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1
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo la implementación de un sistema de información para mejorar el proceso de ventas de la empresa DISTRIBUCIONES DAN S.R.L., Trujillo 2023. Los principales problemas de la empresa radicaban en operaciones de ventas de manera completamente manual, utilizando registros en hojas de cálculo que conllevaba a errores, omisiones de información y recálculos de datos de manera constante. Además, la elaboración de reportes se realizaba de forma manual en archivos Excel, que implicaba alto riesgo de diferencias en las cantidades de pedidos o datos de ventas. La falta de automatización en este proceso generaba una pérdida considerable de tiempo y recursos. El proyecto de mejora consistió en la implementación de un sistema de información, bajo la metodología del PMI (Project Mangament Institute). Se aplicaron herramientas com...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Analiza la repercusión del pago de percepciones del IGV a las importaciones en la liquidez de la compañía Electrical Projects S.A.C, ubicada en el distrito de San Isidro. Realizaban pagos de las percepciones de IGV por los bienes eléctricos importados desde China durante el año 2021, el cual, se pagaron de manera anticipada, ya que es un sistema administrativo del IGV, con el fin de asegurarle al Estado peruano la disminución de la evasión tributaria y la informalidad. Luego, al analizar y examinar los instrumentos de estudio tanto a los documentos contables- tributarios y a la entrevista, se pudo notar que en el PDT 621 no se estaban considerando correctamente en ciertos meses de declarados los pagos del régimen de percepciones del IGV a las importaciones; adicional a esto, una mala gestión por parte del personal a cargo, generando así un impacto significativo en la liquidez f...
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tesis de grado
Publicado 2025
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El incremento de vehículos de GNV que se ha visto reflejado en los últimos años a nivel nacional, ello hace que se tenga una necesidad de contar con más Establecimientos de venta al público de GNV, pero no solo se ve el incremento a nivel vehicular, sino también a nivel industrial es por ello por lo que se tiene la necesidad de llevar GNC a las plantas industriales donde aún no se tiene Gas Natural por ducto enterrado y/o las concesionarias que aún no llegan a dichas plantas. Debido a ello, se ve la necesidad de diseñar un Establecimiento de venta al público de GNV(GNV-C) en la ciudad de Sullana, Piura, ya que se ve pocos establecimientos vehiculares que comercializan este tipo de combustible; con el fin de abastecer la demanda de dicha zona y convertirse el cliente en uno de los abastecedores de GNV-C más importantes de ciudad de Sullana se decide iniciar con el diseño del p...
4
tesis de grado
Publicado 2022
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The observed problem that gives rise to the research arises from the need to go to a physical store to purchase products of high rotation, taking into account all the appropriate sanitary measures, to acquire the products either weekly, monthly, among others. Faced with this problem, the project proposes a retail company that carries out the sale of large quantities and diversity of staple products through a virtual platform, from which you can select the desired products, place the order and the respective payment through online gateways. The market study estimated a demand for the project of 51 757 orders by 2026. Taking Metropolitan Lima's public households as a target, of NSE B and C; and a market share of 1,27%. As a result, the district of Pueblo Libre is chosen to be the ideal location for the company, due to a greater number of potential clients, proximity to suppliers, and lower...
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tesis de grado
Publicado 2022
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La empresa CSM Corporación Oriente S.A.C realiza en promedio 1800 transacciones de ventas diarias, dicha información, no se estaba aprovechando, con el presente proyecto se centralizo la información más importante de la gestión de ventas, dicha información fue extraída de su base datos del sistema de ventas, para el desarrollo de business intelligence, se realizó una lista de requerimiento de que reportes necesitaban con la colaboración de los trabajadores de la empresa, Se aplico ETL, extracción transformación y carga de datos, generando un datamart donde esta centralizada la información. Con este desarrollo apoyara a los trabajadores de la empresa a realizar un análisis minucioso de la información, con un mayor performance. Las formas de como podrán visualizar los reportes son dos. Mediante Excel con las tablas pivotes, dándole la autonomía de poder realizar sus propio...
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artículo
The objective of the intervention was to contribute to health equity, developing the healthy community of the Jardines de Manchay. For this, the students of the Public Health and Social Responsibility courses of the School of Veterinary Sciences of the Ricardo Palma University, together with the community, selected six problems to intervene. The methodology used was brainstorming, prioritizing problems, surveying families and selling projects developed in a logical framework. The most important results were the control of anemia through the consumption of eggs and the improvement of the general quality of life of its inhabitants. In conclusion, a healthy community has been established with equity results, which make it an organized community to face problems and seek the common good.
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tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación tiene como objetivo proponer una mejora en la gestión logística para reducir los costos en los proyectos del área de Ensamblaje de una empresa del sector de venta y mantenimiento de equipo pesado en Perú, 2024. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, de tipo de investigación aplicada, de nivel descriptivo y con un diseño no experimental. Se aplicó la técnica de la observación y de análisis documental. En la población se consideraron los proyectos que se realizaron en el sector, p ara la muestra se consideró a los 3 últimos proyectos que se ejecutaron. Como resultado se conoció que existe un sobrecosto de 18.51% por proyecto, sabiendo que el inconveniente es la gestión logística, por lo cual se utilizó diversas herramientas como la metodología 5S, jerarquización de proveedores, clasificación ABC y EOQ, permitiendo mejorar la gestión logís...
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tesis de grado
Publicado 2014
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Describe la implementación de un sistema de información para la generación efectiva de propuestas de proyectos de software en "Avantica Technologies", dirigida a los equipos de preventa en América Latina. Asimismo, en el desarrollo del producto de preventa se utilizó la metodología ágil Scrum y las mejores prácticas recomendadas por el Project Management Institute (PMI) y Scrum Alliance. Como resultado, se logró implementar el prototipo de un sistema de información que permite la administración de propuestas desde su identificación inicial, versionando las diferentes etapas y automatizando la generación de los documentos finales de propuesta del proyecto, que son presentados luego a los interesados por la oferta.
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tesis de grado
Publicado 2020
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Modalidad de obtención de grado de bachiller sin designación de jurado según Oficio N.º 0007-2025/D-FCCTP-USMP
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tesis de grado
Publicado 2021
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This report addresses one of the main problems regarding Sales and Collections _x000D_ Planning in the company Soluciones Integrales de Negocios y Tic’s S.R.L. in Peru, which is _x000D_ dedicated to the sale of technological products and consulting on technology solutions. _x000D_ Considering the operational functions that the company performs, as well as other ones _x000D_ of the same business area; the analysis, design and implementation of a Point of Sales _x000D_ business solution was carried out that will be used by the company and then marketed as _x000D_ a technological product developed by the IT Project Development department._x000D_ The sales planning that the company does is based on orders made by its _x000D_ customers, also, under direct sales at a point of sale such as a store. Collection planning is _x000D_ carried out on credit, with a payment schedule that is establish...
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informe técnico
Publicado 2012
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El presente trabajo trata sobre el desarrollo e implementación de una sistema Web con la finalidad de gestionar las ventas minimizando tiempo y costos para la Agencia Júpiter Telefonía y Redes de Comunicación S.A.C. Teniendo como puntos importantes el análisis completo del entorno desde la inscripción de los posibles clientes solicitando servicio de telefonía hasta la recepción de los contratos por parte del encargado de validar los expedientes y el estado de deuda y fraude entre otros, denominado “backoffice” de la empresa Telefónica del Perú S.A.A (de ahora en adelante TDP), encargado de la revisión (valga la redundancia) y de otorgar el visto bueno para la pre venta del producto que solicita el cliente y el rechazo del mismo en caso contrario, por lo cual se aplicara el sistema en mención con la ayuda de técnicas de recolección de datos como encuesta y entrevistas, p...
12
artículo
Publicado 2023
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In the canned fish production program, it is very important to calculate its forecast through statistical models that minimize the error of the projections and that allow estimating the quantities to be produced. The objective of this research work is to select a forecast model for the consumption of canned fish in Peru for an industrial fishing project using time series models. Prediction models such as linear regression, time series decomposition and Winters’ method were used. The input data was the monthly domestic sales of canned fish from the years 2011 to 2014. The prediction error measures such as the mean absolute deviation (MAD) and the mean absolute percentage error (MAPE) of the prediction of a company were compared for a year (2014), two years (2013-2014), three years (2012-2014) and four years (2011-2014) to validate with the prediction for the years 2015-2019. The predict...
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tesis de grado
Publicado 2022
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The present work has as objective, the proposal for the implementation of a natural gas (NG) system by pipeline, in an existing natural gas sales establishment, replacing the current technology of distribution by land transport of compressed natural gas. (CNG.), this in order to generate economic benefits in one of the organization's NG sales establishments. In addition, engineering tools were applied for the diagnosis of the problems of the current NG system, also for the development of proposals such as the PHVA cycle (Plan, Do, Verify, Act), for the planning of the implementation project of the new technology, and the TPM (Total Productive Maintenance) for the development of strategies that allow the improvement in the integral productivity of the operations area, of the technical and administrative personnel, of the application of maintenance procedures and improvement of the perform...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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Calimod es una de las compañías más destacadas del país. y se encuentra bien posicionado en el mercado peruano gracias al esfuerzo constante a través de los años y de poner al alcance de sus clientes los diversos productos que se caracterizan por ser de reconocida calidad. Pero ello no le bastará para poder mantenerse en la misma posición en el mercado a través del tiempo ya que las empresas rivales han desarrollado servicios tecnológicos integrados a sus procesos de venta, lo cual los hace mucho más eficientes que Calimod. En este sentido si se desea mantenerse o escalar más peldaños sobre sus competidores en el corto y mediano plazo requerirá hacer mayores esfuerzos para seguir posicionándose y estar sobre el nivel de su competencia. Para ello requerirá transformar sus procesos de venta que actualmente se registran íntegramente de forma manual en fichas de papel, adem...
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tesis de grado
Publicado 2023
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El objetivo de este trabajo consiste en explicar cómo se desarrolló e implementó una aplicación móvil para la gestión de ventas en una empresa de consumo masivo; esta herramienta es utilizada por la fuerza de ventas del canal tradicional, la cual está conformada por 250 vendedores. El principal problema que tenía el vendedor era llevar controles manuales en hojas y cuadernos de sus pedidos, avances y metas del día, lo cual no le permitía enfocarse en vender y cerrar pedidos con tickets promedio adecuados. Con esta aplicación, se logró incrementar las ventas en dicha empresa, debido a que el vendedor actualmente cuenta con información relevante en el móvil, que le permite optimizar su ruta y cubrir gran parte de su territorio del día; como consecuencia, generar más pedidos. Del mismo modo, les permite gestionar sus cobranzas, registrar devoluciones, visualizar stocks en l...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Currently There is a great demand for natural products derived from plants. This city of Iquitos and in turn in the province of Maynas, Loreto Region, which are used for various culinary activities such as restaurants, homes, among others, this makes the Company. STHOPA INVERSIONES can make the most of this situation in the country. The company has a sales deficit due to poor organization, lack of resources, lack of, delegation of functions, responsibilities and lack of knowledge to work as a team. A group of consumers who are customers of the company will be tested, Identify A problematic factor for the sales department. The title of the thesis project is Sales. Planning for Marketing Improvement. The title of the thesis project is "Sales Planning Improve Marketing from the Sales Process in the Company STHOPA Inversiones eirl," Shows all the weaknesses of the company's sales department,...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Los proyectos inmobiliarios en Lima vienen siendo impulsados por la estabilidad económica del país, la gran demanda insatisfecha, las facilidades del sistema financiero y la mejora de la capacidad adquisitiva de la población. Sin embargo, la industria local de construcción tiene serios problemas de diseño que impactan la construcción y fuertes niveles de postventa. De esta manera, la presente tesis explora las posibilidades de aplicar herramientas de gestión que permitan reducir las pérdidas y se agregue valor a los clientes en la etapa de Definición del Proyecto mediante una metodología propuesta por el Lean Project Delivery System. La primera parte de la presente tesis se centra en el marco teórico de la misma, en donde se presentan dos sistemas de gestión de proyectos, con un mayor enfoque en el Lean Project Delivery System®. Además, se presenta la propuesta de esta meto...
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tesis de grado
Publicado 2015
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Los proyectos inmobiliarios en Lima vienen siendo impulsados por la estabilidad económica del país, la gran demanda insatisfecha, las facilidades del sistema financiero y la mejora de la capacidad adquisitiva de la población. Sin embargo, la industria local de construcción tiene serios problemas de diseño que impactan la construcción y fuertes niveles de postventa. De esta manera, la presente tesis explora las posibilidades de aplicar herramientas de gestión que permitan reducir las pérdidas y se agregue valor a los clientes en la etapa de Definición del Proyecto mediante una metodología propuesta por el Lean Project Delivery System. La primera parte de la presente tesis se centra en el marco teórico de la misma, en donde se presentan dos sistemas de gestión de proyectos, con un mayor enfoque en el Lean Project Delivery System®. Además, se presenta la propuesta de esta meto...
19
tesis de grado
Publicado 2021
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En la actualidad el mercado de importaciones de repuestos automovilísticos se ha visto mermado debido a la coyuntura de salud a nivel mundial, bajo este contexto las empresas importadoras y comercializadoras se ven en la obligación de mejorar la efectividad en el cierre de las ventas de dichos productos. Es por ello que el presente se propone una solución tecnológica frente a la problemática que se puede observar en el proceso de ventas entre los asesores comerciales y el área de recepción de pedidos que busca brindar una herramienta que les permita comunicarse y automatizar las funciones que se realizaban de manera manual. Para llegar a obtener los objetivos, se hizouso de las metodologías Lean Startup para el descubrimiento del producto y de la metodología Scrum para el desarrollo de dicho producto en los distintos ciclos de iteración en el marco de gestión de proyectos basa...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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The project proposes the establishment of an entrepreneurship plan for a company specializing in the sale of bedsheet sets. The product will be a basic consumer item with unique features that will make it appealing to consumers. The target demographic will be individuals aged 18 and above from socioeconomic segments A and B in the districts of La Molina, Miraflores, San Borja, San Isidro, and Surco. The production process is crucial for meeting consumer needs and adding value to the product. A reduction in waste is proposed by using surplus fabric from packaging production, thereby promoting an eco-friendly consumer experience. Regarding manufacturing, it will be outsourced to workshops located in the La Victoria district, specifically in the Gamarra area. Chapter 1 introduces the company, theoretical and market frameworks, project motivation, perception of need, idea description and opp...
