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tesis de maestría
Publicado 2018
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A continuación se presenta una síntesis de la investigación titulada Habilidades gerenciales en el aprendizaje organizacional de los colaboradores del área de secretaría general, Municipalidad de San Isidro, Lima 2018. El objetivo de la investigación estuvo dirigido a determinar la influencia de Habilidades gerenciales en el aprendizaje organizacional de los colaboradores del área de secretaría general, Municipalidad de San Isidro, Lima 2018. La investigación es de tipo básica, el diseño utilizado es no experimental correlacional causal, de corte transversal. La población fue de 85 colaboradores del área de secretaría general, Municipalidad de San Isidro, el muestreo fue probabilístico estratificado y la muestra fue de 70 colaboradores del área de secretaría general, Municipalidad de San Isidro. Para recolectar los datos se utilizaron los instrumentos de la variable habi...
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tesis de grado
Percepciones de los jóvenes sobre violencia de género en la urbanización San Isidro - Chimbote, 2013
Publicado 2017
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La violencia de género es una de las causas principales que afecta a la población en general, de esta manera las percepciones de la mayoría de los jóvenes, se dan mediante los estímulos específicos de una situación, de acuerdo con el aprendizaje, actividades, intereses, experiencias y por ello la investigación tuvo como objetivo general: Describir las percepciones sobre violencia de género que tienen los jóvenes de la urbanización San Isidro de Chimbote, en el periodo Abril –Julio del año 2013. Metodología: estudio de diseño cuantitativo, de corte transversal, dirigido a 164 participantes jóvenes entre 20-24 años, a quienes se les aplico un cuestionario validado, estructurado de preguntas cerradas, Obteniéndose los siguientes Resultados: El 80% de los jóvenes califican y piensan que lo más importante de la relación es el sentimiento en el que se fundamenta y eso con...
3
tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación titulada: “Ingresos y liquidez de las empresas de Servicios Generales en San Isidro, 2018”. Su principal objetivo es determinar la relación que existe entre los ingresos y la liquidez en las empresas de servicios generales del distrito de San isidro en el año 2018. Esta investigación se efectuó mediante un diseño aplicado correlacional con un enfoque cuantitativo, presentando la muestra de 44 colaboradores de las empresas de servicios generales relacionadas a ala construcción del distrito de San Isidro. Para la elaboración de la validez de las variables usadas en el estudio se utilizó la técnica juicio de expertos; de igual forma para la confiabilidad se determinó aplicando el Alpha de Cronbach, así también se usó la técnica de encuesta y como instrumento el cuestionario. Para la medida de la muestra, se usó la escala tipo Likert. De la misma manera, ...
4
tesis de grado
Publicado 2020
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El presente trabajo de investigación tiene por finalidad entender la importancia que tiene el régimen general en la gestión contable del sector construcción en San Isidro. En el desarrollo de la presente investigación se afirma en base a la normatividad vigente que el Régimen General del Impuesto a la Renta, es un régimen tributario que comprende las personas naturales y jurídicas que generan rentas de tercera categoría. Así mismo aseveramos que la gestión contable es primordial debido a que nos permite llevar un registro y un control de las operaciones contables financieras que se llevan a cabo en las empresas del rubro construcción del distrito de San Isidro. Es de suma importancia el pago de los tributos correspondiente al régimen general de las empresas constructoras, ya que ayuda al cumplimiento de las normas tributarias vigentes y por otro lado la gestión contable al ...
5
tesis de grado
Publicado 2011
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El tipo de investigación es descriptivo-comparativo, tomando una muestra de setenta (70) trabajadores, entre administrativos y auditores. Se comparó si existen diferencias a nivel de la satisfacción laboral en trabajadores de una empresa de Auditoría del distrito de San Isidro según género y edad. Se empleó la Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC. Los resultados muestran que la media de Satisfacción Laboral es de 50.90, que ubica en un rango promedio, siendo el factor de relación con la autoridad el que presenta la media más alta (62.56) y el factor de beneficios laborales el que presenta la media más baja (45.93). El género no establece diferencia a nivel de la Satisfacción Laboral total, pero si en tres factores: condiciones físicas y/o materiales (a favor del género femenino), beneficios laborales y remunerativos (a favor del género masculino) y relaciones sociales (...
6
tesis de grado
Publicado 2019
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Como parte del cumplimiento del trabajo de investigación el cual tiene como objetivo determinar la relación entre la selección de personal en la ventaja competitiva de M&N Multiservicios Generales S.A.C., San Isidro, 2019, como parte del proceso se logró del estudio que permite dar aporte a la estrategia de la gestión del talento humano además no permite ser más competitivo en el mercado, la empresa M&N Multiservicios Generales, se desarrolla por medio del estudio de caso y busca mejorar los diferentes indicadores de gestión, asimismo busca mejorar su servicio y con ella incrementar la fidelización total de sus clientes. Se tomó en cuenta las teorías que respaldan la investigación según los autores I. Chiavenato para la selección del personal y M. Porter en cuanto a la ventaja competitiva, ambos son instrumentos teóricos que nos ayuda a medir el desarrollo científico de n...
7
tesis de grado
Publicado 2020
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La finalidad de este estudio de investigación, titulado “Proceso de Ingreso como Recaudación y su incidencia en el IGV en empresas Trader Minero, San Isidro-2019”, es examinar la forma en que el proceso de ingreso en la recaudación afecta al IGV en dichas empresas durante el año 2019. Por lo tanto, se llevará a cabo una evaluación que permita respaldar de qué manera el proceso de ingreso como recaudación influye en el impuesto general a las ventas, es decir, en qué medida los contribuyentes resultan afectados cuando sus cuentas de detracción son revisadas por la SUNAT, entidad fiscalizadora. La investigación actual se centra en un enfoque cuantitativo, perteneciente al tipo de investigación aplicada, puesto que su objetivo principal es generar nuevos conocimientos a través de la recolección y análisis de datos. Cabe destacar que el diseño de investigación se consider...
8
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación titulada: “Monitoreo pedagógico y desempeño docente”, tiene como objetivo general es de establecer la relación entre monitoreo pedagógico y desempeño docente en la institución educativa “San Isidro Labrador” del centro poblado de Yalaque, provincia General Sánchez Cerro, departamento de Moquegua. El tipo de investigación es descriptivo correlacional. El diseño empleado es transversal – correlacional. La población de investigación es de 01 director, 03 docentes de primaria y 7 docentes del nivel secundario. Al establecer la relación entre monitoreo pedagógico y desempeño docente, entonces se podrá mejorar las actividades profesionales por la parte docente, con ello brindar un servicio de calidad educativa de donde salgan promovidos estudiantes competentes y competitivos de la región de Moquegua.
9
tesis de grado
Publicado 2015
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El presente trabajo de investigación titulado “Impuesto General a las Ventas y su Influencia en la Primera Venta de Inmuebles de las empresas inmobiliarias del distrito de San Isidro, año 2015”; busca informar a los lectores acerca de las principales características normadas en el campo tributario para esta actividad económica y que difieren de la mayoría de operaciones sujetas a este impuesto. El tipo de investigación empleado es básica, puesto que no hay manipulación de las variables, diseño transversal, su nivel es descriptivo correlacional y el método es cuantitativo. La muestra comprende a 40 trabajadores. Las técnicas de investigación empleadas han sido: procesamiento de datos, la técnica de la opinión de expertos, el empleo de la encuesta para recoger información sobre las variables en estudio y el uso del software SPSS para procesar la información. Al final de...
10
tesis de grado
Publicado 2023
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Cada vez es mayor la presencia de impactos ambientales negativos asociados a las actividades afines a la infraestructura vial urbana. Esto ha generado un debate en relación a la forma en que se planifica el sistema de transporte. Las instituciones, tanto públicas como privadas, reconocen que para establecer una movilidad más sostenible es necesario formular soluciones más eficientes de gestión de tráfico. Si bien a la fecha las principales acciones llevadas a cabo se centran en el rediseño vial y la humanización de los espacios públicos, son pocos los estudios sobre estos temas que demuestran si en efecto los resultados generados son positivos en todas sus dimensiones. En tal sentido, se decidió realizar un análisis de ciclo de vida (ACV) a fin de determinar los impactos ambientales relacionados con las calles urbanas de la ciudad de Lima. Para ello, fueron evaluadas las etapa...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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El trabajo de investigación tuvo como objetivo general, determinar la incidencia del sistema de detracciones en la liquidez de la empresa Constructora Innovare S.A.C. este trabajo se ha desarrollado usando la metodología de revisión bibliográfica, documental y de caso. En la investigación se abordó como principal resultado que la empresa. No cuenta con suficiente liquidez para cubrir sus obligaciones a corto plazo por otro lado cuenta con un capital de trabajo negativo, ya que parte de sus ingresos, un porcentaje es depositado en el BN sin poder utilizarlos en el momento oportuno, es por ello que expresan su malestar, empezando del hecho que el sistema tributario en nuestro país es impuesto, es decir, que se obliga a su aplicación y pago sin tener en cuenta los ingresos que perciben los contribuyentes. En el caso de la empresa Constructora Innovare S.A.C., la aplicación del sist...
12
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de suficiencia profesional que tuvo de título: “FORMULACIÓN DEL PRESUPUESTO DE OBRA PARA LA CONSTRUCCION DEL PROYECTO EDIFICIO HOTEL LAS ORQUIDEAS DE 4 ESTRELLASSAN ISIDRO”, así mismo este trabajo tuvo como problema general: ¿Cuáles son los parámetros que deben tomar en cuenta para formular el presupuesto de obra, para la construcción del proyecto Edificio Hotel Las Orquídeas de 4 estrellas?, y el objetivo general fue: Determinar los parámetros que deben tomar en cuenta para formular el presupuesto de obra, para la construcción del proyecto Edificio Hotel Las Orquídeas de 4 estrellas; asimismo, el tipo de estudio fue el aplicado, de nivel descriptivo, y de diseño es no experimental. La población estuvo conformada por todas edificaciones que pertenece al distrito de San Isidro provincia de Lima, específicamente aquellas que están destinadas al comerc...
13
tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo general, comparar el nivel de la percepción de los niveles de gestión social en la municipalidad de San Isidro. Y tuvo como problema general ¿Cuál es el nivel de la percepción de los niveles de gestión social en la municipalidad de San Isidro? El tipo de investigación es experimental. La población fue infinita, la muestra fue de 177 usuarios. Se aplicó el cuestionario de gestión de servicio social, que consta de 22 preguntas, de tipo Licker, clasificadas en Muy bueno, bueno, regular y malo, construido por la misma Municipalidad de San Isidro y adaptada por la propia investigadora. Se utilizó se utilizó la prueba no paramétrica “U” de Mann Whitney para comparar grupos independientes según corresponda. Al comparar los promedios de la gestión del servicio social, en las mediciones efectuadas en grupo de 30 a 59 años (50,83) y...
14
tesis de grado
Publicado 2016
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En todas las organizaciones hoteleras la satisfacción laboral es un tema sumamente importante vinculado con la gestión de personas, debido a que muchos de los empleados manifiestan actitudes de satisfacción como insatisfacción frente algún hecho propicio originado por la mala gestión organizacional. Los colaboradores enfrentan día a día un clima laboral intenso bajo presión, así como las relaciones entre áreas o gerencias son tensas que no les permiten una buena comunicación; todo ello aglomera insatisfacción que presentan los colaboradores frente a su centro trabajo. Por tal motivo en este estudio descriptivo y transversal se ha desarrollado el cuestionario como herramienta, cuyo objetivo principal es identificar el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores de la unidad de banquetes del Swissotel Lima, distrito San Isidro, 2016. Para cumplir este propósito se mid...
15
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación de los productos exonerados del igv y su incidencia en las detracciones en las empresas de servicio de restaurant, distrito de San Isidro. Año 2018. La importancia del trabajo está en dar a conocer las incidencias observadas e identificadas en las empresas de servicios de restaurantes del distrito; el problema de este hecho es la falta de conocimiento sobre los productos exonerados del IGV, tanto como el mal cálculo en las detracciones aplicadas a estos bienes. Las empresas de servicio de restaurantes deberán definir el nivel de relación con su incidencia en las detracciones de tal modo que será de gran ayuda para el desarrollo económico de la empresa. La investigación se trabajó con las teorías relacionas a los productos exonerados del IGV lo cual se hacen mención en Articulo Nª 5 del Capítulo...
16
tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación tiene por objetivo principal analizar como la exoneración del impuesto general a las ventas de las personas no domiciliadas influye en la rentabilidad de los hoteles cuatro estrellas del distrito de San isidro; para esto se ha descrito en el marco teórico como se incrementó el turismo extranjero teniendo como base de análisis el año 2016; como también las investigaciones sobre este tema en el ámbito nacional como internacional en especial de los países sudamericanos como Colombia, Uruguay y Chile. Se hizo una recolección de datos en base a encuestas a los ejecutivos de los hoteles materia de la investigación con el fin de obtener resultados que acrediten el problema principal y los específicos que se plantean en esta investigación; dichos datos se procesaron utilizando el programa de cálculo EXCEL y la media aritmética. Finalmente, se plantean las conclu...
17
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación, entre liderazgo transformacional y motivación, a nivel específico, buscar la relación entre influencia idealizada y motivación, inspiración motivacional y motivación, estimulación intelectual y motivación y finalmente consideración intelectual y motivación. Siendo de tipo descriptivo - correlacional y diseño no experimentaltransversal, con una muestra de tipo censal de 103 trabajadores administrativos de un consultora de RR.HH. Los instrumentos empleados fueron el MLQ-5x y la escala de motivación MLPA. Obteniéndose como resultados finales una correlación significativa, fuerte y directa entre ambas variables (Rho= ,532**; p<0.00). Por otro lado se obtuvieron como resultado una correlación fuerte y significativa entre influencia idealizada y motivación (Rho= ,511**; p<0.00); de igual manera, una ...
18
tesis de grado
Publicado 2013
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El presente estudio referido a “La satisfacción del cliente y la calidad del servicio en el supermercado Vivanda en el distrito de San Isidro, el año 2013” tuvo como objetivos determinar la relación entre la variable la satisfacción del cliente así como sus dimensiones: expectativa del cliente, percepción de la atención del cliente, conformidad del cliente, con la calidad del servicio; así como sus dimensiones: Tangibles, seguridad del servicio responsabilidad, confíabilidad y empatia. El tipo de investigación es aplicada, método descriptivo y diseño de investigación correlaciona!. La muestra estuvo conformada por 88 clientes que acuden al supermercado Vivanda del distrito de San Isidro. La técnica empleada para la recolección de datos fue la encuesta y su instrumento el cuestionario logró medir las dimensiones e indicadores de la variable la satisfacción del cliente...
19
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación denominada “Pago de tributos y su influencia en la liquidez de la empresa D+M Arquitectos, distrito de San Isidro, año 2018”, tiene por objetivo principal analizar el grado de influencia del pago de tributos en la liquidez de la empresa. La importancia del estudio se orienta a las empresas de prestación de servicios, ya que se determina si el pago de los tributos influye en su liquidez, de tal modo que puedan llevar un buen planteamiento tributario que ayude en el desarrollo económico y cumplimiento de las obligaciones tributarias y corrientes. La investigación se fundamenta en la literatura especializada sobre el pago de tributos y la liquidez en la empresa. Cuando hablamos de pago de tributos se hace referencia a los tributos compuestos por los siguientes: Impuesto General a las Ventas (IGV), Impuesto a la Renta (IR), Impuesto Temporal a los Activos N...
20
tesis de grado
Publicado 2020
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Este estudio tuvo como objetivo determinar la relación del empowerment con la administración del tiempo en la empresa Urbanova Inmobiliaria SAC, en el año 2020. Fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, nivel relacional y descriptivo, diseño no experimental con corte transversal. La población fue de 72 colaboradores y censal. La técnica utilizada fue la encuesta, se empleó de manera virtual y con otro grupo de confianza en vía zoom. El instrumento reflejó 30 ítems “preguntas” y contó con el juicio de 5 expertos, utilizándose el coeficiente V. de Aiken con 0,99 resultados de confiabilidad. Los resultados de confiabilidad de alfa de Cronbach por variable se obtuvieron 0,838 para “empowerment” y 0,806 para la “administración del tiempo”, también para el alfa de Cronbach general alcanzó un 0,897 y la confiabilidad de dos mitades de Guttman se consiguió un 0,867....
