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Publicado 2019
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La percepción del paciente sobre el cuidado enfermero, es considerada como la representación que cada persona tiene de la realidad, y para que ésta sea satisfactoria, deben seguirse objetivos comunes entre la enfermera y la persona que permita cubrir las necesidades del derecho habiente, ello motivo a investigar ¿Cómo es la percepción de los pacientes frente al cuidado enfermero en un Centro de Hemodiálisis Privado – Chiclayo, 2017? Esta investigación cualitativa aplicó la trayectoria de Estudio de Caso con el objetivo de describir la percepción que tienen los pacientes frente al cuidado enfermero. La muestra estuvo conformada por 11 personas con tratamiento sustitutivo de hemodiálisis, recolectándose los datos mediante la entrevista semi estructurada hasta llegar a la saturación de la muestra. Del análisis temático surgen dos aristas, en las cuales algunos pacientes per...
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artículo
Publicado 2018
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Las políticas de salud en Perú inician una reforma sanitaria que implica renovar el modelo de atención. Por ello, conviene la expansión de los servicios de atención primaria a través de consultorios de enfermería, ya que es enfermería quien lidera el programa de crecimiento y desarrollo infantil, reafirmando la autonomía del trabajo enfermero. Esta investigación cualitativa con abordaje estudio de caso tuvo como objetivo describir, analizar y comprender las expectativas de los usuarios sobre la atención primaria en menores de 5 años en un consultorio de enfermería eficaz de una Clínica Universitaria. La muestra determinada por saturación y redundancia fue de 15 madres usuarias que acuden al consultorio con sus niños menores de 5 años. Para la recolección de datos se utilizó la entrevista semiestructurada. Mediante el análisis de contenido, se obtuvo como resultados tr...
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artículo
Publicado 2018
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Las políticas de salud en Perú inician una reforma sanitaria que implica renovar el modelo de atención. Por ello, conviene la expansión de los servicios de atención primaria a través de consultorios de enfermería, ya que es enfermería quien lidera el programa de crecimiento y desarrollo infantil, reafirmando la autonomía del trabajo enfermero. Esta investigación cualitativa con abordaje estudio de caso tuvo como objetivo describir, analizar y comprender las expectativas de los usuarios sobre la atención primaria en menores de 5 años en un consultorio de enfermería eficaz de una Clínica Universitaria. La muestra determinada por saturación y redundancia fue de 15 madres usuarias que acuden al consultorio con sus niños menores de 5 años. Para la recolección de datos se utilizó la entrevista semiestructurada. Mediante el análisis de contenido, se obtuvo como resultados tr...
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tesis de grado
Publicado 2024
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La cooperación activa del paciente es un elemento crítico para garantizar el éxito del tratamiento ortodóncico en adolescentes. Además, la satisfacción del paciente con el proceso de tratamiento es fundamental tanto para su bienestar como para la eficacia del procedimiento. El desarrollo de estrategias de intervención que no sólo mejoren los resultados clínicos, sino que también optimicen la experiencia ortodóncica de los pacientes adolescentes, requiere una comprensión profunda de estos dos componentes. Este estudio se centra en determinar la relación entre la colaboración en el tratamiento ortodóncico y la satisfacción en pacientes adolescentes de un consultorio privado en Lima, 2023. La metodología empleada incluye un enfoque cuantitativo, correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 95 adolescentes que acuden al s...
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tesis de maestría
Publicado 2020
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El presente estudio tuvo como propósito elaborar una propuesta de mejora en la satisfacción del paciente en el servicio de radiología en un centro privado, el lugar de la investigación fue Chimbote, se desarrolló con el aporte de tres sujetos informantes, quienes, laboran con mayor tiempo en el Centro y se encuentran familiarizados con las deficiencias observadas. El estudio fue de tipo mixto (cuantitativo y cualitativo), de corte transversal y prospectivo, con diseño descriptivo o no experimental. Se usó tres instrumentos como la entrevista a profundidad, la guía de observación y una encuesta a 38 pacientes. Se observó que existe deficiencia en la capacidad de respuesta, ya que existió retraso en los resultados, luego, se encontró que hay poca garantía de los resultados y finalmente, falta de amabilidad y empatía, sobretodo en el contexto de la pandemia. Después, se ident...
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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo del estudio fue determinar la percepción de los pacientes atendidos respecto a la calidad de servicio en un centro odontológico privado de la ciudad de Huancayo en mayo del 2024. El diseño de estudio fue descriptivo, experimental, transversal. Se incluyeron 250 pacientes que pertenecían a la Clínica Dental Imagen S. A. C. el año 2024. Se utilizó la encuesta SERVQUAL para medir la calidad de servicio en la atención odontológica. Los resultados señalan que el estudio determinó la percepción de los pacientes según las dimensiones de elementos tangibles, capacidad de respuesta, fiabilidad, empatía y seguridad, mostraron una calidad de servicio extremadamente buena en 67,5 %, 71,7 %, 72,5 %, 74,2 % y 78,3 % respectivamente. La conclusión refiere que las dimensiones con más alto porcentaje son empatía y seguridad, las cuales muestran que los pacientes valoran que s...
7
tesis de grado
Publicado 2024
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Determinar el nivel de satisfacción de los pacientes durante el período perioperatorio en el Hospital Privado del Perú, Piura en 2024. Materiales y Métodos: Cuantitativo, enfoque descriptivo, diseño no experimental, transversal. En este estudio, se considerará una muestra de 160 personas que hayan sido sometidas a intervenciones quirúrgicas. La recolección de datos se llevará a cabo mediante entrevistas, utilizando un cuestionario tipo escala de Likert. El cuestionario será sometido a juicio de expertos. La muestra final estará conformada por 114 personas, seleccionadas de acuerdo con criterios de inclusión y exclusión. Además, se evaluará la confiabilidad del cuestionario mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Resultados: Se analizarán los datos de 114 usuarios, centrándose en dimensiones clave como el cuidado enfermero en el período perioperatorio. Se evaluarán as...
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tesis de grado
Publicado 2025
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Objetivo: Evaluar la eficacia diagnóstica del índice triglicéridos-glucosa para discriminar casos de prediabetes en pacientes atendidos en un laboratorio privado, Lima 2024. Metodología: Se llevó a cabo un estudio observacional, descriptivo y transversal, abordado como evaluación de prueba diagnóstica. Se consideró un tamaño muestral de 277 pacientes obtenidos mediante un muestreo no probabilístico. Para la recolección de datos se utilizó una ficha que contenía información demográfica y analítica. La información fue procesada utilizando el Software Excel 2019, el programa SPSS versión 27 y software JAMOVI versión 2.6.19. Resultados: En relación a los valores de glucosa, los niveles normales fueron del 45.8%, mientras que los casos de prediabetes fueron del 54.2%. Los valores de hemoglobina glicada revelan una mayoría de casos de prediabetes (63.2%); según los valore...
9
tesis de grado
Publicado 2025
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Introducción: La hipertrofia de adenoides es la causa más común de obstrucción de las vías respiratorias que compromete el 60% de la población pediátrica. Produce cambios en el tono de voz, apnea nocturna, cambios en la respiración bucal y ronquidos nocturnos. En ese sentido, la radiografía digital lateral de nasofaringe es una técnica de diagnóstica de primera línea que permite visualizar las adenoides, siguiendo consideraciones técnicas para una correcta adquisición. Objetivos: Describir las consideraciones técnicas para la adquisición de radiografías digitales laterales de nasofaringe en pacientes pediátricos de un centro privado de salud - Lima 2025. Descripción de la experiencia: Se realizó una evaluación de las radiografías digitales laterales de nasofaringe para identificar errores técnicos, por lo que se sugiere mejoras en la colimación, factores de exposi...
10
tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación aportó al logro del Objetivo de Desarrollo Sostenible N° 3 Salud y Bienestar, el cual busca a través de acciones específicas garantizar que la población a nivel mundial pueda disfrutar de una vida saludable. El estudio fue básico, de enfoque cuantitativo no experimental, de alcance descriptivo correlacional y de corte transversal. Tuvo como objetivo general determinar la relación entre el apoyo familiar y la calidad de vida del paciente en hemodiálisis atendido en un centro médico particular en Trujillo 2025. Se contó con la participación de 87 pacientes quienes respondieron un cuestionario para calidad de vida y otro para identificar el nivel de apoyo familiar. Los resultados fueron procesados en el programa estadístico SPSS 30. Resultados, el 90.8% refiere recibir buen apoyo familiar y el 9.20% regular. Respecto a la calidad de vida fue buena en el 77.01% ...
11
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio tuvo como objetivo determinar la estrategia de marketing más usada por los odontólogos para la captación de pacientes en los consultorios dentales privados de Chaclacayo, 2023. Se realizó un estudio hipotético deductivo, cuantitativo, aplicada, observacional, analítico, transversal, prospectivo. La población y muestra fueron 155 odontólogos y empleó un instrumento validado por juicio de expertos. En los resultados el tipo de estrategia de segmentación más usada por los odontólogos para captar pacientes es casi siempre brindar tratamientos dirigidos a un grupo poblacional en especial con 46,5%. Según el tipo de estrategia de producto más usada por los odontólogos para captar pacientes es a veces el posicionamiento del producto con 47,1%. Según el tipo de estrategia de precio más usada por los odontólogos para captar pacientes es a veces el descuento p...
12
tesis de grado
Publicado 2025
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Introducción: El estudio de HSG desempeña un papel primordial en la evaluación de anomalías relacionadas con el útero y las trompas de Falopio. Es un estudio de bajo costo y de fácil acceso. El tecnólogo médico forma parte del equipo de profesionales para realizar este estudio y cumple un papel importante, pues brinda orientación al paciente antes y durante el procedimiento, ya que este puede ser doloroso y generar ansiedad, lo que puede influir en la calidad del estudio. Por eso es importante mejorar la preparación de la paciente y brindar información adecuada, de tal manera que no genere incomodidad o dudas, lo que evita procedimientos innecesarios y molestias al paciente durante el estudio. Objetivo: Describir las consideraciones técnicas para la realización de un estudio de histerosalpingografía en pacientes de un centro privado de Lima Metropolitana durante el periodo ...
13
tesis de maestría
Publicado 2022
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El objetivo de la investigación fue diseñar y Validar un cuestionario para evaluar la lealtad del paciente al médico de servicios privados. El enfoque fue el cuantitativo, investigación con diseño instrumental encaminado al desarrollo de pruebas, exploratorio porque abordó un problema poco estudiado en nuestra realidad de gestión en salud peruana. La muestra estuvo conformada por 586 pacientes usuarios de la consulta externa. Los resultados permitieron construir un cuestionario basado en una revisión bibliográfica exhaustiva, se validó el contenido mediante juicio de expertos (09) obteniendo un coeficiente de V de Aiken de 0.86, la validez de constructo se realizó mediante AFE y AFC, obteniéndose tres factores un índice de RMSEA de 0.000 con un ajuste perfecto del modelo, la fiabilidad fue calculada por Alfa de Cronbach 0.956 siendo altamente fiable. Se concluyó que el inst...
14
tesis de maestría
Satisfacción del paciente y la calidad de servicio en un centro privado de fisioterapia de Ica, 2022
Publicado 2022
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Este estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción del paciente y la calidad de servicio en un centro de fisioterapia en la cuidad de Ica, en el año 2022, la investigación fue de tipo básica con enfoque cuantitativo, diseño no experimental y transversal con un nivel correlacional. La población fue de 96 pacientes que se atienden en el centro de fisioterapia de los cuales se calculó una muestra de 90 pacientes, obtenidos por muestreo probabilístico aleatorio simple, el instrumento utilizado en la presente investigación fue servperf modificado, en los resultados del análisis de datos se ha comprobado la relación que tiene la variable satisfacción del paciente y la variable calidad de servicio con un sig. bilateral de 0.000 siendo positiva muy fuerte. Adicionalmente los resultados descriptivos están en un 60% de “muy de acuerdo” para la variable d...
15
tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación tuvo como objetivo determinar la prevalencia de erosión dental en pacientes adultos atendidos en un Hospital Privado de la ciudad de Catacaos- Piura, durante el año 2022. El estudio fue de tipo descriptivo, transversal de diseño no experimental; la muestra fue de 286 pacientes atendidos durante el periodo 2022-II. El instrumento utilizado fue una ficha de recolección de datos donde se registraron los datos de filiación y el índice de BEWE para el indicar el diagnóstico de erosión dental; el cual considera 4 niveles; sin erosión, bajo, medio y alto. Mediante una prueba piloto los investigadores fueron calibrados bajo la supervisión de una especialista, de esta manera se logró la similitud en el examen oral de los pacientes, utilizando el método de índice de Kappa se determinó la concordancia inter-observador alcanzando una confiabilidad de 0.864. Los resu...
16
tesis de grado
Publicado 2023
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La prevalencia de la enfermedad renal crónica terminal viene en incremento en muchas regiones del mundo, la hemodiálisis constituye el tratamiento alternativo, para brindar una calidad de vida a los pacientes, quienes requieren de una atención especializada por los profesionales de la salud para cubrir las expectativas, las políticas públicas en el ámbito de la salud garantizan la calidad de atención que requiere tanto física y emocionalmente logrando la mayor satisfacción. Este proyecto de investigación tiene como objetivo de determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción de pacientes con hemodiálisis en un Centro Médico Renal Privado – Lima, será un estudio de tipo correlacional, de corte transversal y diseño no experimental, se utilizará como instrumento un cuestionario para medir la calidad de atención de 22 ítems y para medir la satisfacc...
17
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente estudio, tuvo por objetivo determinar el nivel de satisfacción de los pacientes atendidos en un centro odontológico privado de Tarapoto, 2021. Fue una investigación de tipo básica con diseño no experimental, descriptivo y transversal, donde la muestra estuvo conformada por 120 pacientes, a quienes se aplicó el cuestionario SERVQUAL de 22 preguntas para determinar la satisfacción del paciente. Los resultados mostraron que el nivel de satisfacción fue de 94.2%, y el 5.8% estuvo insatisfecho con la atención recibida, respecto al género, el 50% de los pacientes con mayor satisfacción correspondió al género masculino; según grupo etario, los pacientes jóvenes y adultos manifestaron el mayor nivel de satisfacción por el servicio de atención recibido con 36.6% y 50% respectivamente; según nivel de educación, los pacientes con nivel educativo superior, manifestaron...
18
tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo general del estudio fue determinar la prevalencia del síndrome metabólico en pacientes adultos atendidos en un establecimiento de salud privado en Bambamarca durante el año 2022. Investigación cuantitativa, descriptiva, transversal retrospectiva, con una muestra de 100 pacientes adultos. Los datos se recopilaron mediante el análisis documental de las historias clínicas y una lista de cotejo. Los resultados mostraron que la prevalencia del síndrome metabólico fue del 29%. Las características sociodemográficas fueron: El 55,2% de los pacientes tenían entre 40 y 49 años, el 69% eran mujeres, el 34,6% eran iletrados y el 71,4% procedían del área rural. En cuanto a los criterios del síndrome metabólico, el 37,9% presentó triglicéridos altos, el 44,8% tuvo HDL bajo, el 79,3% presentó presión arterial elevada y el 75,9% tuvo glicemia aumentada en ayunas. Las pato...
19
tesis de maestría
Publicado 2023
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Este trabajo investigativo tuvo como objetivo general determinar la relación entre la medicina alternativa y las complicaciones digestivas en los pacientes con gastritis en un centro médico privado de Guayaquil, 2023. Se utilizó el diseño no experimental, de nivel correlacional-transversal, de tipo básica, de enfoque cuantitativo, para la recolección de datos se aplicó un cuestionario validado para fines del estudio. La muestra estuvo conformada por 60 pacientes elegidos por medio de un muestreo no probabilístico de tipo básico. Para el análisis de datos se utilizó el programa Jamovi. El resultado obtenido fue un Rho de Spearman de 0.599 con un valor p < .001. Este resultado indica que hay una correlación moderada entre la medicina alternativa y las complicaciones digestivas, y dado que el valor p es menor a 0.05. En conclusión, existe una relación significativa entre la me...
20
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de este presente estudio fue determinar el nivel de satisfacción en la atención de pacientes atendidos en un Centro Odontológico privado de Lima,2022. La investigación es básica, tipo de diseño no experimental de corte trasversal, descriptivo comparativo y prospectivo. La muestra estuvo conformada por 110 pacientes, se utilizó la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario SERVQUAL, los niveles para los resultados fueron: muy eficiente, eficiente y deficiente. Los resultados mostraron que el nivel de satisfacción en la atención odontológica fue muy eficiente con un 86,3%; así mismo según sexo que predominó fue el masculino 50% con un nivel muy eficiente de satisfacción; según el grupo etario fue muy eficiente el nivel de satisfacción en los pacientes jóvenes con un 44,5%; y según grado de instrucción el nivel de satisfacción fue muy eficiente e...
