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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre el nivel de estrés y el desempeño laboral en trabajadores del Centro de Salud Progreso de Chimbote, 2021. Se conoce que el Centro de Salud Progreso presentó el segundo lugar en diagnósticos de casos de COVID-19, situación que exigió un máximo de esfuerzo laboral a los trabajadores, razón por la que se realizó esta investigación. Para lo cual se evaluaron datos de 55 trabajadores, fueron utilizados los instrumentos validados de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el cuestionario de Desempeño Laboral. La técnica de contrastación estadística fue el coeficiente de correlación Rho de Spearman y el software utilizado fue el SPSS versión 26. Recopilados, tabulados y procesada la información se encontró: Rho de -0,456 (p<0,001) para la correlación entre el estrés laboral global y desempeñ...
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tesis de maestría
Publicado 2021
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Se realizó una investigación acerca de la competencia laboral en el personal asignado de Centro de Salud Progreso donde se refleja que tiene cierta dificultad para desenvolverse al 100% en sus labores diarias que su servicio amerita. La presente investigación describe la situación actual sobre la competencia laboral de los puestos asignados al personal de salud con la finalidad de proponer una ficha de evaluación para la selección de personal y tener la certeza que el personal asignado en ese puesto se desempeñara con competencia laboral y dar un servicio de óptimo a la población. Es una investigación de tipo Descriptivo con diseño no experimental que por medio de la observación, descripción y análisis de la variable Competencia Laboral. El instrumento que se uso fue un cuestionario de Competencia Laboral. Los datos se tabularon en el Software SPSS 23 y arrojaron los corres...
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tesis de grado
El objetivo de la presente investigación fue la construcción y validación de un instrumento para detectar el acoso laboral mobbing en docentes de instituciones públicas y privadas. La escala está constituida por 17 ítems que evalúan 3 tres dimensiones del acoso laboral mobbing. La investigación fue desarrollado en varios colegios de Lima Metropolitana, en la primera fase con 132 docentes de 9 colegios; la segunda fase fue realizada con 420 docentes de 216 colegios de 7 departamentos del Perú (Lima, Arequipa, Huánuco, Junín, Huancavelica, Áncash y Cajamarca). Se realizó las correcciones del instrumento original y se verifico las propiedades psicométricas, donde el alpha de Cronbach es de .850 y el KMO .862. El instrumento elaborado presenta una buena consistencia interna presentando una fiabilidad y validez del constructo, lo cual hace confiable los resultados de la escala.
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tesis de grado
Publicado 2025
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La investigación tuvo como objetivo general: Determinar las características de la comunicación organizacional para mejorar el clima laboral de la empresa Machu Picchu Foods S.A.C., en el distrito de Unión Progreso, Ayacucho, 2024; el tipo de investigación fue cuantitativo, nivel descriptivo – de propuesta, diseño no experimental de corte transversal, se tomó una población de 12 trabajadores, y para recopilar información se aplicó una encuesta a través de un cuestionario de 21 preguntas en escala de Likert, los resultados fueron: con respecto a comunicación organizacional; el 42% indicaron que casi nunca sus superiores le hacen sentir la suficiente confianza y libertad para discutir problemas sobre el trabajo, el 42% indicaron que casi nunca hay integración entre sus compañeros para resolver los trabajos. En relación a clima laboral, el 42% mencionaron que casi nunca es r...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Objetivo: Determinar la relación que existe entre el síndrome de burnout y el desempeño laboral en el personal asistencial del Centro de Salud Progreso, Chimbote - 2022. Material y método: La metodología de estudio fue un enfoque cuantitativo, de tipo aplicado y nivel correlacional. La muestra de estudio estuvo conformada por 52 profesionales del Centro de Salud, que se encontraron en trabajo presencial durante 2022. La técnica de investigación utilizada fue la encuesta y como instrumentos se utilizaron un cuestionario para medir el síndrome de burnout y otro cuestionario para medir el desempeño laboral. Resultados: Los resultados señalan que el 59,1% presenta un nivel medio de síndrome de burnout, un 28,9% un nivel alto y un 19,2% presenta un nivel bajo. Asimismo, el 80,8% presenta un desempeño laboral alto y el 19,2% un nivel medio. Conclusiones: Se concluyó que la variabl...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El objetivo del estudio es determinar la relación entre el clima organizacional y satisfacción laboral del personal del Centro de Salud Progreso - Chimbote, 202.Para ello se basó en un enfoque cuantitativo, básica, no experimental, de corte transversal y descriptivo correlacional. Se estudiaron a 75 trabajadores del Centro de Salud Progreso que cumplieron los criterios de inclusión. Para recopilar los datos se usó el cuestionario de clima organizacional y satisfacción laboral, y se valoró según escala de Likert. Según los resultados el 56.0% de los trabajadores refieren como nivel moderado el clima organizacional al igual que satisfacción laboral con un 44.0%. Existe correlación significativa positiva alta respecto al clima organizacional y satisfacción laboral con un valor de r=0,8. Asi mismo hay correlación positiva respecto al clima organizacional y las dimensiones de sa...
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente estudio tiene como propósito develar el nivel de estrés laboral en los profesionales de enfermería, con el fin de proponer medidas de intervención que brinden soporte emocional y psicológica para que mejoren la calidad de atención y el buen trato hacia los usuarios, por tanto, el objetivo fue determinar el nivel de estrés laboral de los profesionales de enfermería, el estudio fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, de diseño descriptivo, no experimental transversal, en los resultados se pudo apreciar que el profesional de enfermería tuvo un nivel medio de estrés laboral el 65,0%, bajo el 35,0%, en las dimensiones como el agotamiento emocional fue bajo el 45,0%, medio el 35,0%, alto el 20,0%, en la despersonalización fue bajo el 70,0%, medio y alto el 15,0%, en la realización personal se sintieron realizadas en el contexto laboral el 70,0%, se concluyó que m...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La presente investigación tiene como objetivo fundamental determinar la asociación entre las variables sexo, edad, estado civil, antigüedad en el trabajo actual, condición laboral, grupo ocupacional y la satisfacción laboral de los trabajadores del Centro Materno Infantil El Progreso durante el año 2018. La investigación se ha desarrollado con el método hipotético deductivo, el tipo de investigación es básica de asociación, con un enfoque cuantitativo y de diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo constituida por 141 trabajadores seleccionados a través de un muestreo no probabilístico accidental, la técnica utilizada para recolectar la información fue la encuesta y se utilizó un cuestionario de satisfacción laboral validado por juicio de expertos y determinado su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad (Alfa de Cronbach 0.903). Los r...
9
tesis de grado
Publicado 2023
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La estación de servicios “Nuevo Progreso”, ubicada en la ciudad de Lima, Perú, es parte de la franquicia Primax desde el año 2012. El objetivo principal de este estudio es proponer un plan de reclutamiento y selección de personal, con el fin de reducir los niveles de rotación de personal en esta estación de servicios. Para este trabajo se consultó la investigación de diversos autores como Rueda (2023), Chiavenato (2002), Iglesias y Sánchez (2022), entre otros. La metodología empleada es de naturaleza descriptiva, con un enfoque cualitativo. Se diseñó una encuesta dirigida al personal operativo “griferos”, quienes proporcionaron información valiosa. Asimismo, se llevaron a cabo entrevistas con el personal administrativo, que posee un mayor conocimiento respecto a la problemática. La investigación evidenció la inexistencia de un plan de reclutamiento y selección, a...
10
tesis de grado
Publicado 2021
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El estrés laboral del personal de enfermería durante pandemia COVID – 19 se vincula a su estado emocional del personal que labora en primera línea de la atención en salud, esta grave problemática afecta a millones de profesionales de la salud como los enfermeros y enfermeras Las condiciones inadecuadas, inapropiados materiales de protección y equipamientos para el cuidado de los pacientes, podrían representar un riesgo para quebrantar su salud física y psicológica, adicionalmente y ocasionar insatisfacción, ansiedad y tristeza en el ambiente laborar. El estudio tuvo como objetivo determinar el nivel Estrés laboral del personal de enfermería durante pandemia COVID – 19 en el centro materno infantil el Progreso, 2021. Es una investigación básica, cuantitativa, descriptiva, no experimental. Se estudió al total de la población por conveniencia y su vez que se compuso por ...
11
tesis de grado
Publicado 2021
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El objetivo de la presente investigación fue determinar cuál es el grado de relación entre la Gestión del Talento Humano y el Desempeño Laboral del personal de la Municipalidad Distrital de Nuevo Progreso, Tocache, San Martín. El enfoque de la investigación es cuantitativo de tipo básica y de nivel relacional, con diseño no experimental de tipo transversal correlacional, el método fue descriptivo correlacional. Los datos fueron recogidos mediante encuesta, la muestra fue de (n=65) trabajadores de la Municipalidad; se utilizó un cuestionario como instrumento de medición con 22 ítems y 5 puntos, los datos fueron analizados por el estadístico de Rho de Spearman. Los resultados revelan que de la gestión del talento humano y el desempeño laboral de la prueba indicaron que existe correlación entre ambas variables la cual califico como moderada rs 0.696 ; P-valor (0.000< α...
12
artículo
Publicado 2014
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El objetivo de la investigación es analizar los alcances de la Ley Nº 30012 que regula el Derecho del trabajador de ausentarse del trabajo para atender a un familiar directo. Para esto, se revisa todos los conceptos. plazos, requisitos y procedimientos.
13
tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación busca que la empresa PROGRESO utilice de manera adecuado el proceso de reclutamiento y selección de personal, con el fin de que cuenten con las personas idóneas para el puesto requerido. El contar con el capital humano adecuado, contribuirá al logro de los objetivos planteados de la empresa PROGRESO, así como un buen relacionamiento entre colaboradores creando de esta manera identificación institucional y un clima laboral adecuado, el mismo que se verá reflejado al final de cada año calendario en sus estados financieros, que son el reflejo del trabajo realizado durante un determinado año calendario y que no es otra cosa que la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa, que es lo que toda organización busca.
14
tesis de grado
Publicado 2016
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La presente investigación expuesta, tuvo como propósito identificar la relación queexiste entre la capacitación de personal y el desempeño laboral de los colaboradores del área comercial: Vodafone Residencial de Global Sales Solutions, Ate 2016. La investigación se llevó a cabo tomando en cuenta la relevancia de la capacitación, la cual juega un rol realmente importante, que buscasolucionar las carencias de la empresa, implementando sistemas deinformación para que los colaboradores profesionalicen las labores en susrespectivas áreas de trabajo, de esta manera se elevara el desempeño laboral de sus trabajadores y el logro de objetivos trazados. La presente investigación se realizó de tipo descriptivo correlacional, no experimental, transversal, ya que recopila los datos en un tiempo único y no se manipula las variables. La población está conformada por 140 trabajadores y ...
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tesis de grado
Publicado 2013
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MEJORA CONTINUA REQUISITOS PROGRAMA DE MEJORA CONTINUA FACTORES DE ÉXITO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORA CONTINUA CÍRCULOS DE CALIDAD Y GRUPOS DE PROGRESO * TRABAJO EN EQUIPO VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO ETAPAS DE MADURACIÓN DE UN EQUIPO PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL LA EMPRESA CLIENTES Y PROVEEDORES PROCESO PRODUCTIVO ÁREA DE GESTIÓN DE CALIDAD PROGRAMA DE CÍRCULOS DE CALIDAD Y GRUPOS DE PROGRESO (CCYGP) EN LA EMPRESA SIDERÚRGICA S.A ANÁLISIS DE LA BAJA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DE CÍRCULOS DE CALIDAD Y GRUPOS DE PROGRESO IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MEJORA PROPÓSITO OBJETIVOS INDICADORES EQUIPO DE GESTIÓN CARACTERIZACIÓN E INTERACCIÓN DEL PROCESO DEL PROGRAMA DE CÍRCULOS DE CALIDAD Y GRUPOS DE PROGRESO DESARROLLO DE SISTEMÁTICAS DEL PROGRAMA DE CÍRCULOS DE CALIDAD Y GRUPOS DE PROGRESO ACTIVIDADES DE PLAN ANUAL PLAN DE CAPACITACIÓN RECURSOS CRONOGRAMA CONTROL
16
artículo
Publicado 1940
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Informa sobre progreso del Hospital del Niño como institución encargada no sólo de la curación de enfermos sino de la defensa de la salud de la colectividad. Comunica y comenta la información de la Memoria del Hospital del Niño correspondiente a los años 1935 a 1939, indicando que bajo la acertada dirección del Dr. Gerardo Alarco, se emprendió una marcha de progreso, abandonando las antiguas normas en la dirección de estos establecimientos, para incorporarlos al concepto nuevo y convertirlos en verdaderos centros de salud. En su Memoria, el Director define claramente las actividades que el Hospital del Niño debe desempeñar para cumplir su misión, que son las siguientes: a. Prestar asistencia médico-quirúrgica a los niños enfermos y convalecientes de ambos sexos, actuando como centro de acción preventiva de las enfermedades. b. Facilitar la enseñanza de los estudiantes y...
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artículo
Publicado 2010
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El derecho a los permisos laborales: el progreso en el respeto a la dignidad humana del trabajador. En reciente sentencia el Tribunal Consitucional ha establecido que el trabajador tiene derecho a que su empleador le conceda permisos para ausentarse del centro de trabajo, siempre que cumpla con llevar a cabo ciertos requisitos formales. Al respecto, la autora de esta investigación analiza dicha sentencia bajo un enfoque proteccionista de la dignidad del trabajador.
18
tesis de maestría
Publicado 2023
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El reciente trabajo de investigación poseyó como objetivo analizar la correlación que existe entre la gestión de recursos humanos y el desempeño laboral en el personal asistencial en un hospital, Lima-2022. Este estudio fue de carácter básico, con perspectiva cuantitativa, diseño no experimental-transversal, nivel descriptivo correlacional, cuya muestra consto de 50 trabajadores asistenciales. Para su evaluación se ejecutaron dos cuestionarios, el primero para evaluar la variable de GRH con 24 preguntas y otro para la variable de desempeño laboral, el cual consto de 18 preguntas, cada una con tres dimensiones respectivamente. Para la confiabilidad se empleó la prueba de Alfa de Cronbach, obteniendo como producto una fiabilidad de 0,8 para ambas variables y la validez mediante el juicio de 3 expertos. En cuanto a la obtención de resultados se pudo evidenciar que existe un tipo...
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tesis de grado
Publicado 2024
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Esta investigación también aportó a los objetivos de desarrollo sostenible (ODS8) en lo que respecta al trabajo decente y al crecimiento económico, quien buscó mejorar el estímulo del trabajador y la actitud del trabajador con la finalidad de crecer profesionalmente y, además, contribuyó con el crecimiento económico de la organización. El objetivo general fue determinar la incidencia entre los factores determinantes de la motivación y la actitud del trabajador, instituciones educativas zona del progreso, Chimbote-2024, el tipo de investigación aplicada, su enfoque que se empleó fue cuantitativo, presentó un nivel descriptivo correlacional, su diseño fue no experimental de corte trasversal, la población estuvo conformada por 86 colaboradores de 4 instituciones educativas de la zona el progreso. Los resultados evidenciaron mediante un p – valor = 0.000 <0.05, lo que signi...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación es de tipo psicométrico y tecnológico, tuvo como objetivo general buscar las evidencias de las propiedades psicométricos de la escala de acoso laboral (Lipt- 60) en los trabajadores de la Municipalidad del Distrito de Chancay. EL inventario estuvo conformado por 60 ítems, los que se llegaron analizar con una aplicación de piloto conformada por 50 trabajadores de la Municipalidad verificando los indicadores de validez de contenido aprobando los 60 ítems. La muestra estuvo constituida por 409 trabajadores del área administrativa por muestreo no probabilístico intencional por conveniencia. Se evaluó la validez de contenido mediante el juicio de 10 expertos y se evaluó mediante la V de Aiken p>961. La validez de constructo se obtuvo mediante el análisis factorial confirmatorio el cual permitió verificar la pertinencia del modelo teórico para explicar el acoso l...
