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tesis de grado
Publicado 2019
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La entrega de malas noticias es uno de los mayores retos que debe enfrentar el médico en su rutina diaria, proceso que al no realizarse de manera asertiva puede tener un impacto nocivo en el paciente y familiar; y ser el desencadenante de conflictos legales. En este estudio se buscó describir las habilidades que emplean los médicos residentes y especialistas a la hora de comunicar malas noticias. Se encuesto a 59 médicos del Hospital Regional de Loreto, durante el mes de junio del 2019, a través de un cuestionario auto-administrado basado en el protocolo SPIKES. El estudio encontró, que este proceso es desarrollado con aspectos positivos y negativos. Dentro de los aspectos positivos destaca el uso de espacios privados para comunicar malas noticias en el 71,2%, la exploración de “cuanto sabe el paciente sobre su condición médica” (62,7%) y el uso de un “lenguaje claro y sen...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Determinar la relación de la danza infantil es una manera de comunicar emociones y estados de ánimos de las personas de manera entretenida y disfrute de movimientos al compás de un ritmo potencializando el desarrollo de la psicomotricidad gruesa en niños de 5 años de la I.E.I Pueblo Viejo Chonta. La investigación fue descriptiva por lo cual se recopilo la información necesaria para relacionarlo entre variables, fue de tipo transversal no probabilístico. Por medio de la danza el niño explora y descubre diversas cosas de su persona como su cuerpo, sus pensamientos, sus ideas e imaginación enseñando al niño tomar conciencia de su cuerpo y sus movimientos, esta acción como el baile permite la aplicación de movimientos siguiendo el ritmo musical, esta actividad estimula la coordinación del cuerpo con la mente. Los instrumento que se aplicaron a los estudiantes seleccionados fue...
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tesis de grado
En los últimos tres años, el mercado digital peruano ha experimentado un notable avance y, así, el comercio electrónico ha demostrado un mejor posicionamiento en comparación con las ventas tradicionales. De hecho, el Internet de las cosas se ha convertido en una ventana activa para comunicar y estimular a los usuarios a través de la aplicación de contenido. En esta pesquisa, se realiza un exhaustivo análisis sobre el caso del posicionamiento de la marca Agora, así como también se analizan las conductas y las preferencias de los usuarios digitales con el objetivo de validar y entender el comportamiento de compra del público digital. Asimismo, para el estudio, se considera la importancia de los socios fundamentales, como es el caso de las empresas y sellers, actores importantes en el negocio. Por consiguiente, es posible obtener un panorama claro de la actual situación en el se...
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tesis de grado
Publicado 2021
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La presente investigación buscará profundizar en el contenido multimedia empleado por la Policía Nacional en Facebook sobre la pandemia. Se utilizó un enfoque cualitativo de corte fenomenológico. Los resultados arrojan que su multimedia cuenta con una composición simple y creativa con un mensaje claro además de preciso que se apoya en el humor para informar y persuadir a las personas a identificarse con el contexto para así sumarse a la lucha contra esta pandemia. Se concluyó que el contenido multimedia sobre la pandemia empleado por la P.N.P en Facebook es innovador en la composición de mensajes para informar y sensibilizar sobre el COVID-19, usando correctamente formatos digitales en sus piezas, logrando un papel importante a la hora de comunicar al ser atractivo desde lo visual.
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artículo
Publicado 2021
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Introduction: Within the framework of the pandemic provoked by the COVID-19, every teacher took the challenge to rebrand quickly and start working differently by designing and learning evaluative activities to face this E-Learning environment in which most students and teachers all around the world have been immersed for so long. Objective: To establish the impact of the methodological change within the traditional and virtual classroom in academics of Universidad Nacional of Costa Rica - Campus Liberia. Method: A total of 85 professors of the different majors have participated in this study and under a non-probabilistic sampling. A structured and closed questionnaire containing few questions was sent by e-mail utilizing the mail institutional platform and cellphones by the common digital platform WhatsApp. Results: The improvement of the pedagogic practice has a closed relationship with...
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artículo
Publicado 2021
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Introduction: Within the framework of the pandemic provoked by the COVID-19, every teacher took the challenge to rebrand quickly and start working differently by designing and learning evaluative activities to face this E-Learning environment in which most students and teachers all around the world have been immersed for so long. Objective: To establish the impact of the methodological change within the traditional and virtual classroom in academics of Universidad Nacional of Costa Rica - Campus Liberia. Method: A total of 85 professors of the different majors have participated in this study and under a non-probabilistic sampling. A structured and closed questionnaire containing few questions was sent by e-mail utilizing the mail institutional platform and cellphones by the common digital platform WhatsApp. Results: The improvement of the pedagogic practice has a closed relationship with...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Este trabajo consiste en realizar una campaña de relanzamiento para una cadena de hoteles peruanos que, a consecuencia de la pandemia por el Covid-19, tuvo que cerrar sus puertas. La siguiente, será una campaña de comunicación integral enfocada en un mix entre BTL, ATL y digital y tendrá tres etapas: intriga, devele y mantenimiento, bajo el concepto “Volvernos a encontrar”. También se consideró necesario hacer un rebranding para comunicar de manera más efectiva, este proyecto contempla el diseño y producción de piezas gráficas que reflejarán la nueva imagen de marca. Toda la propuesta se basa en los hallazgos del planning realizado: análisis del público objetivo, benchmark, estudios de investigación de mercado, investigación de autores y nuestra experiencia en el rubro del marketing. El objetivo principal de la campaña es la reactivación del negocio donde, siguiendo...
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tesis de grado
Publicado 2018
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Frente a la necesidad de una infraestructura educativa en las comunidades alejadas de la selva peruana el territorio amazónico ocupa 61.09% de la superficie del territorio nacional, con un total de 78 5202 km2. Donde el clima y la economía juegan un papel muy importante al momento de diseñar. Gran parte de la tradición vernácular en esta zona es utilizar como material de construcción de la madera, el barro y la palma. El proyecto pretende desarrollar, transformar, recatar y fomentar las técnicas constructivas vernácular y la belleza de estas. La estrategia principal del proyecto es comunicar y desarrollar conocimientos y habilidades en la comunidad rural para que puedan hacer el mejor uso de sus recursos disponibles. El ejemplo más claro para lograr esto es la construcción del colegio con diseño bioclimático donde tanto los niños de la comunidad nativa Shawi y la población ...
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tesis de grado
Publicado 2021
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Infórmate Mujer es una plataforma informativa por medio de la cual la institución médica Siempre Mujer busca orientar a público femenino de 18 a 35 años sobre el cuidado responsable de la salud en tiempos de pandemia por la COVID-19. Ante una ola de desinformación en torno a los asuntos relacionados con la salud, Siempre Mujer apuesta por informar, educar y comunicar (IEC) a su comunidad con mensajes claros e innovadores a través de contenidos gráficos y audiovisuales en las redes sociales de Facebook, Instagram y Tik Tok.
10
tesis de grado
Publicado 2020
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La presente investigación se realizó en la provincia de San Ignacio departamento de Cajamarca en la Empresa Elygraf Impresiones - 2019”, tiene como objetivo general proponer el posicionamiento como estrategia para la Empresa Elygraf – Impresiones de la Provincia de San Ignacio. La investigación realizada de tipo descriptivo transversal propositico, porque describe una realidad, con un tipo de diseño no experimental cuantitativa. La recolección de datos se hizo a través de la encuesta que se aplicó a los clientes de la empresa, posteriormente se procesaron los datos obtenidos, se analizaron y se expresaron a través de tablas y gráficos. Concluyéndose que la empresa debe ser comunicable y comprensible, para lograr su posicionamiento, debe ser claro con el mensaje que desea comunicar con una buena información que pueda influir a los demás, usando la tecnología como la clave...
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tesis de grado
Publicado 2023
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A medida que los software de animación digital han avanzado, la producción audiovisual en 2D se ha convertido en una forma versátil de contar historias y comunicar ideas a través de elementos visuales en dos dimensiones. En este contexto, los recursos audiovisuales como los motion graphics, animación de personajes, ilustraciones, efectos sonoros y música permiten comunicar y traducir complejos conceptos de evidencia científica en datos más claros y simplificados para que el espectador retenga información de manera más efectiva. Es por ello, que se analizó el video “Los pulmones de Lima Lomas y Pantanos de Villa almacenan miles de toneladas de carbón” para ahondar en su narrativa audiovisual; asimismo, se toma en cuenta el lenguaje audiovisual planteado al igual que las técnicas y tecnologías aplicadas para la resolución de retos o problemas durante la realización del ...
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informe técnico
Publicado 2014
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“Los avisos meteorológicos tienen el propósito de informar a las autoridades y público en general del modo más detallado y claro posible, sobre la peligrosidad de un fenómeno meteorológico adverso previsto o en desarrollo. Para este efecto se deben establecer umbrales con criterios climatológicos que faciliten un criterio común de clasificación de la peligrosidad de un evento meteorológico (recurrente o no) según los valores de las variables meteorológicas que superen los umbrales de ““poco o muy poco frecuente“. Comunicar la predecir un fenómeno meteorológico adverso a través de los Avisos Meteorológicos como es el caso de eventos extremos de precipitación, es una de las responsabilidades más importantes que le corresponde al SENAMHI. Según el Servicio Meteorológico Español (AEMET) un fenómeno meteorológico adverso tiene como característica su “rareza...
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libro
Publicado 2020
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Proyecto “Avances y tensiones en la promoción de la equidad en la educación superior: Caso BECA18, Perú”. Ganador del Concurso Anual de Proyectos de Investigación (CAP) 2018 de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
14
tesis de grado
Publicado 2018
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La presente investigación se basó en la aplicación de un Manual de Identidad Visual hacia los grupos de interés de la Mype "Servicios Generales Matte E.I.R.L" con la finalidad de poder fortalecer la identidad corporativa de dicha empresa del sector de mantenimiento de Trujillo. Para ello, como primer paso se realizó un análisis de situación actual organizacional de la Mype, con la finalidad de poder tener claro los servicios que ofrece, su cultura, filosofía, personalidad, entre otros; así poder definir una identidad corporativa que podrá ser comunicada y reforzada en un aspecto visual. En la primera parte de la investigación se presenta un marco teórico basado en el branding corporativo y la gestión estratégica de la identidad corporativa, mostrando sus componentes e importancia. De igual modo, se presenta un amplio y detallado panorama de la Identidad Visual y el contenid...
15
objeto de conferencia
Publicado 2024
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Como principal oportunidad de mejora en cuanto a efectividad y oportunidad, resulta fundamental enfocar esfuerzos en el canal telefónico, dado que, a nivel general, se encuentra mayor insatisfacción y actualmente existe un margen de mejora. Se sugiere adoptar características del canal presencial, enfocadas en brindar información transparente y en cumplir con los plazos acordados. Por otra parte, en el análisis a nivel de proveedores, es recomendable mantener una vigilancia constante sobre las debilidades de Movistar, la empresa con menor calificación. Al mismo tiempo, conviene adoptar las fortalezas más destacadas de los líderes mejor evaluados (Claro, Entel y Bitel), por ejemplo, la precisión y exactitud en la información proporcionada. Como principal oportunidad de mejora en cuanto a capacidad de respuesta, se debe trabajar en torno al canal telefónico en primer lugar y digi...
16
informe técnico
Publicado 2024
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Como principal oportunidad de mejora en cuanto a efectividad y oportunidad, resulta fundamental enfocar nuestros esfuerzos en el canal telefónico, dado que, a nivel general, se encuentra mayor insatisfacción y actualmente existe un margen de mejora. Se sugiere adoptar las exitosas tácticas de los canales presencial y virtual, enfocadas en brindar información transparente y en cumplir con los plazos acordados. Potenciar el canal virtual es importante, este muestra un rendimiento intermedio entre el presencial y el telefónico. Hay una oportunidad para convertirlo en un canal líder y eficiente. •Optimizar la efectividad en la solución de requerimientos: este indicador tiene uno de los porcentajes más bajos de alta satisfacción en todos los canales. Mejorar este aspecto podría tener un impacto sustancial en la percepción general del servicio. •Por otra parte, en el análisis a...
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tesis de maestría
Publicado 2019
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Los medios sociales cada vez tienen un mayor impacto en nuestras vidas y esto no es ajeno para las empresas, las cuales han encontrado como un canal relevante para poder comunicar e interactuar con sus clientes y stakeholders de una manera efectiva, ágil y económica. En ese contexto surgió la inquietud de verificar el uso de estos medios sociales en un sector tan competitivo como son los operadores móviles en el Perú. Para ello se midió el uso corporativo de los medios sociales (CSMU) mediante el modelo de Aicher y Jacob a los 4 principales operadores móviles (Movistar, Claro, Entel, Bitel), revisando su actividad en los 5 principales medios sociales (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn y Twitter), durante un periodo de 2 meses, del 1 de julio al 31 de agosto, encontrando que en todos los casos los valores son bastante altos y muestran una actividad importante en medios sociale...
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artículo
Publicado 2017
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Entre las competencias básicas que debe poseer un docente moderno, podemos citar aquellasrelacionadas con las capacidades de lectura, de redacción, de manejo de información, manejo delas TIC, trabajo en equipo, entre otros.De este grupo de competencias, resulta esencial las dos primeras porque permiten no solo el accesoal conocimiento, sino también la comunicación escrita de lo que se aprende.Lamentablemente las diversas pruebas aplicadas por el MINEDU desde el año 2007, se vienedemostrando que en estas competencias los docentes en actividad muestran bajos niveles.Evaluaciones similares aplicadas en estudiantes universitarios de la Facultad de Educación de laSección Obas demuestran también bajos niveles de comprensión lectora, evidenciando así que elproblema en referencia no es exclusivo de docentes en actividad, sino también de docentes enformación.Superar estas limitacione...
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tesis de grado
Publicado 2018
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El presente trabajo de investigación se realizó en el Distrito de Puente Piedra, la primera etapa del proyecto se desarrolló entre los meses de agosto a diciembre del año 2017 y culminando con la etapa de desarrollo entre los meses de abril a Julio del presente año. Se aplica en el ámbito de Derecho de Familia; tiene por finalidad analizar los efectos de las redes sociales medios de comunicación que a través de la tecnología permite comunicar vía en line cuyo objetivo es compartir información y mantener vinculo de amistad entre usuarios conocidos y generar nuevas amistades; sin embargo las principales características de vulnerabilidad en el mundo de la tecnología es el creciente número de usuarios y la facilidad que permite generar, así como el anonimato del cibernauta que dificulta su persecución ante la comisión de un hecho delictivo, y la suplantación de identidad co...
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tesis de maestría
Esta investigación buscó determinar el nivel de participación ciudadana en el distrito de Castilla, 2022. Se diseñó bajo el paradigma positivista y una metodología cuantitativa; fue de nivel descriptivo - simple. Se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario validados por tres expertos, y a los que se sometió a pruebas de confiabilidad. La muestra fue de 52 representantes de las juntas vecinales. La variable se dimensionó desde la participación en juntas vecinales, Fiscalización y Demanda de rendición de cuentas con 6 indicadores y 21 Items en total. Se obtuvo que solo el 3.8% de la ciudadanía evidencia un nivel alto de participación ciudadana en el distrito de Castilla-Piura, dejando en claro que ésta no es una práctica extendida en la población, la misma que no está ejerciendo sus deberes ciudadanos de participar. Se recomendó evitar politiz...
