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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente Plan de Acción denominado “Plan de Acompañamiento a la práctica docente para mejorar los aprendizajes en la institución educativa N° 60057 Petronila Perea de ferrando, región Loreto.…”, es el resultado de un interés y motivación personal, con el objetivo de mejorar la Práctica Docente, en la IE. N° 60057 Petronila Perea de Ferrando, referente al desarrollo de las competencias y las capacidades de aprendizaje. El mismo, que para hacer realidad el objetivo se tendrá la participación del equipo Directivo, docentes y Padres de Familia. En la elaboración del Plan, se ha tenido el marco del Buen Desempeño Directivo y Docente como también las cinco dimensiones o práctica del liderazgo propuesto por Viviane Robinson la misma que propone diversas alternativas para solucionar el problema, primando una estrategia contextualizada con liderazgo pedagógico para forta...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Esta investigación tiene como objetivo Analizar la manera en que la gestión administrativa orienta la productividad de una empresa comercial en Piura, 2020, por lo cual se empleó un diseño de investigación descriptivo no experimental, debido a que no hubo manipulación de las variables. La muestra fue censal. Asimismo, la técnica de recolección de datos fue el cuestionario aplicado a los 50 trabajadores de la empresa comercial en Piura. Se concluye que la empresa enfrenta varios retos importantes, como alinear su estrategia con los objetivos, mejorar la comunicación interna y aclarar los roles dentro del equipo, lo que está dificultando alcanzar sus metas. También es necesario fortalecer el liderazgo, motivar al personal y mejorar los procesos para evaluar y seguir los resultados. Además, hay dudas sobre la eficiencia en la producción, la calidad de los productos y la satisfa...
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tesis de grado
Publicado 2020
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Viajar es uno de las actividades que más impacto está teniendo hoy en día. Los turistas que llegan al departamento de Lambayeque necesitan conocer qué tecnologías hay para poder apoyarse y así conocer los lugares que existen a su alrededor, así como conocer alternativas que estén relacionadas estrechamente con sus gustos y preferencias. Sin embargo, ambayeque no ha sido tan acogedor, porque el tiempo de estadía de los turistas es poco, 3 días en promedio. La falta de claridad al recomendar atractivos turísticos, la información confusa de la ciudadanía, la escasa promoción de los atractivos turísticos por parte del gobierno regional son algunos de los problemas que ocasionan que la información brindada al turista sea inexacta, lo que termina desorientándolo, por consecuencia, el nivel de satisfacción del turista es bajo. Frente a ello, se busca orientar al turista nacion...
4
tesis de grado
Publicado 2024
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El presente estudio tuvo como objetivo demostrar la efectividad del programa de orientación vocacional para orientar la carrera profesional en estudiantes de una institución educativa en Mochumí, 2024. La investigación se enmarcó en un diseño experimental aplicado, cuasiexperimental, transversal, prospectivo y descriptivo. La población del estudio consistió en 70 estudiantes del quinto grado de secundaria, distribuidos en dos aulas, con 35 alumnos en el grupo de control y 35 en el grupo experimental. Se utilizó la encuesta como técnica principal de recolección de datos, empleando un test vocacional como instrumento. Losresultados obtenidos mostraron que el programa de orientación vocacional implementado fue efectivo. El análisis estadístico mediante la prueba t para muestras relacionadas reveló una mejora significativa en los puntajes de orientación vocacional después de...
5
tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación su objetivo es proponer estrategias empresariales necesarias para orientar el posicionamiento de una startup de comercio tecnológico en la ciudad de Trujillo 2021, se utilizó un diseño de investigación descriptivo no experimental, ya que no se manipularon las variables, Además, las técnicas de recolección de datos en la investigación fueron dirigidas a los gerentes de las startup de comercio tecnológico con una vida en el mercado de 3 a 6 meses de la ciudad de Trujillo, consecuentemente se realizó una entrevista a un especialista en estrategias empresariales, marketing y posicionamiento de marca. Respecto a la encuesta estuvo conformada por 32 gerentes de startup de comercio tecnológico, se tomó en cuenta el muestreo por conveniencia ya que es una población que no tiene registros de la cantidad. Los resultados del estudio evidenciaron que hay un nivel alt...
6
tesis de grado
Publicado 2022
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Esta investigación tuvo como objetivo determinar la manera en que la simplificación administrativa puede orientar el proceso de servicio al cliente en una entidad financiera del Estado, Talara 2019, por lo cual se llevó a cabo una investigación de tipo aplicado, de diseño no experimental, descriptivo. La muestra de estudio estuvo integrada por los 12 trabajadores de la institución y 196 usuarios de la misma. Los instrumentos de recolección de datos aplicados en la tesis fueron dos cuestionarios, uno a cada unidad de análisis referida. Los principales resultados prueban que existen debilidades principalmente en cuanto a la percepción de los mecanismos de control para el tiempo de atención al público, falta de efectividad en el servicio en línea para la atención a los usuarios, aplicación de la innovación y mejora continua en los procedimientos, no siempre se toma en cuenta ...
7
tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo por objetivo general, analizar la gestión de calidad para orientar la eficiencia operacional de una empresa comercializadora en Piura, 2025. La cual, se alineo con el ODS 8, trabajo decente y crecimiento económico. La metodología fue aplicada, enfoque mixto, diseño no experimental y alcance descriptivo. Para la recopilación, se aplicó dos cuestionarios a 30 colaboradores y 200 clientes, y entrevista a la gerente, obteniendo como resultado la variable gestión de calidad, el 56.0% indicó que la maquinaria adquirida es eficiente. Por otra parte, el 49.0% está totalmente de acuerdo en que los equipos cumplen con las normas, el 71.5% expresó estar totalmente de acuerdo con el valor que tienen los productos vendidos, asimismo el 51.0% está totalmente de acuerdo que el tiempo de llegada es adecuado, por lo que la gestión de calidad orienta efectivamente la efi...
8
tesis de grado
Publicado 2016
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El turismo es una de las actividades económicas que ha tenido un crecimiento importante en los últimos años, convirtiendo a esta industria atractiva para su desarrollo en países con potencial turístico como el Perú. Es por ello que el turismo se presenta como una alternativa viable para el crecimiento del Perú, optando por el turismo cultural como mejor opción para la región Lambayeque permitiendo conocer destinos turísticos, restaurantes y alojamientos. En el sector turismo de la región Lambayeque se detectó que empleaban demasiado tiempo para consultar destinos turísticos, restaurantes o alojamientos, el nivel de satisfacción de turistas con respecto a la búsqueda de información era bajo, pocos turistas contaban con información útil y la población de turistas que visitaban lugares lambayecanos de acuerdo a sus preferencias era pequeña. Es por ello que se decidió or...
9
tesis de grado
Publicado 2024
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La investigación tuvo como objetivo de desarrollo sostenible el trabajo decente y crecimiento económico. Su objetivo general fue describir la gestión documental para orientar el proceso de atención al público en una institución educativa estatal en Castilla – Piura 2024, para su realización se usó el tipo de investigación, tuvo un enfoque de nivel cuantitativo, de tipo aplicada, de diseño no experimental transversal, con un alcance descriptivo. De la cual se realizaron encuestas a 176 usuarios de dicha institución, usando técnicas de escala de Likert ordinal para medir los ítems y como instrumento se usó la encuesta, Los resultados demostraron que la gestión adecuada de documentos en las escuelas públicas es crucial para su funcionamiento eficiente, facilitando la búsqueda y consulta de información. Aunque la comunidad educativa percibe una protección adecuada de doc...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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El estudio tuvo como objetivo general: proponer un modelo de logística inversa para orientar la gestión ambiental de una empresa productora de cemento de la ciudad de Piura, año 2021. Siendo la metodología empleada de tipo aplicada, por su diseño fue no experimental, con corte transversal, el enfoque mixto, con un alcance de investigación descriptivo. La población, estuvo conformado por 28 trabajadores de los almacenes de repuestos y suministros y almacenes de productos terminado de una empresa productora de cemento, se han utilizado los instrumentos como el cuestionario, guía de entrevista y guía de observación. Entre los resultados más relevantes se obtuvo De acuerdo a los resultados del estudio, los trabajadores en general tienen una opinión bastante favorable de la logística inversa de la empresa investigada; el 42.9% lo califica como buena y el 50% como muy buena; estos...
11
tesis de maestría
Publicado 2024
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El propósito de la investigación es desarrollar una propuesta de comunidad de profesionalismo colaborativo para guiar el crecimiento profesional de los educadores en una escuela pública del nivel Inicial de Lima. La metodología se enmarca en el paradigma sociocrítico interpretativo, de enfoque cualitativo de tipo aplicada – educacional, de diseño no experimental por conveniencia y de tipo transversal. La muestra está conformada por un director, cinco maestros y 20 padres de familia. Como instrumentos se utiliza la guía de entrevista, el cuestionario y el análisis de documentos. Los resultados revelaron la desactualización de la práctica pedagógica en el uso y aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en las experiencias de aprendizaje, así como la necesidad de fortalecer las habilidades proactivas de las docentes y, en los padres de familia l...
12
tesis de grado
Publicado 2021
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En el presente trabajo de investigación tiene como propósito dar a conocer la importancia del marketing logístico para orientar la gestión comercial del restaurante Donde Pako´s, basándonos en un enfoque mixto ya se llegaron utilizar tres instrumentos, dos de ellos cualitativo (guía de entrevista y guía de observación) y un cuantitativo (encuesta), de tipo aplicada ya que en base a los resultados y a la información obtenida de las variables de estudio se presentará una propuesta de mejora como solución. Esta investigación es de nivel descriptivo no experimental ya que no se hará alteración de las variables. Los instrumentos utilizados en esta investigación se realizaron mediante una secuencia de conformidad y validez de la misma. El cuestionario fue aplicado a 384 clientes la guía de entrevista y de observación al encargado del restaurante. Los resultados obtenidos de e...
13
tesis de grado
Publicado 2019
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo a través de la innovación orientar la competitividad de la empresa Natura Piura. El tipo de estudio de la investigación según la finalidad fue aplicado según el nivel o alcance fue una investigación descriptiva y según la temporalidad fue transversal mediante un diseño no experimental, ya que no existió manipulación deliberada de las variables. Las técnicas de recolección de datos fueron las encuestas para las colaboradoras de la empresa Natura Piura, entrevista para la Gerente de la empresa Natura Piura, el cuestionario que fue dirigido para conocer la realidad de la empresa. La población de estudio estuvo constituida por las consultoras de la empresa Natura. Se empleó el muestreo aleatorio simple. Se concluyó que la aplicación de innovación está en una fase de mejora. Las consultoras no cuentan con los materiale...
14
tesis de grado
Publicado 2017
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La investigación tuvo como objetivo general “Elaborar una propuesta de estrategias empresariales que permita orientar la competitividad de la empresa El Ayabaquino, Piura 2017”. El diseño del estudio fue de corte transversal o transaccional y de tipo descriptivo, así mismo la población estuvo conformada por (1,774) clientes y (32) colaboradores, entre las técnicas de recolección de datos fueron (02) encuestas y (01) entrevista, llegando a la conclusión que en la empresa “El Ayabaquino” existen una variedad de deficiencias relacionados con la reducción de costos en el procesamiento y comercialización de los productos “Chifles”, a pesar que no se cuenta con un ambiente o infraestructura adecuada, así también no se toman en cuenta las opiniones, sugerencias o reclamos de los clientes, a pesar de que el mercado del sector muestra aspectos económicos favorables pero no...
15
tesis de grado
Publicado 2019
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RESUMEN El objetivo de esta investigación fue determinar la orientación de la exploración del prospecto Granada – La Libertad, en función al análisis multivariable y variográfico de sus elementos económicos y asociados; ubicado en Huamachuco - La Libertad. El estudio se realizó en base al análisis químico de 1002 muestras, 995 muestras procedentes de sondajes diamantinos y 7 de afloramientos de superficie; para ello se utilizó principalmente herramientas estadísticas y geoestadísticas: análisis multivariable y variografía. El dendograma obtenido del “cluster analysis” de data multivariable mostró cuatro “clusters”, de los cuales el más importante es el “cluster calcófilo”, que comprende a los elementos: Cu, Au, Mo, Ba, Co, Ni, W y K2O, donde la mayor afinidad se dió entre el Au y K2O, lo cual significa que el Au está asociado a la alteración potásica. ...
16
tesis de grado
Publicado 2021
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Esta investigación tiene como objetivo determinar la aplicación del proceso administrativo para orientar la calidad de servicio de la empresa GECHISA Piura, 2021, por lo que se llevó a cabo un estudio de diseño no experimental, transeccional y descriptivo, a fin de poder identificar las características de cada variable de estudio. Como instrumentos fueron aplicados dos cuestionarios y una guía de entrevista, siendo los primeros dirigidos a trabajadores y usuarios y el segundo al gerente de GECHISA. Se concluye que la aplicación del proceso administrativo para orientar la calidad de servicio de la empresa Gechisa se aplica en un nivel medio, existiendo debilidades sobre todo en cuanto a la organización y control en la empresa GECHISA, que es necesario superar a efecto de mejorar los resultados referidos a servicio al cliente y tiempo de espera, principalmente
17
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo de investigación Estrategias empresariales para orientar la competitividad de la empresa Afocat-Trans Región Piura-2017, tuvo objetivo Determinar las estrategias empresariales para orientar la competitividad de la empresa Afocat- Trans Región Piura , siendo la presente investigación de tipo Descriptivo , para la realización del diagnóstico y determinar la percepción de la calidad del servicio , los niveles de productividad y el nivel de orientación al mercado se aplicó una encuesta a colaboradores y a clientes y una entrevista al gerente de la empresa llegando a la conclusión de que desde el punto de vista de los clientes y colaboradores no existen una buena percepción de la calidad del servicio de la Empresa Afocat Trans Región Piura , además los colaboradores manifestaron que no existe un alto grado de productividad y la empresa no tiene una adecuada or...
18
tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo principal de la presente investigación fue: Proponer estrategias de crecimiento para orientar el proceso de ventas de los trabajadores del Distribuidor Bitel – Piura 2019. Se realizó una investigación de diseño no experimental, transversal y descriptivo, aplicándose dos cuestionarios al que dieron respuesta 164 personas, así como una entrevista al gerente de la empresa. Entre las principales conclusiones se destaca que en cuanto a las estrategias de funciones en el Distribuidor Bitel – Piura ofrece un servicio más cómodo en comparación a las otras empresas móviles, sin embargo, no existe consenso respecto a que la empresa brinde planes que cumplan con las expectativas a diferencia de los demás operadores. En cuanto a las estrategias de negocios existe una percepción mayoritariamente desfavorable respecto a los cambios que se han realizado en el distribuidor Bi...
19
tesis de grado
Publicado 2025
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La presente investigación alineo su estudio al cumplimiento del ODS 8, “Trabajo decente y crecimiento económico”. Su objetivo fue analizar la manera en que la mejora continua puede orientar el proceso operativo de un taller automotriz en Piura, 2025. La metodología fue de tipo aplicada, enfoque mixto, diseño transversal y alcance descriptivo. Se aplicó un cuestionario a una muestra censal de 60 clientes, una entrevista al administrador y una guía de observación a los colaboradores, como resultados, en la mejora continua, el 51.7% de los clientes indicó que están de acuerdo que en el taller se proponen metas para un mejor rendimiento, mientras que el 53.3% indicó que está de acuerdo que en el taller se realizó el respectivo monitoreo de parte del personal sobre sus unidades; viéndose reflejado en el nivel de operatividad donde el 56.7% de los clientes indicó que la empre...
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tesis de grado
Publicado 2017
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La presente investigación busca proponer lineamientos para orientar el trabajo en equipo en la Universidad César Vallejo-Piura; permitiendo un mejor desarrollo en sus funciones. Definimos nuestra problemática a partir de hechos observados, donde se pudo conocer las características que presentan los trabajadores de dicha universidad. Con la problemática conocida se aplicó una encuesta para medir el valor cuantitativo y así determinar la opinión, características y saber en qué situación se encuentra laborando cada trabajador, permitiendo recopilar información y analizarla. Se pudo conocer que los colaboradores son conscientes de los factores ligados al trabajo en equipo, haciendo énfasis en el desarrollo de las actividades diaria. Por otro lado, el personal administrativo está debidamente capacitado para el cumplimiento de sus funciones. Finalmente se proponen los lineamiento...
