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tesis de maestría
El presente estudio busca ofrecer al sector medio del mercado una propuesta enfocada en la satisfacción de sus necesidades de comunicación, con planes sencillos y un nivel de servicio superior para ayudar a mejorar las comunicaciones interpersonales, el crecimiento económico y la reducción de la pobreza.
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tesis de maestría
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación pretende evidenciar los factores que influyen en el comportamiento de compra de los clientes del patio de comidas de Centro Comercial Parque Lambramani de Arequipa. Los Objetivos específicos son: Identificar los factores de la decisión de compra de los clientes del patio de comidas del parque Lambramani y determinar cómo es el comportamiento de compra de los clientes del patio de comida de parque Lambramani Arequipa. La investigación es de tipo relacional de acuerdo al fin que perseguimos, se aplicaron conocimientos con bases teóricas y prácticas para obtener resultados relevantes. La población está conformada por 400 Clientes del Patio de Comidas del Centro Comercial Parque Lambramani. Por tanto, podemos concluir que, los factores que influyen en la decisión de compra de los clientes del patio de comidas del Parque Lambramani son los person...
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tesis de maestría
El presente trabajo de investigación es un caso que expone los motivos por los que un banco peruano perdió participación de mercado en el segmento Empresa a pesar de tener un fuerte diferencial en la admisión de créditos y un modelo operativo eficiente. Después de analizar la problemática operativa, se plantean diversos planes de acción con el fin de poder recuperar e incrementar la participación de mercado, fortaleciendo de manera paralela la propuesta de valor y ventaja competitiva que ofrecían a sus clientes.
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo de este estudio fue determinar las funciones de ahusamiento y volumen para Pinus patula Schiede ex Schltdl. et Cham por segmentos del fuste en plantaciones instaladas y manejadas en las provincias de San Pablo y Cajamarca. En la metodología se realizó la separación por clases diamétricas de las existencias, utilizando la fórmula de muestreo para poblaciones infinitas obteniendo una muestra de 78 árboles en los cuales se realizó las mediciones dendrométricas de los fustes por segmentos de 1 m, con lo cual se construyó las funciones de volumen y los factores de ahusamiento. Los resultados del análisis indican un volumen promedio de 2.4211 m3, volumen con corteza promedio de 0.9231 m3 y factor de forma promedio de 0.4394. En términos generales el fuste del Pinus patula es de forma cónica principalmente, cuando se analiza por segmentos las formas principales son la ci...
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artículo
Publicado 2019
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El propósito de este estudio fue evaluar el efecto del ácido indolbutírico (AIB) sobre el sobre el enraizamiento y adaptabilidad de segmentos nodales de arándano (Vaccinium corimbosum L.). Para esto, se utilizaron microtallos de arándano (Bluecrop, Legacy, Star y Biloxi) provenientes de multiplicación in vitro, los cuales fueron sometidos a diferentes dosis de AIB (100, 200, 400, 800 mg/L). El ensayo se realizó bajo un diseño completamente al azar con arreglo bifactorial, donde se evaluó el porcentaje de enraizamiento, longitud de raíz, número de raíces, número de brotes, altura de planta, número de hojas y diámetro de tallo. Los datos se analizaron mediante la prueba de Kruskal Wallis (p<0,05) y análisis de componentes principales (ACP). Los resultados mostraron que las dosis de AIB tienen efecto significativo, el rango optimo es de 100 a 200 mg/L AIB. Por otro lado, ...
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artículo
Publicado 2019
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El propósito de este estudio fue evaluar el efecto del ácido indolbutírico (AIB) sobre el sobre el enraizamiento y adaptabilidad de segmentos nodales de arándano (Vaccinium corimbosum L.). Para esto, se utilizaron microtallos de arándano (Bluecrop, Legacy, Star y Biloxi) provenientes de multiplicación in vitro, los cuales fueron sometidos a diferentes dosis de AIB (100, 200, 400, 800 mg/L). El ensayo se realizó bajo un diseño completamente al azar con arreglo bifactorial, donde se evaluó el porcentaje de enraizamiento, longitud de raíz, número de raíces, número de brotes, altura de planta, número de hojas y diámetro de tallo. Los datos se analizaron mediante la prueba de Kruskal Wallis (p<0,05) y análisis de componentes principales (ACP). Los resultados mostraron que las dosis de AIB tienen efecto significativo, el rango optimo es de 100 a 200 mg/L AIB. Por otro lado, ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Con la llegada del internet al Perú a fines del año 1994, se inicia el cambio de la vida moderna de la sociedad peruana, el país se comienza a interconectar ahorrando tiempo y 0dinero en las comunicaciones, y para comienzos del año 2010 ya se hablaba del comercio electrónico en el Perú. El comercio electrónico también llamado e-commerce, negocio por internet o negocio online consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de dispositivos electrónicos y redes informáticas en una tienda virtual en donde los clientes pueden acceder directamente desde sus dispositivos en tiempo real, desde cualquier ubicación del mundo, las 24 horas del día y 365 días al año. Estas características innovadoras de las tiendas online, el aumento y el abaratamiento del servicio del internet, aunada a la llegada masiva de los teléfonos inteligentes ha hecho que las compras onli...
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tesis de grado
Publicado 2021
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El trabajo de investigación realizado tiene el objetivo de desarrollar una estrategia de marketing para alcanzar un segmento del mercado de quinua perlada en Lima Metropolitana. El diseño de investigación que se utilizó fue cuasi experimental, con un enfoque cuantitativo, tipo de investigación aplicada y método descriptivo. Para la segmentación del mercado se empleó la técnica de encuesta por cuestionario, el cuál fue aplicado a nuestra muestra, que estuvo conformada por 399 personas de los NSE A y B, que se encontraban entre los rangos de edad de 18 – 55 años, y pertenecían a los distritos de Barranco, Chorrillos, Jesús María, La Molina, Magdalena, Miraflores, Pueblo libre, San Borja, San Isidro, San Juan de Miraflores, San Miguel, Surco y Surquillo. Se realizaron encuestas de manera virtual y presencial según la disponibilidad del encuestado. Así mismo se obtuvo infor...
9
tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación fue titulada “Aplicación móvil para la administración de clientes en la empresa Sales Group SAC del segmento negocios premium telefónica movistar”, cuyo objetivo principal fue determinar la mejora de la administración de clientes mediante una aplicación móvil en la empresa SALESGROUP S.A.C del segmento de Negocios Premium Telefónica Movistar. La implementación del sistema se basó en tecnología móvil para facilitar el proceso de la administración de clientes. Por ello, se describe previamente aspectos teóricos de lo que es la administración de clientes, así como el tipo de software que se utilizó para la mejora de dicho proceso y también medir la calidad de dicho software como usabilidad, funcionalidad y eficiencia. El tipo de investigación fue descriptiva, el diseño de la investigación fue no experimental y el enfoque cuantitativo. Se utilizó l...
10
tesis de grado
Publicado 2020
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The following professional work seeks to produce a documentary segment belonging to the digital channel “ContraCultura TV” called “Bonus Track” that deals with topics related to music, art and entertainment of the local scene, in order to disseminate musical and informative content unconventional of new Peruvian musical talents and generate a space for interaction between followers and them. After conceptualizing the format, pre-producing, producing and post-producing it, its function is sought at the level of general interest and it is subjected to validation by the target audience, interviews with specialists in the audiovisual and journalistic field and finally, after making adjustments in the content at the level of length and dynamism, to evaluative tests with a final version. As a result, lessons were obtained that served to improve the following episodes of the segment and...
11
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación titulada: Análisis del discurso televisivo del segmento “Leer para vivir” en la promoción de lectura, Feria del Libro, Lima – 2019, tuvo como objetivo general analizar las características del discurso televisivo del segmento “Leer para vivir” en la promoción de lectura, feria del libro, Lima – 2019. El instrumento que se utilizó fue la ficha técnica de observación para la categoría discurso televisivo. El instrumento fue sometido a la validez de expertos, quienes determinaron que es válida y confiable. El método empleado fue cualitativa, el tipo de investigación fue aplicada, de diseño análisis bibliográfico documental, sub-diseño estudio de caso; investigación no experimental, de corte transversal. Los participantes fueron 10 videos que son los segmentos analizados de Leer para Vivir. La técnica fue el análisis documental y el ins...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo analizar la incidencia de los factores crediticios como la tasa de interés activa y los préstamos, en la determinación de poder de mercado que tienen las entidades crediticias del segmento micro finanzas en el Perú 2012-2016. Para ello, se ha utilizado como base los estudios del Banco Central de Reserva del Perú “El costo del Crédito en el Perú”, donde se define al mercado financiero peruano como un mercado heterogéneo, es decir, agrupado en segmentos cuya principal característica es la dispersión de sus tasas de interés activas. Para lo cual, se analizará un modelo de actividad bancaria concebida como producción de servicios de depósito y de préstamos. Dicho modelo a ser utilizado se deriva de la optimización de la función beneficio de un banco representativo, quien elige su nivel de producción (préstamos ...
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artículo
Interposición de segmento peritoneal para la formación de neomucosa intestinal. Estudio experimental
Publicado 2024
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Introducción. El síndrome de intestino corto es una entidad compleja que puede ser el resultado tanto de la pérdida física de segmentos de intestino delgado como de una pérdida funcional lo que ocasiona un cuadro clínico de graves alteraciones metabólicas y nutricionales debido a la reducción de la superficie absortiva intestinal efectiva. Teniendo en cuenta que las diversas técnicas utilizadas para el tratamiento del síndrome de intestino corto, no constituyen una solución definitiva a este problema, presentamos un método de Interposición de segmento peritoneal para la formación de neomucosa intestinal, realizado experimentalmente. Objetivo. Verificar el crecimiento de neomucosa intestinal en el segmento peritoneal interpuesto en el intestino delgado. Métodos. Estudio experimental, prospectivo y controlado. Se realizó el procedimiento de colocación de un parche de 1,5 c...
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tesis de maestría
El trabajo de investigación propone un plan de marketing para la expansión del servicio Cabify Express en el mercado de e-commerce. Cabify Express permitirá a las empresas que cuenten con una plataforma de e-commerce mejorar la experiencia de compra de sus clientes finales, ya que hará posible el envío de ciertos productos de manera inmediata. Además, les dará la posibilidad de integrar el servicio de envío a su web lo cual les permitirá a los e-commerce la opción de dar visibilidad a sus clientes del estado de su envío, tiempo de entrega y recorrido del motorizado que traslada el producto comprado. La propuesta de valor de Cabify Express nace ante la necesidad de las empresas del rubro de contar con un servicio de transporte que se adapte a sus necesidades y tiempos. A través del uso de la tecnología se busca ofrecer una solución de transporte innovadora para un modelo de ...
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tesis de maestría
La finalidad de este trabajo aplicativo es desarrollar el Plan de Marketing para el segmento de Soluciones Personales de Equifax Perú. Es importante recalcar que esta empresa pertenece a la industria de Centrales Privadas de Riesgo, y es la actual propietaria de la marca Infocorp. Equifax cuenta con una trayectoria de más de 21 años en el Perú, lo cual le ha permitido mantener una cartera de clientes considerable, de más de 7,500 empresas de los rubros de Banca y Finanzas, Seguros, Telecomunicaciones, entre otros.
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tesis de grado
Publicado 2021
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Should business and marketing be segmented into B2B or B2C? This question is key because it will support the way a company will analyze its environment and design its marketing strategies, if it even uses one. This being one of the problems that precisely exist in terms of marketing that focuses on businesses that seek to build good working relationships with other businesses, the lack of adequate strategies for a client who thinks differently from a final consumer. Probably because marketing traditionally directs its approaches towards end customers and B2C environments to generate its strategies, which may not be suitable for an industrial customer. We will analyze B2B marketing in depth, investigating how to properly interact with clients in business-to-business environments, investigating the appropriate way to understand this particular segment and we will finally seek to offer the ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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En toda operación minera es necesario un robusto sistema de reconciliación, el cual permita medir el rendimiento de la estimación de las reservas, los planes de minado y los reportes de la operación considerando todos los factores pertinentes que puedan influir en el grado de confianza de la reconciliación. El problema es analizar los factores de reconciliación que influyen en la reconciliación entre el mineral recibido en Planta, el mineral enviado de Mina y el mineral estimado en Planeamiento, los cuales son evaluados en un periodo de tiempo semanal, mensual, trimestral y anual, a fin de encontrar oportunidades de mejora en toda la cadena de explotación minera. Se realizó un análisis detallado de todos los factores que influyen en la reconciliación de reservas en un pórfido del segmento sur del batolito de la costa, para lo cual se utilizó la metodología de tipo aplicada ...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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La presente tesis titulada “Propuesta de Rutas Turísticas para el segmento de estudiantes en el distrito de Barranco – 2019” busca proponer rutas turísticas que se relaciones con el segmento de estudiantes en el distrito de Barranco – 2019. El diseño metodológico empleado en la presente investigación es de corte no experimental, con un enfoque cualitativo, de tipo transversal y de nivel descriptivo - correlacional. La técnica de recolección de datos utilizada ha sido la entrevista a expertos y el instrumento empleado fue el guion de entrevista. Finalmente se concluyó que en el distrito de Barranco es posible proponer el desarrollo de rutas turísticas para el segmento de estudiantes, las cuales se pueden enfocar desde el punto de vista literario, artístico e histórico y con ello se podrá diversificar la tradicional oferta del distrito que es de recreación y ocio.
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tesis de grado
Publicado 2019
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La campaña de captación, consta de obtener clientes potenciales a nuestro negocio, estrechando lazos los cuales los vinculen a nuestra empresa, convirtiéndolos en clientes reales. Las razones para realizar una campaña de captación son diversas, considerando dentro de estas el lanzamiento de un negocio, expansión de mercado (nuevos segmentos), pérdida de clientes, amenaza por parte de la competencia. Para definir las estrategias que se utilizaron, se hizo un estudio de mercado realizado por el área de marketing de la empresa, la cual los tesistas tienen a cargo. Teniendo como premisa distintos indicadores los cuáles serán mencionados a continuación: Problema de Marketing: Caída de ingresos en la empresa, debido a la expansión del sector rent a car en la ciudad de Arequipa enfocado en el segmento turístico. Problema Publicitario Presencia deficiente de marca en los pu...
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tesis de maestría
Se desarrollará un planeamiento estratégico elaborado para la empresa Gammatest, periodo de 2024-2028, para el mercado mexicano del segmento B2B, en donde se podrá observar un mercado creciente y receptivo, y una industria medianamente atractiva debido a los altos costos de inversión, experiencia necesaria que se necesita en la industria y la consolidación de empresas líderes en el sector. Según el plan de Marketing, se realizará una estrategia centrada en el posicionamiento de la empresa en el segmento B2B, donde el mercado objetivo será el 50 % de la cuota de mercado efectivo al final del 2028. Para ello, se llevará a cabo una estrategia competitiva de exclusividad basada en diferenciación y crecimiento por penetración de mercado. Según el plan de Operaciones, se propone eliminar configuraciones manuales mediante automatizaciones de tareas rutinarias, utilizando una red de...
