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tesis de grado
Publicado 2024
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El objetivo del presente proyecto de investigación fue aportar al desarrollo del objetivo disponible 8 correspondiente a Trabajo decente y crecimiento económico. Asimismo corresponde a la meta de desarrollo sostenible: Elevar la productividad a través de la diversificación, tecnología e información. El tipo de investigación es una revisión de literatura. Las bases de datos corresponden a documentos recopilados de artículos científicos, revistas indexadas y otros documentos en revisión que guardan relación con el trabajo que se está tomando como referencia, ello de repositorios como Scielo, Scopus. Las conclusiones obtenidas del estudio afirman que existe una limitada cantidad de información científica sobre Lean Service. Asimismo los objetivos específicos fueron, determinar la exploración estructurada y metódica de artículos de revisión en relación con el tema de inv...
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tesis de grado
Publicado 2018
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La presente tesis cuyo título es “Aplicación de herramientas Lean Manufacturing para la mejora de la productividad en el almacén de la empresa Netafim Perú S.A.C. Lurín, Lima – Perú 2018”. El método de investigación según su finalidad es de tipo aplicada porque tiene como fin solucionar problemas prácticos utilizando para ello las teorías existentes y mejorar la productividad en el almacén de la empresa Netafim Perú, es descriptiva explicativa, diseño de la investigación es cuasi experimental. Para esta investigación el problema principal se concentra en donde se presenta la baja productividad en el almacén, lo que ocasiona una ineficiencia e ineficacia tanto en los trabajadores como en los procesos internos del área. Luego de la aplicación de las herramientas Lean Manufacturing se obtuvo un incremento de la productividad en 29.50%, de la eficiencia en 30.29% y d...
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tesis de maestría
Publicado 2022
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El presente trabajo de investigación tiene por objetivo diagnosticar la situación actual de la ejecución de auditoría al proceso de ventas y proceso de cobranzas, y proponer mejoras a dichos procesos mediante las herramientas de Lean Manufacturing (Modelo SMED) y Data Analytics, así como su factibilidad en la implementación; y por último, determinar si aplicando Lean Manufacturing (Modelo SMED) y Data Analytics se reduce los tiempos de auditoría a los procesos de ventas y cobranzas y pueda generar reportes que ayuden en la toma de decisiones. La metodología aplicada es cualitativa, debido a que se ha recolectado datos e informes de diversas áreas de la Empresa, en la búsqueda de dar solución y plantear mejoras en la ejecución de la auditoría al proceso de ventas y proceso de cobranzas, utilizando herramientas de Lean Manufacturing (Modelo SMED) y Data Analytics. Finalmente,...
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tesis de grado
Publicado 2023
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En la presente investigación titulada El Lean Six Sigma y las exportaciones de carmín de cochinilla en la región de Ayacucho 2022; tiene como principal objetivo determinar la relación del lean six sigma con las exportaciones de carmín de cochinilla en la región de Ayacucho 2022., teniendo como metodología el tipo de investigación aplicada con diseño no experimental, descriptivo correlacional con un enfoque cuantitativo. Como población se realizó encuestas a los pobladores de la región Ayacucho, teniendo como muestra 32 personas lo cual se utilizó como instrumento de recolección de datos el cuestionario. Para el análisis de los datos obtenidos se realizó a través del software SPSS 25, dando como resultados que el 28,1% de los encuestados expresaron que el lean six sigma y su proceso de exportación se encuentran en un nivel medio y el 18,8% expresaron que se encuentran en...
5
tesis de grado
Publicado 2025
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El presente trabajo de investigación se desarrolló en una empresa del sector asegurador, con el objetivo de optimizar el proceso de emisión de pólizas de seguros de Vida Individual y Desgravamen mediante la implementación de la metodología Lean Six Sigma, enfocándose en la reducción de tiempos, errores y reprocesos operativos. El estudio tuvo un enfoque aplicado, de tipo cualitativo y diseño cuasi experimental, con una muestra de 967 solicitudes procesadas antes y después de la intervención. Para la recolección de información se utilizaron observación directa, entrevistas a los responsables del proceso e indicadores de gestión proporcionados por el sistema de emisión. La metodología se desarrolló bajo el ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar), identificando los principales puntos de dolor, como reprocesos por errores de migración, uso de múltiples...
6
tesis de grado
Publicado 2023
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El presente estudio se llevó a cabo con el fin de determinar la manera en la que la implementación del Chatbot para aprendizaje Lean Management mejora los servicios de soporte técnico en la empresa Anura. Para ello se desarrolló una metodología basada en el enfoque cuantitativo. El proceso de implementación del chatbot para el aprendizaje del Lean Management se centró en definir requisitos específicos, diseñar una arquitectura eficiente, desarrollar una base de conocimientos relevante y aplicar técnicas de procesamiento del lenguaje natural. Las etapas incluyeron pruebas exhaustivas, implementación en un entorno de producción y establecimiento de un proceso de mantenimiento continuo para mejoras basadas en la retroalimentación de los usuarios y análisis de métricas clave. Además, se aplicó un cuestionario entre 50 clientes de la empresa objeto de estudio. Los resultados ...
7
tesis de grado
Publicado 2024
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La presente investigación se realizó para determinar el efecto de las variables en estudio, con base en ellas brindar recomendaciones para el mejoramiento en el proceso de distribución de una empresa suministros médicos traumatológicos en Lima. El método es la observación directa, el análisis estadístico, teniendo como instrumento la herramienta de recolección de datos cuantitativos y el procesamiento de los datos que se realizan a través de hojas de Excel denominado el cuadro de cirugías y el programa MiniTab. Las variables del estudio de investigación fueron, la metodología Lean (variable independiente) y el proceso de distribución (variable dependiente), el cual se realizaron las pruebas de normalidad a las hipótesis planteadas considerando dos agrupaciones por el periodo de dos semestres de estudio en un determinado momento tanto pre y post a la influencia de la metod...
8
tesis de grado
Esta investigación tuvo como objetivo principal Elaborar una propuesta con las herramientas de Lean Manufacturing para aumentar la rentabilidad de la empresa embotelladora. Ejecutando el levantamiento de la información y con el apoyo del soporte de las herramientas de diagnóstico, se determinó la finalidad de realizar la ejecución de la herramienta Lean Manufacturing para aumentar la rentabilidad. Se utilizaron técnicas de recolección de datos que fueron: entrevistas, encuestas y análisis documentario, así como una metodología especificada y asociada. Fueron identificados algunos procesos con redundancia, almacenamiento y poca productividad con carencia de herramientas de mejora continua. Se logró determinar una relación con la herramienta Lean Manufacturing y la rentabilidad lo que planteó el problema: ¿Cómo la herramienta Lean Manufacturing podría aumentar la rentabilid...
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tesis de grado
Publicado 2019
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La investigación se realizó en una empresa manufacturera de calzado de cuero para damas con el objetivo de mejorar el proceso de fabricación a través de la eliminación de despilfarros, para este fin se hizo uso de la metodología Lean Manufacturing (manufactura esbelta) con sus respectivas herramientas (5S, Jidoka, Kanban y SMED) debido a la practicidad de la metodología, su adaptabilidad a cualquier tipo de compañía y sobre todo porque se centra en mejorar con los mismos recursos. El análisis de los procesos productivos (población) arrojó que el proceso más crítico es el del armado, por lo que fue la muestra para la implementación de la metodología Lean Manufacturing. Después de obtener y analizar los datos del proceso de armado se diseñó las herramientas a implementar en el proceso: 5S, Jidoka, Kanban y Single Minute Exchange of Die (SMED), se formaron los equipos Kai...
10
tesis de grado
Publicado 2024
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El desarrollo de la investigación titulada “Lean Manufacturing para mejorar la productividad en una empresa comercial, Lima 2024”, tuvo como objetivo general demostrar que la implementación del Lean Manufacturing mejora la productividad en una empresa comercial, Lima 2024. Para ello, el estudio que se realizó fue bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño preexperimental, con pruebas previas y posteriores. Así mismo, la muestra estuvo conformada por 10 registros de producción y 10 registros de mermas. El método de recolección de datos se basó en la observación directa con fichas de observación, validadas por cinco expertos. También, se utilizó la prueba doble de masas para verificar la consistencia del trabajo. Para el análisis de datos se utilizó Excel y SPSS los cuales arrojaron resultados favorables en la implementación del Lean Manufacturing. Por ello...
11
tesis de maestría
Publicado 2015
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La presente tesis tiene por finalidad utilizar la metodología LEAN CONSTRUCTION en el desarrollo de un proyecto en una contratista minera. Debido a que es difícil cumplir con el plazo de los contratos para el desarrollo de los proyectos encomendados por los mandantes o clientes resulta imprescindible contar con una metodología que permita gestionar los proyectos adecuadamente y así cumplir con los plazos de los proyectos, es por ello que la metodología que utilizare en el presente trabajo es el LEAN CONSTRUCCION, la cual viene tomando aceptación en el mundo de la gestión de proyectos. En el primer capítulo se describen los aspectos generales de la tesis, es decir se plantea el problema, la hipótesis, los objetivos y las variables. El segundo capítulo entrega una revisión del marco teórico, el cual es necesario para enmarcarnos en la literatura existente acerca de la metodolog...
12
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación, que tiene como título “Herramientas Lean Manufacturing para incrementar la productividad en el Molino Niki Corporación – 2023”, teniendo como objetivo principal, implementar las herramientas lean manufacturing para incrementar la productividad en el molino Niki Corporación. El estudio es cuantitativo, de tipo aplicada y con diseño pre – experimental. Nuestra población fue toda el área de envasado y la muestra fue tomada en los meses de Junio a Septiembre del 2023 para conocer el antes y después de la producción, nuestro muestreo es por conveniencia. Las técnicas empleadas para la recolección de datos fueron las entrevistas y fichas de observación. Los datos se analizaron mediante el software SPSS, con esa información se determinó la productividad inicial. Por ende, las herramientas Lean Manufacturing implementadas que son: las 5S, Kaizen y...
13
tesis de maestría
Publicado 2019
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En este proyecto de Tesis, se ha podido comprobar que el uso de la filosofía Lean específicamente Lean Manufacturing y sus herramientas, han permitido mejorar los Procesos Productivos de la empresa de fundiciones “Aleaciones Técnicas Especiales SAC”, y así mejorar sustancialmente la calidad de los productos fundidos en sus diferentes aleaciones. Muchas de las empresas del sector metalmecánica, como mucha empresas nacionales, son muy tradicionalistas en sus procesos, y no solo en muchos casos, estas empresas son empresas familiares, y la forma de fabricación las heredan de padres a hijos; sus maquinarias, equipos y herramientas, llegando a altos niveles de obsolescencia, y pocos se proponen en invertir no solo en tecnología sino en capacitaciones que les permitan interiorizar nuevas filosofías que son necesarios para llegar a subsistir en un mercado tan competitivo y ser parte...
14
tesis de grado
Publicado 2021
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El presente trabajo de investigación estuvo enfocado en mejorar la productividad en la fabricación de cobertores para camiones de la empresa Novofibras, una empresa manufacturera dedicada a fabricar toda clase de productos en fibra de vidrio; esta mejora fue basada en el uso de herramientas de Lean manufacturing. La investigación fue del tipo aplicado, teniendo un enfoque cuantitativo y un método explicativo. La elección del producto “cobertor” se dio mediante el diagrama de Pareto para los productos de la empresa, siendo el producto que genera mayor ingreso a la empresa; de esta elección, se identificaron los problemas que generaban baja productividad usando el diagrama Ishikawa, estos fueron los defectos de fabricación, reprocesos y paros no planificados del equipo auxiliar. El análisis de los datos se dio en el periodo enero a junio del año 2019, el cual fue utilizado par...
15
tesis de grado
Publicado 2024
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En los últimos años, se ha observado que proyectos que operan bajo la modalidad de administración directa tienden a fracasar en cuanto a tiempo y costo, por lo que se necesitan de modelos actuales para superar estas dificultades. Por tanto, la presente tesis tiene por objetivo establecer la relación entre la filosofía Lean Construction con los tiempos de ejecución. Asimismo, la investigación es de alcance correlacional y de corte transeccional, cuya muestra de estudio son actividades seleccionadas por racismo o discriminación de la base de datos del proyecto, el cual está bajo la modalidad de administración directa, para el recojo de información la técnica de recolección usada es la observación directa. Los resultados revelan que existe una relación significativa entre la filosofía Lean Construction con los tiempos de ejecución, lo que implica que a mayor eficiencia de t...
16
tesis de grado
Publicado 2022
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La digitalización y transformación digital en la industria de la construcción toma relevancia por el efecto postpandemia del SARS-CoV-2, en el cual para mitigarse los contagios se debe aplicar nuevas estrategias. El digitalizar los datos más importantes de la construcción conlleva a los gestores de proyectos y tomadores de decisiones, sin necesidad de desplazarse continuamente a las obras, a visualizar en tiempo real los principales indicadores del desempeño del proyecto. La metodología Last Planner, actualmente es la más utilizada para la planificación y control de la producción en obras de construcción; sin embargo, esta metodología no utiliza indicadores para conocer el desempeño de la obra respecto al tiempo ni costo, es por ello que debe complementarse con otros métodos tradicionales tales como la técnica del valor ganado, promovida y difundida por el PMI. En el prese...
17
tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo de la investigación fue Implementar herramientas Lean Service para mejorar los tiempos en la Empresa 10Headhunters. La problemática que se identificó en la empresa es la espera y demora en la atención al cliente, la cual se implementó metodologías de una mejora para reducir los tiempo en las 4 fases que dura 17 días, habiendo en ella una demora del término en la ejecución del proceso e insatisfacción del cliente. Esta investigación fue de tipo aplicada, según su naturaleza es cuantitativa. Por otro lado el diseño de investigación es preexperimental, tiene su preprueba y postprueba. Por ello, los datos recopilados fueron procesados y analizados por un análisis documental, extraído a través de un diagrama de proceso. Finalmente, se concluyó que la aplicación de Lean Service reduce los tiempos de manera significativa en la empresa 10 Headhunter, acelerando el ...
18
tesis de grado
Publicado 2022
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La investigación tuvo como finalidad mejorar la gestión de almacenes de la empresa enfocada a la elaboración y mercadeo de empaquetaduras de motores de autos posicionándose en línea automotriz, así mantener satisfechos a los clientes con mejores entregas ante la alta demanda actualmente. Se procuro reducir las variaciones que existe en los controles de stock, disminuir las incidencias en el proceso de picking y aumentar el desempeño del personal ante polivalencia laboral, por ello se planteó como objetivo implementar herramientas de Lean Warehousing para optimizar los problemas encontrados aplicando las metodologías Kanban, 5’s y Shojinka. La metodología que se empleó para la presenta investigación fue de tipo aplicada, con el método explicativo y de diseño cuasiexperimental. Se utilizo la técnica del análisis documental y aplicando instrumentos los registros prestados ...
19
tesis de grado
Publicado 2024
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La pastelería, al ser un sector antiguo y tradicional, enfrenta el desafío de estandarizar su producto. Esta investigación, de tipo longitudinal, cuantitativo, correlacional y pre-experimental, tiene como objetivo implementar Lean Six Sigma para reducir la cantidad de productos defectuosos. La muestra fue de 50 unidades de pan de yema pesados durante 28 días. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la observación, los instrumentos fueron: Tabla de registro de productos defectuosos, DPMO, Capacidad del proceso, Gráfica de control por atributos y la Tabla para medir costos de mala calidad. Se realizo un diagnóstico de la empresa, identificación de problema, medición pre y post test, de lo cual se obtuvieron los siguientes resultados: “La implementación de Lean Six Sigma influye en la reducción de los productos defectuosos de la pastelería” con un coeficient...
20
tesis de grado
Publicado 2023
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La presente investigación titulada “Aplicación De Lean Manufacturing Para Mejorar La productividad En La Empresa Textil Lima 2022”, se planteó con el objetivo de investigación, Determinar en qué medida la aplicación de Lean Manufacturing mejora la productividad en la empresa Textil en la región lima, 2022. En la investigación se utilizó la metodología de tipo aplicada, debido a que se desarrolló las teorías mencionadas a LEAN MANUFACTURING. Asimismo, se desarrolló un diseño experimental a través de un enfoque cuantitativo. la población es la producción de polos camiseros en el área de costura entre los meses agosto, setiembre y octubre del 2022 y como muestra: la producción de polos camiseros en el pretest, 90 días entre los meses de agosto, setiembre y octubre del 2022 y también para post tes, 90 días de producción entre los meses de marzo, abril y mayo del 20...
