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tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general el análisis del clima laboral bajo el modelo CL-SPC, en la empresa Resguardo y Custodia S.A.C ubicada en la ciudad de Chiclayo, para lo cual utilizamos como técnica de recolección de datos un cuestionario y como el instrumento de medición se ejecutó la “Escala de Opiniones CL - SPC”, de la psicóloga Sonia Palma, para diagnosticar del clima laboral de la empresa antes mencionada. Este cuestionario mide 5 dimensiones: Autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales. La conclusión principal a la que llegamos fue que el clima laboral se encuentra en un nivel bajo. Dicha esta información, se llevó a cabo una propuesta que buscará mejorar los resultados obtenidos en los indicadores y las dimensiones que se encuentran en un nivel bajo, y así mejorar la productividad de...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El clima organizacional es hoy, un factor clave y primordial en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, ayuda de manera adecuada a la organización, una buena gestión del clima organizacional dentro de la empresa permite observar como los colaboradores sienten compromiso con su empresa más allá de las responsabilidades de su cargo. En la actualidad los temas que involucran el área de recursos humanos son parte importante para el adecuado funcionamiento de la empresa. El presente trabajo de investigación se realizó en la Empresa de transportes turismo Vásquez asociados S.R.L. teniendo como unidad de análisis a los colaboradores. Como objetivo general determinar el clima organizacional de la empresa de transportes Turismo Vásquez asociados S.R.L basado en el modelo de Palma (2004), y como objetivos específicos determinar en qué categoría se encuentran las dimens...
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tesis de grado
Publicado 2015
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El objetivo del presente estudio fue investigar el impacto del programa SPC” basado en Logan para el desarrollo de la creatividad en la producción de textos en niños de tercer grado de primaria de la I.E. “Rafael Narváez Cadenillas” - Trujillo, 2015.” El estudio se hizo con una muestra de 47 estudiantes que cursaban el tercer grado de primaria de la I.E Rafael Narváez Cadenillas. El tipo de investigación fue aplicada, empleándose el diseño experimental. Como instrumento de recolección de datos se utilizó un test y la observación, demostrando los resultados que el incremento se debe a la aplicación de los talleres de producción de textos creativos que contribuye a mejorar el nivel creativo en cada producción textual aceptando las hipótesis, los resultados obtenidos en este grupo varían significativamente: en la dimensión de originalidad se obtuvo en el nivel bueno,...
4
informe técnico
Publicado 2021
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Presenta el informe técnico de escenario probabilístico de lluvias para el periodo enero – marzo 2022, el cual está basado en el pronóstico extendido de la temperatura superficial del mar (TSM) proveniente de los modelos climáticos globales norteamericanos, y es actualizados cada mes hasta noviembre.
5
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente informe analiza la resolución N.° 0534-2019/SPC-INDECOPI, emitida por la Sala Especializada de Protección al Consumidor, en la cual se determina que la Discoteca Chira’s ha infringido el mandato de no discriminación en el consumo al haberle impedido el ingreso a la señorita Torres y acompañantes sin que medie causa justificada y razonable. En esa misma línea, tiene como objeto promover una reflexión sobre los casos de discriminación en el consumo por identidad de género. Si bien en los artículos 38° y 39° del Código de Protección al Consumidor se tipifica centralmente los componentes del acto discriminatorio y cómo se ejecuta la carga probatoria en este tipo de casos, no resulta suficiente para examinar de manera integral el caso que aquí nos reúne. Por ello, además de considerar lo establecido por la Sala respecto de la categoría prohibida de identidad ...
6
tesis de grado
Publicado 2022
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El presente informe analiza la resolución N.° 0534-2019/SPC-INDECOPI, emitida por la Sala Especializada de Protección al Consumidor, en la cual se determina que la Discoteca Chira’s ha infringido el mandato de no discriminación en el consumo al haberle impedido el ingreso a la señorita Torres y acompañantes sin que medie causa justificada y razonable. En esa misma línea, tiene como objeto promover una reflexión sobre los casos de discriminación en el consumo por identidad de género. Si bien en los artículos 38° y 39° del Código de Protección al Consumidor se tipifica centralmente los componentes del acto discriminatorio y cómo se ejecuta la carga probatoria en este tipo de casos, no resulta suficiente para examinar de manera integral el caso que aquí nos reúne. Por ello, además de considerar lo establecido por la Sala respecto de la categoría prohibida de identidad ...
7
tesis de grado
El presente informe analiza y desarrolla los principales problemas jurídicos identificados en la Resolución N° 2758-2019/SPC-INDECOPI, mediante la cual, se sanciona a la empresa “La Rosa Náutica S.A.” por infringir el artículo 38° del Código de Protección y Defensa del Consumidor al haberse acreditado que el restaurante entregaba cartas de comida diferenciadas para hombres y mujeres, sin una justificación válida, incurriendo de dicho modo en una práctica discriminatoria contra las consumidoras. El caso revela la existencia de un problema social, como es la discriminación contra la mujer, a través de prácticas estereotipadas que se encuentran presentes en esferas tradicionales y se ocultan en actos comúnmente llamados “galanterías”; una de las razones que justifica la elección de la Resolución radica en la dificultad para demostrar que, el actuar del restaurante,...
8
tesis de grado
El presente informe analiza y desarrolla los principales problemas jurídicos identificados en la Resolución N° 2758-2019/SPC-INDECOPI, mediante la cual, se sanciona a la empresa “La Rosa Náutica S.A.” por infringir el artículo 38° del Código de Protección y Defensa del Consumidor al haberse acreditado que el restaurante entregaba cartas de comida diferenciadas para hombres y mujeres, sin una justificación válida, incurriendo de dicho modo en una práctica discriminatoria contra las consumidoras. El caso revela la existencia de un problema social, como es la discriminación contra la mujer, a través de prácticas estereotipadas que se encuentran presentes en esferas tradicionales y se ocultan en actos comúnmente llamados “galanterías”; una de las razones que justifica la elección de la Resolución radica en la dificultad para demostrar que, el actuar del restaurante,...
9
informe técnico
Publicado 2023
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El pronóstico climático probabilístico para el trimestre enero – marzo de 2024 se elaboró con el software CPT (Climate Predictability Tool), herramienta computacional basado en metodologías estadísticas desarrolladas por la International Research Institute for Climate and Society, The Earth Institute of Columbia University. Para este informe, el proceso metodológico principal consiste en el downscaling estadístico de datos grillados pronosticados de TSM5 sobre el Pacífico tropical y el Atlántico tropical norte, a modo de estimar el comportamiento de las precipitaciones para el periodo objetivo. Por otro lado, se realizó la agrupación de los pronósticos probabilísticos por regiones del Perú; sectores costa, sierra (occidental y oriental), y selva (alta y baja), divididos en zonas norte, centro y sur, respectivamente. Este procedimiento se diseñó a modo de presentar un r...
10
informe técnico
Publicado 2023
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El pronóstico estacional del SENAMHI para el trimestre mayo – julio 2023, indica que es más probable que las precipitaciones se presenten sobre lo normal, determinado principalmente por las lluvias en mayo, en la costa norte, costa central, sierra norte occidental y selva norte del país, mientras que, en la sierra centro oriental se esperan acumulados de lluvia por debajo de sus valores normales, para el resto del país se esperan precipitaciones dentro de lo normal. No se descartan que persistan, en lo que resta de abril e inicios de mayo, condiciones para la ocurrencia de lluvias aisladas de moderada a fuerte intensidad en la costa norte, principalmente. Respecto a las temperaturas mínimas2 y máximas3 del aire, se prevé que a lo largo de la costa peruana predominen valores sobre lo normal. Asimismo, en el interior del país, éstas oscilarían entre normales a superiores a lo n...
11
tesis de grado
Publicado 2025
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Este estudio tuvo como propósito analizar cómo el liderazgo transformacional impacta en el clima organizacional dentro de una empresa de transportes en la ciudad de Arequipa. Con este fin, se empleó un enfoque de investigación cuantitativo, utilizando un diseño correlacional no experimental. Para evaluar la variable de liderazgo transformacional, se utilizó el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (CML), centrado en analizar la influencia del líder sobre sus seguidores. Por otro lado, la variable de clima organizacional se midió a través de la Escala de Clima Laboral CL-SPC, elaborada por Sonia Palma Carrillo (2022), la cual permite obtener un diagnóstico detallado del ambiente de trabajo en organizaciones con empleados bajo relación de dependencia. Los resultados obtenidos arrojaron una correlación significativa de 0.648 (p=0.000), indicando una relación moderada a fuert...
12
tesis de grado
Publicado 2015
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La investigación consistió en la aplicación, estudio de un prototipo de planta piloto de un proceso industrial incluyendo en él toda la tecnología utilizada en las industrias de nuestro país, desde la instrumentación de campo (sensores y actuadores), control (Controlador Lógico Programable) y sistema de gestión de información (SCADA, Reportes de Máquina, Reportes SPC, Alarmas de Proceso, Históricos y Tendencias). Para lograr dicho propósito se usó de un software industrial, abarcando de esta manera cada uno de los niveles de la pirámide de la automatización industrial, desde los conocimientos básicos hasta las herramientas de gestión que permiten potenciar las habilidades adquiridas por los alumnos en los diversos cursos de la rama tecnológica de la automatización y control de procesos que llevan en su formación en pregrado. De esta manera la Escuela de Ingeniería I...
13
tesis de grado
Publicado 2025
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Introducción: La optimización de dosis en estudios de perfusión miocárdica mediante Tomografía por emisión de fotón único se ha vuelto uno los principales objetivos planteados por la Sociedad Estadounidense de Cardiología Nuclear. Esta promueve la reducción de la dosis administrada a los pacientes, sin comprometer la calidad diagnóstica de la imagen. Objetivo: Mapear la relación entre el Índice de Masa Corporal y la dosis óptima a administrar del Tecnecio 99m Sestamibi en estudios de perfusión miocárdica, a través de una revisión de alcance. Metodología: Se realizó una revisión de alcance basada en búsquedas en bases de datos electrónicas como MEDLINE, EMBASE y motores de búsqueda como Google Scholar, sintetizando la evidencia disponible a través del protocolo PRISMA-Scr. Para el análisis final de los resultados, se emplearon narrativas descriptivas y de frecuen...
14
artículo
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo mejorar la productividad en el proceso productivo de pallets en la empresa Maderera Nuevo Perú S.A.C, mediante un Sistema de Gestión basado en Lean Six Sigma. Para ello, primero se realizó un análisis en el Área de producción utilizando el Diagrama de Ishikawa, VSM actual y documentos otorgados por la empresa, además se contó con la ayuda de los trabajadores de dicha área que mediante de un cuestionario nos brindaron mayor información con el fin de obtener las causas principales a la baja productividad. En segundo lugar, se trabajó con la metodología DMAIC y para ello se propuso utilizar dos pilares del TPM, que son el mantenimiento autónomo y el mantenimiento preventivo, acompañado de la metodología 5S y SMED, así como para llevar el co...
15
artículo
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo mejorar la productividad en el proceso productivo de pallets en la empresa Maderera Nuevo Perú S.A.C, mediante un Sistema de Gestión basado en Lean Six Sigma. Para ello, primero se realizó un análisis en el Área de producción utilizando el Diagrama de Ishikawa, VSM actual y documentos otorgados por la empresa, además se contó con la ayuda de los trabajadores de dicha área que mediante de un cuestionario nos brindaron mayor información con el fin de obtener las causas principales a la baja productividad. En segundo lugar, se trabajó con la metodología DMAIC y para ello se propuso utilizar dos pilares del TPM, que son el mantenimiento autónomo y el mantenimiento preventivo, acompañado de la metodología 5S y SMED, así como para llevar el co...
16
artículo
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo mejorar la productividad en el proceso productivo de pallets en la empresa Maderera Nuevo Perú S.A.C, mediante un Sistema de Gestión basado en Lean Six Sigma. Para ello, primero se realizó un análisis en el Área de producción utilizando el Diagrama de Ishikawa, VSM actual y documentos otorgados por la empresa, además se contó con la ayuda de los trabajadores de dicha área que mediante de un cuestionario nos brindaron mayor información con el fin de obtener las causas principales a la baja productividad. En segundo lugar, se trabajó con la metodología DMAIC y para ello se propuso utilizar dos pilares del TPM, que son el mantenimiento autónomo y el mantenimiento preventivo, acompañado de la metodología 5S y SMED, así como para llevar el co...
17
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación tuvo como objetivo mejorar la productividad en el proceso productivo de pallets en la empresa Maderera Nuevo Perú S.A.C, mediante un Sistema de Gestión basado en Lean Six Sigma. Para ello, primero se realizó un análisis en el Área de producción utilizando el Diagrama de Ishikawa, VSM actual y documentos otorgados por la empresa, además se contó con la ayuda de los trabajadores de dicha área que mediante de un cuestionario nos brindaron mayor información con el fin de obtener las causas principales a la baja productividad. En segundo lugar se trabajó con la metodología DMAIC y para ello se propuso utilizar dos pilares del TPM, que son el mantenimiento autónomo y el mantenimiento preventivo, acompañado de la metodología 5S y SMED, así como para llevar el control de la producción se propuso también el diagrama de SPC. Dando como resultados un mej...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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En contraste de las grandes compañías mineras, las empresas de servicios como son las contratas mineras en su gran mayoría desconocen los fines de los programas motivacionales en la gestión del talento humano, en estas organizaciones se ha identificado que existe cierta insatisfacción laboral que ocasiona cuantiosas pérdidas económicas a causa de la rotación del personal y bajo desempeño de los trabajadores. La presente investigación titulada “Programa Motivacional para mejorar el nivel de Satisfacción Laboral en una empresa contratista minera” tiene como objetivo comprobar la efectividad de un programa basado en la motivación intrínseca y extrínseca que busca desarrollar las competencias personales y laborales para mejorar el nivel de satisfacción en las organizaciones. Se realizó entre el año 2015 y 2016 en trabajadores del área de operación de la empresa. Se uti...
19
tesis de grado
Publicado 2025
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La Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA) es una de las enfermedades neurodegenerativas más frecuentes a nivel mundial, caracterizada por la degeneración progresiva de los músculos, incluyendo los del habla. Ante esta problemática, la presente investigación propone el desarrollo de un sistema alternativo de comunicación basado en señales electrooculográficas (EOG), orientado a mejorar la interacción de personas con ELA mediante una interfaz precisa y funcional. Para ello, se implementó un algoritmo de interpretación de señales EOG capaz de clasificar los movimientos oculares en cuatro direcciones, permitiendo así la navegación por una interfaz diseñada con base en el Sistema Pictográfico de Comunicación (SPC), utilizando pictogramas del portal ARASAAC. El vocabulario seleccionado fue de uso cotidiano, con un diseño gráfico que consideró el contraste adecuado para facil...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La investigación “Programa de endomarketing para mejorar el clima laboral en los colaboradores de una clínica privada de Piura 2018”, utilizó un diseño no experimental de tipo descriptivo – propositivo, transversal o transaccional. Para tal efecto, se utilizó una población – muestra de 51 colaboradores; estableciendose como objetivo general, diseñar un programa un programa de endomarketing para mejorar el clima laboral en los colaboradores de una clínica privada de Piura 2018. Se utilizó para ello la Escala de Clima Laboral (CL-SPC) de Palma, S. (2004) y la propuesta del Programa de Endomarketing diseñado por la investigadora. Los resultados señalan que los colaboradores de la Clínica privada, en relación al clima laboral se halló que un 56.9% de los colaboradores presentan en un nivel favorable, un 41.2 medio y 2% desfavorable. Partiendo de estos resultados elabora...
