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artículo
Publicado 2023
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El control presupuestal cuyo fin primordial es la creación de valor público, este concepto, se percibió desde antes de la segunda guerra mundial. Los gobiernos de turnos implementaron acciones en favor de la población, pero fracasaron por la acción incorrecta de las personas que estuvieron al frente. A nivel de Sudamérica, prevaleció los actos de corrupción, intereses políticos y la poca capacidad de las personas responsables de los destinos nacionales, regionales y locales. La importancia de esta investigación tuvo como objetivo; determinar los conceptos de valor público más resaltantes, determinar las dimensiones del valor público, determinar la importancia de medir el valor público, se analizaron los antecedentes referentes al valor público en obras, se identificaron las definiciones de la variable. Mnediante un estudio bibliográfico, a 35 artículos, de la Web of Scie...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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El presente trabajo de investigación aborda la problemática que presenta la empresa Agora en su línea de negocio de fidelización denominada Agora CLUB, empresa que se desarrolla en el sector retail, específicamente en el retail digital, ofreciendo un sistema omnicanal para sus clientes. Para esto, se enfocará en dos de sus principales objetivos estratégicos: i) incrementar las ventas en las banderas (Plaza Vea, Inkafarma, Oechsle y Promart), y ii) permitir la personalización a través de más y mejor data. Estos puntos presentan problemas como el no cumplimiento de las metas de ventas con respecto a la inversión en promociones, y continuar con beneficios masivos que no logran la efectividad esperada al no estar dirigidas a determinados segmentos de clientes. El propósito de la presente investigación es proponer una solución de negocio que incremente las ventas de las marcas a...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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En el presente proyecto final de maestría se analizará la viabilidad para la creación de una agencia de marketing digital. La evaluación se centrará en el análisis del mercado, plan de marketing, análisis del capital humano, plan de operaciones y plan financiero y de rentabilidad. Cerrando con las conclusiones de la evaluación. Mauyi Content Studio tiene el objetivo de ser una agencia de marketing digital orientada a la generación de contenido de valor para vencer el miedo de hablar en público y comunicarse de manera efectiva. La idea de este proyecto nace en la identificación que siento con él. Siempre he tenido complicaciones para expresarme en público y/o dar presentaciones, ya sea por los nervios o miedo escénico. Actualmente laboro en una empresa del sector salud, en la gerencia de Business Intelligence. Mi función central es generar valor a través del análisis de l...
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objeto de conferencia
Publicado 2013
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Presentación que se llevó a cabo durante el V Congreso Internacional de Computación y Telecomunicaciones COMTEL 2013 del 22 al 25 de octubre de 2013 en Lima, Perú. COMTEL, es un certamen organizado por la Facultad de Ingeniería de Sistemas, Cómputo y Telecomunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, que congrega a profesionales, investigadores y estudiantes de diversos países con el fin de difundir e intercambiar conocimientos, mostrar experiencias académicas-científicas y soluciones para empresas en las áreas de Computación, Telecomunicaciones y disciplinas afines.
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tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo comprende un estudio en la actualidad de como los procesos marcan la pauta de la generación de sobrantes y residuos dentro del rubro textil. La intención principal reposa en poder proponer alternativas que puedan generar beneficios en el aspecto económico y en el aspecto de gestión a la organización BBSTOYS por la que se puedan crear nuevas fuentes de ingresos y así mismo poder conseguir normas o estándares ISO, y con ello no solo asegurar, sino también garantizar tanto a sus clientes y a la comunidad que las etapas que involucren sus procesos están inmersos en temas de calidad, seguridad, eficiencia y estandarización en el uso de insumos y maquinaria, con la finalidad de no solo entregar un bien final de calidad, así mismo de aminorar el impacto de los residuos por medio de la aplicación de teorías y de herramientas de gestión.
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tesis de grado
Publicado 2024
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Actualmente, la gastronomía peruana ha ganado territorio en diferentes países. Según un artículo de National Geographic, el Perú se encuentra dentro de los 10 mejores destinos gastronómicos a nivel mundial (National Geographic, 2024). En nuestro país la gastronomía peruana ha ido ganando popularidad y salir a comer se ha vuelto más que una actividad, una manera para volverse “famoso” en redes sociales. Asimismo, se han incrementado considerablemente los programas gastronómicos, los contenidos en redes sociales, las críticas y los videos de personas yendo a probar distintos restaurantes que se encuentran en zonas exclusivas de Lima. Sin embargo, estos contenidos se centran en dar visibilidad a los chefs y restaurantes más reconocidos, mientras que hay muchos actores, insumos y procesos que son importantes para el desarrollo de nuestra gastronomía. Es por ello que se propo...
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artículo
In recent decades, a global fact-checking movement has emerged that aims to combat disinformation. These organizations use social media to make verified content visible. This work aims to know the characteristics of the content published by Spanish verifiers on Instagram, investigate what factors can predict interaction and evaluate the importance to their communities. For this, all the publications of the Spanish fact-checkers linked to the IFCN on Instagram during the year 2021 (n=655) have been analyzed. The data has been extracted using Crowdtangle and subsequently a content analysis, both qualitative and quantitative, has been carried out to observe how formats, themes and other variables affect user engagement. The results show that the publications related to politics and legislation have been the most published, although it is the publications on racism and xenophobia that receiv...
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tesis de grado
Publicado 2016
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Se estudió la realidad problemática respecto a cómo las empresas suelen visualizar la atención al cliente, la importancia que le dan a la calidad de la misma. El propósito de esta investigación es la de identificar el valor agregado que podría generar una empresa al enfocarse en la calidad y atención al cliente apoyándose de metodologías y estándares para brindar un servicio eficiente, correcto y ordenado, además se aplicó y apoyó de la ISO 20000, de la metodología Six Sigma y el método de prueba de juicio de expertos para la investigación para el rediseño del proceso de atención al cliente.
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tesis de maestría
Publicado 2025
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Nuestro país viene experimentando cambios acelerados para la generación de energía eléctrica, dando especial importancia a la promoción del aprovechamiento de los recursos energéticos renovables (RER), siendo uno de estas fuentes la energía obtenida con biogás. La información relacionada menciona esfuerzos en la academia con el fin de viabilizar y optimizar el aprovechamiento del biogás en energía eléctrica para utilización como generación local para usos inmediatos locales, de ser posible inyectarse a redes eléctricas existentes y colocar la energía producida en el mercado eléctrico peruano. El proceso de extracción de aceite de palma, tiene como resultado residuos industriales como efluente, las mismas que deberán ser tratadas apropiadamente para no ser agentes contaminantes, en el presente estudio demostramos que es que mediante tratamiento anaeróbico de los efluen...
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tesis de grado
Publicado 2025
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"El presente trabajo propone una aplicación educativa e interactiva diseñada para promover hábitos sostenibles y fomentar el cuidado de los Pantanos de Villa, humedal de gran valor ecológico. Mediante desafíos interactivos, contenidos dinámicos y sistema de recompensas virtuales, la aplicación motiva a vecinos, visitantes, jóvenes y adultos a adoptar conductas ecológicas, fortaleciendo su sentido de pertenencia con la comunidad y el entorno natural. "
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artículo
Publicado 2022
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The cultural and educational programs aimed at the television of Ecuador are analyzed in relation to the use of social media, in a context of new legislation. The purpose is to establish the integration in social media from Facebook and Twitter in the programs Educa TV, Aprendamos y Expresarte.. The instruments used are the rate of participation in Facebook and Twitter Following - Followers ratio, in addition to interviews with involved. It is concluded that the cultural content tend to increase, the hearings do not build collectively; and, producers should not fail to create content, community, conversation.
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artículo
Publicado 2023
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El currículo es más que un plan de estudios pues no solo cumple una función técnico pedagógica sino una función sociopolítica pues engarza el Plan Estratégico de Desarrollo Nacional, (que posee estructura holística, orientadora), con la acción del Ministerio de Educación (MINED), coadyuvando a identificar requerimientos, capacidades sociales, y generar respuestas o soluciones sectorialmente factibles. El presente trabajo correlaciona las competencias curriculares N°3, 18 y 19 (Currículo 2022) referentes a calidad de vida (salud y alimentación), gestión del espacio y decisiones económicas, y su correspondiente presentación en los textos (de distribución gratuita estatal), determinando que los mismos presentan una significativa postergación en el tratamiento de las mencionadas competencias Para probar esta afirmación se establecieron 29 indicadores correlacionando su tr...
13
informe técnico
Publicado 2020
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El objetivo principal de la investigación fue diseñar un sistema web para generar en forma automática el título, formulación del problema, objetivos e hipótesis de un trabajo de investigación, obteniéndose la estructura base de un proyecto de investigación y partir de dicha estructura se comienza a desarrollar en detalle el proyecto de investigación. La metodología utilizada fue analizar los diferentes algoritmos que permitan generar la estructura de principal de un proyecto de investigación, obteniendo como resultado el algoritmo del Doctor Supo. La elaboración del proyecto de investigación, depende del nivel de investigación de cada investigador, se tomó un primer grupo de investigadores con poca experiencia, mediana y mucha experiencia realizando proyecto de investigación de la Universidad Nacional del Callao y se obtuvo una media de 18.6 días y con el uso del sistem...
14
tesis de grado
Publicado 2020
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Este trabajo tiene como objetivo la propuesta de marketing de contenidos como una herramienta para generar confianza y cercanía en los actuales y potenciales pacientes del Centro Internacional de Especialidades Médicas, Ginecología y Fertilidad "Mujercitas", ubicado en la provincia de Sullana (Piura, Perú). Lo que se quiere lograr es posicionar a "Mujercitas" como autoridad y referente en temas de salud femenina, y así, obtener un incremento en el número de pacientes a largo plazo. De esta manera, se realizó un análisis de la presencia digital de la empresa: de su página web y su página en Facebook. Posteriormente, se comparó con lo que indica la bibliografía acerca del marketing en el rubro de la salud y, de acuerdo a ello, se elaboró una estrategia para conseguir los objetivos planteados a partir de esta. Como resultado, se espera que los potenciales pacientes de "Mujercit...
15
tesis de maestría
Publicado 2021
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El objetivo de la presente investigación es desarrollar un sistema conversacional basado en RASA, para reducir significativamente el tiempo al generar resultados de indicadores logísticos en la empresa comercializadora AMSEQ S.A. Por lo que se realizó una observación y medición del tiempo invertido al generar resultados de indicadores logísticos y una post prueba del mismo grupo, utilizando el sistema conversacional basado en RASA. Obteniendo como resultados de indicadores logísticos de manera manual, tarda de 30 a 60 minutos dependiendo del KPI, mientras que el uso de un sistema conversacional basado en RASA Open Source con 15 Intents y 23 Slots con más de 400 ejemplos y con un margen de acierto mayor al 90%, reduce significativamente el tiempo a 1 a 3 minutos dependiendo del KPI. Por ende, se puede concluir que el uso de un sistema conversacional basado en RASA reduce significa...
16
tesis de grado
Publicado 2025
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El trabajo de suficiencia profesional expone la labor realizada por el departamento de psicología del colegio Jean Le Boulch en la implementación de un plan de intervención enfocado en la mejora de la comunicación entre padres, madres, hijos y docentes. El proyecto surge a partir de la identificación de deficiencias en la comunicación familiar, una problemática que se reconoce como un factor crucial para el desarrollo integral de los menores y la armonía en el entorno familiar. La intervención se centra especialmente en el fortalecimiento del vínculo entre padres e hijos, promoviendo un diálogo más efectivo y constructivo. A través de este plan, el departamento de psicología del colegio busca consolidar una base sólida para mejorar las relaciones intrafamiliares y fomentar una convivencia saludable y equilibrada. El objetivo del programa es desarrollar talleres diseñados ...
17
tesis de grado
Publicado 2023
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En el presente trabajo que propongo es una opción de desarrollo económico para la comunidad de Patacancha en el distrito de Ollantaytambo, departamento de Cusco, un proyecto productivo accesible económicamente y viable como actividad económica alternativa a sus principales actividades que es la Agrícola y Ganadera. El gran potencial de oferta turística de la comunidad de Patacancha en el distrito de Ollantaytambo, en departamento de Cusco, se muestra y se da en lo conservado que se tiene su parte cultural, como sus tradiciones y vestimentas que fueron muy poco alterados y/o modificados hasta el día de hoy, talvez por lo inaccesible del lugar. En esta Actividad “Cuatrimotos” que corresponde como parte de turismo de aventura, es justamente muy propicio como propuesta de actividad para promocionar una oferta turística para esta comunidad por la falta de fácil accesibilidad, por...
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artículo
Publicado 2024
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Currently, restaurant businesses are looking for sustainability alternatives in the context of content marketing to achieve better economic results. The objective of this study was aimed at determining content marketing strategies based on reach and digital media to achieve higher levels of customer influx. The methodology used from the investigative order was quantitative, which contributed to the statistical analysis and interpretation of the object and field of investigative study, which through the descriptive analytical method allowed the generation of criteria that contributed to effective content decision-making. A survey consisting of 10 questions on the Likert scale was applied to a sample of 96 clients through non-probabilistic random sampling. The statistical software SPSS v.26 to process the survey whose confidence yielded the result .805 of Cronbach's alpha. Among the most r...
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tesis de grado
La siguiente investigación buscó desarrollar un análisis acerca del BRANDED CONTENT y ENGAGEMENT como parte de la comunicación visual de una marca, promoviendo un primer acercamiento a nivel académico estos conceptos y difundiendo de esa manera los beneficios que es capaz de generar esta estrategia publicitaria contemporánea. Como metodología se empleó el diseño cuantitativo/no experimental y tipo de investigación descriptiva simple, con una muestra significativa de 2,813 participantes, los cuales, al estar en contacto directo con la variable de estudio posibilitó emplear en ellos como técnica de investigación la encuesta. Así la información de cada unidad fue almacenada en un cuestionario estructurado de escala tipo lickert. Posteriormente, al finalizar el análisis de resultados estos expusieron que el ENGAGEMENT se había producido gracias a la afinidad que el BRANDED C...
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Publicado 2019
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El objetivo de este trabajo de investigaciòn es dar a conocer que partiendo del concepto pedagógico, concluiríamos manifestando que toda página web educativa debe estar estructurada y diseñada con una serie de características especiales, ya que están destinadas para ser parte del proceso de aprendizaje de las comunidades educativas y, por ende, cabe resaltar que todo material didáctico que forme parte del contenido de estos sitios, tiene que cumplir con los estándares básicos de calidad en el contenido, contexto y, también, con el cumplimiento de los siguientes aspectos: La interacción entre pares para posibilitar un mejor trabajo colaborativo y dar la posibilidad de conocer lo que piensan u opinan frente a algún tema. Un aprendizaje, donde el estudiante pueda experimentar para que de esta manera pueda construir su propio conocimiento. Los materiales elaborados deben mostrar...