, and ethical considerations. Statistical techniques, including Pearson correlation analysis, were used to assess relationships between variables.Findings highlight the dispari...