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tesis de grado
Hoy en día el uso de las tecnologías de información ha revolucionado a toda la generación, lo cual permite que todos estemos más conectados e informados en el día a día. En la presente investigación se tomó como objeto de estudio a los trabajadores independientes, ya que las cifras de ellos han incrementado en cada año, siendo los principales dueños de su trabajo presentando diversos problemas como el financiamiento de su negocio y captación de clientes. Así mismo a los ciudadanos ya que no cuentan con un acceso a la información para solicitar un servicio técnico o que estas se encuentren en las redes sociales, lo que ocasiona que no les sea suficientemente útil. En tal sentido fue necesario mejorar este hecho en obtener datos importantes de los trabajadores independientes que brindan servicios técnicos siendo relevantes para el usuario. El presente trabajo de investigac...
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tesis de grado
El presente trabajo se realizó con el objetivo de conocer la importancia de la comunicación dentro de la gestión de la relación con los grupos de interés. Actualmente, las organizaciones buscan articular sus acciones con los problemas que presenta la sociedad, primordialmente con los retos de sostenibilidad. Para que estas acciones sean efectivas, se debe analizar y reconocer quienes son aquellos grupos de interés que se ven afectados por la empresa. De esta manera, el plan de trabajo y el modelo de negocio trabajarán de la mano con aquellos involucrados y comprometidos en la mejora social, económica y medio ambiental. Este estudio presenta la evolución de la responsabilidad social y como esta ha pasado de ser un concepto aplicado a una sola área de la empresa a trabajarse de manera transversal como un modelo de gestión.
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tesis de grado
La tesis tiene como objetivo implementar con Quantum GIS (QGIS), software libre de Sistema de Información Geográfica (SIG), un catastro de redes de distribución de agua potable dinámico para la gestión de la información. En tal sentido, se toma como área de estudio la urbanización Miraflores (ciudad de Piura, Perú), lo que permitirá brindar conocimientos técnicos para el manejo de sistemas de información geográfica en proyectos de catastro. Con tal fin, se adquiere información en formato AutoCAD, PDF y SHAPE para la correcta georreferenciación de información planimétrica proveniente de variadas fuentes como lo son: la Municipalidad de Castilla y la EPS Grau S.A. Adicionalmente, se diseña una base de datos espacial, la cual será alimentada con información que ha sido extraída del catastro técnico. Se introducen, asimismo, tecnologías de información como QGIS 2.8.4,...
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artículo
El presente trabajo de investigación contempló el problema del poco acceso a la cooperación internacional, por parte de los interesados , debido a que no cumplen con las exigencias que debe tener un proyecto a financiarse mediante Cooperación Internacional referente a la información que debe contener, y como gestionar la cooperación. La investigación recomienda que el proyecto debe ser entendido como un documento técnico y preciso; de su precisión y rigor depende una evaluación positiva y su selección por parte de la entidad cooperante. Como resultado se observó mucho desconocimiento en los actores que trabajan en instituciones que tienen que ver sobre el tema de cooperación. Este diagnóstico también involucra el hecho de  que a través del proyecto hemos  tratado de identificar los problemas organizativos e institucionales que condicionan los resultados del conjunto de ...
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tesis de grado
La presente tesis de investigación, propone el desarrollo e implantación de una plataforma web para la gestión de los procesos de solución de SLAs en la empresa Digiflow SA, la cual, siendo OSE, maneja comprobantes electrónicos en grandes cantidades en todo el territorio nacional. Se detectó que no existe un buen manejo de la información obtenida de las diferentes casuísticas presentadas en el área de soporte, y las soluciones a estos SLA tienden a ser investigadas una y otra vez. El objetivo de esta tesis es obtener por medio de indicadores, los resultados de compartir información de soluciones dentro del área de soporte. Esta plataforma se desarrolló en un primer momento usando MS SQL Server, pero debido a las migraciones planeadas dentro de la empresa, se cambió por MySQL. El sistema se desarrolló usando la metodología SCRUM, esto con la finalidad de tener cierta libert...
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tesis de grado
La tesis tiene por objetivo la implementación de los sistemas de información geográfica, específicamente utilizado el software QGIS que permite la gestión eficiente de datos de las redes de distribución eléctrica, adicionalmente se optimiza el proceso de elaboración de planos georreferenciados. El proyecto considera las redes de distribución de Piura que pertenecen a la empresa ENOSA. Antes de la implementación del software, se detallan las características de las fuentes más comunes de generación eléctrica, los componentes del sistema de distribución y la estructura de la red eléctrica de ENOSA. Se explora también información teórica del software QGIS y su integración con Python. Teniendo clara esta información se detalla la implementación del software QGIS, desde su instalación hasta la adaptación de archivos Shapefile, conteniendo la base de datos prexistente, a...
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tesis de grado
La Clínica en estudio ofrece servicios de atención médica con el respaldo de su staff de médicos especializados con una amplia trayectoria, ofrece diversos servicios médicos entre los que destacan: odontología, farmacia, sala de emergencias, laboratorio, unidad de salud ocupacional y consultas externas. La clínica aspira a expandirse a otras localidades de Lima y el Perú con la finalidad de ser la mejor institución de salud en el sector privado del país. El rápido crecimiento de la Clínica San Judas Tadeo ha hecho que se presenten distintos problemas relacionados a las citas médicas, las cuales son programadas con demoras. Produciéndose largas colas de espera de los pacientes y pérdida de tiempos de estos. Debido a la pandemia COVID 19, la clínica evidenció una afluencia de pacientes debido a la enorme demanda por la situación crítica que se presentó en el sector salu...
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tesis de grado
La presente investigación de tipo aplicada tuvo como objetivo el desarrollo de un aplicativo web para gestionar eventos gallísticos, mejorando y optimizando los tiempos al momento del registro y control de las peleas de gallos. Para su desarrollo se utilizó la metodología Scrum, por ser la más asequible a las necesidades y considerando el entorno en el que se vive hoy en día. La implementación del sistema web sirvió de apoyo a la metodología tradicional de enseñanza que se viene utilizando. Además, se utilizó un diseño cuasi experimental aplicando a una muestra de 30 personas asistentes de eventos gallísticos, manejando un resultado o diferencia significativa en la reducción de tiempo. Finalmente se concluyó, que el uso de un aplicativo web mejora significativamente la gestión de los eventos gallísticos.
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artículo
El objetivo de esta investigación fue analizar los efectos de la metodología del aula invertida en el fomento de una cultura emprendedora en los estudiantes de una institución educativa ubicada en el distrito de Bagua Grande, en la provincia de Utcubamba. Esta estrategia permitió desarrollar actividades innovadoras y creativas enfocadas en la creación y diseño de una cultura emprendedora. El estudio, de tipo básico y nivel explicativo, adoptó un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental. Se trabajó con una muestra de 32 adolescentes seleccionados de una población de 123 estudiantes, a quienes se les aplicó una ficha de observación de 18 ítems, validada por expertos y con una confiabilidad de 0,75 según el Alfa de Cronbach. Los resultados obtenidos indicaron que el 63% alcanzó un nivel logrado, el 25% un nivel esperado, el 6% en proceso y el 6% en inicio. Se concluy...
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tesis de grado
La gestión del mantenimiento para equipos en el sector minero es de gran relevancia en muchas operaciones, es discutible el empleo de indicadores para la medición de la gestión debido a la versatilidad de estos y a diversos factores de aplicación, debido a ello hemos analizado su empleo en los distintos sectores, en el presente artículo describiremos el trabajo realizado que tuvo como finalidad determinar la relevancia de la aplicación del uso de indicadores de mantenimiento para equipos del sector minero, así como determinar la importancia de su empleo en los diferentes sectores a nivel mundial. Se llevo a cabo una revisión sistemática, con principio en la revisión de fuentes teóricas y tesis realizadas en el periodo contenido entre el año 2000 y el año 2017, las conclusiones resaltan la importancia del uso de algunos indicadores de gestión, su empleo en la mayoría de act...
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libro
El libro aborda aspectos relacionados a la gestión educativa, como: Cultura, Poder, Participación docente, Resistencia, Desarrollo profesional docente, Liderazgo distribuido, Comunidad profesional de aprendizaje y Calidad. Cada aspecto ha sido tratado de la siguiente manera, en la primera parte, tiene un acercamiento conceptual del tema, complementado por sus características e importancia; como segunda parte, se recoge los aportes de estudios actuales (últimos 10 años) sobre el tema, con el fin de comprender lo que se ha estudiado en otros contextos y qué resultados se han obtenido, esto está acompañado con una matriz de revisión de literatura en la sección anexos; y la última parte, brinda herramientas para trabajar el aspecto abordado. Cabe aclarar, que el texto aporta a la comprensión de cada aspecto desde la mirada de los autores y esto se complementa con elementos (herra...
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tesis de grado
El escrito del informe de investigación, tuvo por objeto principal, “Proponer un plan de marketing operativo para gestionar las ventas en el Molino Señor de los Milagros EIRL. Bagua, 2018”; para tal propósito aplicamos el método hipotético deductivo, tipo propositiva y diseño no experimental transversal con enfoque cuantitativo; según el análisis documental para brindar respuesta al primer objetivo específico de la variable uno; el nivel promedio de ventas del periodo fueron de 2016=S/323028 soles y 2017=S/337,729 soles y el año 2018=S/487,854 soles; para el segundo objetivo específico de la variable dos, el nivel de marketing operativo del periodo 2016-2018 es de S/7521, la media para el año 2016=S/5855 y 2017=S/6702 soles y 2018=S/10829 soles. Respecto del objetivo específico tres se aprueba la hipótesis alterna, afirmando que existe relación entre el nivel de market...
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tesis de grado
El uso cotidiano de la tecnología ha hecho que información sea uno de los activos más importantes de cada organización. En el presente trabajo se ha desarrollado un plan de contingencia para mitigar los riesgos informáticos en la Universidad Autónoma del Perú, para que los responsables del área de Redes y Seguridad puedan tener un respaldo, en el momento que la información se vea afectada y esta, esté disponible al usuario, el profesional de sistemas hará uso de este plan de contingencia mediante procedimientos indicados que les faciliten la restitución de los servicios informáticos en el menor tiempo posible. El propósito de desarrollar este plan de contingencia en la institución es la de brindar un mejor servicio y que ayude a obtener una calidad de servicio educativo por encima de las demás. Teniendo una información confiable e íntegra en el momento que esta sea requ...
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tesis de grado
El trabajo que a continuación se presenta tiene como propósito formular una propuesta de mejora de la planificación de los procesos monitoreo y acompañamiento pedagógico para fortalecer la gestión curricular en la Institución Educativa “El Arenal” de la ciudad de Pucallpa. La experiencia se orienta a una población de 43 docentes y una muestra por conveniencia de 11 docentes, considerando un docente por área curricular para atender en forma pertinente y objetiva a todas las áreas. Esta propuesta responde a una iinvestigación acción participativa ya que este tipo de diseño permite resolver una problemática o implementar cambios, relacionados a la gestión del directivo enmarcado hacia el logro de aprendizajes en los estudiantes, con la participación más colaborativa y democrática del equipo directivo, asesoras de área, cuerpo docente y miembros de la comunidad involuc...
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tesis de grado
El trabajo de Plan de Acción tiene como propósito mejorar la comprensión de textos en los alumnos del Nivel Primaria de la I.E N° 17 757 - Achaguay Alto, para el cual se ha tenido que usar muestras con alumnos y docentes usando la técnica de focus group para los alumnos y la entrevista a los docentes, basados en los referentes teóricos Marco del Buen Desempeño Directivo, Marco del Buen Desempeño Docente, Viviane Robinson, Vesub, Malpica, Fancy Castro y otros, los resultados de ello es que los docentes no aplican las estrategias adecuadas para la comprensión de textos, demuestran poca creatividad en el uso de recurso y material didáctico, insuficiente monitoreo para el recojo de información de los aprendizajes de los alumnos por parte del directivo y la escasa interacción paran promover el trabajo colegiado por parte de los docentes. Ante todo, lo mencionado puedo concluir que...
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tesis de maestría
El objetivo de la presente investigación es elaborar un Plan prospectivo estratégico para lograr la gestión eficiente del turismo sostenible en la Región Lambayeque que permita mejorar la oferta y demanda turística sostenible y competitiva, convirtiendo al turismo en palanca de desarrollo de la Región, fortaleciendo la actividad público privada y gestionando la conectividad y accesibilidad a los recursos turísticos, además de gestionar el mejoramiento de los servicios públicos de la Región. La presente investigación, según el problema y los objetivos planteados responde a un diseño no experimental, se usó el método descriptivo y prospectivo, además, se hizo uso de la técnica del análisis documental, la observación sistemática y se han analizado fuentes secundarias en bibliotecas y hemerotecas; otra técnica usada es la entrevista aplicándose el método Delphi; de ig...
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tesis de maestría
El estilo de vida de hoy en día ha permitido la mayor productividad y realización profesional de las personas, en un ambiente competitivo los profesionales buscan realizar correctamente la mayor cantidad de tareas planificadas en equipos de trabajo preparados y en búsqueda constante de mejora. Una realidad en las que muchos nos vemos envueltos y en constante dedicación, pero esto a veces trae algunos problemas, y uno detectado en el presente proyecto es la falta de tiempo o incluso la pérdida de tiempo que la spersonas dedican a la planificación del menú familiar o personal del día, la semana o el mes. La propuesta no consiste en el delivery de comida preparada, que podría verse como una solución al problema del tiempo únicamente, si no en brindar una canasta eficientemente elaborada y con las recomendaciones necesarias para elaborar una comida hogareña, con el sabor y gusto ...
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tesis de grado
El presente Plan de Acción denominado fortalecimiento del desarrollo profesional de los docentes en el nivel primario en la IE. Monseñor Atanasio Jáuregui Goiri de Yurimaguas, nace de la observación a los docentes en los monitoreos programados que presentan algunos aspectos a mejorar, cuyo objetivo general es diseñar un plan de formación continua de docentes para mejorar la gestión escolar la que involucra a 31 docentes del nivel primario. En cuanto a la metodología para la elaboración del presente Plan de Acción se utilizó el diseño de investigación acción participativa para cuyo fin se utilizó como instrumento la entrevista, identificando la problemática limitada formación continua de los docentes en el nivel primario frente al cual se presenta como alternativa de solución la propuesta de un plan de formación continua de docentes para mejorar la gestión escolar plan...
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tesis de grado
Implementa un sistema web basado en microservicios y scrum para gestionar el pago de créditos en línea eficiente, segura y adaptable a las necesidades de los usuarios de una caja de compensación familiar. Las cajas de compensación familiar (CCF) son organizaciones sin fines de lucro que brindan servicios a sus afiliados, incluidos los pagos de créditos. El proceso de pago de créditos en estas entidades suele ser manual y lento, lo que puede generar errores y frustración en los usuarios. El objetivo de este trabajo es implementar un sistema web para realizar pagos de créditos en línea que cumpla con los requisitos de las cajas de compensación familiar y mejore la experiencia de usuario. El sistema se desarrolló utilizando el marco de trabajo SCRUM, lo que permitió entregar funcionalidades y productos de manera incremental y evolutiva. Para la implementación del sistema se uti...
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informe técnico
El curso ISC Gestionar y liderar para el futuro del trabajo le permite desarrollar al estudiante las habilidades para liderar y navegar en el entorno global en constante cambio en el que ahora trabajamos. El contenido del curso permite que el estudiante conozca cómo la ciencia organizacional puede ayudar a abordar los desafíos organizacionales y de liderazgo de la vida real. Con base en estas revisiones, el estudiante aprenderá cómo desarrollar y evaluar estrategias que pueden ayudar a garantizar que él, su gente y su organización puedan adaptarse, competir y tener éxito. A través de cuatro micro cursos temáticos, el estudiante aprenderá a: motivar al personal hacia el trabajo significativo, conocer a su organización para contribuir en el logro de objetivos estratégicos, aprovechar la diversidad de su equipo y a utilizar el trabajo en equipo para innovar y aumentar el rendimi...