La presente investigación tuvo por objetivo general el determinar que existe relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente en la institución educativa n°80892 Los Pinos de la ciudad de Trujillo año 2017.la investigación es de tipo correlacional con enfoque no experimental. El estudio se utilizó una encuesta como técnica de recolección de información su muestra es cualitativa finita representada por 168 padres de familia de la institución educativa nivel primario. Los datos recogidos fueron procesados, tabulados y graficados utilizando el programa Excel y como conclusión general de acuerdo al coeficiente de spearman con un valor de 0.693 que existe una relación alta (directa) entre las variables Calidad de Servicio y la Fidelización del Cliente afirmando que mientras la institución brinde una buena calidad de servicio los padres de familia estarán m�...

El presente trabajo de investigación se llevó acabo en el Perú, durante el periodo 2021, cuyo objetivo fue determinar el grado de conocimiento, experiencias y percepción de los veterinarios, sobre el uso de cannabis en animales de compañía. Se realizó una encuesta virtual empleando la plataforma de Google forms, mediante invitación por correo electrónico y publicidad en redes sociales, a 164 profesionales y alumnos de medicina veterinaria, dedicados al área clínica de pequeños animales, posteriormente con la ayuda de AVA (Anestesia entre Amigos) se realizó un curso gratuito en la que participaron ponentes y alumnos de toda Hispanoamérica. Los resultados en nivel de conocimiento son los siguientes: 16.5% “no conoce” sobre el tema, el 4.8% conoce “poco”, el 31.1% tiene un nivel de conocimiento “regular” y solo el 3% tiene un nivel de conocimiento “bueno”; en l...

In the virtual world in which we are immersed, we find a diversity of virtual groups that create their own simplified language to facilitate communication among themselves. This simplified language is found in the virtual groups formed by high school students. This paper aims to identify the types of simplification most used in this application by high school students. The present paper aims to identify the types of simplification most used in this application by high school students. The research is qualitative. The corpus of the research is based on two virtual groups, Experiment and Neighborhood, in which 52 conversations were collected. The study concludes that there are three types of simplification of linguistic units and the most predominant is the elision of vowels within words. The variationist approach will be applied to explain and interpret the data.

La presente investigación tiene por objetivo describir el desarrollo de la autonomía en niños de preescolar en tiempos de pandemia. El ámbito temático es la autonomía, la cual se divide en dos categorías, rutinas y hábitos. Esta investigación es de enfoque cualitativo y diseño fenomenológico. La obtención de información se realizó a través de la técnica de la entrevista enfocada a 3 madres de familia. Como instrumento se utilizó la guía de entrevista, obteniendo como resultados que la autonomía en niños de preescolar se desarrolla a través de las oportunidades que los padres brindan a sus hijos desde pequeñas actividades hasta la formación de responsabilidades. De acuerdo a los resultados obtenidos se concluye que ante estos tiempos de pandemia los padres se preocupan por el desarrollo temprano de la autonomía de sus hijos, aunque muchas veces hacen que pierdan su...

El presente trabajo de investigación es de tipo cuantitativo, descriptivo- no experimental, correlacional de doble casillas, tuvo como objetivo general: Determinar si existe una relación entre estilo de vida y factores biosocioculturales en adultos– centro poblado de Cantú – Pira – Huaraz – Ancash 2021. La muestra estuvo constituida por 146 adultos, donde se aplicó la escala de estilo de vida y el cuestionario sobre los factores biosocioculturales, para obtener la relación entre las variables se utilizó el chi cuadrado. Obteniéndose los siguientes resultados: El 95,8% presentan un estilo de vida no saludable y en relación a los factores biosocioculturales el 65,75% son del sexo masculino, el 61,64% son adultos medios de los 30 a los 59 años, el 31,51% tiene el nivel de instrucción primaria, el 63,01% son de la religión católica, el 49,32% son del estado civil casado, ...

El presente trabajo de investigación de tipo cuantitativo, diseño descriptivo, de una sola casilla, tuvo como objetivo general: Describir los determinantes biosocioeconómicos en adolescentes del centro poblado de Cantú- Huaraz, 2020. La muestra está constituida por 61 adolescentes por un muestreo no probabilístico por conveniencia debido a la coyuntura actuad del COVID 19, aplicándose una encuesta sobre los determinantes de la salud. Los datos fueron procesados en el programa de Microsoft Excel, los resultados se presentaron en tablas y gráficos. Obteniéndose los siguientes resultados: En los Determinantes Biosocioeconómicos, el 57,4% son Mujeres, el 85,2% son adolescentes de 15 a 17 años 11 meses y 29 días, el 95,1% el grado de instrucción del adolescente es secundaria completa/incompleta, el 49.2% grado de instrucción de la madre es inicial/primaria, el 45,9% ingreso mejo...

Este proyecto de investigación estuvo enfocado en el mejoramiento del sistema de abastecimiento de agua potable del caserío San Isidro, distrito de Aco, provincia de Corongo, región Áncash, tuvo como problema ¿La evaluación y mejoramiento del sistema de abastecimiento de agua potable en el caserío San Isidro, distrito Aco, provincia Corongo, región Áncash; mejorará la incidencia en la condición sanitaria de la población”– 2021?, tuvo como objetivo general Realizar la evaluación y mejoramiento del sistema de abastecimiento de agua potable y su incidencia en la condición sanitaria del caserío San Isidro, distrito Aco, provincia Corongo, región Áncash – 2021, se aplicó una metodología correlacional, cualitativa y cuantitativa, se justificó el mejoramiento del sistema para mejorar la calidad de vida de los pobladores, donde se obtuvo como resultados, la captación e...

El presente estudio de investigación de tipo descriptivo correlacional, diseño no experimental y corte transversal, se realizó con la finalidad de determinar la relación del apoyo social con las conductas sexuales de riesgo en los adolescentes de la Institución Educativa Víctor Raúl. La muestra estuvo conformada por 60 estudiantes del 4° y 5° año de secundaria de dicha institución. Se aplicaron 3 cuestionarios los cuales me permitieron valorar información general, apoyo social y conductas sexuales de riesgo. Los resultados evidenciaron que el nivel de apoyo social fue alto en un 45%, promedio en un 33.3% y bajo en un 21.7%, con respecto al nivel de conductas sexuales el 31.7% fueron con riesgo mientras que un 68.3% sin riesgo. Se encontró una relación estadística significativa, mediante la Prueba Chi – Cuadrado, entre el nivel de apoyo social del adolescente y el nivel d...

Propone el el diseño de una célula de manufactura en el área de inyección de una empresa de tubosistemas. Ello con el fin de incrementar la productividad, reducir los altos inventarios de productos en proceso, redistribuir los recursos humano-máquina, así también mejorar la utilización de los recursos y eficiencia del proceso de inyección. Para alcanzar los objetivos propuestos, se aplicó herramientas Lean manufacturing como VSM, el cual permitió identificar el cuello de botella del proceso (subproceso de embalaje). También se diseñó células de manufactura y se realizó la simulación de esta con apoyo del software SIMIO, adicional a eso se propone un nuevo layout de planta. Teniendo en cuenta las actuales variables del proceso. El presente trabajo de investigación concluye en un incremento de la producción en 6% (1 794 cajas de producto terminado mensuales), asi tambié...

En la actualidad, la universalización de las redes sociales permite que todos los seres humanos del mundo tengan la posibilidad de acceder a las redes sociales y de formar parte de grupos virtuales que para facilitar la comunicación entre ellos generan mecanismos lingüísticos y no lingüísticos para construir un lenguaje simplificado. Un caso de lenguaje simplificado, lo encontramos en los grupos virtuales conformados por los alumnos de 5. o año de secundaria de la institución educativa 8190 del distrito de Carabayllo. La presente investigación tiene como objetivos describir las clases de simplificación lingüística en la producción escrita; identificar las clases de simplificación lingüística escrita más empleada y, por último, explicar la función que cumple la simplificación del léxico escrito del castellano en el uso del WhatsApp en estudiantes de quinto año de sec...

El trabajo se realizó en el Laboratorio de Operaciones y Procesos Unitarios de la Facultad de Ingeniería Química en la columna de absorción empacada con anillos rashig. Para la identificación y modelamiento dinámico de la columna de absorción, se implementó un modelo de red neuronal artificial para la absorción de CO2 utilizando como solvente químico NaOH 0.11M a distintos caudales (0,8; 1,2; 1,6; 2,0; 2,4 y 2,8) L/min en contracorriente. La corriente gaseosa tuvo un flujo de 10 L/min de aire y 2 L/min. de CO2. Las redes neuronales artificiales nos permiten simular procesos complejos a partir de datos imprecisos e incompletos mediante entrenamiento a partir de los datos experimentales obtenidos en la columna de absorción. Se logró identificar y modelar dinámicamente la columna de absorción empacada mediante un modelo de red neuronal artificial, el cual puede ser usado confi...

Los antibióticos grupo terapéutico más utilizado a nivel mundial actualmente. El uso correcto del antibiótico proporciona mejoría a los pacientes que usan de manera correcta. Las personas en su mayoría no tienen una educación sanitaria y conocimiento correcto sobre el uso de los antibióticos, incluyendo la frecuencia, el tiempo de tratamiento. El objetivo evaluar qué relación existe entre el nivel de conocimiento y actitudes del uso de antibióticos en la población del distrito de Mi Perú. Mediante el método Hipotético- deductivo a través de encuestas a 389 pobladores del distrito Mi Perú, con esta encuesta se pudo evaluar la relación que existe entre nivel de conocimiento y las actitudes en el uso de antibióticos. Como resultado se evidenció que el 54% de los pobladores presentaron un nivel de conocimiento medio y el 91,5% de los pobladores presentaron una actitud pos...

Las Medidas de Bioseguridad son principios que surgen a raíz del aumento de la tasa de incidencia de accidentes ocupacionales dentro de la práctica profesional es así como organismos internacionales fijan normas a fin de disminuir enfermedades infectocontagiosas por accidentes laborales. En el servicio de Sala de Operaciones el Profesional de Enfermería está en mayor exposición al manejo de secreciones y/o riesgo a enfermedades ocupacionales debido no sólo al mayor contacto con sangre, secreciones en general, agujas, jeringas e instrumental contaminado; si no también a las condiciones laborales, es decir la presencia de material y equipos que permitan condiciones para proteger al personal de salud del riesgo a sufrir accidentes laborales por inadecuadas prácticas de medidas de bioseguridad. El presente estudio titulado “Factores personales e institucionales que intervienen en ...

Esta publicación pretende dar luz de manera conjunta sobre la trata de seres humanos (TSH) o de personas (TdP), según se trate desde la península ibérica o desde Latinoamérica y el Caribe en el espacio iberoamericano. Se aborda la trata tanto como explotación laboral y como explotación sexual en dieciséis países, a saber, España y Portugal por la península ibérica, Perú, Chile, Colombia, Argentina, Uruguay y Paraguay por Sudamérica, y por Centroamérica, Guatemala, Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Belice, El Salvador y Honduras y muy vinculado a esta región está México. A pesar de que Belice no es un país que pertenezca propiamente al espacio iberoamericano lo hemos tenido en cuenta debido al importante arraigo la región centroamericana.

WASINMANTA nace de nuestro interés por contribuir con la sociedad a través de la alimentación, nos dedicamos a la venta de mezclas de infusiones a bases de hierbas naturales que brindan beneficios a la salud de nuestros consumidores. En ese sentido, el siguiente desarrollo de negocios ha sido elaborado para conocer la viabilidad de la implementación de WASINMANTA, una empresa que se desarrollará en el rubro de las bebidas naturales, siendo una alternativa saludable para aquellas personas que buscan un estilo de vida saludable. Es por ello, que WASINMANTA elaborará sus productos a partir de hierbas naturales seleccionadas para ofrecer al consumidor una variada mezcla de sabores y beneficios como: Kcora Digestivo, Kcora Relajante, Kcora Antigripal, Kcora Energizante, Kcora Adelgazante y Kcora Nutritiva. Asimismo, entregar a nuestros consumidores atributos como la accesibilidad, pract...