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tesis de grado
En el Perú, las empresas del rubro de productos de limpieza ecológicos de uso industrial y profesional desconocen la importancia de tener una entidad competente que avale la inocuidad de los productos al ambiente, ya que no existe una ley o ente regulador que aborde esta problemática y, además, no se aplican incentivos para fomentar que se fabriquen. Esto representa una desventaja frente a las compañías transnacionales que importan sus productos con rótulos ecológicos, y que, al presentarlos al consumidor, se tiene la certeza de ser amigables con el ambiente. Este trabajo tiene como objetivo realizar una evaluación de manera interna el cumplimiento de los criterios para conseguir el rótulo ecológico de una de las tres certificadoras extranjeras escogidas (Green Seal, EU Ecolabel y ABNT) para los productos de limpieza ecológicos de uso industrial y profesional de la empresa Ec...
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artículo
El presente artículo describe la creación y funcionamiento de un mercado que viene funcionando hace muy poco tiempo en el país. A través de este artículo se podrá conocer las etapas para la implementación de este mercado que se inicia con acuerdos bilaterales de venta de gas natural y capacidad de transporte entre los agentes participantes, para posteriormente dar paso a las subastas electrónicas del día a día. Asimismo, se conocerá las principales disposiciones contractuales que suelen incorporarse en los acuerdos bilaterales de transferencia de capacidad de transporte. Finalmente, se analizarán dos deficiencias importantes ocurridas en estos años de funcionamiento, como son la restricción para la transferencia de volúmenes de gas natural y la no inclusión en este mercado de excedentes de capacidad del servicio de distribución por redes de ductos contratado por...
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tesis de grado
Busca lograr el incremento de las ventas de la empresa Premium Cotton SAC mediante un plan de marketing; fortalecer la marca, sumar clientes, fidelizar clientes actuales y potenciales, asegurar el crecimiento del negocio con el crecimiento de las utilidades. El plan de marketing no solo tiene objetivos cuantitativos como el incremento de las ventas sino también objetivos cualitativos como el liderazgo en el mercado y desarrollar una relación permanente con los clientes. Incluye estrategias digitales de marketing. Utiliza una muestra representativa de los clientes de Camille Sophie para realizar la encuestas, los resultados posteriormente son analizados y llevados al diseño del plan de marketing.
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tesis de grado
Para la concepción de este proyecto, se buscaron nuevas alternativas en el reforzamiento de los suelos. Algunos de los suelos del Cusco tienen parámetros de resistencia baja, se buscó mejorar las propiedades mecánicas del suelo y a su vez tener un mejor comportamiento como terreno de soporte, ante las interacciones de las cargas de los vehículos en una carretera y a la vez se buscó la reducción de la contaminación de los PET (Polietileno Tereftalato), para promover la conservación del medio ambiente. Para este fin se buscó el refuerzo del suelo con las fibras de plástico PET cuya dosificación fue encontrada a través de ensayos de CBR. En primera instancia, se hizo la caracterización y clasificación de los suelos realizando los ensayos de Análisis Granulométrico del suelo, Límites de Consistencia, Proctor Modificado para obtener los parámetros de densidad seca máxima y...
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tesis de grado
La presente investigación tuvo por finalidad de analizar la geomecánica para así poder lograr la estabilidad de las labores de explotación de la Veta El Inca de la unidad de producción Pallasca - Ancash. La investigación surgió del problema vinculado a la inestabilidad de las labores de explotación de la Veta El Inca. Para ello, se trabajó con una muestra constituida por la unidad de producción Pallasca – Ancash, especialmente la Veta El Inca; teniendo una investigación de tipo básica y un diseño no experimental de tipo transversal descriptivo. Asimismo, para el recojo de la información se utilizó el método analítico, el método de procesos y técnicas de observación. Cuyos instrumentos empleados fueron guías de observación de campo. Finalmente, se obtuvo como resultado que la unidad de producción Pallasca - Ancash no cuentan con una estabilidad y un sostenimiento ...
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tesis de grado
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar si el programa de fidelización conseguirá la lealtad de los clientes en la empresa Honda Iker de la ciudad de Rioja, 2021. La metodología de la investigación es de tipo aplicada con diseño pre-experimental, realizada a una población de 100 y una muestra de 80 clientes; se utilizó la técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario para la recopilación de datos con un total de 23 preguntas que se desglosaban por cada indicador. Como resultados de las encuestas realizadas, obtuvimos los siguientes resultados con respecto al nivel de lealtad, en el pre test un 25% de clientes en nivel alto y en el post test un resultado de 75% en nivel alto. Esta investigación culmina que la aplicación del programa de fidelización incrementa de manera significativa la lealtad del cliente de la empresa Honda Iker, ya que la p...
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libro
Todo Sistema Tributario tiene como uno de sus objetivos principales el proporcionar los recursos necesarios para contribuir al financiamiento del gasto público. Este objetivo es conocido como el de suficiencia recaudatoria del sistema tributario. Si bien es cierto, que los impuestos no son la única fuente de financiamiento, la teoría económica señala a ésta como la principal y con efectos neutrales sobre la economía.
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tesis de grado
En la Auditoría Operativa la información está dirigida hacia el aspecto administrativo, es decir hacia todas las operaciones de la empresa en el presente con proyección al futuro y retrospección al pasado cercano. Al realizar una auditoria operativa con frecuencia se observan condiciones deficientes las cuales muchas veces son inevitables. Pero mostrando la razón defectuosa y así obtener efectos que beneficien a la organización, no solo al presente sino también al futuro. Una evaluación de la efectividad de los procedimientos y prácticas requiere de cierta revisión o estudio preliminar con el fin de conocer como funcionan dichos procedimientos y prácticas para formarse una idea con respecto a su efectividad y utilidad. Basándose en dichas revisiones es posible identificar asuntos específicos como áreas problema o deficiencias que requieren de más estudio, todo esto obvia...
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tesis de grado
La tesis tiene como objetivo analizar la demanda de las principales familias de productos de la empresa Etiquetas & Embalajes Piura S.A.C., con el fin de prever tiempos de abastecimiento y proponer mejoras en su cadena de suministros. Para ello, se realiza un estudio detallado de la demanda histórica de contómetros, etiquetas genéricas y etiquetas personalizadas, aplicando métodos cuantitativos de proyección y segmentación de clientes mediante la técnica ABC. El análisis evidencia la tendencia de la demanda de contómetros y la estacionalidad de ciertos productos, especialmente en el caso de las etiquetas destinadas al sector agroexportador. Además, se evalúa la capacidad de producción y almacenamiento de la empresa, desarrollando un plan agregado de producción que permita atender eficientemente los picos de demanda y un plan de requerimientos que indique el momento oportuno ...
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informe técnico
En este estudio examinamos si las diferencias en condiciones climáticas en el Perú pueden explicar las diferencias regionales en resultados educativos. Para esto combinamos datos climáticos (precipitaciones y temperatura) para diferentes regiones del territorio nacional con información de asistencia escolar, presencia docente y aprendizajes en Matemática y Comunicación.
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tesis de maestría
En los últimos años, Centroamérica ha despertado el interés de muchos Estados de la región y de otras áreas del mundo que han buscado en ella lograr sus objetivos de política exterior. El Perú ha sido ajeno a esta tendencia y, en la medida que busca convertirse en una Potencia Regional Emergente capaz de influir en la Agenda internacional, ha ensayado distintas formas de incrementar su relacionamiento y vinculación. Históricamente, la relación con Centroamérica se basó en incrementar las relaciones bilaterales. Sin embargo, dicha estrategia ha probado-si bien eficiente-adolecer de una cuestión fundamental: Centroamérica es una región con una clara vocación por integrarse en una comunidad político-económica. Otros Estados que han buscado acercarse a Centroamérica han entendido esto y han considerado al Sistema de Integración Centroamericana, conformado por Costa Rica,...
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Todo Sistema Tributario tiene como uno de sus objetivos principales el proporcionar los recursos necesarios para contribuir al financiamiento del gasto público. Este objetivo es conocido como el de suficiencia recaudatoria del sistema tributario. Si bien es cierto que los impuestos no son la única fuente de financiamiento, la teoría económica señala a ésta como la principal y con efectos neutrales sobre la economía. Definido el objetivo de lograr la suficiencia recaudatoria del sistema tributario, los caminos de acción difieren según las realidades que se enfrenten. En este sentido, la tarea de lograr la suficiencia recaudatoria experimenta -en los diferentes países- alternativas que van desde el diseño de herramientas que permitan potenciar la recaudación de los tributos ya existentes y el accionar de la Administración, hasta la creación de nuevas figuras tributarias o nue...
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tesis de maestría
El objetivo de este estudio fue establecer la conexión entre el síndrome de Boreout en el personal del Centro de Salud Materno Infantil Ancón y su percepción sobre la calidad del servicio. La investigación, de enfoque mixto y diseño no experimental, analizó la incidencia de dimensiones como infra exigencia, aburrimiento, desinterés y alejamiento, revelando que solo el 6,7% del personal no ha experimentado el síndrome, mientras que el 65,2% lo ha vivido pocas veces al año, siendo más común entre el personal Médico (70,6%) y administrativo (81,3%). Un 34,8% presenta infra exigencia, un 58,4% reporta aburrimiento, y un 50,7% se siente desconectado de su trabajo, lo que puede afectar la atención al paciente. La percepción sobre la atención al paciente mostró que el 77,2% de la población investigada está satisfecha, aunque un 9,1% se mantiene neutral, sugiriendo áreas de m...
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tesis de maestría
Actualmente, China se perfila como un actor imprescindible de la arena internacional; sus decisiones tienen un gran impacto en la gobernanza económica y política del mundo. A fin de poder establecer una política exterior peruana estratégica y con objetivos claros respecto a cuáles son nuestros intereses principales al relacionarnos con el gigante asiático, es vital tener un conocimiento base respecto a nuestro principal socio comercial: cómo se organiza China a nivel interno, qué tipo de proceso de toma de decisión se adopta para el establecimiento de nuevas políticas, qué principios han regido la política exterior china tradicional y cuáles son los principales cambios que se perfilan hoy en día con Xi Jinping. Con la presente tesis, se espera poder contribuir a la formación de una política exterior peruana adecuada que reaccione estratégicamente a las nuevas políticas ...
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tesis de grado
La tesis tiene como objetivo evaluar la respuesta estática de la remoción de múltiples columnas de un sistema viga-losa-columna y los mecanismos de falla con la aplicación de una herramienta de simulación avanzada como es el software Extreme Loading for Structures (ELS), basado en el Applied Element Method. Es decir, se estudió los comportamientos de un sistema viga-losa-columna frente a dos escenarios: (a) la remoción de una columna y (b) la remoción de dos columnas. Inicialmente, se realizaron tests de calibración para los parámetros más relevantes en ambos escenarios mediante simulaciones en ELS teniendo como base un experimento realizado por Kai Qian, Bing Li y Zhongwen Zhang (2016). Seguidamente, se realizó análisis cualitativos y cuantitativos para los resultados obtenidos de las simulaciones. Esto con el fin de refinar los valores de las propiedades de cada material q...
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tesis de maestría
La presente investigación tiene como objetivo hacer un análisis de cómo la implementación del programa de inserción laboral, que está a cargo de la Oficina Municipal de Apoyo a las Personas con Discapacidad (OMAPED) de la Municipalidad de Lince, ayuda a las personas con discapacidad del distrito a conseguir un empleo digno y de manera permanente. La idea para realizar este análisis surge de la necesidad de investigar y conocer la situación de las personas con discapacidad en el Perú y específicamente identificar las razones del porqué el acceso a un empleo digno es un derecho negado. Por tal motivo se realiza un estudio cualitativo del programa de inserción laboral para personas con discapacidad del distrito de Lince, que incluye el análisis de la normativa nacional e internacional, los datos estadísticos existentes, el entorno social y laboral, así como la opinión de las...
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tesis de maestría
La presente investigación tiene como objetivo hacer un análisis de cómo la implementación del programa de inserción laboral, que está a cargo de la Oficina Municipal de Apoyo a las Personas con Discapacidad (OMAPED) de la Municipalidad de Lince, ayuda a las personas con discapacidad del distrito a conseguir un empleo digno y de manera permanente. La idea para realizar este análisis surge de la necesidad de investigar y conocer la situación de las personas con discapacidad en el Perú y específicamente identificar las razones del porqué el acceso a un empleo digno es un derecho negado. Por tal motivo se realiza un estudio cualitativo del programa de inserción laboral para personas con discapacidad del distrito de Lince, que incluye el análisis de la normativa nacional e internacional, los datos estadísticos existentes, el entorno social y laboral, así como la opinión de las...
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tesis de grado
A través de esta investigación nos permitimos presentar un tema altamente sensible, el cual requiere de manera urgente la atención del Estado, en cuanto a la discriminación por discapacidad que practica la sociedad hacia las personas discapacitadas que sufren la vulneración de sus derechos fundamentales y compite en desventaja frente a los demás para poder encontrar un empleo que le permita vivir dignamente, tan solo por el hecho de encontrarse físicamente disminuidos. Es lamentable la actitud discriminatoria que muestra la sociedad ante el personal discapacitado visual, que valgan verdades es una de las discapacidades más traumáticas que pueda existir, toda vez que muchos de ellos viven en la oscuridad permanente sin llegar a ver y conocer a sus familiares, hijos, y demás amistades, somos testigo de ello, del sufrimiento y tristeza de estas personas, dado que uno de nosotros e...
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tesis de grado
Diseña una propuesta de modelo CRM (Customer Relationship Management) para una adecuada gestión centralizada del cumplimiento tributario por parte de una empresa de recaudación tributaria. El objetivo es conseguir mejores formas de relacionamiento con los contribuyentes, lograr la eficiencia y eficacia de los procesos de recaudación buscando el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias y reducir la brecha de presentación de la declaración y la brecha de pago.
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tesis de grado
La investigación fue ejecutada teniendo en consideración el objetivo: describir la relación de la Sección 2 de las NIIF para PYMES y la toma de decisiones en CORPORACION VADIS SAC, Lima – 2019. El tipo de investigación fue aplicada, descriptivo correlacional describió situaciones que se sometió a un amplio estudio y análisis, con la finalidad de conseguir informaciones para medir aspectos y dimensiones propuestas por la investigación, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo; El diseño de la investigación es no experimental transversal porque no se manipula ninguna de las variables, por tanto nos facultará desarrollar nuevos procedimientos y herramientas para solucionar el problema. Esta población se encuentra conformada por 20 trabajadores y la muestra por 15 trabajadores de la empresa. Técnica utilizada la encuesta y la herramienta fue el cuestionario. Para determinar...