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1
tesis de grado
Publicado 2023
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La situación problemática del banco líder se presenta debido a un flujo de procesos inadecuados en el desembolso de créditos hipotecarios en dólares, causando pérdida cambiaria, por tickets sin procesar en mesa de distribución. La solución al problema se basa en la teoría de Sujová , Simanová y Marcineková , 2019; investiga y presenta el caso de una reingeniería de procesos, impactando positivamente en la situación financiera. Se presentan 3 alternativas de solución las cuales son: Alternativa 1: Proyecto de rediseño del flujo de procesos del desembolso de créditos hipotecarios en dólares del banco líder mediante mejora continua (Deming). Solución: metodología de mejora continua, el ciclo de Deming (PDCA). Alternativa 2: Proyecto de mejorar la comunicación de las áreas involucradas para el desembolso de créditos hipotecarios mediante tecnologías digitales. Soluci...
2
tesis de grado
Publicado 2014
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Por ser el agua un elemento indispensable para la vida y el trabajo, resulta de gran importancia el cuidado y el abastecimiento de agua limpia y potable, y el reconocimiento de los métodos a emplear para el tratamiento de esta a fin de que pueda ser reubicad y reutilizada. Las aguas residuales conforman esos desechos líquidos a tratar para su vertido o reutilización, que se originan bien sea por procesos industriales o usos domésticos. Se hace necesario un tratamiento previo para que puedan ser desechadas o introducidas nuevamente a la red de abastecimiento. El presente trabajo se propone un Diseño de una planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) para la ciudad de Cajamarca utilizando el sistema AirLift MBR. La situación actual presenta la falta de tratamiento en todas las aguas servidas pues no tienen la capacidad para recaudar todo, se opera solamente con un cuadal de 45l/...
3
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente articulo tiene como objetivo revisar producciones científicas vinculado con el manejo de residuos sólidos en gobiernos regionales, provinciales y de distritales; la metodología de tipo y diseño cuantitativo comprendió procesos exploratorios y descriptivos; el uso de métodos teóricos; y, como muestra se tomó 10 artículos confiables y originales lo cual fueron publicados entre los años 2016 y 2023. Para el análisis y procesamiento de datos se utilizó la técnica que corresponde a un análisis documental y como instrumento una matriz lógica. Los resultados de dicho artículo manifiestan que la mayoría de las investigaciones científicas están relacionados en la gestión, manejo y mitigación de los residuos sólidos municipales; con propuestas de modelos sistémicos innovadores, políticas públicas y tecnologías perdurables ; y con respecto a las conclusiones de...
4
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente tesis tiene como objetivo principal optimizar el proceso de planificación para la ejecución de los servicios de transportes de cemento a granel en la empresa Raciemsa S.A, con el fin de minimizar los sobrecostos de utilizar unidades debido a una falta de proyección de demanda. El estudio es una investigación pre -experimental, por tener un control mínimo de la variable independiente, se trabaja con el área de operaciones con los encargados de planificar las atenciones, en elcual se le aplica un modelo matemático. El estudio se aplicó luego de analizar la demanda de servicios de los 35 clientes principales de la empresa, de los cuales se escogió al cliente 40 que representa el 60% con 6 principales destinos. La modelación propuesta en el software AIMMS para la optimización de servicios, plantea reducir en un 20%, los costos de operación adicional generado por la pr...
5
tesis de grado
Publicado 2013
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En el presente trabajo de tesis se realiza un Análisis Situacional a la Empresa Grupo Digigraf S.A., haciendo uso de la metodología del Enfoque Sistémico o Enfoque de Sistemas. El análisis Situacional nos brinda información que sirve de guía para enfocar la realidad de la Empresa. Luego de realizar un análisis minucioso de todos los subsistemas de la institución, se determina que la Empresa cuenta con un serio problema de baja rentabilidad económica que debe resolver; continuando con el Análisis de los procesos internos, se logra identificar que la causa principal que genera este problema es el mal procedimiento que utiliza la empresa para realizar los cortes de rollos de película que se utilizan como insumo principal en el proceso de producción. Para resolver el problema se utiliza la Programación Lineal que permite construir un Modelo Matemático que describe el problema y...
6
tesis de grado
Publicado 2017
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El presente trabajo tuvo como objetivo general Minimizar los costos de inventario de la empresa de transporte de carga Fabián Express S.A.C. para esto se desarrolló un modelo de la Cadena de Markov, que es un modelo nuevo y desconocido en nuestro medio, para hacer pronósticos de la demanda probabilística de los repuestos y así tener una mejor gestión de requerimiento de los mismos. En primer lugar se realizó un diagnóstico de la situación actual de la empresa Fabián Express S.A.C. para cada área de estudio. Seleccionando las áreas de Logística y Mantenimiento, puesto que, se diagnosticó que eran las de mayor problemática, ocasionando altos costos operativos. Una vez culminada la etapa de la identificación de los problemas, se procedió a redactar el diagnóstico de la empresa, en el cual se tomó en cuenta todas las problemáticas que se evidenciaron con el fin de demostr...
7
tesis de grado
Publicado 2023
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En los últimos años, el sector de transporte de personal ha tenido un amplio crecimiento a nivel mundial y nacional debido a las necesidades de las empresas en tercerizar sus procesos de transporte de sus trabajadores, por tal motivo los peligros y riesgos asociados a este proceso se han incrementado, ocasionando consecuencias graves como lesiones en los trabajadores y pérdidas económicas. La empresa en estudio no es la excepción, ya que ofrece sus servicios de transporte de personal como contratista minero. Asimismo, en los últimos 3 años se ha evidenciado un incremento de accidentes de trabajo, manifestados a través del aumento del nivel de accidentabilidad basados en su frecuencia y severidad, rebasando el límite máximo de 10 accidentes anuales, lo cual a su vez ha afectado económicamente a la empresa, donde los costos por accidentes laborales representaron un 7.01% de pér...
8
tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN Mediante una investigación se tuvo como objetivo la implementación de mejoras en el sistema de alcantarillado para minimizar los efluentes residuales No domésticos en el Hotel Ibis Larco Miraflores en el año 2014, registrándose altas concentraciones de efluentes residuales No domésticos, los cuales alteraban los parámetros de VMA (Valores Máximos Admisibles) (Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, 2009). Para lograr el objetivo, se contó con una evaluación de 23 parámetros puntuales solicitados por ley, dicho análisis fue realizado por un laboratorio acreditado por INDECOPI para el proceso de la investigación, determinándose de esta manera la alta concentración del efluente analizado en el punto de muestreo, lo cual excedió los parámetros del anexo N°1, en DBO con un valor de 1460 mg/L, siendo de acuerdo a ley 500 mg/L, mientras que los resultados ...
9
artículo
Publicado 2007
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Mining and metallurgical activity produces liquid effluents as a waste during the extraction process, which must be treated in order to be disposed in the environment, following governmental and environmental legislation. Big and medium size mining industry carry on environmental projects as it is the trend worldwide, but small size and informal mining did not have between its priorities the environmental issue due to the lack of research on clean technologies related to this sector which finally could influence in make more efficient its processes. The main aim of the research is centered on propose solutions with an experimental basis for design and dimension of containers in processes with chemical precipitation and cementing of dissolved metals in liquid effluents. Laboratory tests are detailed for cementing copper from liquid effluents by means of light scrap iron which allows recov...
10
artículo
Publicado 2007
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Mining and metallurgical activity produces liquid effluents as a waste during the extraction process, which must be treated in order to be disposed in the environment, following governmental and environmental legislation. Big and medium size mining industry carry on environmental projects as it is the trend worldwide, but small size and informal mining did not have between its priorities the environmental issue due to the lack of research on clean technologies related to this sector which finally could influence in make more efficient its processes. The main aim of the research is centered on propose solutions with an experimental basis for design and dimension of containers in processes with chemical precipitation and cementing of dissolved metals in liquid effluents. Laboratory tests are detailed for cementing copper from liquid effluents by means of light scrap iron which allows recov...
11
tesis de grado
Publicado 2012
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El centro comercial El Quinde Shopping Plaza busca generar buena imagen a todos sus locatarios y clientes para lo cual se debe mantener la higiene adecuada y buena presentación de todas las instalaciones, sin embargo a lo largo de toda la trayectoria laboral con la que cuenta esta pequeña empresa no ha sido posible controlar este servicio; debido a que el personal a cargo no conoce los procedimiento adecuados para desarrollar esta labor; además de llevar un inadecuado control en el manejo de insumos y materiales que requiere el personal de esta sub área y no contar con un adecuado mantenimiento de las maquinarias y equipos. A raíz de lo mencionado se ha considerado realizar procesos que mejoren la efectividad de la sub área de limpieza, optimizar el uso de insumos y materiales repercutiendo en la minimización de costos de inventarios y proponer un programa de mantenimiento prevent...
12
tesis de grado
Publicado 2024
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En la presente tesis se verá a lo amplio de todo el estudio que se basa en la aplicación de la metodología de mejora continua como herramientas para aumentar la productividad de la empresa Danper Arequipa S.A. Para poder realizar este proyecto se inició realizando un diagnóstico actual de la organización, evaluando así los diferentes factores como gestión de procesos, gestión de operaciones, gestión de calidad, el diagnóstico de las condiciones laborales, a través de uso de distintas herramientas y software. Logrando identificar los principales problemas que atraviesa la organización, así como las causas y efectos que estos ocasionan para poder realizar un adecuado plan de mejora. El presente trabajo busca implementar una mejora continua en el proceso de alcachofa.
13
tesis de grado
Publicado 2022
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La Región Ica, se encuentra liderando la inversión minera en el país, lo que ha generado un desarrollo económico en la región, pero las actividades mineras que se desarrollan generan impactos ambientales que afectan a los ecosistemas del entorno natural. Por lo tanto, la investigación, el objetivo planteado: Implementar medidas de manejo ambiental en la actividad minera para minimizar los impactos ambientales en el Proyecto “Los Nobles de Pacoya” del Distrito de Huachuas (Lucanas, Ayacucho). La investigación es de tipo básica, nivel de investigación descriptivo-explicativo y diseño transversal. La muestra de estudio estuvo constituida por el proyecto minero “Los Nobles de Pacoya”, que explota el sulfuro de mineral aurífero, con una producción de 0,35 Tm/día, asimismo, tiene como área de influencia los distritos de Huac-huas, Rio Grande y los parajes de Santa Rosa, L...
14
tesis de grado
Publicado 2023
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Este trabajo de suficiencia profesional, presenta la implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo “SGSST”, usando las referencias la resolución ministerial 050-2013-TR de la ley 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo “SST”, su reglamento y modificatorias. La empresa SIMEL S.A.C. donde se realizó el estudio brinda servicios generales en el sector de la construcción en el Perú. Así mismo, el presente trabajo tiene cinco capítulos. En el primero, explicamos los antecedentes del entorno de manera global, nacional y local en relación al problema del sector, en el marco teórico explicamos de manera técnica sobre los accidentes de trabajo, sobre los lineamientos de seguridad y la relación proporcional de accidentes de trabajo respecto los incidentes de trabajo. En el segundo capítulo, presentamos la empresa, el problema, sus causas, la r...
15
tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN La presente propuesta de mejora está basada en la distribución de neumáticos agrícolas en el área de almacén y despachos. Actualmente realizamos entregas en volúmenes pequeños de mercadería desperdiciando el máximo cubo de nuestras unidades (no se consolida los despachos), obligándonos a solicitar mayor cantidad de flotas para cubrir con nuestros despachos, gastos altos en embalajes, Horas extras en mano de obra, excesiva emisión de facturas y guías, etc. A razón de las órdenes de compra (OC) parciales de los clientes tenemos un alto costo en distribución con nuestras unidades de transporte, incluso obligándonos a tercerizar el servicio de transporte con algunos proveedores. Para ello la propuesta de mejora es reducir los costos en distribución de neumáticos agrícolas utilizando las herramientas de ingeniería; Planificación de la demanda y el Mapeo de Rutas ...
16
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis es un trabajo que se enfoca en la implementación de un biodigestor, ha sido desarrollado en una donde la actividad principal es el servicio de beneficiado de animales vacunos y porcinos, producto cárnico que es consumido en las provincias de Huaura y Lima, está ubicado en la ciudad de Huara – Lima – Lima – Perú. El objetivo general Minimizar el consumo del gas licuado de petróleo en el proceso de escaldado a través de la implementación de un biodigestor. En la Empresa Frigorífico Industrial Valle Verde S.A.C, haciendo de los biodigestores en una herramienta más de uso productivo en las empresas que se dedican al servicio beneficiado de animales tales como: bovinos, ovinos y porcinos. Para lograrlo, se da inicialmente con la presentación del marco teórico relacionado con la implementación de biodigestores. Luego, se realza estudio que involucra el anál...
17
tesis de grado
Publicado 2016
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RESUMEN El presente trabajo tuvo como objetivo general minimizar los costos de producción de acero mediante la optimización de la carga del proceso integrado de fabricación de acero en el área de producción de la empresa Siderúrgica del Perú S.A.A. ya sea por los altos costos de insumos, falta de actualización y seguimiento de Manual de Organización y Funciones, Falta de gestión de talento en personal capacitado en producción de acero vía alto horno y por la deficiencia de investigación en nuevos métodos de trabajo. Planteado el problema, objetivos, hipótesis y variables, se hizo uso de la investigación aplicada, en el cual se aplicaron herramientas de ingeniería a cada una de las causas raíces que presentaba la empresa mediante los diagramas de Ishikawas y además, utilizando el diagrama Pareto en el cual se pudieron ponderar los principales problemas encontrados, enfo...
18
tesis de grado
Publicado 2017
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RESUMEN En el Capitulo Primero, se habla del Consorcio C&T. Transportistas Asociados S.A. donde se han originado muchos eventos en la carretera parte externa Cajamarca–Yanacocha, tales como: accidentes con lesiones graves y leves, incidentes, daños materiales, actos y condiciones subestandar; la mayor parte de los eventos se ocultaron, por ende no llegaron a determinarse las causas que los provocaron. Muchos accidentes se han producido dentro de las operaciones del cliente principal para quienes realizan servicios de transporte de personal, que fueron reportados. No se ha logrado realizar una eficiente investigación, venian repitiéndose los mismos eventos, por ende los controles no fueron efectivos. La presente investigación tiene su justificación tanto teórica, práctica, valorativa y academica, teniendo en cuenta la importancia en arras del resguardo de la integridad del trabaj...
19
tesis de grado
Publicado 2014
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El presente proyecto surge de la problemática que se ha generado dentro de la empresa Ipsycom Ingenieros SRL en el sistema de pago de remuneraciones y liquidaciones, que debido al crecimiento de la población dentro de la empresa se deja notar la carencia en los procesos y procedimientos que puedan fortalecer el nivel de calidad de la empresa. Es por ello que nace la propuesta de mejora que conlleva a el diseño de procesos que intervienen en el sistema de pagos de haberes con la que se espera fortalecer el concepto de mejora continua del negocio. Para ello es necesario medir, recopilar y analizar los datos y procedimientos que sean parte del mismo, para que posterior a ello se logre eliminar las causas de errores defectos y retrasos dentro del sistema de pagos que están perjudicando la satisfacción de nuestros clientes internos lo cual refleja un bajo nivel de rendimiento. De lograr ...
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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación “Diseño de propuesta de mejora en el proceso de despulpado para minimizar la contaminación ambiental de los desechos sólidos del café orgánico en una empresa acopiadora de café, región Puno, 2024”, tuvo como objetivo principal el demostrar que el diseño de una propuesta de mejora en el proceso de despulpado del café orgánico minimiza la contaminación ambiental de los desechos sólidos. P or su parte, la formulación del problema del estudio es ¿cómo la propuesta de mejora para el proceso de despulpado minimiza la contaminación ambiental de los desechos sólidos del café orgánico en una empresa acopiadora de café, región Puno, 2024? Respecto a la metodología , se aplicó un enfoque mixto (cualitativo - cuantitativo), tipo de investigación básica, de alcance descriptivo, con diseño no experimental de corte transversal. Los instrumentos utilizados...
